総合評価とレビュー Royal Hotel & Villa Batu

Traveloka (3,557)
他の情報源 (17)
9.0
最高!
3,557 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.9

食べ物

8.8

位置

9.2

サービス

8.9

人々はよく言及します Royal Hotel & Villa Batu
全て
家族向け (86)
雰囲気 (83)
ホテルエリア (81)
スタッフの親切さ (80)
周囲 (77)
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旅行者のレビュー Royal Hotel & Villa Batu

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***y
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ステイケーション
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
とても素敵な場所で、清潔です。スタッフの方々もとても親切です。
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Accommodation's Reply
08 May 2026
E*y様、ロイヤルホテル&ヴィラ・バトゥよりご挨拶申し上げます。この度はバトゥへのご旅行の際にロイヤルホテル&ヴィラ・バトゥにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルへの評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、すべてのお客様にご満足いただける快適なご滞在をお約束することを最優先事項としております。お客様のご経験を他の旅行者の皆様と共有していただき、重ねて御礼申し上げます。近い将来、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。敬具、Eコマース&予約部 バーサ
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S***o
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レジャー
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8.1
/10
2週間前にレビューしました
シーツが少し黄色くなっている。長い間洗濯して再利用されているように見えるので、新しいものに交換した方が良いだろう。
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Accommodation's Reply
08 May 2026
S*o様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズよりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの質の向上に努める原動力となります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。ご滞在中にご不便をおかけした点がございましたら、心よりお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。ベルタ(Eコマース&予約部)
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Eddy W.
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ステイケーション
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
家族ととても楽しいステイケーションを過ごしました。ホテルは古いですが、とても素敵です。フレンドリーなサービス、充実した設備、快適な環境、そして美味しい食事。次の休暇にもぜひまた利用したいと思います。
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k***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、部屋は清潔で、衛生設備も充実しています!最高です!
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+2
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Ke*a様、Royal Battu Hotel & Villasです。心よりご挨拶申し上げます。Royal Battu Hotel & Villasをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。Ke*a様とご家族の皆様が、再びRoyal Battu Hotel & Villasにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Bertha、Eコマース&予約部
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Aisyah R. F. T.
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
最高でした。ホテルから特別なプレゼントまでいただきました。
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16 Apr 2026
アイシャ・R.F.T.様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。アイシャ様とご家族の皆様が再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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eric m.
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
このホテルは素敵で、家族旅行に適しています。
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Accommodation's Reply
14 Apr 2026
エリック・M様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。エリック様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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L***l
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レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
最高です!絶対にまた来ます。サービスは素晴らしく、スタッフは親切で、駐車場は広々としていて、料理の種類も豊富で補充もとても早く、料理も美味しいです。子供用の遊び場、子供用と大人用のプール、ミニ動物園もあり、動物の飼育場も清潔です。部屋もとても快適です。
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+4
1人がこの情報役立ちました
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14 Apr 2026
L*l様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。お客様のご満足は、常に私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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認証済みトラベラー
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9.3
/10
6週間前にレビューしました
ホテルは素敵で快適で、サービスも親切でしたが、給湯器が使えなかったのは少し残念でした。カスタマーサービスに3回も連絡したのに、何の対応もしてくれなかったのです。
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14 Apr 2026
お客様各位、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズでお客様とご家族をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約部)
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M***d
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レジャー
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は清潔で快適でした。
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14 Apr 2026
M様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力してまいります。お客様のご満足は、常に私たちの最優先事項です。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズで、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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P***a
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
8週間前にレビューしました
一泊するだけで、あとは乗り継ぎだけです。
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14 Apr 2026
P様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズで、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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Yuan A.
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
清潔で香りの良いベッド。本当に価値あり。
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14 Apr 2026
ユアン様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズよりご挨拶申し上げます。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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N***g
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
親切で、感じが良く、清潔で、広々としていて、快適です。
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14 Apr 2026
親愛なるN*g様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験を提供し続けるための原動力となります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズで、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具、Eコマース&予約部門 バーサ
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I***n
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レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
広々とした客室、美味しい朝食、十分な駐車スペースがありましたが、床の清掃が少し行き届いていませんでした。ありがとうございました。
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14 Apr 2026
I*n様、Royal Battu Hotel & Villasです。Royal Battu Hotel & Villasをお選びいただき、また高評価のレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、努力を続けてまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またRoyal Battu Hotel & Villasで、I*n様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具、Bertha(Eコマース&予約部)
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Obhed K.
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
とても満足、とても快適。
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14 Apr 2026
オベド・K様:ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの全スタッフにとって、サービス水準と品質の向上に努める大きな励みとなります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約部)
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S***a
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ステイケーション
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6.8
/10
9週間前にレビューしました
部屋からの眺めは良くなく、駐車場に面している。
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14 Apr 2026
S*a様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、サービスに不備がございましたら、心よりお詫び申し上げます。この件につきましては、関係部署に報告し、速やかに調査・改善に努めてまいります。次回のロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズへのご滞在を心よりお待ちしております。次回は、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。敬具、ベルタ(Eコマース&予約部)
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SITI S.
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ステイケーション
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9.4
/10
14週間前にレビューしました
プールは非常に大きく、深さのオプションがいくつかあり、子供用の遊び場があり、庭園はきれいに整備されており、ホテルはとても大きくて美しいです。
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15 Apr 2026
S様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにご宿泊いただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(メール&予約担当)
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Eldhian T.
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
仕事は良いし、サービスも悪くない、雰囲気も良くて家族向けの場所
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15 Apr 2026
エルディアン・T様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、常に私たちの最優先事項です。エルディアン様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Chintya
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9.3
/10
17週間前にレビューしました
部屋は清潔で、食事も美味しい
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15 Apr 2026
チティア様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズです。この度はロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、私たちの最優先事項です。チティア様とご家族の皆様が再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Jati
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
全体的には良かったです。ただ、眺望のある部屋を予約していなかったので、下の階に案内されてしまい、外が見えませんでした。2階や3階はまだ空室が多いですが、子供3人連れで、1人ずつが他の子と仲良くなれるのは良いと思います。
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15 Apr 2026
ジャティ様、ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズより、心よりご挨拶申し上げます。ロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズをお選びいただき、また高い評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高品質のサービスと体験をご提供できるよう、一層努力してまいります。お客様のご満足は、常に私たちの最優先事項です。ジャティ様とご家族の皆様が、再びロイヤル・バトゥ・ホテル&ヴィラズにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ベルタ(Eコマース&予約担当)
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Putri U.
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レジャー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
景色が素晴らしく、アクティビティも豊富でした。本当に気に入りました
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Putri U.様、Royal Battu Hotel & Villasより心よりご挨拶申し上げます。Royal Battu Hotel & Villasをお選びいただき、またこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスと品質を維持していくための大きなモチベーションとなります。お客様のご満足は常に私たちの最優先事項です。Royal Battu Hotel & Villasで、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具 Berta(Eコマース&予約担当)
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1ページあたりのレビュー数
20
40