サマラホテルジャカルタチェンカレン

ホテル
ロングホリデーセール
8.2
/10
素晴らしい
5,078 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (79)
部屋のスペース (72)
アクセシビリティ (64)
ホテルエリア (58)
Mazen
8.5
/ 10
素晴らしいホテルです。とても清潔で、対応も早く、スタッフもとても親切でした。しかも値段もお手頃で、まさに4つ星にふさわしいホテルです!強くお勧めします。
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Mazen
8.5
/ 10
清潔で、サービスも素晴らしく、対応も迅速で、本当に最高です。お手頃価格で良いホテルを探している方には、本当に強くお勧めします。まさに 4 つ星に値します!!
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ERNA DWI SUNINGSIH
9.7
/ 10
部屋は清潔で、涼しく、かび臭くなく、広々としており、メニューは多彩で満足のいくものでした。ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。とても満足です。
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PT EVERSEIKO INDONESIA
9.1
/ 10
快適なホテルで、オフィスにも近いです。当社はジャカルタに来るたびに、ほぼ必ずサマラ ホテルを選びます。サービスも良く、部屋も清潔で、全体的に良かったからです。サマラさん、ありがとうございました。
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NUR A. M. A.
9.4
/ 10
快適で安全な滞在場所として強くお勧めします。戦略的な立地。 4つ星ホテルですが値段は安いです。清潔さが保たれます。フレンドリーな受付係。すごくよかったです。
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エリア内
地図を見る
Jalan Daan mogot Kav. 2 Cengkareng, Cengkareng, ジャカルタ・バラト, ジャカルタ, インドネシア, 11730

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
Samala Hotel Jakarta Cengkarengは、ダアンモゴットにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Daan mogot Kav. 2 Cengkareng, Cengkareng, ジャカルタ・バラト, ジャカルタ, インドネシア, 11730
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ロビー Samala Hotel Jakarta Cengkareng
ロビー 2 Samala Hotel Jakarta Cengkareng

サマラホテルジャカルタチェンカレンの詳細情報

場所


Samala Hotel Jakarta Cengkarengは、ダアンモゴットにある良いエリアにあるホテルです。

Samala Hotel Jakarta Cengkarengについて

ビジネスイベントから企業集会まで、Samala Hotel Jakarta Cengkareng は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Samala Hotel Jakarta Cengkareng は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

Samala Hotel Jakarta Cengkareng は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Samala Hotel Jakarta Cengkareng に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

長期滞在を計画している場合は、Samala Hotel Jakarta Cengkareng に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Samala Hotel Jakarta Cengkarengでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Samala Hotel Jakarta Cengkarengは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルSamala Hotel Jakarta Cengkarengでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

サマラホテルジャカルタチェンカレンでご利用いただけるすべての施設

機能ホール Samala Hotel Jakarta Cengkareng
機能ホール
ロビー Samala Hotel Jakarta Cengkareng
ロビー
宿泊サービス Samala Hotel Jakarta Cengkareng
宿泊サービス
CleanAccommodation Samala Hotel Jakarta Cengkareng
CleanAccommodation
外観 Samala Hotel Jakarta Cengkareng
外観

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • 両替屋
  • ドアマン
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ポーター
  • ウェディングサービス

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • ダイニングエリア
  • ノンアルコールドリンク付きハーフボード
  • おやつ
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • 客室内金庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター
  • ビジネスセンター

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品

交通機関

  • 有料駐車場

アクティビティ

  • マッサージ

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

サマラホテルジャカルタチェンカレンの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書, Driving Licences をご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。

デポジット

チェックイン時に0のデポジットが必要です。宿泊施設は現金とデビットカードを受け付けています。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
サマラホテルジャカルタチェンカレンの空室状況
182
サマラホテルジャカルタチェンカレンのフロア数
9
サマラホテルジャカルタチェンカレンの別の施設
ベルボーイ, コンシェルジュ, 両替屋, ドアマン, フロント

サマラホテルジャカルタチェンカレンに関するよくある質問

サマラホテルジャカルタチェンカレンでご利用いただける施設は?
サマラホテルジャカルタチェンカレンにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
サマラホテルジャカルタチェンカレンのチェックイン・チェックアウト時間は?
サマラホテルジャカルタチェンカレンのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
サマラホテルジャカルタチェンカレンで朝食を食べれますか?
サマラホテルジャカルタチェンカレンでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
サマラホテルジャカルタチェンカレンの星の評価は何ですか?
サマラホテルジャカルタチェンカレンは4.0つ星ホテルです。
サマラホテルジャカルタチェンカレンは何階建てですか?
サマラホテルジャカルタチェンカレンは9階建てです。
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サマラホテルジャカルタチェンカレンの口コミ

