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アスタナリゾート＆レジャー
リゾート
9.7
/10
最高！
36 件のレビュー
宿泊者の口コミ
n***i
10.0
/ 10
部屋は素敵で清潔、ゴルフコースを直接眺められ、プールにもアクセスでき、テレビもスマートで、朝食はアラカルトですが、とても充実していました。アスタナに感謝します。
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エリア内
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Taman Dayu,Cluster Golf Estate RM 3 72-74 ,Prigen,Pasuruan,Jawa Timur, Indonesia, Tretes, パスルアン, 東ジャワ, インドネシア, 67156
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
詳細
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Got it
所在地
Taman Dayu,Cluster Golf Estate RM 3 72-74 ,Prigen,Pasuruan,Jawa Timur, Indonesia, Tretes, パスルアン, 東ジャワ, インドネシア, 67156
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アスタナリゾート＆レジャーの詳細情報
ロケーション
The Astana Resort & Leisureは、トレテスにある、良い地域にあるリゾートです。
The Astana Resort & Leisureについて
さまざまな観光スポットに簡単にアクセスできるだけでなく、The Astana Resort & Leisureに滞在することで、快適な滞在をお楽しみいただけます。
The Astana Resort & Leisureは、手頃な価格で快適な滞在をしたいバックパッカーに強くお勧めします。
リゾートに滞在する場合、デザインと建築は目を奪う2つの重要な要素です。ユニークな環境で、The Astana Resort & Leisureは快適な宿泊施設を提供しています。
ビジネスイベントから企業での集まりまで、The Astana Resort & Leisureは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。
イベントやその他の特別な機会を計画している場合でも、The Astana Resort & Leisureは、お客様の要件に合わせて、広々とした設備の整ったファンクションルームを備えた素晴らしい選択肢です。
The Astana Resort & Leisureでは、あなたとご家族全員でさまざまなエンターテイメント施設をお楽しみいただけます。ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。
このリゾートは、初心者からプロのゴルファーまで、理想的な選択肢です。
他の場所ではめったに見られないThe Astana Resort & Leisureの歴史的建造物で、ユニークな滞在を体験してください。
このリゾートは、ロマンチックな休暇やハネムーンの隠れ家を求めるカップルに最適です。The Astana Resort & Leisureに滞在して、愛する人との最も思い出に残る夜をお楽しみください。
長期滞在を計画している場合は、The Astana Resort & Leisureへの滞在が最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供し、この宿泊施設は間違いなくあなたを自宅のように感じさせます。
The Astana Resort & Leisureは、休暇に贅沢なご褒美をお求めの方に最適な選択肢です。最高のサービスで甘やかされ、ここで滞在して休暇を思い出深いものにしてください。
すべてのリゾートがペットの同伴を許可しているわけではありませんが、The Astana Resort & Leisureは、特別なポリシーであなたの毛皮で覆われた友達を歓迎します。このペットフレンドリーなホテルでは、ペットを家に置いておくことを心配することなく、休暇を楽しむことができます。
このリゾートは、人混みから離れた、静かで平和な休暇を望むあなたに最適な場所です。
すべてのニーズに対応するフルレンジの施設で完成された、その特別なサービスで忘れられない滞在体験をする準備をしてください。
一人旅でも、愛する人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。
The Astana Resort & Leisureの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
The Astana Resort & Leisureは、ほとんどのリゾートのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するリゾートです。
The Astana Resort & Leisureでの滞在中、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。
アスタナリゾート＆レジャーでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
娯楽施設
機能ホール
共用スペース
ロビー
ご飲食
- アラカルト朝食
- アラカルトディナー
- アラカルトランチ
- 朝食
- 朝食と夕食
- 朝食はテーブルまで運ばれてくる
- 朝食（課徴金）
- ブランチ
- カフェ
- ダイニングエリア
- 祝賀会
- スナックバー
共通サービス
- エアコン
- バンケット
- 衣類乾燥機
- コネクティングルーム
- ファミリールーム
- ヒータ
- 禁煙室
- スイミングプール
- 屋上テラス
- テラス
アクセシビリティ
- アクセシビリティ機器
- バリアフリーバスルーム
- 障害者用駐車場
- アクセス可能な移動経路
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- 点字または浮き彫りの標識
- 客室内のアクセシビリティ
- ロールインシャワー
- 車椅子でアクセス可能
ホテル内の設備
- 早いチェックイン
- 遅くチェックアウト
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
客室内の設備
- バスタブ
- デスク
- 簡易キッチン
- ミニバー
- 冷蔵庫
- 独立したシャワーと浴槽
- シャワー
- テレビ
ホテルサービス
- ベルボーイ
- エクスプレスチェックイン
- エクスプレスチェックアウト
