Rays Hotel & Residence

다 괜찮은데 화장실이 좀 덜 깨끗해요

전반적으로 좋았습니다. 24시간 체크인 서비스, 깨끗함, 늦은 체크아웃 요금, 자카르타 서부에 위치도 나쁘지 않습니다. 감사합니다.

서비스는 좋고, 숙소는 꽤 편안합니다. 숙소를 찾는 사람에게 추천할 만한 곳입니다.

왜 비누도 치약도 없나요?

Untuk menginap semalam hanya tidur saja sih, oke sih. Ada sedikit kritikan untuk fasilitas toilet kurang bersih ya, semoga pihak terkait ada evaluasi lagi kebersihan dan kenyamanan untuk tamu, karena toilet sangat penting untuk kebersihannya, terima kasih.

Pada waktu sampai hotel kami di bawa ke kamar yang keran airnya tidak hidup sehingga dipindahkan ke kamar lainnya tapi ternyata kamar yang ditawarkan untuk kami pun kotor, banyak kutu. Parah banget. Ngga lagi lagi deh tidur di sini. Kebijakan hotel pun tidak ada saya hanya diam 3 jam dan minta refund untuk reservasi saya 2 malam. Tidak disetujui dan tidak direfund. Ya udah makan itu uang saya. Saya ga iklas. Terima kasih atas pengalaman yang tidak menyenangkan.