8.3
素晴らしい
5,057 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.0

位置

8.3

サービス

8.2

人々はよく言及します Samala Hotel Jakarta Cengkareng
全て
スタッフの親切さ (47)
寝室 (42)
アクセシビリティ (39)
雰囲気 (37)
部屋のスペース (36)
バスルーム (36)
ホテルエリア (34)
市内中心部までの距離 (30)
周囲 (29)
防音 (29)
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旅行者のレビュー Samala Hotel Jakarta Cengkareng

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***i
icon-出張
出張
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9.1
/10
7日前にレビューしました
戦略的な立地やビジネスニーズのための交通手段を探している方に最適です
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
お客様、大切なレビューを残していただきありがとうございます。サマラホテルの戦略的な立地は、お客様のニーズ、特にビジネスや次の目的地への旅行に役立つことを非常に嬉しく思います。今後もう一度ホテルをご利用いただき、満足のいく宿泊体験をご提供いたします。ありがとうございます。サマラホテルマネジメントドリーム
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A***i
icon-出張
出張
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8.8
/10
7日前にレビューしました
ちょっとした脱出ゲームとしては非常に清潔で戦略的ですが、家族向けのものを探しているなら、そのカテゴリーには入らないようです。
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K***a
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
はい、宿泊にお勧めです。
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
お客様各位、この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サマラホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、サマラホテル マネジメントチーム
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B***m
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
スタンダードルーム。テーブルにアリが簡単に登るので、清潔さだけが保たれています。
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
ご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔さ、特にテーブルにいたアリにつきましては、当ホテルのサービス基準に著しく反するものであり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は、ハウスキーピングチームとエンジニアリングチームに直接伝達し、清掃の強化と定期的な害虫駆除を実施し、再発防止に努めてまいります。お客様のご意見は、お客様の快適さを継続的に向上させる上で大変重要であり、心より感謝申し上げます。次回のご滞在で、より快適なご滞在をお約束いたします。サマラホテル マネジメント一同、心よりお待ちしております。
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Heprytha Y. H.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
マットレスに関しては、枕とベッドシーツが少し汚れていて、夜中に誰もいないのに突然ベッドをノックする音が聞こえますが、それ以外は快適です。
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
お客様各位 この度は、当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。マットレス、枕、リネンの清潔さ、そしてご宿泊中のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、担当チームに速やかに報告し、調査と改善に努めてまいります。また、ご滞在の快適さについて高評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様の快適さと安全は当ホテルの最優先事項であり、今後もサービスの向上に努めてまいります。またサマラホテルにお越しいただき、より快適なご滞在をご満喫いただけますよう願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。サマラホテル マネジメントチーム
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Merry
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は清潔です。
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さと客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。この感謝の気持ちをスタッフ一同で共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。サマラホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。サマラホテル マネジメント
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Yudha S. H.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
静かで戦略的な立地。仕事に快適です。
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
肯定的なレビューをいただき、ありがとうございます。当ホテルの落ち着いた雰囲気と便利な立地が、特にお仕事のお客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご宿泊もぜひ当ホテルをお選びください。サマラホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。サマラホテル マネジメント
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Agung B. M.
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6.3
/10
4週間前にレビューしました
このホテルに宿泊するのはこれで何十回目になりますが、前回はいくつか不満がありました。 1. バスルームのシャワーの水タンクが小さく、水量が少なく、シャワーヘッドの調子が悪く、水の流れが悪く、シャワーを浴びるのが困難でした。 2. シンクが詰まっていて、使用時に水が流れず、逆流しました。 3. ホテルの敷地内に忘れ物をしたのですが、防犯カメラの確認をお願いしたところ、ホテル側は即座に拒否し、何の努力もしてくれませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
お客様各位、この度はサマラを二度目のご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご満足いただけず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご満足いただけなかった下記の点についてお詫び申し上げます。水圧とシャワーの状態:バスルームのシャワーの状態について、問題があったことを心よりお詫び申し上げます。このフィードバックはメンテナンスチームに転送し、すぐに調査を行い、水圧を正常に戻すために修理または交換する予定です。シンクの詰まり:シンクが詰まっており、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これはエラーであり、シンクの正常な機能を回復するためにすぐに対処いたします。CCTV監視のサポート:紛失したアイテムをCCTVで監視するというお客様のリクエストを拒否したというフィードバックをスタッフからいただいたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルのセキュリティ手順ではCCTVへのアクセスを厳しく制限しておりますが、スタッフは代替手段やより思いやりのあるサポートを提供すべきでした。スタッフの見直しと教育を行い、お客様へのサポートと最善の解決策を提供することの重要性について徹底いたします。お客様からのフィードバックは、特に常連のお客様として、私たちにとって大変貴重です。上記の3点については、迅速に対応できるよう尽力いたします。この度のご不便がサマラへのご信頼を損なうことのないよう、心よりお祈り申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご期待に沿える、より快適なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。サマラ ホテル マネジメント
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D***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでチェックインも早かったです
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
あなたの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切さと迅速なチェックイン手続きに満足していただきありがとうございます。このように肯定的なレビューは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための私たちの継続的な努力に大きな力になります。次回の訪問時にもサマラホテルを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。サマラホテル経営陣
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N***y
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
場所は広くて快適、そして料金もかなり手頃です。
