SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタ

ホテル
8.3
/10
素晴らしい
2,339 件のレビュー

宿泊者の口コミ

市内中心部までの距離 (54)
スタッフの親切さ (50)
アクセシビリティ (48)
雰囲気 (42)
Dinar R.
9.7
/ 10
Hotel nyaman, bersih, makanan enak, dan pelayanan memuaskan, ada barang tertinggal langsung diinformasikan. Terima kasih Sotis Blok M.
muhammad h.
10.0
/ 10
Sangat menarik, nyaman, sarapan menggugah selera
Marwan s.
8.5
/ 10
Bersih, ramah, recommended untuk menginap
A***e
9.4
/ 10
サービスは素晴らしく、スタッフの皆さんもとても親切でした。鍵を紛失してしまったのですが、お客様の不注意によるものにもかかわらず、罰金もかからず見つかり、返却していただきました。親切で素晴らしいサービスに感謝いたします。
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N***a
8.5
/ 10
ブロックM近くの便利なロケーション。清潔で整頓された部屋。お湯も出ます。Wi-Fiも非常に良好です。滞在にとても満足しました。
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エリア内
地図を見る
Jl. Falatehan 1 No. 21-22 Blok M, Blok M, Kebayoran Baru, ジャカルタ, インドネシア, 12160

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前ソティスホテルジャカルタという名前でした。 SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタは、メラワイのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl. Falatehan 1 No. 21-22 Blok M, Blok M, Kebayoran Baru, ジャカルタ, インドネシア, 12160
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寝室 SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
寝室 2 SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタの詳細情報

注:ホテルは以前ソティスホテルジャカルタという名前でした。

場所


SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタは、メラワイのエリア/都市にあります。

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタについて

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタ は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタ は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタ は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

あなたは買い物中毒ですか?SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタ に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

充実した施設と素晴らしいサービスにより、SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタでの滞在中は何も不満はありません。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

提供されているすべての施設を備えたSOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタは、滞在するのに最適な場所です。

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
バー、カフェ、およびラウンジ
機能ホール SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
機能ホール
寝室 SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
寝室
客室内バスルーム SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
客室内バスルーム
レストラン SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
レストラン

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • ツアー

共通サービス

  • エアコン
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • コンピュータステーション
  • 会議施設
  • コピー機

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食

インターネット

  • インターネットポイント
  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • アクセシビリティ機器
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

交通機関

  • レンタカー
  • 係員付き駐車サービス

アクティビティ

  • マッサージ

シャトルサービス

  • 空港送迎

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

最低年齢ポリシー

チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタの空室状況
70
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタのフロア数
6
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタの別の施設
ロビーでのコーヒー/紅茶, コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタに関するよくある質問

SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタでご利用いただける施設は?
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタのチェックイン・チェックアウト時間は?
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタで朝食を食べれますか?
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタの星の評価は何ですか?
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタは3.0つ星ホテルです。
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタは何階建てですか?
SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタは6階建てです。
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SOTISホテルファラテハン、ブロックM、ジャカルタの口コミ

