ロイヤルホテル&ヴィラバトゥ

リゾート
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8.3
/10
素晴らしい
3,684 件のレビュー

宿泊者の口コミ

ホテルエリア (125)
周囲 (122)
家族向け (119)
スタッフの親切さ (118)

認証済みトラベラー

9.1
/ 10
このホテルは素敵です。雰囲気も良く、景色も素晴らしいです。プールは子供にも快適で、プールサイドエリアにはサテ(串焼き)の屋台もあります(滞在中は複数の屋台が出ていました)。このホテルは最高です。
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Moch E. W.

10.0
/ 10
本当に素晴らしいです。サービスは最高で、信じられないほどフレンドリーです。清潔さもきちんと維持され、保証されています。雰囲気も良く、料理も美味しく、最高です⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Juangga n.

9.7
/ 10
ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は清潔で、追加料金なしでエキストラベッドも用意してくれました。こんなサービスは他ではなかなか見られません。眺めの良い部屋をリクエストしたら、まさにその通りの部屋を用意してくれました。また必ず泊まりに来ます。
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Eddy W.

9.4
/ 10
家族ととても楽しいステイケーションを過ごしました。ホテルは古いですが、とても素敵です。フレンドリーなサービス、充実した設備、快適な環境、そして美味しい食事。次の休暇にもぜひまた利用したいと思います。
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Nurika N. F.

10.0
/ 10
サービスは素晴らしく、フレンドリーでした。ゲストが困った時には、すぐに対応してくれました。ホテルの敷地は広々としており、遊び場、プール、小さな動物園、美しい庭園など、お子様向けの遊び場が豊富にあります。
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エリア内
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〒65313, 東ジャワ, マラン, Batu, Jalan Indragiri 4 Batu , Batu, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
最も愛されている 子供連れの家族
注:リゾートは以前ロイヤルホテルアンドヴィラバトゥという名前でした。 バトゥを訪れる際は、ロイヤルホテル&ヴィラバトゥに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒65313, 東ジャワ, マラン, Batu, Jalan Indragiri 4 Batu , Batu, インドネシア
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ロビー Royal Hotel & Villa Batu
外観 2 Royal Hotel & Villa Batu

ロイヤルホテル&ヴィラバトゥの詳細情報

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)のご紹介

インドネシア、ジャワ東部の美しい高原地帯に位置するRoyal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)は、都会の喧騒から離れてリフレッシュしたい方に最適な宿泊施設です。この記事では、Royal Hotel & Villa Batu(以下、ロイヤルホテル)の魅力、設備、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様の旅の計画にお役立ていただければ幸いです。

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)のロケーション

ロイヤルホテルは、ジャワ東部の人気リゾート地、バトゥの中心部に位置しています。住所はJalan Indragiri 4 Batu , Batu, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65313です。バトゥ市街地の中心部からは車で約15分、最寄りの主要駅からもアクセス良好な場所にありながら、豊かな自然に囲まれた静かで落ち着いた環境をお楽しみいただけます。ホテルの周辺は、緑豊かな丘陵地帯が広がり、爽やかな空気と美しい景色が日常の疲れを癒してくれます。まるで、日本の軽井沢や箱根のような、自然豊かなリゾートの雰囲気を味わえるでしょう。

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)の設備・サービス

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)の宿泊者向け設備は、快適な滞在をサポートするために充実しています。大人から子供まで、すべてのお客様にお楽しみいただけるよう、様々なサービスをご用意しております。

  • 広々とした屋外プール:日差しを浴びながらリラックスできる、リゾート感あふれるプールです。
  • キッズクラブ:お子様が安全に楽しめる、遊び心あふれるキッズスペースです。
  • スパ&ウェルネスセンター:旅の疲れを癒す、多彩なトリートメントをご提供します。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備え、旅先でも健康を維持できます。
  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお手伝いいたします。
  • 無料駐車場:お車でお越しのお客様も安心してお停めいただけます。
  • シャトルバスサービス:ご希望に応じて、バトゥ市街地や主要駅へのシャトルバスをご利用いただけます(有料の場合あり、料金は要お問い合わせ)。

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)の客室タイプ

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。どの客室も、洗練されたデザインと快適性を追求し、くつろぎの空間を提供します。