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21 Nov 2025
肯定的なレビューをいただき、ありがとうございます。広々とした快適で、お手頃価格の客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックはスタッフの大きな励みとなり、常にお客様の快適さを第一に考えております。サマラホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、サマラホテル マネジメントチーム
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Cecilia f. A.
icon-出張
出張
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
出張中に受けたフルサービス、MBA Ajengに感謝します。ここはお勧めの場所で、毎回訪れます。通常は1週間滞在します。2025年11月にまたお会いしましょう。
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1人がこの情報役立ちました
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06 Nov 2025
お客様各位、この度はサマラホテル・ジャカルタをビジネスご旅行の際のご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と充実したサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいご信頼とご提案は、私たちにとって大変貴重です。2025年11月にまたお越しいただき、快適で楽しいご滞在をお楽しみください。心より感謝申し上げます。サマラホテル・マネジメント
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Rio F. J.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
心の中の禅を見つける、心地よくて心地よい場所
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06 Nov 2025
お客様各位、ジャカルタのサマラホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルがお客様に快適で静かな休息の場を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉はスタッフ一同の大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に心安らぐ快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。サマラホテル マネジメントチーム
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TIRTA
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
部屋はとても快適で、広々としており、清潔でした。
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06 Nov 2025
お客様各位、ジャカルタのサマラホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の快適さ、清潔さ、そして広々とした空間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に大きく貢献いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。サマラホテル マネジメントチーム
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9週間前にレビューしました
数日間滞在し、さらに1泊延長もしました。スタッフはチェックアウト時間に厳しすぎず、柔軟に対応してくれて、私たちが1泊延長を決めている間、待っていてくれました。部屋は清潔で、ロビーも素敵で、立地も最高でした。ジャカルタ・バーラト周辺で、料金もお手頃なので、おすすめです。
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06 Nov 2025
お客様各位、サマラホテル・ジャカルタにご宿泊いただき、素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、さらにご滞在を延泊していただいたことを大変嬉しく思います。清潔な客室、美しいロビー、便利な立地、そしてスタッフの柔軟な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。お客様のご推薦に深く感謝申し上げます。またジャカルタにお越しの際は、ぜひまたお越しください。どうぞよろしくお願いいたします。サマラホテル・マネジメント
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N***A
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
ダーリン、プールはないよ
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Accommodation's Reply
06 Nov 2025
大切なお客様に、サマラ ホテル ジャカルタにご滞在いただきありがとうございます。ホテル内のプールの不足のために失望したことを深く理解しています。現在、すべてのお客様に、より快適で快適な環境を提供するために最善を尽くしています。大切なご意見に感謝し、今後のサービス改善に反映させていただきます。サマラホテルジャカルタで忘れられない思い出を作ることを楽しみにしています。ありがとうございます。サマラホテル経営陣
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Fredi
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素敵なホテル、快適、プライバシーが保たれています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Oct 2025
大切なお客様に、サマラホテルジャカルタの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテルの快適さとプライバシーに満足してくれてとても嬉しいです。あなたの肯定的なレビューは、私たちのすべての従業員がすべてのお客様に最高のサービスと思い出に残る経験を提供するために絶えず努力する原動力になります。次回の訪問時にもサマラホテルジャカルタを訪れることを楽しみにしています。心から、サマラホテル経営陣
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Dede
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12週間前にレビューしました
まあまあ、良いです。料金も手頃でスタッフも親切です。 部屋の外の音がとてもうるさいです
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05 Oct 2025
サマラ ホテル ジャカルタにご宿泊いただきありがとうございます。値段とスタッフの親切さに満足してくれて嬉しいです。しかし、滞在中の騒音でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご不便をご確認いただき、今後さらに快適なご滞在のために防音システムを改善いたします。ポジティブなレビューに感謝します。ありがとうございます。サマラホテル経営陣
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E***N
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8.8
/10
14週間前にレビューしました
バス停に近い、快適で清潔な戦略的なロケーション
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19 Sep 2025
大切なお客様、サマラ ホテル ジャカルタの口コミを投稿していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきましたし、バス停の近くの便利な場所と清潔さに満足していただきとても嬉しいです。お客様の肯定的なレビューは、当社のチームがお客様に最高のサービスを提供するための原動力となります。次のジャカルタを訪問するときにまたお会いすることを心から願っています。サマラホテル経営陣
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SARDHANAND R. G.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
14週間前にレビューしました
リラックスして休暇を楽しむのに最適な場所です😎
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19 Sep 2025
大切なお客様、サマラホテルジャカルタの素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。ホテルが快適で楽しい時間を過ごすのに最適な場所だったと本当に嬉しいです。お客様の賞賛は私たちにとって大きな力になり、私たちのチームは今後もお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力します。ジャカルタで素敵な滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。心から、サマラホテル経営陣
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F***l
icon-トランジット
トランジット
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6.5
/10
14週間前にレビューしました
サービスは満足できるものでしたが、プールや子供用の遊び場がないのは残念です。
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19 Sep 2025
大切なお客様、サマラホテルジャカルタの貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスに満足していただき幸いです。また、過酷なプールや遊び場についての貴重なご意見もありがとうございます。お客様の大切なご意見は私たちにとても大切で、今後の施設改善に反映させていただきます。次回のジャカルタを訪れる際にもまた訪れて、より良い体験を提供できることを心から願っています。サマラホテル経営陣
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Samala Hotel Jakarta Cengkareng

