初めてこちらに宿泊したのは、2ベッドルームのスーペリアヴィラでした。部屋はとても広々として清潔で、快適で、サービスも素晴らしかったです。ホテルのスタッフもフレンドリーでした。滞在中、部屋に関して問題や不具合は一切ありませんでした。次回プンチャックに行くときは必ずまたここに泊まります。もう宿泊先を探したり、迷ったりする必要はありません🫶🏻

先週、家族（夫、子供、そして私）でペソナ・アラム・リゾート＆スパに滞在しましたが、全体的にとても快適な滞在でした。立地は非常に便利で、雰囲気は涼しく美しく、都会の喧騒から離れてリフレッシュしたい家族旅行に最適です。子供たちも屋外エリアと自然の景色をとても楽しんでいました。宿泊した部屋は清潔で広々としており、家族連れには快適でした。設備も充実していて、手入れも行き届いていました。食事も種類豊富で美味しかったです。滞在中、スタッフの対応も親切で丁寧で、とても快適に過ごすことができました。今後、ピーク時のチェックインのスピードを改善できればと思いますが、全体的には大変満足しています。滞在させていただきありがとうございました。また家族で訪れたいと思っています😊

2階に持っていくつもりだったのですが、どうやら1階にあるようです。Netflixなどでテレビを応援してください。

雰囲気がすごくいいから、学校の休みの時にまた来たいな

優れた子供向け施設を備え、道路アクセスも良好な、家族旅行に最適な場所です。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、サービスは最高です🥰、そして間違いなく子供連れにも優しいホテルです。

ちょっとした提案なのですが…入居前にヴィラをもう一度確認することをお勧めします。昨日はガスコンロが消えていて、エアコンは空で、ウォーターディスペンサーもスタンバイ状態ではありませんでした。それ以外は全て問題ありませんでした。立地は快適で静かでした。部屋は清潔で整頓されていました。受付の方は謙虚で笑顔でした。次回もまた利用したいと思います。ペソナ・アラム、ありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々は本当に親切でした。景色は息を呑むほど素晴らしく、滞在は本当に楽しいものでした。朝食の種類も豊富でした。ありがとうございました🫶🏼

全ては良かったのですが、残念ながら多くの施設は利用できませんでした。子供用プールとジップラインの温水はメンテナンス中とのことで、一部の子供向け施設は有料だったようです。

景色は素晴らしく、スタッフもとても親切です。

ここはリフレッシュするのに適した場所です。

朝食時のサービスは本当に素晴らしかったです。子供が皿を割ってしまったのですが、すぐにスタッフが来て片付けてくれ、料理を取り戻すのを手伝ってくれました。スタッフの対応がとても迅速でした。

食事は美味しかった。清潔感も良かった。フロントのスタッフも感じが良かった。ただ、景色は木々に遮られて山々が見づらく、あまり満足できなかった。駐車場にはロビーへの大きな案内標識があったので、夜遅くにチェックインしている人は見かけなかった。

ホテルの雰囲気、サービス、敷地内の設備、食事、アメニティなど、すべてが快適で、お子様連れにも最適です。

フレンドリーなスタッフ、充実した満足のいく設備

山が見える最高の部屋ですね。景色が見えない部屋とは値段が違いますが、それだけの価値は十分にあります。 唯一残念だったのは、プールがとても小さかったことです。他の宿泊客もプールにはあまり期待していなかったと言っていました。スタッフにプールはこれだけなのかと尋ねたところ、そうでした。こんなに大きなホテルなのに、プールがこんなに小さいのは残念です。混雑時に泳げないなんて、想像するだけでゾッとします。

ここは本当に子供連れに優しいホテルです！子供たちが大喜びでした。最初は一泊だけの予定でしたが、子供たちがとても気に入って快適だったので、もう一泊延長してしまいました。朝食は種類豊富で美味しかったです。スタッフの方々も親切で、子供向けのフェイスペイントもありました。本当に楽しい滞在でした。

景色も部屋も全て本当に良かったのですが、唯一残念なのはプールがあまり広くないことです🙏🏻🥰

フロントスタッフ（受付と警備員）は親切で協力的で、アーリーチェックインは無料です。子供向けのアクティビティは充実しており、一部有料のものもあります。レストランは味、種類、サービス面で改善の余地があります。

ペソナ アラムに泊まるのは初めてです。昨年は隣のボタニカル サンクチュアリに泊まりました😁 全体的には良かったのですが、チェックインが少し遅く、部屋に入れたのは15時15分でした。プールはそれほど大きくなく、朝食は美味しく、子供連れにも優しいです。