親切なホテルスタッフ、清潔なホテル、充実した設備。

土曜の夜はとても騒がしく、ゆっくり休むことができません。日曜の朝も、運動する人々の声でとても騒がしいです。

子供に優しい環境。

このホテルは素敵です。雰囲気も良く、景色も素晴らしいです。プールは子供にも快適で、プールサイドエリアにはサテ（串焼き）の屋台もあります（滞在中は複数の屋台が出ていました）。このホテルは最高です。

快適なホテルです。清潔で、町の中心部にも近い。スタッフは親切で、礼儀正しく、親身になって対応してくれます。

家族連れに最適な快適なホテル

マラングのバトゥを訪れるなら、このヴィラとホテルは強くお勧めします。眺めは素晴らしく、町の中心広場やショッピングセンターにも近く、立地も抜群です。

本当に素晴らしいです。サービスは最高で、信じられないほどフレンドリーです。清潔さもきちんと維持され、保証されています。雰囲気も良く、料理も美味しく、最高です⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

素晴らしい体験でしたが、残念ながら一泊しかできませんでした。

ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は清潔で、追加料金なしでエキストラベッドも用意してくれました。こんなサービスは他ではなかなか見られません。眺めの良い部屋をリクエストしたら、まさにその通りの部屋を用意してくれました。また必ず泊まりに来ます。

パートナーとの旅行に最適。清潔な客室、清潔なホテル環境、静かな雰囲気、美味しい食事。

このホテルは本当に快適だよ。プールも広々としているし、土曜の夜には生演奏もあるし、すごく満足できるよ。

スタッフの親切さと優れたセキュリティに大変満足しています。

外観はモダンなホテルですが、部屋に入るとレトロな雰囲気が漂います。エグゼクティブルームにはエアコンが1台しかなく、しかもリビングルームに設置されているだけでした。そのため、3日間の滞在中、バトゥは確かに暑いとはいえ、寝ている間も暑さを感じました。1泊130万ルピアという料金を考えると、暑さで睡眠を妨げられたのは残念です。テレビもスマートテレビではありませんでした。 しかし、苦情を伝えるとすぐにテレビを交換してくれました。スタッフの対応は迅速かつ丁寧でした。子供がベッドにアイスクリームをこぼした際も、WhatsAppで迅速に対応してくれました。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。しかし、特に設備の整ったホテルに慣れている人にとっては、改善の余地があるでしょう。 4つ星ホテルとしては、食事の値段はかなり手頃です。ただし、カフェのランチメニューはすべて揃っているわけではありません。私たちにとっては大きな問題ではありませんでしたが。 プールは広くて清潔でした。 部屋のソファにパンくずが落ちていたので、再度清掃をお願いしました。それ以外は特に問題はありませんでした。駐車場は広く、庭も美しかったです。 ありがとうございました。

2日前に返金リクエストを入力しました。注文開始時には返金可能と表示されていたにもかかわらず、実際には返金できませんでした。結局、40万ルピアを失ってしまいました。

こちらから購読していますが、すべて素晴らしいです。次回もまた利用させていただきます。Royalさん、ありがとうございます🙏

最高！本当に良かった。間違いなく価値あり。

とても素敵な場所で、清潔です。スタッフの方々もとても親切です。

シーツが少し黄色くなっている。長い間洗濯して再利用されているように見えるので、新しいものに交換した方が良いだろう。

家族ととても楽しいステイケーションを過ごしました。ホテルは古いですが、とても素敵です。フレンドリーなサービス、充実した設備、快適な環境、そして美味しい食事。次の休暇にもぜひまた利用したいと思います。