Rays Hotel & Residence

すべては大丈夫ですが、トイレは少し清潔ではありません

全体的に良かったです。24時間チェックインサービス、清潔、レイトチェックアウト料金、西ジャカルタとしては立地も悪くありません。ありがとうございました。

サービスも良く、場所もとても快適で、宿泊先を探している人にはお勧めです。

なぜ石鹸や歯磨き粉がないのですか？

Untuk menginap semalam hanya tidur saja sih, oke sih. Ada sedikit kritikan untuk fasilitas toilet kurang bersih ya, semoga pihak terkait ada evaluasi lagi kebersihan dan kenyamanan untuk tamu, karena toilet sangat penting untuk kebersihannya, terima kasih.

Pada waktu sampai hotel kami di bawa ke kamar yang keran airnya tidak hidup sehingga dipindahkan ke kamar lainnya tapi ternyata kamar yang ditawarkan untuk kami pun kotor, banyak kutu. Parah banget. Ngga lagi lagi deh tidur di sini. Kebijakan hotel pun tidak ada saya hanya diam 3 jam dan minta refund untuk reservasi saya 2 malam. Tidak disetujui dan tidak direfund. Ya udah makan itu uang saya. Saya ga iklas. Terima kasih atas pengalaman yang tidak menyenangkan.