ザ・アカシアホテルジャカルタ

ホテル
8.3
/10
素晴らしい
4,928 件のレビュー

宿泊者の口コミ

部屋のスペース (243)
市内中心部までの距離 (230)
寝室 (207)
スタッフの親切さ (202)
Shane I.
10.0
/ 10
Staff hotel ramah, semua staff sangat membantu. Di resepsionis ada Mbak Fina, Mbak Asih, Mbak Wine semuanya oke sekali, sukses selalu Hotel Acacia, untuk housekeeping ada Pak Rohman yang juga suka membantu. Joss banget.
Listya R. O.
9.4
/ 10
このホテルに泊まるのは初めてでした。ホテルを予約する前にまず最初に、アプリとマップからレビューを二重チェックする必要があります(レビューが良かったので、部屋を予約することにしました)。結果は素晴らしかったです。Grabから降りた瞬間、スタッフがすぐに来て荷物を運ぶのを手伝ってくれました(荷物には30〜50kgほど入っていたため…)。チェックインの手続きはスムーズで、翌日はチェックアウト後も数時間荷物を預けることができました。スタッフは皆フレンドリーで笑顔でいっぱいでした(ホスピタリティ業界はこうあるべきです)。部屋は清潔で快適でしたが、ロケーションは?ああ、聞かないでください。私たちにとっては完璧でした。私はこのレビューを、私たち自身の正直な経験に基づいて書きました(私自身も過去10年間、アジアでこの業界で働いています)。
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G***e
10.0
/ 10
フレンドリーなホテルのスタッフ、快適な客室、素晴らしい滞在体験。機会があればまた行きたいです
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S***s
10.0
/ 10
おそらく私はこのホテルに滞在し続けるでしょう、快適で、安くて、清潔でフレンドリーなスタッフ、ありがとう、Acaciaa
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Y***a
10.0
/ 10
ホテルはとても快適です。バスルームはリニューアルしたばかりのようでとても綺麗で快適です。お部屋の無料アップグレードも。ザ・アカシア・ジャカルタに再び滞在する機会があれば幸いです。これはルームサービスの食べ物で、まだ手頃な価格ですが、味は本当においしいです。
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エリア内
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Jalan Kramat Raya No.81, Senen, Kramat, ジャカルタ, インドネシア, 10450

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
高品質なサービス
クラマットを訪れる際は、ザ・アカシアホテルジャカルタに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Kramat Raya No.81, Senen, Kramat, ジャカルタ, インドネシア, 10450
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ロビー The Acacia Hotel Jakarta
ロビー 2 The Acacia Hotel Jakarta

ザ・アカシアホテルジャカルタの詳細情報

場所


クラマットを訪れる際は、ザ・アカシアホテルジャカルタに宿泊することをお勧めします。

ザ・アカシアホテルジャカルタについて

ビジネスイベントから企業集会まで、ザ・アカシアホテルジャカルタ は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、ザ・アカシアホテルジャカルタ は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

ザ・アカシアホテルジャカルタ は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、ザ・アカシアホテルジャカルタ に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

ザ・アカシアホテルジャカルタでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

ザ・アカシアホテルジャカルタは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルザ・アカシアホテルジャカルタでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ザ・アカシアホテルジャカルタでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ The Acacia Hotel Jakarta
バー、カフェ、およびラウンジ
機能ホール The Acacia Hotel Jakarta
機能ホール
ロビー The Acacia Hotel Jakarta
ロビー
宿泊サービス The Acacia Hotel Jakarta
宿泊サービス
外観 The Acacia Hotel Jakarta
外観

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • フロント
  • 24 時間受付
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • カフェ
  • 祝賀会

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • サウナ
  • スパ

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 美容院
  • スーパーマーケット

交通機関

  • 空港送迎
  • 安全な駐車場
  • バレーパーキング(有料)

家族向けの設備

  • 子供用プール

アクセシビリティ

  • アクセシビリティ機器

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ザ・アカシアホテルジャカルタの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

施設

スイミングプールは14-4-2025から16-11-2025まで現在、一時的に休業中です。です。

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ザ・アカシアホテルジャカルタの空室状況
207
ザ・アカシアホテルジャカルタのフロア数
7
ザ・アカシアホテルジャカルタの別の施設
ベルボーイ, コンシェルジュ, ドアマン, フロント, 24 時間受付