8.4
素晴らしい
2,306 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.4

食べ物

8.4

位置

8.5

サービス

8.5

人々はよく言及します SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
全て
スタッフの親切さ (27)
雰囲気 (25)
アクセシビリティ (24)
寝室 (23)
市内中心部までの距離 (22)
バスルーム (22)
部屋のスペース (20)
周囲 (19)
ホテルエリア (19)
Wi-Fi (18)
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旅行者のレビュー SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
S***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ありがとうございます。すべて順調です。サービスは最高で、とても丁寧で親切でした💯
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
S*a様、ソティス ホテル ファラテハン ジャカルタより、心よりご挨拶申し上げます。ソティス ホテル ファラテハン ジャカルタをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、スタッフ一同、お客様のご期待に沿える設備、快適さ、そしてサービスを提供できたことを大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ムハマド・アファンディ フロントオフィス コーディネーター
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B***e
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5.8
/10
5週間前にレビューしました
部屋はタバコの臭いが充満していました。バスルームからは水漏れしていました。お湯のシャワーはありませんでした(10分待つと書いてありましたが、そんな時間がある人なんているのでしょうか?)。部屋は全く防音対策がされていませんでした。隣の話し声や、椅子を動かすたびに床がきしむ音が簡単に聞こえました。 この値段では全く価値がありません。もっと良いサービスがあったはずです。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
B様、* この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。客室のタバコの臭い、バスルームの水漏れ、お湯がすぐに出ない、防音対策不足による騒音など、当ホテルの快適基準を満たしていなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。ご期待に沿えないご滞在となりましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後このような事態が再発しないよう、担当部署に速やかに報告し、改善に努めてまいります。お客様の率直なご意見に感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう、改めてご対応を賜りますようお願い申し上げます。敬具、ムハンマド・アフンディ フロントオフィスコーディネーター
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R***n
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルはとても快適でした。思い出に残る滞在となり、まさに5つ星の滞在体験となりました。
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13 Nov 2025
R*n様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!当ホテルで快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、またのご来館を心よりお待ちしております。⭐😊 ありがとうございます。フロントデスクコーディネーター ムハンマド・アファンディ
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M***m
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい、良いサービス、フレンドリーなホテルスタッフ、清潔な部屋、戦略的なロケーション、適切な設備、快適。最終日だけ、シーツにシミがあったので、ベッドシーツが交換されていなかったようでした。
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+5
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
拝啓、この度はレビューとお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、スタッフの親切な対応、お部屋の清潔さ、そして立地と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、最終日のベッドリネンが当ホテルの衛生基準を全く満たしておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変貴重であり、ハウスキーピングチームに報告し、再発防止に努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。敬具、ムハンマド・アファンディ フロントオフィス・コーディネーター
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Ahmad
icon-出張
出張
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
当ホテルは、省庁への出張に非常に戦略的な立地にあり、徒歩圏内またはさまざまな交通機関を利用できます。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
アフマド・A様、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます!当ホテルはビジネスでのご旅行、特に各省庁への移動や様々な交通手段のご利用に大変便利な立地にあると伺い、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました!敬具、ムハンマド・アファンディ
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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8.7
/10
6週間前にレビューしました
立地は良く、ショッピング街にも近くアクセスも良好でした。朝食は毎日種類が豊富で十分でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。ホテル自体は少し古びて陰気な感じで、改装が必要です。私たちの部屋はとても狭くて簡素で、冷蔵庫はなく、エアコンは調子が悪く、シャワーの水圧も一定ではありませんでしたが、お湯は十分でした。
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13 Nov 2025
G*t様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、豊富な朝食メニュー、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の状態、広さ、設備(エアコンの効きが悪かった、シャワーの水圧が弱かった、冷蔵庫がなかったなど)に関して、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見はスタッフに伝え、サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。より快適で楽しいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。モハメッド・アファンディ(フロントデスクコーディネーター)