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
8.3
素晴らしい
5,057 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.0

位置

8.3

サービス

8.2

人々はよく言及します Samala Hotel Jakarta Cengkareng
全て
スタッフの親切さ (47)
寝室 (42)
アクセシビリティ (39)
雰囲気 (37)
部屋のスペース (36)
バスルーム (36)
ホテルエリア (34)
市内中心部までの距離 (30)
周囲 (29)
防音 (29)
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旅行者のレビュー Samala Hotel Jakarta Cengkareng

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***i
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
7日前にレビューしました
戦略的な立地やビジネスニーズのための交通手段を探している方に最適です
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
お客様、大切なレビューを残していただきありがとうございます。サマラホテルの戦略的な立地は、お客様のニーズ、特にビジネスや次の目的地への旅行に役立つことを非常に嬉しく思います。今後もう一度ホテルをご利用いただき、満足のいく宿泊体験をご提供いたします。ありがとうございます。サマラホテルマネジメントドリーム
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A***i
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
7日前にレビューしました
ちょっとした脱出ゲームとしては非常に清潔で戦略的ですが、家族向けのものを探しているなら、そのカテゴリーには入らないようです。
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K***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
はい、宿泊にお勧めです。
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15 Dec 2025
お客様各位、この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サマラホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、今後も最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、サマラホテル マネジメントチーム
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B***m
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2週間前にレビューしました
スタンダードルーム。テーブルにアリが簡単に登るので、清潔さだけが保たれています。
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
ご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔さ、特にテーブルにいたアリにつきましては、当ホテルのサービス基準に著しく反するものであり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は、ハウスキーピングチームとエンジニアリングチームに直接伝達し、清掃の強化と定期的な害虫駆除を実施し、再発防止に努めてまいります。お客様のご意見は、お客様の快適さを継続的に向上させる上で大変重要であり、心より感謝申し上げます。次回のご滞在で、より快適なご滞在をお約束いたします。サマラホテル マネジメント一同、心よりお待ちしております。
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Heprytha Y. H.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
マットレスに関しては、枕とベッドシーツが少し汚れていて、夜中に誰もいないのに突然ベッドをノックする音が聞こえますが、それ以外は快適です。
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15 Dec 2025
お客様各位 この度は、当ホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。マットレス、枕、リネンの清潔さ、そしてご宿泊中のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、担当チームに速やかに報告し、調査と改善に努めてまいります。また、ご滞在の快適さについて高評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様の快適さと安全は当ホテルの最優先事項であり、今後もサービスの向上に努めてまいります。またサマラホテルにお越しいただき、より快適なご滞在をご満喫いただけますよう願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。サマラホテル マネジメントチーム
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Merry
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は清潔です。
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09 Dec 2025
肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さと客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。この感謝の気持ちをスタッフ一同で共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。サマラホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。サマラホテル マネジメント
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Yudha S. H.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
静かで戦略的な立地。仕事に快適です。
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09 Dec 2025
肯定的なレビューをいただき、ありがとうございます。当ホテルの落ち着いた雰囲気と便利な立地が、特にお仕事のお客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご宿泊もぜひ当ホテルをお選びください。サマラホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。サマラホテル マネジメント
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Agung B. M.
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6.3
/10
4週間前にレビューしました