  • デラックスルーム:ゆったりとした空間に、快適なベッドとモダンな設備を備えたスタンダードなお部屋です。
  • エグゼクティブスイート:リビングスペースとベッドルームが分かれた広々としたスイートで、特別な滞在に最適です。
  • ファミリーヴィラ:複数名でのご宿泊に最適な、プライベート感あふれるヴィラタイプのお部屋です。
  • ガーデンビュー/マウンテンビュー:美しい庭園や雄大な山々の景色をお楽しみいただけるお部屋もございます。
  • 禁煙ルーム:快適な空気環境を保つため、全室禁煙となっております。
  • バスタブ付き客室:一部の客室には、ゆったりとバスタイムを楽しめるバスタブが完備されています。

ペット同伴をご希望のお客様は、事前にホテルまでお問い合わせください。条件や追加の清掃料金(例:1泊あたり 50,000 IDR)が発生する場合がございます。

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)のお食事・レストラン

ロイヤルホテルでは、地元の食材を活かした多彩な料理をお楽しみいただけるレストランやカフェをご用意しております。

  • メインダイニングレストラン:朝食、ランチ、ディナーを提供し、インドネシア料理からインターナショナル料理まで幅広いメニューを取り揃えています。ビュッフェ形式の朝食は、新鮮なフルーツや焼きたてのパンなど、充実の内容です。
  • カフェ&ラウンジ:軽食やデザート、こだわりのコーヒーや紅茶をお楽しみいただける、くつろぎの空間です。

各レストランの営業時間や料金については、ホテルにご確認ください。例えば、メインダイニングでのディナーは、お一人様あたり約 250,000 IDR からとなっております。

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)周辺の観光スポットとアクティビティ

ロイヤルホテルは、マラン(Malang)エリアの観光の拠点としても最適です。周辺には、魅力的な観光スポットやアクティビティが豊富にあります。

  • バトゥ・タウン・スクエア:地元の雰囲気を味わえる、活気あふれる中心部です。
  • ジャグン・ウォーターフォール:壮大な自然が織りなす美しい滝で、ハイキングや写真撮影に最適です。
  • アルパカ・ファーム:可愛らしいアルパカと触れ合える、家族連れに人気のスポットです。
  • Jatim Park 1 & 2:アトラクションや動物園、ウォーターパークなどを備えた、広大なテーマパークです。
  • Museum Angkut:様々な時代の乗り物を展示するユニークな博物館で、乗り物好きにはたまらない場所です。

Royal Hotel & Villa Batu 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:マランのおすすめアクティビティ

空港から Royal Hotel & Villa Batu へのアクセス

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)への行き方や、Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)の空港送迎サービスについてご案内します。

  • タクシー:最寄りの空港(例:アブドゥル・ラフマン・サレ空港)からタクシーをご利用いただくのが最も一般的で便利です。所要時間は交通状況によりますが、約1時間〜1時間半です。料金の目安は 300,000 IDR から 400,000 IDR 程度です。
  • 配車サービス:スマートフォンアプリを利用した配車サービスもご利用いただけます。
  • ホテルの送迎サービス:事前にホテルにご連絡いただければ、空港からの送迎サービスを手配することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。

よりスムーズな移動のために、空港送迎サービスのご利用もご検討ください。

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)に宿泊すべき理由のまとめ

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、快適な客室、そして周辺の魅力的な観光スポットへのアクセスの良さから、ジャワ東部での滞在に最適なホテルです。

  • Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)の空室状況は、Travelokaでいつでもご確認いただけます。
  • Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)の予約は、簡単かつ安全にTravelokaで行えます。
  • バトゥの自然を満喫し、リラックスした時間を過ごしたい方に最適です。
  • ご家族連れ、カップル、一人旅など、あらゆる旅行スタイルに対応できる魅力があります。

Royal Hotel & Villa Batu(ロイヤル ホテル&ヴィラ バトゥ)でのご宿泊は、きっと忘れられない思い出となるでしょう。今すぐTravelokaで空室状況をチェックし、お得なプロモーションをご利用ください。Royal Hotel & Villa Batu の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