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D***a
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5.4
/10
7週間前にレビューしました
停電が長時間続き、部屋のエアコンも蒸し暑かったです。このクラスのホテルなのに発電機がないのは残念でした。
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13 Nov 2025
D*a様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。長時間の停電により、客室の冷暖房がご利用いただけなかったこと、またご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。発電機の不具合につきましては、貴重なご意見を頂戴し、今後の施設改善に役立てさせていただきます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。モハメッド・アファンディ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、何よりも中心部に位置しているので、どこへ行くにも便利です。
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13 Nov 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなスタッフと、様々な観光スポットへのアクセスに便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またお越しいただき、これまでと変わらず、あるいはさらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。ムハンマド・アファンディ フロントオフィスコーディネーター
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Fadly
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
スタッフは皆フレンドリーで親切、情報も豊富です。ブロックMの便利なロケーションも魅力で、客室は少し広めで、お手頃価格です。 いくつか注意点があります。 Wi-Fi接続の改善、排水の再点検、そしてエアコンの点検は、今後の快適さ向上のために必要です。 全体的に素晴らしい滞在でした。8.5/10点です。
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13 Nov 2025
ファドリ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます!スタッフの素晴らしいサービス、便利な立地、快適な客室でのご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、リーズナブルな価格にも感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ムハンマド・アファンディ フロントデスクコーディネーター
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A***e
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
サービスは素晴らしく、スタッフの皆さんもとても親切でした。鍵を紛失してしまったのですが、お客様の不注意によるものにもかかわらず、罰金もかからず見つかり、返却していただきました。親切で素晴らしいサービスに感謝いたします。
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13 Nov 2025
A*e様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。鍵を紛失された場合でも、常に最高のサービスをご提供できるよう尽力しておりますので、ご安心ください。またお越しいただき、同じように素晴らしいご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。ムハンマド・アファンディ フロントデスクコーディネーター
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A***f
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
部屋の広さはちょうど良いと感じましたが、清潔さ、設備、サービスは素晴らしかったです。今後、改善されることを期待しています。304号室でのサービスに感謝いたします。
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03 Sep 2025
A*fさん、こんにちは。ソティスパラテハンホテルジャカルタ!大切なレビューとフィードバックありがとうございます。誠にありがとうございます。これからも最善を尽くして改善していきます。サービスと施設の改善のため、お客様の大切なご意見をお待ちしております。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。レセプション担当者 ユーパ アフリカ
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Johan
icon-出張
出張
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
おすすめです。受付の方の説明も分かりやすかったです。公共事業住宅省(PUPR)のオフィスにも近く、ブロックMモールにもとても近いです。バス停とMRTの駅も近く、戦略的な立地です。
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03 Sep 2025
ヨハンW.T.様に、ソティス パラテハン ホテル ジャカルタで暖かいご挨拶をお伝えします!肯定的なレビューを残してくれてありがとう。これからも最善を尽くして改善していきます。サービスと施設の改善のため、お客様の大切なご意見をお待ちしております。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。レセプション担当者 ユーパ アフリカ
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M***l
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
15週間前にレビューしました
立地はかなり良く、アクセスも良好です。唯一の欠点は道路が補修されていること。ウェルカムドリンクをいただきました。部屋は素敵です。スタッフの対応と解決策はかなり良かったです。ただ、タオルは臭くて不潔でした。トイレはまだ臭いので、快適ではありません。食事はかなり美味しいです。
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03 Sep 2025
M*lさん、こんにちは。 Sotis Falatehan Hotel Jakartaです!貴重なレビューとフィードバックありがとうございます。ホテルまでお越しいただき、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 Falatehan 1道路改修工事のためご迷惑をおかけして申し訳ありません。しかし、工事がすぐに完了し、より便利にご利用いただけるよう最善を尽くします。タオルに関しては、不快な臭いがしたことをご了承ください。お部屋にタオルなどの新しい寝具類を常に提供いたします。お客様の大切なご意見をもとに、サービス及び施設の改善に最善を尽くします。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。 Yufa Apriyaanti、レセプション担当者
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Profile Picture
MAESAROH
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