- フロント
- 24 時間受付
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- ポーター
スポーツとレクリエーション
- サイクリング
- ゲーム室
- ゴルフ場
- ゴルフデスク
ビジネス施設
- 会議室
- 会議施設
- プロジェクター
アクティビティ
- お子様の遊び場
- 屋外プール
インターネット
- 無料 Wi-Fi
アスタナリゾート＆レジャーの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 12:00
必要書類
チェックインの際、搭乗券, 身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。
一般的なチェックイン手順
Check-In Guide The Astana Resort & Leisure Check-In Time: 03:00 PM – 09:00 PM (WIB) Check-Out Time: 12:00 PM (Noon) Warmest Greetings from The Astana Resort & Leisure 🌿 We are delighted to accompany you from the beginning of your journey until your arrival at our resort. Should you have any inquiries or require further assistance, please feel free to contact us through: Reservation: +62 811-331-880 Phone: +62 343-6010999 Email: rsv@theastanaresort.com Google Maps: The Astana Resort & Leisure Directions From Pandaan Toll Exit Gate To reach our resort, please use Google Maps with the destination set to The Astana Resort & Leisure. After exiting the Pandaan toll gate, enter the Golf Estate area of Taman Dayu, and proceed towards Cluster Diamante / Alam Sejahtera, located less than 5 kilometers away. Inside Cluster Diamante, take the first right at the intersection, then turn left at the second intersection. The Astana Resort & Leisure is just under 5 minutes from the gate of Cluster Diamante. From Malang (Arjosari Area) Use Google Maps and set the destination to The Astana Resort & Leisure. Upon reaching KFC Taman Dayu, enter the Golf Estate area of Taman Dayu and proceed towards Cluster Diamante / Alam Sejahtera, which is located less than 5 kilometers away. Inside Cluster Diamante, turn right at the first intersection and left at the second. The resort is accessible within 5 minutes from the Cluster Diamante entrance. Nearby Attractions 1. Bromo Tengger Semeru National Park 2. The Taman Dayu Water Park 3. The Grand Taman Safari Prigen – East Java 4. Dairyland Farm Theme Park – Prigen
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基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
アスタナリゾート＆レジャーの空室状況 | 11 |
アスタナリゾート＆レジャーのフロア数 | 2 |
アスタナリゾート＆レジャーの別の施設 | アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食, 朝食と夕食 |
アスタナリゾート＆レジャーに関するよくある質問
アスタナリゾート＆レジャーでご利用いただける施設は？
アスタナリゾート＆レジャーにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
アスタナリゾート＆レジャーのチェックイン・チェックアウト時間は？
アスタナリゾート＆レジャーのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
アスタナリゾート＆レジャーで朝食を食べれますか？
アスタナリゾート＆レジャーでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
アスタナリゾート＆レジャーの星の評価は何ですか？
アスタナリゾート＆レジャーは4.0つ星ホテルです。
アスタナリゾート＆レジャーは何階建てですか？
アスタナリゾート＆レジャーは2階建てです。
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アスタナリゾート＆レジャーの口コミ
総合評価とレビュー The Astana Resort & Leisure
Traveloka (36)
9.7
最高！
36 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.7
快適
9.8
食べ物
9.3
位置
9.7
サービス
9.8
人々はよく言及します The Astana Resort & Leisure
全て
Ramah Keluarga (3)
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旅行者のレビュー The Astana Resort & Leisure
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
mb
moh b.
