ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャック

ホテル
8.5
/10
素晴らしい
421 件のレビュー

宿泊者の口コミ

R***t
9.1
/ 10
ホテルの立地は大変良く、カフェ、スーパーマーケット、薬局に近いです。ホテルの部屋は清潔で広々としており、ガラスのドアが付いたバルコニーがあり、料金を考えると本当に価値があります。ベッドはとても快適で、バリに行くことがあれば、間違いなくまたここに泊まります。
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N***a
10.0
/ 10
スタッフはとても親切でした。とても親切で、特にマネージャーのヴィタさんとバパックさんは本当によくしてくれました。またここに泊まりたいです。
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Soraya p. s.
10.0
/ 10
このホテルでの滞在は素晴らしかったです。新年に予約しましたが、スミニャックのどこに行くにもアクセスしやすいだけでなく、バルコニーがあるので夜も楽しめました。部屋に閉じ込められている感じがせず、本当に快適に過ごせました。Wi-Fiはとても速くて接続も良好で、ベッドがとても快適で、スタッフはとてもフレンドリーでした。
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Monalisa M. V.
8.8
/ 10
Nyaman menginap di sini 3 malam. Staff sangat friendly dan helpful, kebersihan kamar ok, kamar luas, kasur besar, ada balkon, area hotel bersih, bakal stay di sini lagi kalau ke Seminyak.
Derrick C.
9.7
/ 10
Sudah 2 kali tiap ke Bali tinggal di sini, kamar bersih dan luas. Fasilitas dan staff pun enak dan ramah. Lokasi ke mana pun enak, jalan kaki ke resto mana pun banyak yang favorit dekat, bahkan grocery di sebelah hotel. Recommended banget!
エリア内
地図を見る
Jln. Raya Petitenget no 89, Kerobokan Kelod , Seminyak, クタ, バリ島, インドネシア, 80361

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
The Capital Hotel and Resort Seminyakは、セミニャックにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jln. Raya Petitenget no 89, Kerobokan Kelod , Seminyak, クタ, バリ島, インドネシア, 80361
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ロビー The Capital Hotel and Resort Seminyak
ロビー 2 The Capital Hotel and Resort Seminyak

ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックの詳細情報

場所


The Capital Hotel and Resort Seminyakは、セミニャックにある良いエリアにあるホテルです。

The Capital Hotel and Resort Seminyakについて

The Capital Hotel and Resort Seminyak は、手頃な価格で快適な滞在を希望するバックパッカーに強くお勧めします。

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。The Capital Hotel and Resort Seminyak は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

予算内で快適に旅行したい旅行者の皆様にとって、The Capital Hotel and Resort Seminyak は、まともな設備と素晴らしいサービスを提供する、滞在に最適な場所です。

ビジネスイベントから企業集会まで、The Capital Hotel and Resort Seminyak は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

長期滞在を計画している場合は、The Capital Hotel and Resort Seminyak に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

あなたは買い物中毒ですか?The Capital Hotel and Resort Seminyak に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、The Capital Hotel and Resort Seminyak は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

The Capital Hotel and Resort Seminyakでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

The Capital Hotel and Resort Seminyakは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルThe Capital Hotel and Resort Seminyakでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール The Capital Hotel and Resort Seminyak
スイミングプール
ロビー The Capital Hotel and Resort Seminyak
ロビー
その他 The Capital Hotel and Resort Seminyak
その他
レストラン The Capital Hotel and Resort Seminyak
レストラン

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • 朝食(課徴金)
  • コンチネンタル朝食
  • 温かい朝食
  • プールサイドバー
  • ベジタリアン用の食事

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス

共通サービス

  • エアコン
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクティビティ

  • ビーチ用サンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー
  • スパ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

客室内の設備

  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • ロールインシャワー
  • 車椅子でアクセス可能

家族向けの設備

  • 子供用プール

交通機関

  • 安全な駐車場

ビジネス施設

  • 会議施設

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックの空室状況
103
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックのフロア数
4
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食

ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックに関するよくある質問

ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックでご利用いただける施設は?
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックのチェックイン・チェックアウト時間は?
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックで朝食を食べれますか?
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックの星の評価は何ですか?
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックは4.0つ星ホテルです。
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックは何階建てですか?
ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックは4階建てです。
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ザ・キャピタルホテル&リゾート・スミニャックの口コミ

8.6
素晴らしい
354 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.9

サービス

8.6

人々はよく言及します The Capital Hotel and Resort Seminyak
全て
スタッフの親切さ (21)
部屋のスペース (20)
雰囲気 (19)
寝室 (19)
周囲 (18)
バスルーム (17)
アクセシビリティ (16)
防音 (16)
Wi-Fi (13)
ホテルエリア (13)
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旅行者のレビュー The Capital Hotel and Resort Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***a
icon-レジャー
レジャー
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6.4
/10
4週間前にレビューしました
立地は良いのですが、設備が不足しています。エアコンは壊れていて、シャワーも壊れており、アメニティも不足しています。タオルの追加は有料です。Wi-Fiも頻繁に途切れます。今後改善されることを期待します。
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認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7週間前にレビューしました
スタッフは真夜中にもかかわらず、迅速に対応してくれました。エアコンの件で深夜0時にフロントオフィスに電話したところ、エンジニアが10分以内に来てくれて問題を解決してくれました!ありがとうございました!
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
素晴らしいレビューと評価(8.5点)に心から感謝します!私たちのスタッフ、特にエンジニアリングチームは、夜中にエアコンの問題に迅速かつ時期的に解決策を提供していただき、とても嬉しいです。お客様の快適さを最優先と思います。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。エカサプトラ、当職マネージャー。
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A***y
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6.5
/10
7週間前にレビューしました
4つ星ホテルとしては、まだ改善の余地がかなりあるように感じます。レストランのエアコンは毎朝数箇所から水漏れしており、地下駐車場の配管も多くの箇所から水漏れしています。客室のエアコンも水漏れしています。レストランの料理は種類が少なく、運ばれてきた料理が補充されていないことがありました。まずはスタッフにこの点を指摘すべきでしょう。重要なのは、広くて快適な客室と、親切で親切なロビースタッフです。今後、改善されることを期待しています。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
貴重な時間を過ごしてレビューと評価(6.5点)を残していただきありがとうございます。ご滞在の率直で詳細なフィードバックを残していただきありがとうございます。客室、レストラン、駐車場の水道水漏れなど技術的な問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。また、レストランの食品の種類の不足や食品の補充の遅れについてもお詫び申し上げます。私たちの貴重な意見は私たちにとって非常に貴重であり、エンジニアリング部門と飲食部門にすぐに連絡し、同様の事故が再発しないように総合的な修理とメンテナンスを行いました。広々とした快適な客室とロビーのスタッフのフレンドリーで親切なサービスに満足していただいて嬉しいです。これらの肯定的な意見は私たちのチームにとって大きな力になります。私たちは、サービスと施設の質を継続的に改善するために最善を尽くしています。次回の訪問でより良い経験を提供する機会をいただきありがとうございます。またホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。エカサプトラ、シフトマネージャー。
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David C.
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5.7
/10
11週間前にレビューしました
部屋に不快な臭いがする 湿気がある
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
David C.さん、貴重な時間を過ごして、レビューと評価を残してくれてありがとう。客室内の不快な匂いや湿度により、ご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。快適で快適な滞在の重要性に精通しています。お客様からのご意見をハウスキーピングおよびエンジニアリング部門に直接お伝えし、お部屋の換気および湿度管理システムを直ちに徹底的にチェックし、カーペットやカーテンを含むすべてのお部屋の入念な清掃を通じて不快な臭いの原因を取り除くようにします。私たちは、すべてのお客様に最高の快適さを提供するために部屋の品質を継続的に改善するために最善を尽くしています。次回の訪問時にも、より快適で満足のいく宿泊体験を提供していただける機会をいただきありがとうございます。ありがとうございます。エカサプトラ、シフトマネージャー