トップ、OK、ビジネスにおすすめ
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13 Nov 2025
マエサロー様、ありがとうございます!ビジネスニーズにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。ムハンマド・アファンディ(フロントデスクコーディネーター)
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Profile Picture
Sandra E.
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6.9
/10
15週間前にレビューしました
立地は良いのですが、アクセスが工事中で車で行くには少し不便です。清潔感はまあまあです。 ただ、サービスが残念でした。まず、6時に食事を注文したかったのですが、メニューには24時間ルームサービスと書いてあったのに、10時に朝食が終わるまで待たないといけないと言われました。朝食パッケージを取りに行ったら、朝食を食べている人もほとんどいませんでした。次に、たまたまバイクで来たのですが、バイクの駐輪場が狭く、たくさんのバイクがバイクの邪魔になっていました。実際、邪魔になっていたバイクを移動させている時に、そこで喫煙しているスタッフがいましたが、全く助けてくれませんでした。警備員もロビー前に待機しておらず、人目につかない場所で雑談をしていました。入室前には「困ったらお手伝いします」と言っていたのに、チェックインからチェックアウトまで姿が見えませんでした。
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13 Nov 2025
サンドラ E.様、この度は詳細なご体験とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。道路工事によるアクセスの不具合につきましては、お車でお越しのお客様に影響が出る可能性がございます。また、メニューにルームサービスの情報がご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ホテル側からも既にご連絡を差し上げており、運営面およびお客様へのご案内の両面で、早急に改善に努めてまいります。また、バイク駐車場でのご利用、そしてスタッフと警備員の不備や対応の悪さなど、当ホテルが目指すサービス水準を満たしていなかった点についても、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当チームに伝え、今後の再発防止策を検討・改善いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、お客様により良いご滞在をご提供できるよう尽力してまいります。フロントオフィスコーディネーター ムハンマド・アファンディ
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MAESAROH
icon-出張
出張
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
メニューの味と多様性を向上させる
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13 Nov 2025
Maesarohさん、ありがとうございました!味の改善とメニューの多様性の拡大に関するお客様のご提案に感謝します。お客様のご意見は担当部署にお伝えし、検討及び今後の改善のために反映させていただきます。次回の訪問でより満足のいく体験ができることを願っています。ありがとうございます。ムハンマド・アパンディ
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S***y
icon-出張
出張
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9.0
/10
16週間前にレビューしました
素晴らしいロケーションと素晴らしい食事。特に古いリネンなど、改善の余地があります。
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13 Nov 2025
S*y様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます!当ホテルの立地と美味しいお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋とベッドに関するご意見も大変参考になり、今後の改善に役立てさせていただきます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。フロントデスクコーディネーター、ムハンマド・アフンディより
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sugianto
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
ホテルはブロックMの近くという戦略的な立地です。朝食は種類は少ないものの、とても美味しかったです。サービスも親切でした。唯一改善が必要なのは宿泊料金です。エグゼクティブルームは部屋がかなり狭いので、700ルピーにすべきだと思います。
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14 Aug 2025
スジアントさん、こんにちは。ソティス パラテハン ホテル ジャカルタです!大切なレビューとフィードバックありがとうございます。朝食メニューが変わらない点ご了承ください。フロントデスクに連絡してレビューをリクエストしました。客室料金はゲスト数によって異なります。お客様の大切なご意見をお待ちしております。サービスと施設の改善に役立つことを願っています。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、もうすぐお会いできます。ありがとうございます。ムハンマド・アパンディ、フロントデスクコーディネーター
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Profile Picture
Anang S.
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、清潔感も良く、雰囲気も良く快適でした。
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13 Nov 2025
アナン様、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。当ホテルのおもてなし、清潔さ、そして快適な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご滞在を心よりお待ちしております。フロントオフィスコーディネーター ムハンマド・アファンディ
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e***i
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
清潔な部屋と戦略的な立地
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07 Aug 2025
E*i 様、ソティス ホテル パラテハンを宿泊施設にお選びいただきありがとうございます。ホテルのご利用経験に大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。特に清潔さと場所の面で私たちが提供してくれた全体的なサービスと施設がお客様の期待に応えたという事実にとても嬉しいです。近いうちにソティスホテルパラテハンジャカルタでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ムハンマド・アパンディ フロントオフィスコーディネーター
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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寝室 4 SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta

免責事項

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8.4
素晴らしい
2,306 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.4

食べ物

8.4

位置

8.5

サービス

8.5

人々はよく言及します SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta
全て
スタッフの親切さ (27)
雰囲気 (25)
アクセシビリティ (24)
寝室 (23)
市内中心部までの距離 (22)
バスルーム (22)
部屋のスペース (20)
周囲 (19)
ホテルエリア (19)
Wi-Fi (18)
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旅行者のレビュー SOTIS Hotel Falatehan, Blok M, Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ありがとうございます。すべて順調です。サービスは最高で、とても丁寧で親切でした💯
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13 Nov 2025
S*a様、ソティス ホテル ファラテハン ジャカルタより、心よりご挨拶申し上げます。ソティス ホテル ファラテハン ジャカルタをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、スタッフ一同、お客様のご期待に沿える設備、快適さ、そしてサービスを提供できたことを大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ムハマド・アファンディ フロントオフィス コーディネーター
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B***e
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
5週間前にレビューしました
部屋はタバコの臭いが充満していました。バスルームからは水漏れしていました。お湯のシャワーはありませんでした(10分待つと書いてありましたが、そんな時間がある人なんているのでしょうか?)。部屋は全く防音対策がされていませんでした。隣の話し声や、椅子を動かすたびに床がきしむ音が簡単に聞こえました。 この値段では全く価値がありません。もっと良いサービスがあったはずです。
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13 Nov 2025
B様、* この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。客室のタバコの臭い、バスルームの水漏れ、お湯がすぐに出ない、防音対策不足による騒音など、当ホテルの快適基準を満たしていなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。ご期待に沿えないご滞在となりましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後このような事態が再発しないよう、担当部署に速やかに報告し、改善に努めてまいります。お客様の率直なご意見に感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう、改めてご対応を賜りますようお願い申し上げます。敬具、ムハンマド・アフンディ フロントオフィスコーディネーター
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R***n
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルはとても快適でした。思い出に残る滞在となり、まさに5つ星の滞在体験となりました。
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13 Nov 2025
R*n様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!当ホテルで快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、またのご来館を心よりお待ちしております。⭐😊 ありがとうございます。フロントデスクコーディネーター ムハンマド・アファンディ
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M***m
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい、良いサービス、フレンドリーなホテルスタッフ、清潔な部屋、戦略的なロケーション、適切な設備、快適。最終日だけ、シーツにシミがあったので、ベッドシーツが交換されていなかったようでした。
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+5
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13 Nov 2025
拝啓、この度はレビューとお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、スタッフの親切な対応、お部屋の清潔さ、そして立地と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、最終日のベッドリネンが当ホテルの衛生基準を全く満たしておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変貴重であり、ハウスキーピングチームに報告し、再発防止に努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。敬具、ムハンマド・アファンディ フロントオフィス・コーディネーター
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Ahmad
icon-出張
出張
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
当ホテルは、省庁への出張に非常に戦略的な立地にあり、徒歩圏内またはさまざまな交通機関を利用できます。
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13 Nov 2025
アフマド・A様、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます!当ホテルはビジネスでのご旅行、特に各省庁への移動や様々な交通手段のご利用に大変便利な立地にあると伺い、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました!敬具、ムハンマド・アファンディ
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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8.7
/10
6週間前にレビューしました
立地は良く、ショッピング街にも近くアクセスも良好でした。朝食は毎日種類が豊富で十分でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。ホテル自体は少し古びて陰気な感じで、改装が必要です。私たちの部屋はとても狭くて簡素で、冷蔵庫はなく、エアコンは調子が悪く、シャワーの水圧も一定ではありませんでしたが、お湯は十分でした。
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13 Nov 2025
G*t様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、豊富な朝食メニュー、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の状態、広さ、設備(エアコンの効きが悪かった、シャワーの水圧が弱かった、冷蔵庫がなかったなど)に関して、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見はスタッフに伝え、サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。より快適で楽しいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。モハメッド・アファンディ(フロントデスクコーディネーター)
