総合評価とレビュー Pesona Alam Resort & Spa

ペソナアラムで素敵な休日をお過ごしください

全体的に良かったです。朝食メニューは種類が豊富で美味しく、部屋も清潔でした。

このホテルの立地、設備、清潔さ、そして雰囲気、すべてがとても気に入りました。ありがたいことに、2017年に初めて宿泊した時から何も変わっていません。今回で2回目の宿泊です。食事も充実していて、子供用の遊び場もさらに広くなりました。全てが維持されることを願っています。 ありがとうございます。

清潔で快適な部屋、素晴らしいロケーション、おいしい食事。子供用プールだけでなく、すべてのプールに温水があれば完璧です。

ペソナアラムに初めて泊まりましたが、雰囲気がとても良くて素敵でした。11時15分と早めに到着してチェックインしたところ、部屋が空いたらWhatsAppで連絡すると言われました。WhatsAppなしで1時間半待ちましたが、すでに他の人が部屋に入ってきていました。聞いてみると、すでに部屋は空いているとのことでした。WhatsAppで連絡していなかったのなら、なぜWhatsAppで連絡しようと提案したのでしょうか？予約時に大人2名と幼児1名を指定し、LフロアのL17の部屋を割り当てられました。部屋は快適で、横の壁に鏡が追加されていました。もう一つのプラスポイントは、枕とボルスターが重めながらも柔らかかったことです。夫によると、Wi-Fiはあまり強くなかったそうです。部屋とトイレはとても清潔でした。子供が昼寝をしている間、L19号室で何かが引っかくような音や叩くような音が聞こえました。サービスデスクに電話して、隣の部屋の騒音について苦情を言いました。改装工事中だったようで、スタッフが来て、改装工事は午後5時まで続くと伝えました。スタッフはもっと配慮があって、改装された部屋の隣の部屋を用意するべきではなかったと思います。赤ちゃんだったのでお昼寝ができなかったからです。ロビーのスタッフはとても親切で、レイクハウスまで車で連れて行ってくれました。サファリパークにも近いです。子供用の遊び場も広々としています。初日の朝食メニューは種類が豊富で美味しかったです。2日目の食事も種類は豊富でしたが、初日のお寿司は美味しかったのに、寿司やペンペックのようなハード系の料理もありました。ソト・ブタウィ料理やその他の料理は美味しかったです。スタッフも親切でした。ペソナ・アラムさん、ありがとうございました。次回はボタニカに行ってみようと思います。

素晴らしい部屋と雰囲気でした。ありがとうございました

最高の

快適です。遊び場もたくさんあります。

朝食メニューはアラビア料理をはじめ、種類豊富です。子供用の遊び場とミニ動物園もあります。ホテルの設備は充実していますが、バスルームは少し狭いです。それ以外は、非常に良いです。

マウンテンビューの部屋で、バルコニーはありますが木々に覆われていて、空気は涼しく霧がかかっています。

このホテルに泊まって本当に素晴らしい体験でした。強くお勧めします

素晴らしいロケーションと良いホテル。 プンチャックへの主要道路は、いつものようにあまり良くありません（交通渋滞を避けるため、ホテルへの出入りには時間管理が必要です）。

とても快適で朝食も素晴らしかったです

全体的には素晴らしいです。ただ、フルーツがまずくて、朝食時にメロンの実がいくつか悪臭を放っていました。ありがとうございます。

ホテルのスタッフはチェックイン時にとてもフレンドリーで親切でしたし、部屋も清潔で、朝食もたくさんの選択肢があって美味しかったです😁

サービスは非常に素晴らしく、スタッフはとてもフレンドリーでした

チェックイン時間は午後3時でしたが、午後1時半頃に到着したにもかかわらず、すぐに部屋を用意していただきました。ホテルの周辺はとても静かで清潔でした。プレイグラウンドやキッズクラブなど、子供向けの施設も素晴らしかったです。残念ながら、温水プールは改装工事のため利用できませんでした。スタッフはとてもプロフェッショナルで丁寧でした。また必ず利用します！ペソナ・アラムの温かいおもてなしに感謝します！

マレーシアからこんにちは。朝食にはさまざまな料理があり、子供たちは元気いっぱいに活動しています。

素晴らしい景色、おいしい食事、新鮮な空気、スタッフは皆フレンドリーで、サービスにとても満足しました。

私たちが訪れたとき、ホットタブは利用できなかったので、ボタニカルのプールを使うように指示されました。