ザ・アカシアホテルジャカルタに関するよくある質問

ザ・アカシアホテルジャカルタでご利用いただける施設は?
ザ・アカシアホテルジャカルタにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ザ・アカシアホテルジャカルタのチェックイン・チェックアウト時間は?
ザ・アカシアホテルジャカルタのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ・アカシアホテルジャカルタで朝食を食べれますか?
ザ・アカシアホテルジャカルタでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ・アカシアホテルジャカルタの星の評価は何ですか?
ザ・アカシアホテルジャカルタは4.0つ星ホテルです。
ザ・アカシアホテルジャカルタは何階建てですか?
ザ・アカシアホテルジャカルタは7階建てです。
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ザ・アカシアホテルジャカルタの口コミ

総合評価とレビュー The Acacia Hotel Jakarta

Traveloka (4,895)
他の情報源 (33)
8.3
素晴らしい
4,895 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.6

サービス

8.3

人々はよく言及します The Acacia Hotel Jakarta
全て
市内中心部までの距離 (143)
部屋のスペース (143)
寝室 (143)
スタッフの親切さ (135)
バスルーム (123)
雰囲気 (120)
アクセシビリティ (116)
ホテルエリア (113)
味 (108)
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旅行者のレビュー The Acacia Hotel Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***h
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10.0
/10
4日前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリー、食事も美味しく、朝食メニューも種類が豊富で味ももちろん良いです。部屋は清潔でかなり広く、料金も手頃です。
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M***a
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9.1
/10
7日前にレビューしました
ホテルはとても素敵で、清潔で快適でした。ただ、スタッフがもっと笑顔でフレンドリーだったらもっと良かったと思います。ありがとうございました。
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+3
1人がこの情報役立ちました
R***i
icon-出張
出張
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9.1
/10
1週間前にレビューしました
立地は戦略的で、古いホテルですがアップグレードされています。食事は標準的ですが、とても美味しかったです。私が宿泊した時はプールが閉まっていました。
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Aca
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5.6
/10
1週間前にレビューしました
634号室は清潔ではなく、ゴキブリが大量に出てきてエアコンも冷たかった。苦情を言ったのですが、部屋を見回すだけで、解決策は提示されませんでした。
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L***y
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出張
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7.4
/10
1週間前にレビューしました
エアコンは冷えず、部屋にはアリがたくさんいる。
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Herry S.
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レジャー
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8.4
/10
1週間前にレビューしました
市内中心部や交通機関へのアクセスが容易
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1人がこの情報役立ちました
G***t
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.7
/10
2週間前にレビューしました
全体的には問題ありませんが、エアコンは私の意見では十分に冷えません。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、ホテルの大切な後期を残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見やフィードバックは、今後の改善のため当社チームと共有いたします。私たちはお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション担当ユリケイルバニアプトリです。
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E***e
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
部屋のエアコンは少し暑いので、エアコンの冷却機能を改善してください。全体的には良いです!
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、ホテルの大切な後期を残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見やフィードバックは、今後の改善のため当社チームと共有いたします。私たちはお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション担当ユリケイルバニアプトリです。
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BarCa l. C.
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ステイケーション
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8.3
/10
3週間前にレビューしました
落としたカードを見つけたのに、見つかったとは言われず、罰金を払わなければなりませんでした。残念です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。客室カードを受け取った後は、カードに対するすべての責任がお客様にあります。カードを紛失した場合、お客様の責任で再発行され、ホテルの利用規約に応じて再発行手数料が加算されます。この説明がお客様の理解に役立つことを願っており、すべてのお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くします。ありがとうございます。アカシア ホテル ジャカルタ
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N***s
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出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフのサービスはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で広々としており、市内中心部やバス停にも近いです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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G***a