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Irene M. E.
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
大きなベッドのある素敵なお部屋!設備も完璧!ジムと2つのプールもあります :)
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2人がこの情報役立ちました
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04 Nov 2025
アイリーンM. E.さんに、素敵なレビューと高い評価(8.5点)を残していただきありがとうございます!特に広々としたベッドを備えた美しい客室と、2つのプライベートプール、ジムなど、すべての設備が完璧だと思いました。お客様の賞賛はすべての従業員にとって大きな力になります。すぐにまた訪れて、もう一度完璧な滞在を楽しみにしています!ありがとうございます。エカサプトラ、当職マネージャー
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K***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
部屋は広々としており、バルコニーからは街の景色が一望でき、バスルームも広く、水が流れています。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
素晴らしいレビューと評価(8.5点)に心から感謝します!広々とした客室、強力な水圧の大きなバスルーム、そして美しい街の景色を望むバルコニーの快適さを楽しんでいただいて嬉しいです。このようなアメニティがお客様のご滞在に忘れられない思い出をお届けいたします。あなたの肯定的なレビューはすべての従業員にとって大きな力になります。これからもまた訪れることを楽しみにしています!ありがとうございます。シフトマネージャーエカサプトラ。
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M***y
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9.4
/10
17週間前にレビューしました
清潔で大きなホテル、フレンドリーなサービス、次回も間違いなくここに滞在します。3泊の滞在に満足しました。隣には市場があり、カフェもたくさんあります。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
この度は素晴らしいレビューと最高評価(9.4)をいただき、誠にありがとうございます!3泊のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの清潔さ、フレンドリーなサービス、そして市場やカフェに近いという絶好のロケーションにご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。また当ホテルにお越しいただき、またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。レジデントマネージャー、エカ・サプトラ
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L***a
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9.4
/10
22週間前にレビューしました
全体的にすべては大丈夫で、部屋は広く、サービスは親切で、立地も戦略的なものでした。ただ、タオルとベッドシーツが汚れていてシミがたくさんあるように思えたので、タオルを新しいベッドシーツにアップグレードする必要があるかもしれない、というのが私の唯一の提案です。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
ポジティブなレビューと高い評価(9.4)に心から感謝します。全体的に満足していただきましたと、広々とした客室、フレンドリーなサービス、便利なロケーションを褒めてくれてとても嬉しいです。これらのポジティブなレビューは私たちのチームにとって大きなモチベーションになります。タオル、ベッドシーツ、ドアマットの交換に関する貴重なコメントもありがとうございます。汚れて汚れたベッドシートのため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。すぐにハウスキーピング部門に連絡し、徹底した点検を進め、最高の品質を確保するために段階的に交換いたします。次回の訪問時にもまたお会いしたいと思い、不足することなく完璧な休暇を過ごせるよう最善を尽くします。またお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。当職マネージャーエカサプトラです。
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Juli M.
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レジャー
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
立地と部屋は良かったのですが、タオルはあまり清潔ではありませんでした。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Juli M.様、8.5点満点の評価とレビューを残していただきありがとうございます。当ホテルのロケーションと宿泊施設に満足していただき幸いです。タオル清潔問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様からのフィードバックをハウスキーピング部門に直接伝え、すぐに解決し、今後より良い衛生基準を維持できるようにします。次回も満足のいくご滞在のためにまたお越しください。ありがとうございます。ザキャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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Profile Picture
Tersia E.
icon-出張
出張
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
良いホテル!良いプロモーション!良い場所!