ロイヤルホテル&ヴィラバトゥでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Royal Hotel & Villa Batu
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Royal Hotel & Villa Batu
スイミングプール
フィットネスセンター Royal Hotel & Villa Batu
フィットネスセンター
機能ホール Royal Hotel & Villa Batu
機能ホール
共用スペース Royal Hotel & Villa Batu
共用スペース

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • 新聞
  • ポーター
  • ツアー
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • ロビーの暖炉
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • レクリエーションルーム
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • 禁煙
  • テラス

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • カフェ
  • ダイニングエリア
  • 早起きの朝食
  • 温かい朝食
  • 遅起きのの朝食

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

アクティビティ

  • バーベキュー
  • ビーチ用サンラウンジャー
  • お子様の遊び場
  • 庭園
  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー
  • サウナ
  • スパ
  • サンラウンジャー
  • プールサイドバー

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • コンピュータステーション
  • 会議司会者
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER
  • プロジェクター

交通機関

  • エリアシャトル(課徴金)
  • 自転車レンタル
  • レンタカー
  • 安全な駐車場
  • ショッピングセンターシャトル(課徴金)
  • テーマパークシャトル(課徴金)
  • 係員付き駐車サービス

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

インターネット

  • インターネットポイント
  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

家族向けの設備

  • 子供用プール

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応

スポーツとレクリエーション

  • スポーツコート

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ロイヤルホテル&ヴィラバトゥの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥの空室状況
133
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥのフロア数
3
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥの別の施設
ベルボーイ, コンシェルジュ, ドアマン, エクスプレスチェックイン, エクスプレスチェックアウト

ロイヤルホテル&ヴィラバトゥに関するよくある質問

ロイヤルホテル&ヴィラバトゥでご利用いただける施設は?
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥのチェックイン・チェックアウト時間は?
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥで朝食を食べれますか?
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥの星の評価は何ですか?
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥは4.0つ星ホテルです。
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥは何階建てですか?
ロイヤルホテル&ヴィラバトゥは3階建てです。
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ロイヤルホテル&ヴィラバトゥの口コミ

総合評価とレビュー Royal Hotel & Villa Batu

Traveloka (3,665)
他の情報源 (19)
8.4
素晴らしい
3,665 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します Royal Hotel & Villa Batu
全て
家族向け (94)
雰囲気 (91)
スタッフの親切さ (88)
ホテルエリア (86)
周囲 (84)
市内中心部までの距離 (82)
部屋のスペース (81)
寝室 (81)
アクセシビリティ (79)
バラエティ (75)
並べ替え
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フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Royal Hotel & Villa Batu