レジャー
10.0
/10
1週間前にレビューしました
とても良いです。施設を維持してください。
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G***y
ステイケーション
9.7
/10
2週間前にレビューしました
アクセス道路は少し静かで、何か美味しいものを食べたいなら少し遠いですが、まあ大丈夫です。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
G*y様、この度はレビューをご投稿いただき、貴重なご意見を共有していただき誠にありがとうございます。周辺道路へのアクセスやお食事の選択肢についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。アスタナ リゾート＆レジャーでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルがご提供した静かで快適な空間が、お客様のご滞在に更なる価値を提供できたことを願っております。またお越しいただき、より思い出深いひとときをお過ごしいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。マネージャー
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Irsa V. T.
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、サービスは申し分なく、ここに滞在することができて本当に幸せです。ここは静かで、癒しの場として快適です。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
イルザ様、この度は当ホテルでの体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフによるサービスにご満足いただき、アスタナ リゾート＆レジャーの静かで快適な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このような肯定的なレビューをいただき、スタッフ一同、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。心よりお待ちしております。（敬具） マネージャー
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認証済みトラベラー
10.0
/10
3週間前にレビューしました
お子様連れにも優しいホテルです。ホテルはそれほど大きくはありませんが、しばらくゆっくりするには十分です。
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Accommodation's Reply
02 Nov 2025
大切なお客様、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただき、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのお子様に優しいリゾートは、お客様とご家族に快適で楽しい休憩所を提供することができてとても嬉しいです。すべての旅行が最高の経験になるように、サービスと施設を改善するために絶えず努力します。次回もまたお越しください。ありがとうございます。経営陣
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n***i
出張
10.0
/10
4週間前にレビューしました
部屋は素敵で清潔、ゴルフコースを直接眺められ、プールにもアクセスでき、テレビもスマートで、朝食はアラカルトですが、とても充実していました。アスタナに感謝します。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
親愛なるn*iさん/夫人、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。パシュルアンリージェンシーでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユ・フリーゲンをお選びいただき、大切なレビューを残していただきありがとうございます。客室の快適さ、景色、アメニティ、朝食メニューは素晴らしい経験を提供してくれてとても嬉しいです。これらの肯定的なレビューは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための私たちの継続的な努力に大きな力になります。今後もお客様とご家族の方々をまたお会いします。ありがとうございます。経営陣
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N***l
9.4
/10
5週間前にレビューしました
快適さに関しては、部屋は良く、食事も美味しいですが、プールは物足りず、昨日宿泊した際にプールが汚れていました。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
N*Lさん/夫人に、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。パシュルアンリージェンシーでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのお部屋の快適さとおいしい食べ物のおかげで、楽しい時間を過ごしたことを嬉しく思います。スイミングプールの状況に関してご不便をおかけして申し訳ありません。今後同様の問題が発生しないよう、担当部門にご意見をお寄せいただき、迅速に対応いたします。私たちは、すべてのお客様に最高の快適さを提供するためにサービスと施設の質を継続的に改善してまいります。今後、さらに素敵な体験でまたお越しください。ありがとうございます。経営陣
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IL
Indah L.
9.7
/10
8週間前にレビューしました
朝食がアラカルトなのが残念です。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
Indah Lさんに、アスタナ リゾート＆レジャーでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。賞賛とコメントありがとうございます。単品の朝食に関してご不便をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス品質を評価し改善するために参考資料として活用されます。お客様の快適さと満足が私たちの最優先課題です。今後さらに改良されたサービスで再度お会いできることを心よりお願いします。ありがとうございます。経営陣
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B***a
10.0
/10
11週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、スタッフはとてもフレンドリー、雰囲気もとても穏やかでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
B/B雨様、大切な時間を出して5つ星のレビューを残してくれてありがとう。アスタナリゾート＆レジャーで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。きれいな場所と平和な環境がお客様の経験に大きな影響を与えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。旅行を計画する際には、さまざまな選択肢があることに精通しており、ホテルを選択していただきありがとうございます。アスタナリゾート＆レジャーをご利用いただきありがとうございます。心から、経営陣
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ya
yuscie a.