このホテルに宿泊するのはこれで何十回目になりますが、前回はいくつか不満がありました。 1. バスルームのシャワーの水タンクが小さく、水量が少なく、シャワーヘッドの調子が悪く、水の流れが悪く、シャワーを浴びるのが困難でした。 2. シンクが詰まっていて、使用時に水が流れず、逆流しました。 3. ホテルの敷地内に忘れ物をしたのですが、防犯カメラの確認をお願いしたところ、ホテル側は即座に拒否し、何の努力もしてくれませんでした。
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26 Nov 2025
お客様各位、この度はサマラを二度目のご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご満足いただけず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご満足いただけなかった下記の点についてお詫び申し上げます。水圧とシャワーの状態:バスルームのシャワーの状態について、問題があったことを心よりお詫び申し上げます。このフィードバックはメンテナンスチームに転送し、すぐに調査を行い、水圧を正常に戻すために修理または交換する予定です。シンクの詰まり:シンクが詰まっており、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これはエラーであり、シンクの正常な機能を回復するためにすぐに対処いたします。CCTV監視のサポート:紛失したアイテムをCCTVで監視するというお客様のリクエストを拒否したというフィードバックをスタッフからいただいたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルのセキュリティ手順ではCCTVへのアクセスを厳しく制限しておりますが、スタッフは代替手段やより思いやりのあるサポートを提供すべきでした。スタッフの見直しと教育を行い、お客様へのサポートと最善の解決策を提供することの重要性について徹底いたします。お客様からのフィードバックは、特に常連のお客様として、私たちにとって大変貴重です。上記の3点については、迅速に対応できるよう尽力いたします。この度のご不便がサマラへのご信頼を損なうことのないよう、心よりお祈り申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご期待に沿える、より快適なご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。サマラ ホテル マネジメント
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D***a
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ステイケーション
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでチェックインも早かったです
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21 Nov 2025
あなたの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切さと迅速なチェックイン手続きに満足していただきありがとうございます。このように肯定的なレビューは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための私たちの継続的な努力に大きな力になります。次回の訪問時にもサマラホテルを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。サマラホテル経営陣
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N***y
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
場所は広くて快適、そして料金もかなり手頃です。
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21 Nov 2025
肯定的なレビューをいただき、ありがとうございます。広々とした快適で、お手頃価格の客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックはスタッフの大きな励みとなり、常にお客様の快適さを第一に考えております。サマラホテルへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、サマラホテル マネジメントチーム
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Cecilia f. A.
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出張
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8.4
/10
7週間前にレビューしました
出張中に受けたフルサービス、MBA Ajengに感謝します。ここはお勧めの場所で、毎回訪れます。通常は1週間滞在します。2025年11月にまたお会いしましょう。
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06 Nov 2025
お客様各位、この度はサマラホテル・ジャカルタをビジネスご旅行の際のご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と充実したサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいご信頼とご提案は、私たちにとって大変貴重です。2025年11月にまたお越しいただき、快適で楽しいご滞在をお楽しみください。心より感謝申し上げます。サマラホテル・マネジメント
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Rio F. J.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
心の中の禅を見つける、心地よくて心地よい場所
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06 Nov 2025
お客様各位、ジャカルタのサマラホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルがお客様に快適で静かな休息の場を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉はスタッフ一同の大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に心安らぐ快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。サマラホテル マネジメントチーム
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TIRTA
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
部屋はとても快適で、広々としており、清潔でした。
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06 Nov 2025
お客様各位、ジャカルタのサマラホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の快適さ、清潔さ、そして広々とした空間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に大きく貢献いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。サマラホテル マネジメントチーム