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
d***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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7.2
/10
5週間前にレビューしました
土曜の夜はとても騒がしく、ゆっくり休むことができません。日曜の朝も、運動する人々の声でとても騒がしいです。
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16 Jul 2026
d*a様、こんにちは!ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高評価のレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。ホテルの騒音でご不便をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善のために経営陣に伝えさせていただきます。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました!敬具、ベルタ(Eコマース&予約部)
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Indra P.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
子供に優しい環境。
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14 Jul 2026
インドラ・P様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズよりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力してまいります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズで、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約担当)
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認証済みトラベラー
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
このホテルは素敵です。雰囲気も良く、景色も素晴らしいです。プールは子供にも快適で、プールサイドエリアにはサテ(串焼き)の屋台もあります(滞在中は複数の屋台が出ていました)。このホテルは最高です。
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07 Jul 2026
お客様各位、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Profile Picture
Susan T. D.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
快適なホテルです。清潔で、町の中心部にも近い。スタッフは親切で、礼儀正しく、親身になって対応してくれます。
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07 Jul 2026
スーザン・T・D様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスと品質を維持していくための大きなモチベーションとなります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。スーザン様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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mario a.
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
家族連れに最適な快適なホテル
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08 Jul 2026
マリオ・A様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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AGUSTIAR
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6週間前にレビューしました
マラングのバトゥを訪れるなら、このヴィラとホテルは強くお勧めします。眺めは素晴らしく、町の中心広場やショッピングセンターにも近く、立地も抜群です。
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03 Jul 2026
オーガスティア様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。オーガスティア様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(メール&予約担当)
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Moch E. W.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
本当に素晴らしいです。サービスは最高で、信じられないほどフレンドリーです。清潔さもきちんと維持され、保証されています。雰囲気も良く、料理も美味しく、最高です⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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02 Jul 2026
Mochi E. W.様、Royal Battu Hotel & Villasより心よりご挨拶申し上げます。Royal Battu Hotel & Villasをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Berta(Eコマース&予約担当)
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iqbal d.
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
素晴らしい体験でしたが、残念ながら一泊しかできませんでした。
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30 Jun 2026
イクバル・D様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、常に私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Juangga n.
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は清潔で、追加料金なしでエキストラベッドも用意してくれました。こんなサービスは他ではなかなか見られません。眺めの良い部屋をリクエストしたら、まさにその通りの部屋を用意してくれました。また必ず泊まりに来ます。
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29 Jun 2026
ジュアンガ様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。ジュアンガ様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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g***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
パートナーとの旅行に最適。清潔な客室、清潔なホテル環境、静かな雰囲気、美味しい食事。
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27 Jun 2026
お客様各位、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと商品を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。ベルタ(Eコマース&予約部)
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F***h
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
このホテルは本当に快適だよ。プールも広々としているし、土曜の夜には生演奏もあるし、すごく満足できるよ。
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24 Jun 2026
F*h様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約担当)
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elvi m.
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
スタッフの親切さと優れたセキュリティに大変満足しています。
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18 Jun 2026
エルビ・M様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。朝食に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は経営陣に伝え、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。エルビ様とご家族の皆様が再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Riva R. H.
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8.8
/10
12週間前にレビューしました
外観はモダンなホテルですが、部屋に入るとレトロな雰囲気が漂います。エグゼクティブルームにはエアコンが1台しかなく、しかもリビングルームに設置されているだけでした。そのため、3日間の滞在中、バトゥは確かに暑いとはいえ、寝ている間も暑さを感じました。1泊130万ルピアという料金を考えると、暑さで睡眠を妨げられたのは残念です。テレビもスマートテレビではありませんでした。 しかし、苦情を伝えるとすぐにテレビを交換してくれました。スタッフの対応は迅速かつ丁寧でした。子供がベッドにアイスクリームをこぼした際も、WhatsAppで迅速に対応してくれました。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。しかし、特に設備の整ったホテルに慣れている人にとっては、改善の余地があるでしょう。 4つ星ホテルとしては、食事の値段はかなり手頃です。ただし、カフェのランチメニューはすべて揃っているわけではありません。私たちにとっては大きな問題ではありませんでしたが。 プールは広くて清潔でした。 部屋のソファにパンくずが落ちていたので、再度清掃をお願いしました。それ以外は特に問題はありませんでした。駐車場は広く、庭も美しかったです。 ありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
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26 May 2026
リヴァ・R・H様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。リヴァ様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Profile Picture
Riva R. H.
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
2日前に返金リクエストを入力しました。注文開始時には返金可能と表示されていたにもかかわらず、実際には返金できませんでした。結局、40万ルピアを失ってしまいました。
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Accommodation's Reply
26 May 2026
リヴァ・R・H様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。リヴァ様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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N***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
こちらから購読していますが、すべて素晴らしいです。次回もまた利用させていただきます。Royalさん、ありがとうございます🙏
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29 May 2026
N*i様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力してまいります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約部)
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T***y
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
最高!本当に良かった。間違いなく価値あり。
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26 May 2026
Ty様、こんにちは!ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズのスタッフ一同より、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。Berta(Eコマース&予約担当)
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E***y
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ステイケーション
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
とても素敵な場所で、清潔です。スタッフの方々もとても親切です。
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08 May 2026
E*y様、ロイヤルホテル&ヴィラ・バトゥよりご挨拶申し上げます。この度はバトゥへのご旅行の際にロイヤルホテル&ヴィラ・バトゥにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルへの評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、すべてのお客様にご満足いただける快適なご滞在をお約束することを最優先事項としております。お客様のご経験を他の旅行者の皆様と共有していただき、重ねて御礼申し上げます。近い将来、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。敬具、Eコマース&予約部 バーサ
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S***o
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レジャー
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8.1
/10
14週間前にレビューしました
シーツが少し黄色くなっている。長い間洗濯して再利用されているように見えるので、新しいものに交換した方が良いだろう。
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08 May 2026
S*o様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズよりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの質の向上に努める原動力となります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。ご滞在中にご不便をおかけした点がございましたら、心よりお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベルタ(Eコマース&予約部)
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Eddy W.
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ステイケーション
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
家族ととても楽しいステイケーションを過ごしました。ホテルは古いですが、とても素敵です。フレンドリーなサービス、充実した設備、快適な環境、そして美味しい食事。次の休暇にもぜひまた利用したいと思います。
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k***a
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、部屋は清潔で、衛生設備も充実しています!最高です!
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+2
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23 Apr 2026
Ke*a様、Royal Battu Hotel & Villasです。心よりご挨拶申し上げます。Royal Battu Hotel & Villasをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。Ke*a様とご家族の皆様が、再びRoyal Battu Hotel & Villasにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Bertha、Eコマース&予約部
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1ページあたりのレビュー数
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外観 4 Royal Hotel & Villa Batu