icon-出張
出張
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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Satria W.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
素敵、快適、清潔、とてもフレンドリー
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。お客様が素敵なご滞在をいただき、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。お客様のポジティブなレビューに感謝し、すべての従業員と共有して最高のサービスを提供するために絶えず努力しています。私たちはすべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしています。次回の訪問時にアカシアジャカルタを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション担当ユリケイルバニアプトリです。
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Melati
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
時間が限られているときに必要な、素早いチェックインとチェックアウト👌🏾 本当に素晴らしいロケーションで、周りには食事やエンターテイメントの選択肢がたくさんあります🥳
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちのサービスと施設が期待に応えてくださったことを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の肯定的な後期に心から感謝いたします。私たちは、すべてのお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
良い、清潔、アカシアホテルに泊まることを強くお勧めします
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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Profile Picture
Putri S.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.7
/10
3週間前にレビューしました
受付係の対応は非常に不親切でした。荷物を置き忘れたり、対応が鈍かったり、ゲストに対しても不親切な態度でした。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、ホテルのレビューを残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見やご提案を大切にしており、今後のサービス改善のためチームと共有いたします。すべてのお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしており、次回アカシアジャカルタ訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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D***s
icon-レジャー
レジャー
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5.3
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフが不親切、エアコンが暑い、プールが修理中、エアコンが暑くて部屋を変えたいのに補償がない(ダウングレードしなければならなかった)、エレベーターがタバコの臭い、ホテルがクモの巣だらけ、エアコンが暑いと聞いても信じない頑固な技術者、アリがたくさんいる古くて壊れたテレビ、遅いWi-Fi、部屋の眺めが悪い、最上階をリクエストしたのに下の階に案内された、照明が消えた暗い部屋、汚れたシミのあるドア、シャワーが温まらない、水の流れが遅い、OYOのような安っぽいアメニティ、黄色いベッドシーツ、食事が美味しくない、変な味、何も良いところがない、今まで泊まったホテルの中で最悪の経験
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10 Oct 2025
大切なコメントを残していただきありがとうございます。滞在中はご不便をおかけして申し訳ありません。私たちは4つ星ホテルレベルの最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、お客様のご意見を積極的に反映してさらに改善してまいります。客室の構造や展望など、すべてのリクエストはチェックイン時に状況によって変更される場合があります。最高の景色を望む場合は、より豪華な設備と景色を望むスイートを選択することをお勧めします。エアコンに関して、技術チームは継続的に監視し、必要な修理を進めています。さらに、次回の訪問でより満足のいく経験を提供するために、清潔さ、設備、食品の品質を継続的に改善しています。お客様が期待したレベルに及ばなかったと心からお詫び申し上げます。ありがとうございます。アカシアホテルジャカルタ経営陣
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A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
手頃な価格で価値がある
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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b***s
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
サービスは良かったのですが… まだ改装工事中なので少し居心地が悪いです。
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2人がこの情報役立ちました
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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Dini W.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4週間前にレビューしました
良いホテルで、料金も手頃で、ツインルームに宿泊しましたが、部屋は広く、ベッドは快適で、ベッド 1 台につき快適な枕が 2 つあり、Wi-Fi とエアコンも良好で、バスルームは広くて温水シャワーもあり、とても清潔でした。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近の滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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kania m.
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8.2
/10
4週間前にレビューしました
今のところは満足です。部屋はとても広く、設備もすべて問題なく機能しています。少し古いですが、清潔です。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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外観 4 The Acacia Hotel Jakarta