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認証済みトラベラー
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出張
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
数日間滞在し、さらに1泊延長もしました。スタッフはチェックアウト時間に厳しすぎず、柔軟に対応してくれて、私たちが1泊延長を決めている間、待っていてくれました。部屋は清潔で、ロビーも素敵で、立地も最高でした。ジャカルタ・バーラト周辺で、料金もお手頃なので、おすすめです。
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06 Nov 2025
お客様各位、サマラホテル・ジャカルタにご宿泊いただき、素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、さらにご滞在を延泊していただいたことを大変嬉しく思います。清潔な客室、美しいロビー、便利な立地、そしてスタッフの柔軟な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。お客様のご推薦に深く感謝申し上げます。またジャカルタにお越しの際は、ぜひまたお越しください。どうぞよろしくお願いいたします。サマラホテル・マネジメント
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N***A
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
ダーリン、プールはないよ
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06 Nov 2025
大切なお客様に、サマラ ホテル ジャカルタにご滞在いただきありがとうございます。ホテル内のプールの不足のために失望したことを深く理解しています。現在、すべてのお客様に、より快適で快適な環境を提供するために最善を尽くしています。大切なご意見に感謝し、今後のサービス改善に反映させていただきます。サマラホテルジャカルタで忘れられない思い出を作ることを楽しみにしています。ありがとうございます。サマラホテル経営陣
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Fredi
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
素敵なホテル、快適、プライバシーが保たれています。
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05 Oct 2025
大切なお客様に、サマラホテルジャカルタの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのホテルの快適さとプライバシーに満足してくれてとても嬉しいです。あなたの肯定的なレビューは、私たちのすべての従業員がすべてのお客様に最高のサービスと思い出に残る経験を提供するために絶えず努力する原動力になります。次回の訪問時にもサマラホテルジャカルタを訪れることを楽しみにしています。心から、サマラホテル経営陣
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Dede
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出張
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
まあまあ、良いです。料金も手頃でスタッフも親切です。 部屋の外の音がとてもうるさいです
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05 Oct 2025
サマラ ホテル ジャカルタにご宿泊いただきありがとうございます。値段とスタッフの親切さに満足してくれて嬉しいです。しかし、滞在中の騒音でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご不便をご確認いただき、今後さらに快適なご滞在のために防音システムを改善いたします。ポジティブなレビューに感謝します。ありがとうございます。サマラホテル経営陣
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E***N
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8.8
/10
14週間前にレビューしました
バス停に近い、快適で清潔な戦略的なロケーション
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19 Sep 2025
大切なお客様、サマラ ホテル ジャカルタの口コミを投稿していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきましたし、バス停の近くの便利な場所と清潔さに満足していただきとても嬉しいです。お客様の肯定的なレビューは、当社のチームがお客様に最高のサービスを提供するための原動力となります。次のジャカルタを訪問するときにまたお会いすることを心から願っています。サマラホテル経営陣
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SARDHANAND R. G.
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出張
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
リラックスして休暇を楽しむのに最適な場所です😎
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19 Sep 2025
大切なお客様、サマラホテルジャカルタの素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。ホテルが快適で楽しい時間を過ごすのに最適な場所だったと本当に嬉しいです。お客様の賞賛は私たちにとって大きな力になり、私たちのチームは今後もお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力します。ジャカルタで素敵な滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています。心から、サマラホテル経営陣
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F***l
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トランジット
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6.5
/10
14週間前にレビューしました
サービスは満足できるものでしたが、プールや子供用の遊び場がないのは残念です。
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19 Sep 2025
大切なお客様、サマラホテルジャカルタの貴重なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスに満足していただき幸いです。また、過酷なプールや遊び場についての貴重なご意見もありがとうございます。お客様の大切なご意見は私たちにとても大切で、今後の施設改善に反映させていただきます。次回のジャカルタを訪れる際にもまた訪れて、より良い体験を提供できることを心から願っています。サマラホテル経営陣
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