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D***a
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5.4
/10
7週間前にレビューしました
停電が長時間続き、部屋のエアコンも蒸し暑かったです。このクラスのホテルなのに発電機がないのは残念でした。
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13 Nov 2025
D*a様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。長時間の停電により、客室の冷暖房がご利用いただけなかったこと、またご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。発電機の不具合につきましては、貴重なご意見を頂戴し、今後の施設改善に役立てさせていただきます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。モハメッド・アファンディ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、何よりも中心部に位置しているので、どこへ行くにも便利です。
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13 Nov 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなスタッフと、様々な観光スポットへのアクセスに便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またお越しいただき、これまでと変わらず、あるいはさらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。ムハンマド・アファンディ フロントオフィスコーディネーター
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Fadly
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
スタッフは皆フレンドリーで親切、情報も豊富です。ブロックMの便利なロケーションも魅力で、客室は少し広めで、お手頃価格です。 いくつか注意点があります。 Wi-Fi接続の改善、排水の再点検、そしてエアコンの点検は、今後の快適さ向上のために必要です。 全体的に素晴らしい滞在でした。8.5/10点です。
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13 Nov 2025
ファドリ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます!スタッフの素晴らしいサービス、便利な立地、快適な客室でのご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、リーズナブルな価格にも感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ムハンマド・アファンディ フロントデスクコーディネーター
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A***e
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
サービスは素晴らしく、スタッフの皆さんもとても親切でした。鍵を紛失してしまったのですが、お客様の不注意によるものにもかかわらず、罰金もかからず見つかり、返却していただきました。親切で素晴らしいサービスに感謝いたします。
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13 Nov 2025
A*e様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。鍵を紛失された場合でも、常に最高のサービスをご提供できるよう尽力しておりますので、ご安心ください。またお越しいただき、同じように素晴らしいご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。ムハンマド・アファンディ フロントデスクコーディネーター
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A***f
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
部屋の広さはちょうど良いと感じましたが、清潔さ、設備、サービスは素晴らしかったです。今後、改善されることを期待しています。304号室でのサービスに感謝いたします。
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03 Sep 2025
A*fさん、こんにちは。ソティスパラテハンホテルジャカルタ!大切なレビューとフィードバックありがとうございます。誠にありがとうございます。これからも最善を尽くして改善していきます。サービスと施設の改善のため、お客様の大切なご意見をお待ちしております。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。レセプション担当者 ユーパ アフリカ
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Johan
icon-出張
出張
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
おすすめです。受付の方の説明も分かりやすかったです。公共事業住宅省(PUPR)のオフィスにも近く、ブロックMモールにもとても近いです。バス停とMRTの駅も近く、戦略的な立地です。
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03 Sep 2025
ヨハンW.T.様に、ソティス パラテハン ホテル ジャカルタで暖かいご挨拶をお伝えします!肯定的なレビューを残してくれてありがとう。これからも最善を尽くして改善していきます。サービスと施設の改善のため、お客様の大切なご意見をお待ちしております。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。レセプション担当者 ユーパ アフリカ
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M***l
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
15週間前にレビューしました
立地はかなり良く、アクセスも良好です。唯一の欠点は道路が補修されていること。ウェルカムドリンクをいただきました。部屋は素敵です。スタッフの対応と解決策はかなり良かったです。ただ、タオルは臭くて不潔でした。トイレはまだ臭いので、快適ではありません。食事はかなり美味しいです。
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03 Sep 2025
M*lさん、こんにちは。 Sotis Falatehan Hotel Jakartaです!貴重なレビューとフィードバックありがとうございます。ホテルまでお越しいただき、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 Falatehan 1道路改修工事のためご迷惑をおかけして申し訳ありません。しかし、工事がすぐに完了し、より便利にご利用いただけるよう最善を尽くします。タオルに関しては、不快な臭いがしたことをご了承ください。お部屋にタオルなどの新しい寝具類を常に提供いたします。お客様の大切なご意見をもとに、サービス及び施設の改善に最善を尽くします。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。 Yufa Apriyaanti、レセプション担当者