9.7
/10
12週間前にレビューしました
スタッフ全員が親切で、部屋の詳細を説明してくれました。食事は少し種類が少なかったですが、今のところは満足です。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Khun Yussi様、アスタナリゾート＆レジャーチーム全体を代表して、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。提案を含むすべてのフィードバックは、サービスを改善するための私たちの継続的な努力に非常に貴重です。メニューの様々な料理に対するお客様のご意見を収束しており、期待に応えられなかったことを申し訳ありません。私たちの努力を示すために、あなたの意見をシェフに伝え、メニューを見直して改善します。お客様の率直さに感謝し、誠に受け入れます。私たちはすべてのお客様に最高の体験を提供することに全力を尽くしており、お客様のフィードバックはこの目標達成に重要な役割を果たしています。時間をかけてご配慮いただきありがとうございます。今後、より素敵な体験をお届けできることを楽しみにしています。心から、経営陣
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W***i
9.7
/10
12週間前にレビューしました
とても快適で快適な部屋からはプールに直接行けます。フードセンターも近いです。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
W*iさん、貴重な時間を過ごしてこんなに素敵な5つ星レビューを残してくれてありがとう！アスタナリゾート＆レジャーで楽しい時間を過ごしたと言われてとても嬉しいです。また、快適な客室やレストランとの近さのおかげで、より記憶に残る滞在を楽しむことができたという事実もとても嬉しいです。私たちのホテルに滞在中は、様々なオプションを選択することができ、私たちを信頼していただきありがとうございます。私たちの地元企業をご利用いただきありがとうございます。心から、経営陣
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f***i
レジャー
10.0
/10
18週間前にレビューしました
場所は快適で、とても美しく、バリの雰囲気があり、プールも素敵です。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
F*iさん、アスタナリゾート＆レジャーに心から感謝します。パシュルアンでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えたことにとても嬉しいです。アスタナリゾート＆レジャーをご利用のお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力します。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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n***l
ステイケーション
9.4
/10
21週間前にレビューしました
部屋と環境は清潔です。ただ、プールが少し汚れているのが残念です。木々の近くにあるからでしょうか。食事もまあまあで、改善されることを期待します。ちなみに、サービスは本当に素晴らしく、フレンドリーで、到着時と出発時に荷物を運んでくれるなど、とても親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
N*l、アスタナリゾート＆レジャーのレビューを書いていただきありがとうございます。肯定的なレビューは、私たちがすべてのお客様に親切で役立つサービスを継続的に提供できる原動力になります。
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Kartika W.
ステイケーション
10.0
/10
23週間前にレビューしました
景色が最高で、とても快適で、家族旅行におすすめです
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Accommodation's Reply
24 Jun 2025
Kartikaさん、貴重な時間を過ごして5つ星のレビューを私たちのチームに共有していただきありがとうございます。アスタナリゾート＆レジャーで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。美しい景色を楽しみ、私たちのリゾートが家族旅行に素晴らしい選択になったことを嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様、特に愛する人と一緒に旅行する人に忘れられない思い出と快適な経験を提供することを目指しています。冒険旅行にはさまざまな選択肢があることに精通しており、私たちのチームと一緒に時間を過ごすことに決めてくれてありがとう。私たちの地域事業を支援していただきありがとうございます。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、経営陣
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Ervina
10.0
/10
25週間前にレビューしました
とても素敵で、広々としていて、涼しくて、落ち着いて滞在できます
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
エルウィナさん、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。パシュルアンリージェンシーでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただき、大切なフィードバックとご意見をお寄せいただきありがとうございます。エルウィナさん、私たちのサービスと施設が期待に応えたという事実にとても嬉しいです。アスタナリゾート＆レジャーをご利用のお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くします。エルウィナさん、これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Kiki N.
10.0
/10
25週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、食事も美味しかったです。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2025
Kiki N様
Kiki様、この度は当ホテルでのご滞在体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
お客様に最高のサービスを提供できることは、スタッフ一同にとって光栄です。
ご不快な思いをされました点がございましたら、重ねてお詫び申し上げます。ご意見・ご批判はいつでもお待ちしております。
もちろん、スタッフに直接お礼を申し上げます。
Kiki様、この度は当ホテルにご滞在の機会をいただき、誠にありがとうございます。アスタナ リゾート＆レジャーは、お客様とご家族の皆様にいつでもご満足いただけるよう、常に最善を尽くしております。
敬具
経営陣
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SC
Semangart C.