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
テルシア E.様、当ホテルをご利用いただき、8.5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。ホテル、特典、そして立地を高く評価いただき、大変嬉しく思います。「素晴らしいホテル!素晴らしい特典!最高の立地!」とのお褒めの言葉、そして特にご出張に良い影響を与えていただいたことに心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ザ・キャピタル・ホテル&リゾート(バリ島スミヤック) マネージャー
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I Gusti A. A. M. M. M. P. W.
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8.5
/10
23週間前にレビューしました
戦略的で快適、ジムとプールあり
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
A.M.M.P.W.様、8.5点の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と素晴らしい設備、特にフィットネスルームとプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さとご満足は、当ホテルの最優先事項です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ザ・キャピタル・スミニャック・バリ・ホテル&リゾート マネジメント
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S***a
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
24週間前にレビューしました
とても親切に対応してくれました。バリ島に行くことがあれば、またここに来ます。
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04 Nov 2025
大切なフィードバックありがとうございます!楽しいご滞在をいただきありがとうございます。次のバリ旅行にもまた訪れる計画という言葉は私たちに最高の賞賛です。またお会いできるのを楽しみにしています!ザキャピタルホテル&リゾートセミニャックバリマネジメント
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m***s
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
かび臭い匂いがして、以前ほど清潔ではありません。浴室の床は一度も磨かれておらず、乾くと磨かれていない石鹸の泡から白い斑点が現れます。
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8人がこの情報役立ちました
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04 Nov 2025
8.5つ星のうち、貴重なレビューを残してくれてありがとう。カビの匂いや浴室の床の清潔さの問題でご迷惑をおかけしていただきましたら心からお詫び申し上げます。これは私たちの基準に全く及ばない部分です。床の清掃後に白い石鹸の残りが残ったというお客様の具体的な意見を聞き、すぐにハウスキーピング部門と管理者に再教育および徹底した品質検査のために連絡しました。このようなご迷惑をおかけして、今後私たちを通してより良いサービスを提供する機会を逃すことはありません。ありがとうございます。キャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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R***t
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
31週間前にレビューしました
ホテルの立地は大変良く、カフェ、スーパーマーケット、薬局に近いです。ホテルの部屋は清潔で広々としており、ガラスのドアが付いたバルコニーがあり、料金を考えると本当に価値があります。ベッドはとても快適で、バリに行くことがあれば、間違いなくまたここに泊まります。
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6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 May 2025
キャピタル ホテル アンド リゾートよりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをありがとうございます。ご滞在中は、ガラスドア付きのバルコニーなど、当ホテルの客室の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルはカフェ、スーパーマーケット、薬局に近い戦略的な立地にあり、お客様の利便性を追求して設計されています。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常にお部屋の清潔さと快適さを保つよう努めてまいります。バリ島へまたお越しいただけることを楽しみにしております。 😊。敬具、。英語: 当番マネージャー
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R***d
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
35週間前にレビューしました
休暇を過ごすのに素敵で快適な場所です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのリゾートを「休暇を過ごすのに最適で快適な場所」と評価していただき、とても嬉しいです。私たちはお客様の満足と快適な滞在を最優先と考えています。次の休暇中にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ザキャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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J***t
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