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総合評価とレビュー Royal Hotel & Villa Batu

Traveloka (3,665)
他の情報源 (19)
8.4
素晴らしい
3,665 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.6

サービス

8.5

人々はよく言及します Royal Hotel & Villa Batu
全て
家族向け (94)
雰囲気 (91)
スタッフの親切さ (88)
ホテルエリア (86)
周囲 (84)
市内中心部までの距離 (82)
部屋のスペース (81)
寝室 (81)
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旅行者のレビュー Royal Hotel & Villa Batu

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
d***a
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ステイケーション
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7.2
/10
5週間前にレビューしました
土曜の夜はとても騒がしく、ゆっくり休むことができません。日曜の朝も、運動する人々の声でとても騒がしいです。
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16 Jul 2026
d*a様、こんにちは!ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高評価のレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。ホテルの騒音でご不便をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善のために経営陣に伝えさせていただきます。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました!敬具、ベルタ(Eコマース&予約部)
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Indra P.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
子供に優しい環境。
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14 Jul 2026
インドラ・P様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズよりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力してまいります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズで、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約担当)
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認証済みトラベラー
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
このホテルは素敵です。雰囲気も良く、景色も素晴らしいです。プールは子供にも快適で、プールサイドエリアにはサテ(串焼き)の屋台もあります(滞在中は複数の屋台が出ていました)。このホテルは最高です。
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07 Jul 2026
お客様各位、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Profile Picture
Susan T. D.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
快適なホテルです。清潔で、町の中心部にも近い。スタッフは親切で、礼儀正しく、親身になって対応してくれます。
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07 Jul 2026
スーザン・T・D様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスと品質を維持していくための大きなモチベーションとなります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。スーザン様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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mario a.
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
家族連れに最適な快適なホテル
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08 Jul 2026
マリオ・A様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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AGUSTIAR
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
マラングのバトゥを訪れるなら、このヴィラとホテルは強くお勧めします。眺めは素晴らしく、町の中心広場やショッピングセンターにも近く、立地も抜群です。
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03 Jul 2026
オーガスティア様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。オーガスティア様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(メール&予約担当)
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Moch E. W.
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
本当に素晴らしいです。サービスは最高で、信じられないほどフレンドリーです。清潔さもきちんと維持され、保証されています。雰囲気も良く、料理も美味しく、最高です⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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02 Jul 2026
Mochi E. W.様、Royal Battu Hotel & Villasより心よりご挨拶申し上げます。Royal Battu Hotel & Villasをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Berta(Eコマース&予約担当)
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iqbal d.
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
素晴らしい体験でしたが、残念ながら一泊しかできませんでした。
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30 Jun 2026
イクバル・D様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、常に私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Juangga n.
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は清潔で、追加料金なしでエキストラベッドも用意してくれました。こんなサービスは他ではなかなか見られません。眺めの良い部屋をリクエストしたら、まさにその通りの部屋を用意してくれました。また必ず泊まりに来ます。
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29 Jun 2026
ジュアンガ様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。ジュアンガ様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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g***a
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ステイケーション
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
パートナーとの旅行に最適。清潔な客室、清潔なホテル環境、静かな雰囲気、美味しい食事。
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27 Jun 2026
お客様各位、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと商品を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。ベルタ(Eコマース&予約部)
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F***h