10.0
/10
34週間前にレビューしました
リゾートはタマンダユ地区に位置し、料金所に近く、静かで快適な雰囲気です。ラグーンタイプに宿泊しました。部屋の正面にプールがあり、部屋は清潔で広々としており、バスルームも清潔で快適でした。また来たい、おすすめ投票！ 😍
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Accommodation's Reply
28 Mar 2025
拝啓、セマンガート C 様。アスタナ リゾート & レジャーより温かいご挨拶を申し上げます。パスルアン県でのご滞在中、アスタナ リゾート & レジャー タマン ダユ プリゲンを宿泊施設としてお選びいただき、また貴重なご意見やご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。当社のサービスと施設がセマンガート氏の期待に応えることができたと聞き、大変嬉しく思っております。アスタナ リゾート & レジャーでは、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けることに尽力しております。今後、セマンガート氏が再び来られることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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DS
DWI S. M.
10.0
/10
35週間前にレビューしました
1 泊しか予約しなかったことを本当に後悔しています。それほど良かったので、毎月また泊まりたいと思っています 😍
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Mar 2025
拝啓、 Mr./Mrs. Dwi S. M、The Astana Resort & Leisure からの温かいご挨拶、パスルアン県でのご滞在中に The Astana Resort & Leisure Taman Dayu Prigen を宿泊施設としてお選びいただき、貴重なご意見やご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと施設がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。 Dwi S. M. 私たちは、アスタナ リゾート & レジャーのすべてのゲストに最高のサービスを提供し続けることに尽力しています。様のご来場をお待ちしております。 Dwi S. Mは未来に戻ります。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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A***y
10.0
/10
37週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切です。雰囲気は大丈夫です。設備も充実。強くお勧めします。たぶんまたここに来れると思います。
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Accommodation's Reply
12 Mar 2025
拝啓A*y様、当ホテルにご宿泊いただいた体験談を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様に最大限のサービスを提供できることは、私たちにとって光栄です。ご滞在中に何かご不便な点がありましたらお詫び申し上げます。サービス向上のため、さらなるご提案やご意見をお待ちしております。もちろん、スタッフへの感謝の気持ちはすぐに伝えさせていただきます。この度は機会を賜り誠にありがとうございます。アスタナ リゾート & レジャーは、今後も A*y 夫妻とご家族のためにいつでもご利用いただけます。宜しくお願い致します。 経営陣
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Y***a
10.0
/10
40週間前にレビューしました
とても快適に過ごせる良い場所でした。朝食もとても美味しかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Feb 2025
良いレビューへの返信。「Y*a様。この度は5つ星のレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。アスタナ リゾート＆レジャーを心からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。素晴らしいご滞在と朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご旅行には様々な選択肢があることは承知しておりますが、当ホテルの体験をご予約いただいたことは、私たちにとって大変光栄です。地元ビジネスへのご支援に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。」 敬具。経営陣より
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Y***i
ステイケーション
10.0
/10
42週間前にレビューしました
ホテルは素敵で清潔で快適です
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Feb 2025
拝啓、 拝啓、 アスタナ リゾート & レジャーより温かいご挨拶を申し上げます。 パスルアン県でのご滞在中、アスタナ リゾート & レジャー タマン ダユ プリゲンを宿泊施設としてお選びいただき、また貴重なご意見やご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。当社のサービスと施設がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。アスタナ リゾート & レジャーでは、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けることに尽力しております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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1ページあたりのレビュー数
20
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総合評価とレビュー The Astana Resort & Leisure
Traveloka (36)
9.7
最高！
36 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.7
快適
9.8
食べ物
9.3
位置
9.7
サービス
9.8
人々はよく言及します The Astana Resort & Leisure
全て
Ramah Keluarga (3)
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旅行者のレビュー The Astana Resort & Leisure
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
mb
moh b.