36週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で対応も迅速です。タオルだけが汚れていて、エレベーターまでの床は時々モップがけされていないので埃っぽいですが、ハイシーズンでもアクセスは混雑していません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
大切なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルのスタッフがとても親切に応対してくださり、繁忙期にも便利な交通便をご利用いただきありがとうございました。お客様が褒めてくださった内容は、全社員にお届けいたします。汚れたタオルと不衛生なエレベーターの床のため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様からのフィードバックをハウスキーピングおよび公共部門に伝え、清掃と点検の頻度をすぐに改善するようにします。次回の訪問時にまたお会いしたいと思い、より良い宿泊体験を提供します。心から、ザキャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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laurencia i.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.2
/10
41週間前にレビューしました
しっとりしてるね。ホテルはあまり手入れが行き届いていないようです。大きなベッドのある広々とした部屋。そうなると車を駐車するのが難しくなります。エントランスロビー。その値段では価値がない
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11人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Laurencia I.さん、8.2のレビューと評価を残していただきありがとうございます。広々とした客室、広々としたベッド、滞在中の全体的な経験は、コスパが良かったことに感謝します。湿った環境やホテル管理が不十分だという印象、そして駐車場やロビー利用の難しさでご迷惑をおかけして申し訳ありません。あなたの貴重な意見は私たちにとって非常に大切です。ホテルの管理と湿った環境に関するご意見を運営チームとエンジニアリングチームに伝え、即時の改善に努めます。また、駐車場やロビー管理も検討いたします。またお越しいただき、今後より良い体験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Capital Hotel & Resort Seminyak Bali 経営陣
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N***a
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10.0
/10
43週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でした。とても親切で、特にマネージャーのヴィタさんとバパックさんは本当によくしてくれました。またここに泊まりたいです。
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27 Feb 2025
大切なお客様へ。キャピタル ホテル アンド リゾートから心よりご挨拶申し上げます。お褒めの言葉をありがとうございます。スタッフ、特にヴィタ夫人とマネージャーがお客様のご滞在に良い影響を与えたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご意見に心から感謝し、お客様が丁寧に対応していただいたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。またお会いしましょう。よろしくお願いいたします。ヤディ。アシスタント FOM
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Profile Picture
Asfinsyah
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レジャー
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8.5
/10
43週間前にレビューしました
ホテルは良いですが、家族連れには向きません。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Asfinsyah様、8.5の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを「良い」と評価いただき、大変嬉しく思います。ご家族連れのお客様には適していないというご意見を頂戴いたしました。この貴重なご意見は、今後、すべてのお客様のニーズにお応えできるよう、ご家族向けの設備やサービスをさらに充実させていく上で、大変貴重なものとなります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。ザ・キャピタル・スミニャック・バリ・ホテル&リゾート・マネジメントより
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Albertus A. W. D.
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10.0
/10
44週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、清潔で整然としています。観光センターに近い
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3人がこの情報役立ちました
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04 Nov 2025
Albertus A. W. D.さん、素晴らしい評価を残してくれてありがとう!私たちのスタッフの親切さ、清潔さ、整頓された施設、そして観光スポットへの近さに満足してくれて嬉しいです。お客様の賞賛はチーム全体に大きな動機付けになります。今後もキャピタルホテル&リゾートバリをお探しください。ありがとうございます。ザキャピタルホテル&リゾートスミニャックバリ経営陣。
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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8.6
素晴らしい
354 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.9