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MAESAROH
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
トップ、OK、ビジネスにおすすめ
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13 Nov 2025
マエサロー様、ありがとうございます!ビジネスニーズにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。ムハンマド・アファンディ(フロントデスクコーディネーター)
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Sandra E.
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6.9
/10
15週間前にレビューしました
立地は良いのですが、アクセスが工事中で車で行くには少し不便です。清潔感はまあまあです。 ただ、サービスが残念でした。まず、6時に食事を注文したかったのですが、メニューには24時間ルームサービスと書いてあったのに、10時に朝食が終わるまで待たないといけないと言われました。朝食パッケージを取りに行ったら、朝食を食べている人もほとんどいませんでした。次に、たまたまバイクで来たのですが、バイクの駐輪場が狭く、たくさんのバイクがバイクの邪魔になっていました。実際、邪魔になっていたバイクを移動させている時に、そこで喫煙しているスタッフがいましたが、全く助けてくれませんでした。警備員もロビー前に待機しておらず、人目につかない場所で雑談をしていました。入室前には「困ったらお手伝いします」と言っていたのに、チェックインからチェックアウトまで姿が見えませんでした。
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13 Nov 2025
サンドラ E.様、この度は詳細なご体験とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。道路工事によるアクセスの不具合につきましては、お車でお越しのお客様に影響が出る可能性がございます。また、メニューにルームサービスの情報がご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ホテル側からも既にご連絡を差し上げており、運営面およびお客様へのご案内の両面で、早急に改善に努めてまいります。また、バイク駐車場でのご利用、そしてスタッフと警備員の不備や対応の悪さなど、当ホテルが目指すサービス水準を満たしていなかった点についても、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当チームに伝え、今後の再発防止策を検討・改善いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、お客様により良いご滞在をご提供できるよう尽力してまいります。フロントオフィスコーディネーター ムハンマド・アファンディ
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MAESAROH
icon-出張
出張
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
メニューの味と多様性を向上させる
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13 Nov 2025
Maesarohさん、ありがとうございました!味の改善とメニューの多様性の拡大に関するお客様のご提案に感謝します。お客様のご意見は担当部署にお伝えし、検討及び今後の改善のために反映させていただきます。次回の訪問でより満足のいく体験ができることを願っています。ありがとうございます。ムハンマド・アパンディ
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S***y
icon-出張
出張
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9.0
/10
16週間前にレビューしました
素晴らしいロケーションと素晴らしい食事。特に古いリネンなど、改善の余地があります。
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13 Nov 2025
S*y様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます!当ホテルの立地と美味しいお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋とベッドに関するご意見も大変参考になり、今後の改善に役立てさせていただきます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。フロントデスクコーディネーター、ムハンマド・アフンディより
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sugianto
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
ホテルはブロックMの近くという戦略的な立地です。朝食は種類は少ないものの、とても美味しかったです。サービスも親切でした。唯一改善が必要なのは宿泊料金です。エグゼクティブルームは部屋がかなり狭いので、700ルピーにすべきだと思います。
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14 Aug 2025
スジアントさん、こんにちは。ソティス パラテハン ホテル ジャカルタです!大切なレビューとフィードバックありがとうございます。朝食メニューが変わらない点ご了承ください。フロントデスクに連絡してレビューをリクエストしました。客室料金はゲスト数によって異なります。お客様の大切なご意見をお待ちしております。サービスと施設の改善に役立つことを願っています。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、もうすぐお会いできます。ありがとうございます。ムハンマド・アパンディ、フロントデスクコーディネーター
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Anang S.
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、清潔感も良く、雰囲気も良く快適でした。
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13 Nov 2025
アナン様、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。当ホテルのおもてなし、清潔さ、そして快適な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご滞在を心よりお待ちしております。フロントオフィスコーディネーター ムハンマド・アファンディ
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e***i
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
清潔な部屋と戦略的な立地
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07 Aug 2025
E*i 様、ソティス ホテル パラテハンを宿泊施設にお選びいただきありがとうございます。ホテルのご利用経験に大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。特に清潔さと場所の面で私たちが提供してくれた全体的なサービスと施設がお客様の期待に応えたという事実にとても嬉しいです。近いうちにソティスホテルパラテハンジャカルタでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ムハンマド・アパンディ フロントオフィスコーディネーター
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