レジャー
10.0
/10
1週間前にレビューしました
とても良いです。施設を維持してください。
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G***y
ステイケーション
9.7
/10
2週間前にレビューしました
アクセス道路は少し静かで、何か美味しいものを食べたいなら少し遠いですが、まあ大丈夫です。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
G*y様、この度はレビューをご投稿いただき、貴重なご意見を共有していただき誠にありがとうございます。周辺道路へのアクセスやお食事の選択肢についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。アスタナ リゾート＆レジャーでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルがご提供した静かで快適な空間が、お客様のご滞在に更なる価値を提供できたことを願っております。またお越しいただき、より思い出深いひとときをお過ごしいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。マネージャー
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Irsa V. T.
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、サービスは申し分なく、ここに滞在することができて本当に幸せです。ここは静かで、癒しの場として快適です。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
イルザ様、この度は当ホテルでの体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフによるサービスにご満足いただき、アスタナ リゾート＆レジャーの静かで快適な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このような肯定的なレビューをいただき、スタッフ一同、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。心よりお待ちしております。（敬具） マネージャー
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認証済みトラベラー
10.0
/10
3週間前にレビューしました
お子様連れにも優しいホテルです。ホテルはそれほど大きくはありませんが、しばらくゆっくりするには十分です。
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Accommodation's Reply
02 Nov 2025
大切なお客様、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただき、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのお子様に優しいリゾートは、お客様とご家族に快適で楽しい休憩所を提供することができてとても嬉しいです。すべての旅行が最高の経験になるように、サービスと施設を改善するために絶えず努力します。次回もまたお越しください。ありがとうございます。経営陣
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n***i
出張
10.0
/10
4週間前にレビューしました
部屋は素敵で清潔、ゴルフコースを直接眺められ、プールにもアクセスでき、テレビもスマートで、朝食はアラカルトですが、とても充実していました。アスタナに感謝します。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
親愛なるn*iさん/夫人、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。パシュルアンリージェンシーでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユ・フリーゲンをお選びいただき、大切なレビューを残していただきありがとうございます。客室の快適さ、景色、アメニティ、朝食メニューは素晴らしい経験を提供してくれてとても嬉しいです。これらの肯定的なレビューは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための私たちの継続的な努力に大きな力になります。今後もお客様とご家族の方々をまたお会いします。ありがとうございます。経営陣
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N***l
9.4
/10
5週間前にレビューしました
快適さに関しては、部屋は良く、食事も美味しいですが、プールは物足りず、昨日宿泊した際にプールが汚れていました。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
N*Lさん/夫人に、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。パシュルアンリージェンシーでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのお部屋の快適さとおいしい食べ物のおかげで、楽しい時間を過ごしたことを嬉しく思います。スイミングプールの状況に関してご不便をおかけして申し訳ありません。今後同様の問題が発生しないよう、担当部門にご意見をお寄せいただき、迅速に対応いたします。私たちは、すべてのお客様に最高の快適さを提供するためにサービスと施設の質を継続的に改善してまいります。今後、さらに素敵な体験でまたお越しください。ありがとうございます。経営陣
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IL
Indah L.
9.7
/10
8週間前にレビューしました
朝食がアラカルトなのが残念です。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
Indah Lさんに、アスタナ リゾート＆レジャーでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。賞賛とコメントありがとうございます。単品の朝食に関してご不便をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス品質を評価し改善するために参考資料として活用されます。お客様の快適さと満足が私たちの最優先課題です。今後さらに改良されたサービスで再度お会いできることを心よりお願いします。ありがとうございます。経営陣
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B***a
10.0
/10
11週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、スタッフはとてもフレンドリー、雰囲気もとても穏やかでした。
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
B/B雨様、大切な時間を出して5つ星のレビューを残してくれてありがとう。アスタナリゾート＆レジャーで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。きれいな場所と平和な環境がお客様の経験に大きな影響を与えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。旅行を計画する際には、さまざまな選択肢があることに精通しており、ホテルを選択していただきありがとうございます。アスタナリゾート＆レジャーをご利用いただきありがとうございます。心から、経営陣
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ya
yuscie a.