サービス

8.6

人々はよく言及します The Capital Hotel and Resort Seminyak
全て
スタッフの親切さ (21)
部屋のスペース (20)
雰囲気 (19)
寝室 (19)
周囲 (18)
バスルーム (17)
アクセシビリティ (16)
防音 (16)
Wi-Fi (13)
ホテルエリア (13)
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旅行者のレビュー The Capital Hotel and Resort Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
4週間前にレビューしました
立地は良いのですが、設備が不足しています。エアコンは壊れていて、シャワーも壊れており、アメニティも不足しています。タオルの追加は有料です。Wi-Fiも頻繁に途切れます。今後改善されることを期待します。
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2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7週間前にレビューしました
スタッフは真夜中にもかかわらず、迅速に対応してくれました。エアコンの件で深夜0時にフロントオフィスに電話したところ、エンジニアが10分以内に来てくれて問題を解決してくれました!ありがとうございました!
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1人がこの情報役立ちました
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04 Nov 2025
素晴らしいレビューと評価(8.5点)に心から感謝します!私たちのスタッフ、特にエンジニアリングチームは、夜中にエアコンの問題に迅速かつ時期的に解決策を提供していただき、とても嬉しいです。お客様の快適さを最優先と思います。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。エカサプトラ、当職マネージャー。
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A***y
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6.5
/10
7週間前にレビューしました
4つ星ホテルとしては、まだ改善の余地がかなりあるように感じます。レストランのエアコンは毎朝数箇所から水漏れしており、地下駐車場の配管も多くの箇所から水漏れしています。客室のエアコンも水漏れしています。レストランの料理は種類が少なく、運ばれてきた料理が補充されていないことがありました。まずはスタッフにこの点を指摘すべきでしょう。重要なのは、広くて快適な客室と、親切で親切なロビースタッフです。今後、改善されることを期待しています。
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04 Nov 2025
貴重な時間を過ごしてレビューと評価(6.5点)を残していただきありがとうございます。ご滞在の率直で詳細なフィードバックを残していただきありがとうございます。客室、レストラン、駐車場の水道水漏れなど技術的な問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。また、レストランの食品の種類の不足や食品の補充の遅れについてもお詫び申し上げます。私たちの貴重な意見は私たちにとって非常に貴重であり、エンジニアリング部門と飲食部門にすぐに連絡し、同様の事故が再発しないように総合的な修理とメンテナンスを行いました。広々とした快適な客室とロビーのスタッフのフレンドリーで親切なサービスに満足していただいて嬉しいです。これらの肯定的な意見は私たちのチームにとって大きな力になります。私たちは、サービスと施設の質を継続的に改善するために最善を尽くしています。次回の訪問でより良い経験を提供する機会をいただきありがとうございます。またホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。エカサプトラ、シフトマネージャー。
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David C.
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5.7
/10
11週間前にレビューしました
部屋に不快な臭いがする 湿気がある
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04 Nov 2025
David C.さん、貴重な時間を過ごして、レビューと評価を残してくれてありがとう。客室内の不快な匂いや湿度により、ご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。快適で快適な滞在の重要性に精通しています。お客様からのご意見をハウスキーピングおよびエンジニアリング部門に直接お伝えし、お部屋の換気および湿度管理システムを直ちに徹底的にチェックし、カーペットやカーテンを含むすべてのお部屋の入念な清掃を通じて不快な臭いの原因を取り除くようにします。私たちは、すべてのお客様に最高の快適さを提供するために部屋の品質を継続的に改善するために最善を尽くしています。次回の訪問時にも、より快適で満足のいく宿泊体験を提供していただける機会をいただきありがとうございます。ありがとうございます。エカサプトラ、シフトマネージャー
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Irene M. E.
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
大きなベッドのある素敵なお部屋!設備も完璧!ジムと2つのプールもあります :)
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04 Nov 2025
アイリーンM. E.さんに、素敵なレビューと高い評価(8.5点)を残していただきありがとうございます!特に広々としたベッドを備えた美しい客室と、2つのプライベートプール、ジムなど、すべての設備が完璧だと思いました。お客様の賞賛はすべての従業員にとって大きな力になります。すぐにまた訪れて、もう一度完璧な滞在を楽しみにしています!ありがとうございます。エカサプトラ、当職マネージャー
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K***n
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ステイケーション
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
部屋は広々としており、バルコニーからは街の景色が一望でき、バスルームも広く、水が流れています。
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04 Nov 2025
素晴らしいレビューと評価(8.5点)に心から感謝します!広々とした客室、強力な水圧の大きなバスルーム、そして美しい街の景色を望むバルコニーの快適さを楽しんでいただいて嬉しいです。このようなアメニティがお客様のご滞在に忘れられない思い出をお届けいたします。あなたの肯定的なレビューはすべての従業員にとって大きな力になります。これからもまた訪れることを楽しみにしています!ありがとうございます。シフトマネージャーエカサプトラ。
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M***y
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9.4
/10
17週間前にレビューしました
清潔で大きなホテル、フレンドリーなサービス、次回も間違いなくここに滞在します。3泊の滞在に満足しました。隣には市場があり、カフェもたくさんあります。
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04 Nov 2025
この度は素晴らしいレビューと最高評価(9.4)をいただき、誠にありがとうございます!3泊のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの清潔さ、フレンドリーなサービス、そして市場やカフェに近いという絶好のロケーションにご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。また当ホテルにお越しいただき、またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。レジデントマネージャー、エカ・サプトラ