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

総合評価とレビュー The Acacia Hotel Jakarta

Traveloka (4,895)
他の情報源 (33)
8.3
素晴らしい
4,895 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.3

位置

8.6

サービス

8.3

人々はよく言及します The Acacia Hotel Jakarta
全て
市内中心部までの距離 (143)
部屋のスペース (143)
寝室 (143)
スタッフの親切さ (135)
バスルーム (123)
雰囲気 (120)
アクセシビリティ (116)
ホテルエリア (113)
味 (108)
周囲 (101)
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旅行者のレビュー The Acacia Hotel Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***h
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10.0
/10
4日前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリー、食事も美味しく、朝食メニューも種類が豊富で味ももちろん良いです。部屋は清潔でかなり広く、料金も手頃です。
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M***a
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9.1
/10
7日前にレビューしました
ホテルはとても素敵で、清潔で快適でした。ただ、スタッフがもっと笑顔でフレンドリーだったらもっと良かったと思います。ありがとうございました。
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+3
1人がこの情報役立ちました
R***i
icon-出張
出張
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9.1
/10
1週間前にレビューしました
立地は戦略的で、古いホテルですがアップグレードされています。食事は標準的ですが、とても美味しかったです。私が宿泊した時はプールが閉まっていました。
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Aca
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
1週間前にレビューしました
634号室は清潔ではなく、ゴキブリが大量に出てきてエアコンも冷たかった。苦情を言ったのですが、部屋を見回すだけで、解決策は提示されませんでした。
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L***y
icon-出張
出張
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7.4
/10
1週間前にレビューしました
エアコンは冷えず、部屋にはアリがたくさんいる。
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Herry S.
icon-レジャー
レジャー
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8.4
/10
1週間前にレビューしました
市内中心部や交通機関へのアクセスが容易
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1人がこの情報役立ちました
G***t
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.7
/10
2週間前にレビューしました
全体的には問題ありませんが、エアコンは私の意見では十分に冷えません。
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1人がこの情報役立ちました
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21 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、ホテルの大切な後期を残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見やフィードバックは、今後の改善のため当社チームと共有いたします。私たちはお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション担当ユリケイルバニアプトリです。
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E***e
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
部屋のエアコンは少し暑いので、エアコンの冷却機能を改善してください。全体的には良いです!
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、ホテルの大切な後期を残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見やフィードバックは、今後の改善のため当社チームと共有いたします。私たちはお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしています。次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション担当ユリケイルバニアプトリです。
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BarCa l. C.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
3週間前にレビューしました
落としたカードを見つけたのに、見つかったとは言われず、罰金を払わなければなりませんでした。残念です。
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2人がこの情報役立ちました
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21 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。客室カードを受け取った後は、カードに対するすべての責任がお客様にあります。カードを紛失した場合、お客様の責任で再発行され、ホテルの利用規約に応じて再発行手数料が加算されます。この説明がお客様の理解に役立つことを願っており、すべてのお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くします。ありがとうございます。アカシア ホテル ジャカルタ
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N***s
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出張
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフのサービスはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で広々としており、市内中心部やバス停にも近いです。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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G***a
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出張
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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Satria W.
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
素敵、快適、清潔、とてもフレンドリー
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21 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。お客様が素敵なご滞在をいただき、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。お客様のポジティブなレビューに感謝し、すべての従業員と共有して最高のサービスを提供するために絶えず努力しています。私たちはすべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしています。次回の訪問時にアカシアジャカルタを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション担当ユリケイルバニアプトリです。
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Melati
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
時間が限られているときに必要な、素早いチェックインとチェックアウト👌🏾 本当に素晴らしいロケーションで、周りには食事やエンターテイメントの選択肢がたくさんあります🥳
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、私たちのサービスと施設が期待に応えてくださったことを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の肯定的な後期に心から感謝いたします。私たちは、すべてのお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
良い、清潔、アカシアホテルに泊まることを強くお勧めします
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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Putri S.
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ステイケーション
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6.7
/10
3週間前にレビューしました
受付係の対応は非常に不親切でした。荷物を置き忘れたり、対応が鈍かったり、ゲストに対しても不親切な態度でした。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、ホテルのレビューを残していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見やご提案を大切にしており、今後のサービス改善のためチームと共有いたします。すべてのお客様に忘れられない経験をプレゼントするために最善を尽くしており、次回アカシアジャカルタ訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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D***s
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レジャー
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5.3
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフが不親切、エアコンが暑い、プールが修理中、エアコンが暑くて部屋を変えたいのに補償がない(ダウングレードしなければならなかった)、エレベーターがタバコの臭い、ホテルがクモの巣だらけ、エアコンが暑いと聞いても信じない頑固な技術者、アリがたくさんいる古くて壊れたテレビ、遅いWi-Fi、部屋の眺めが悪い、最上階をリクエストしたのに下の階に案内された、照明が消えた暗い部屋、汚れたシミのあるドア、シャワーが温まらない、水の流れが遅い、OYOのような安っぽいアメニティ、黄色いベッドシーツ、食事が美味しくない、変な味、何も良いところがない、今まで泊まったホテルの中で最悪の経験
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10 Oct 2025
大切なコメントを残していただきありがとうございます。滞在中はご不便をおかけして申し訳ありません。私たちは4つ星ホテルレベルの最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、お客様のご意見を積極的に反映してさらに改善してまいります。客室の構造や展望など、すべてのリクエストはチェックイン時に状況によって変更される場合があります。最高の景色を望む場合は、より豪華な設備と景色を望むスイートを選択することをお勧めします。エアコンに関して、技術チームは継続的に監視し、必要な修理を進めています。さらに、次回の訪問でより満足のいく経験を提供するために、清潔さ、設備、食品の品質を継続的に改善しています。お客様が期待したレベルに及ばなかったと心からお詫び申し上げます。ありがとうございます。アカシアホテルジャカルタ経営陣
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A***a
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
手頃な価格で価値がある
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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b***s
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
サービスは良かったのですが… まだ改装工事中なので少し居心地が悪いです。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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Dini W.
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出張
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
良いホテルで、料金も手頃で、ツインルームに宿泊しましたが、部屋は広く、ベッドは快適で、ベッド 1 台につき快適な枕が 2 つあり、Wi-Fi とエアコンも良好で、バスルームは広くて温水シャワーもあり、とても清潔でした。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近の滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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kania m.
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8.2
/10
4週間前にレビューしました
今のところは満足です。部屋はとても広く、設備もすべて問題なく機能しています。少し古いですが、清潔です。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アカシアジャカルタをお選びいただき、当ホテルのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。最近のご滞在を楽しく過ごし、私たちのサービスと施設が期待に応えられたことを知ることができてとても嬉しいです。あなたの前向きなレビューに心から感謝し、今後も最高のサービスを提供するためにすべての従業員と共有します。私たちは、すべてのお客様に忘れられない思い出をプレゼントするために最善を尽くしており、次回の訪問時にアカシアジャカルタを再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。ユリケ・イルバニア・プトリ、アカシアジャカルタマーケティングコミュニケーション
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