9.7
/10
12週間前にレビューしました
スタッフ全員が親切で、部屋の詳細を説明してくれました。食事は少し種類が少なかったですが、今のところは満足です。
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03 Sep 2025
Khun Yussi様、アスタナリゾート＆レジャーチーム全体を代表して、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。提案を含むすべてのフィードバックは、サービスを改善するための私たちの継続的な努力に非常に貴重です。メニューの様々な料理に対するお客様のご意見を収束しており、期待に応えられなかったことを申し訳ありません。私たちの努力を示すために、あなたの意見をシェフに伝え、メニューを見直して改善します。お客様の率直さに感謝し、誠に受け入れます。私たちはすべてのお客様に最高の体験を提供することに全力を尽くしており、お客様のフィードバックはこの目標達成に重要な役割を果たしています。時間をかけてご配慮いただきありがとうございます。今後、より素敵な体験をお届けできることを楽しみにしています。心から、経営陣
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W***i
9.7
/10
12週間前にレビューしました
とても快適で快適な部屋からはプールに直接行けます。フードセンターも近いです。
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03 Sep 2025
W*iさん、貴重な時間を過ごしてこんなに素敵な5つ星レビューを残してくれてありがとう！アスタナリゾート＆レジャーで楽しい時間を過ごしたと言われてとても嬉しいです。また、快適な客室やレストランとの近さのおかげで、より記憶に残る滞在を楽しむことができたという事実もとても嬉しいです。私たちのホテルに滞在中は、様々なオプションを選択することができ、私たちを信頼していただきありがとうございます。私たちの地元企業をご利用いただきありがとうございます。心から、経営陣
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f***i
レジャー
10.0
/10
18週間前にレビューしました
場所は快適で、とても美しく、バリの雰囲気があり、プールも素敵です。
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29 Jul 2025
F*iさん、アスタナリゾート＆レジャーに心から感謝します。パシュルアンでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えたことにとても嬉しいです。アスタナリゾート＆レジャーをご利用のお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力します。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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n***l
ステイケーション
9.4
/10
21週間前にレビューしました
部屋と環境は清潔です。ただ、プールが少し汚れているのが残念です。木々の近くにあるからでしょうか。食事もまあまあで、改善されることを期待します。ちなみに、サービスは本当に素晴らしく、フレンドリーで、到着時と出発時に荷物を運んでくれるなど、とても親切でした。
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02 Jul 2025
N*l、アスタナリゾート＆レジャーのレビューを書いていただきありがとうございます。肯定的なレビューは、私たちがすべてのお客様に親切で役立つサービスを継続的に提供できる原動力になります。
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Kartika W.
ステイケーション
10.0
/10
23週間前にレビューしました
景色が最高で、とても快適で、家族旅行におすすめです
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24 Jun 2025
Kartikaさん、貴重な時間を過ごして5つ星のレビューを私たちのチームに共有していただきありがとうございます。アスタナリゾート＆レジャーで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。美しい景色を楽しみ、私たちのリゾートが家族旅行に素晴らしい選択になったことを嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様、特に愛する人と一緒に旅行する人に忘れられない思い出と快適な経験を提供することを目指しています。冒険旅行にはさまざまな選択肢があることに精通しており、私たちのチームと一緒に時間を過ごすことに決めてくれてありがとう。私たちの地域事業を支援していただきありがとうございます。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、経営陣
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Ervina
10.0
/10
25週間前にレビューしました
とても素敵で、広々としていて、涼しくて、落ち着いて滞在できます
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18 Jun 2025
エルウィナさん、アスタナリゾート＆レジャーで暖かいご挨拶をお伝えします。パシュルアンリージェンシーでのご滞在中、アスタナリゾート＆レジャータマンダユフリーゲンをお選びいただき、大切なフィードバックとご意見をお寄せいただきありがとうございます。エルウィナさん、私たちのサービスと施設が期待に応えたという事実にとても嬉しいです。アスタナリゾート＆レジャーをご利用のお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くします。エルウィナさん、これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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Kiki N.