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レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
このホテルは本当に快適だよ。プールも広々としているし、土曜の夜には生演奏もあるし、すごく満足できるよ。
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24 Jun 2026
F*h様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約担当)
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elvi m.
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
スタッフの親切さと優れたセキュリティに大変満足しています。
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18 Jun 2026
エルビ・M様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。朝食に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は経営陣に伝え、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。エルビ様とご家族の皆様が再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Riva R. H.
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8.8
/10
12週間前にレビューしました
外観はモダンなホテルですが、部屋に入るとレトロな雰囲気が漂います。エグゼクティブルームにはエアコンが1台しかなく、しかもリビングルームに設置されているだけでした。そのため、3日間の滞在中、バトゥは確かに暑いとはいえ、寝ている間も暑さを感じました。1泊130万ルピアという料金を考えると、暑さで睡眠を妨げられたのは残念です。テレビもスマートテレビではありませんでした。 しかし、苦情を伝えるとすぐにテレビを交換してくれました。スタッフの対応は迅速かつ丁寧でした。子供がベッドにアイスクリームをこぼした際も、WhatsAppで迅速に対応してくれました。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。しかし、特に設備の整ったホテルに慣れている人にとっては、改善の余地があるでしょう。 4つ星ホテルとしては、食事の値段はかなり手頃です。ただし、カフェのランチメニューはすべて揃っているわけではありません。私たちにとっては大きな問題ではありませんでしたが。 プールは広くて清潔でした。 部屋のソファにパンくずが落ちていたので、再度清掃をお願いしました。それ以外は特に問題はありませんでした。駐車場は広く、庭も美しかったです。 ありがとうございました。
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26 May 2026
リヴァ・R・H様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。リヴァ様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Riva R. H.
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
2日前に返金リクエストを入力しました。注文開始時には返金可能と表示されていたにもかかわらず、実際には返金できませんでした。結局、40万ルピアを失ってしまいました。
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26 May 2026
リヴァ・R・H様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。リヴァ様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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N***i
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
こちらから購読していますが、すべて素晴らしいです。次回もまた利用させていただきます。Royalさん、ありがとうございます🙏
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29 May 2026
N*i様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力してまいります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約部)
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T***y
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
最高!本当に良かった。間違いなく価値あり。
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26 May 2026
Ty様、こんにちは!ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズのスタッフ一同より、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。Berta(Eコマース&予約担当)
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E***y
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
とても素敵な場所で、清潔です。スタッフの方々もとても親切です。
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08 May 2026
E*y様、ロイヤルホテル&ヴィラ・バトゥよりご挨拶申し上げます。この度はバトゥへのご旅行の際にロイヤルホテル&ヴィラ・バトゥにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルへの評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、すべてのお客様にご満足いただける快適なご滞在をお約束することを最優先事項としております。お客様のご経験を他の旅行者の皆様と共有していただき、重ねて御礼申し上げます。近い将来、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。敬具、Eコマース&予約部 バーサ
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S***o
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レジャー
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8.1
/10
14週間前にレビューしました
シーツが少し黄色くなっている。長い間洗濯して再利用されているように見えるので、新しいものに交換した方が良いだろう。
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08 May 2026
S*o様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズよりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの質の向上に努める原動力となります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。ご滞在中にご不便をおかけした点がございましたら、心よりお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベルタ(Eコマース&予約部)
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Eddy W.
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ステイケーション
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/10
15週間前にレビューしました
家族ととても楽しいステイケーションを過ごしました。ホテルは古いですが、とても素敵です。フレンドリーなサービス、充実した設備、快適な環境、そして美味しい食事。次の休暇にもぜひまた利用したいと思います。
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16週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、部屋は清潔で、衛生設備も充実しています!最高です!
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23 Apr 2026
Ke*a様、Royal Battu Hotel & Villasです。心よりご挨拶申し上げます。Royal Battu Hotel & Villasをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。Ke*a様とご家族の皆様が、再びRoyal Battu Hotel & Villasにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Bertha、Eコマース&予約部
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