10.0
/10
25週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、食事も美味しかったです。
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03 Jun 2025
Kiki N様
Kiki様、この度は当ホテルでのご滞在体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
お客様に最高のサービスを提供できることは、スタッフ一同にとって光栄です。
ご不快な思いをされました点がございましたら、重ねてお詫び申し上げます。ご意見・ご批判はいつでもお待ちしております。
もちろん、スタッフに直接お礼を申し上げます。
Kiki様、この度は当ホテルにご滞在の機会をいただき、誠にありがとうございます。アスタナ リゾート＆レジャーは、お客様とご家族の皆様にいつでもご満足いただけるよう、常に最善を尽くしております。
敬具
経営陣
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SC
Semangart C.
10.0
/10
34週間前にレビューしました
リゾートはタマンダユ地区に位置し、料金所に近く、静かで快適な雰囲気です。ラグーンタイプに宿泊しました。部屋の正面にプールがあり、部屋は清潔で広々としており、バスルームも清潔で快適でした。また来たい、おすすめ投票！ 😍
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28 Mar 2025
拝啓、セマンガート C 様。アスタナ リゾート & レジャーより温かいご挨拶を申し上げます。パスルアン県でのご滞在中、アスタナ リゾート & レジャー タマン ダユ プリゲンを宿泊施設としてお選びいただき、また貴重なご意見やご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。当社のサービスと施設がセマンガート氏の期待に応えることができたと聞き、大変嬉しく思っております。アスタナ リゾート & レジャーでは、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けることに尽力しております。今後、セマンガート氏が再び来られることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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DS
DWI S. M.
10.0
/10
35週間前にレビューしました
1 泊しか予約しなかったことを本当に後悔しています。それほど良かったので、毎月また泊まりたいと思っています 😍
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22 Mar 2025
拝啓、 Mr./Mrs. Dwi S. M、The Astana Resort & Leisure からの温かいご挨拶、パスルアン県でのご滞在中に The Astana Resort & Leisure Taman Dayu Prigen を宿泊施設としてお選びいただき、貴重なご意見やご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと施設がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。 Dwi S. M. 私たちは、アスタナ リゾート & レジャーのすべてのゲストに最高のサービスを提供し続けることに尽力しています。様のご来場をお待ちしております。 Dwi S. Mは未来に戻ります。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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A***y
10.0
/10
37週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切です。雰囲気は大丈夫です。設備も充実。強くお勧めします。たぶんまたここに来れると思います。
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12 Mar 2025
拝啓A*y様、当ホテルにご宿泊いただいた体験談を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様に最大限のサービスを提供できることは、私たちにとって光栄です。ご滞在中に何かご不便な点がありましたらお詫び申し上げます。サービス向上のため、さらなるご提案やご意見をお待ちしております。もちろん、スタッフへの感謝の気持ちはすぐに伝えさせていただきます。この度は機会を賜り誠にありがとうございます。アスタナ リゾート & レジャーは、今後も A*y 夫妻とご家族のためにいつでもご利用いただけます。宜しくお願い致します。 経営陣
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Y***a
10.0
/10
40週間前にレビューしました
とても快適に過ごせる良い場所でした。朝食もとても美味しかったです。
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16 Feb 2025
良いレビューへの返信。「Y*a様。この度は5つ星のレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。アスタナ リゾート＆レジャーを心からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。素晴らしいご滞在と朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご旅行には様々な選択肢があることは承知しておりますが、当ホテルの体験をご予約いただいたことは、私たちにとって大変光栄です。地元ビジネスへのご支援に改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。」 敬具。経営陣より
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Y***i
ステイケーション
10.0
/10
42週間前にレビューしました
ホテルは素敵で清潔で快適です
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06 Feb 2025
拝啓、 拝啓、 アスタナ リゾート & レジャーより温かいご挨拶を申し上げます。 パスルアン県でのご滞在中、アスタナ リゾート & レジャー タマン ダユ プリゲンを宿泊施設としてお選びいただき、また貴重なご意見やご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。当社のサービスと施設がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。アスタナ リゾート & レジャーでは、すべてのお客様に最高のサービスを提供し続けることに尽力しております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。よろしくお願いいたします、経営陣より。
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