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L***a
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9.4
/10
22週間前にレビューしました
全体的にすべては大丈夫で、部屋は広く、サービスは親切で、立地も戦略的なものでした。ただ、タオルとベッドシーツが汚れていてシミがたくさんあるように思えたので、タオルを新しいベッドシーツにアップグレードする必要があるかもしれない、というのが私の唯一の提案です。
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04 Nov 2025
ポジティブなレビューと高い評価(9.4)に心から感謝します。全体的に満足していただきましたと、広々とした客室、フレンドリーなサービス、便利なロケーションを褒めてくれてとても嬉しいです。これらのポジティブなレビューは私たちのチームにとって大きなモチベーションになります。タオル、ベッドシーツ、ドアマットの交換に関する貴重なコメントもありがとうございます。汚れて汚れたベッドシートのため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。すぐにハウスキーピング部門に連絡し、徹底した点検を進め、最高の品質を確保するために段階的に交換いたします。次回の訪問時にもまたお会いしたいと思い、不足することなく完璧な休暇を過ごせるよう最善を尽くします。またお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。当職マネージャーエカサプトラです。
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Juli M.
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
立地と部屋は良かったのですが、タオルはあまり清潔ではありませんでした。
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04 Nov 2025
Juli M.様、8.5点満点の評価とレビューを残していただきありがとうございます。当ホテルのロケーションと宿泊施設に満足していただき幸いです。タオル清潔問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様からのフィードバックをハウスキーピング部門に直接伝え、すぐに解決し、今後より良い衛生基準を維持できるようにします。次回も満足のいくご滞在のためにまたお越しください。ありがとうございます。ザキャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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Tersia E.
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出張
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
良いホテル!良いプロモーション!良い場所!
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04 Nov 2025
テルシア E.様、当ホテルをご利用いただき、8.5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。ホテル、特典、そして立地を高く評価いただき、大変嬉しく思います。「素晴らしいホテル!素晴らしい特典!最高の立地!」とのお褒めの言葉、そして特にご出張に良い影響を与えていただいたことに心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ザ・キャピタル・ホテル&リゾート(バリ島スミヤック) マネージャー
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I Gusti A. A. M. M. M. P. W.
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8.5
/10
23週間前にレビューしました
戦略的で快適、ジムとプールあり
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04 Nov 2025
A.M.M.P.W.様、8.5点の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と素晴らしい設備、特にフィットネスルームとプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さとご満足は、当ホテルの最優先事項です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ザ・キャピタル・スミニャック・バリ・ホテル&リゾート マネジメント
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S***a
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レジャー
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9.4
/10
24週間前にレビューしました
とても親切に対応してくれました。バリ島に行くことがあれば、またここに来ます。
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04 Nov 2025
大切なフィードバックありがとうございます!楽しいご滞在をいただきありがとうございます。次のバリ旅行にもまた訪れる計画という言葉は私たちに最高の賞賛です。またお会いできるのを楽しみにしています!ザキャピタルホテル&リゾートセミニャックバリマネジメント
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m***s
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
かび臭い匂いがして、以前ほど清潔ではありません。浴室の床は一度も磨かれておらず、乾くと磨かれていない石鹸の泡から白い斑点が現れます。
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04 Nov 2025
8.5つ星のうち、貴重なレビューを残してくれてありがとう。カビの匂いや浴室の床の清潔さの問題でご迷惑をおかけしていただきましたら心からお詫び申し上げます。これは私たちの基準に全く及ばない部分です。床の清掃後に白い石鹸の残りが残ったというお客様の具体的な意見を聞き、すぐにハウスキーピング部門と管理者に再教育および徹底した品質検査のために連絡しました。このようなご迷惑をおかけして、今後私たちを通してより良いサービスを提供する機会を逃すことはありません。ありがとうございます。キャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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R***t
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レジャー
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9.1
/10
31週間前にレビューしました
ホテルの立地は大変良く、カフェ、スーパーマーケット、薬局に近いです。ホテルの部屋は清潔で広々としており、ガラスのドアが付いたバルコニーがあり、料金を考えると本当に価値があります。ベッドはとても快適で、バリに行くことがあれば、間違いなくまたここに泊まります。
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15 May 2025
キャピタル ホテル アンド リゾートよりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューをありがとうございます。ご滞在中は、ガラスドア付きのバルコニーなど、当ホテルの客室の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルはカフェ、スーパーマーケット、薬局に近い戦略的な立地にあり、お客様の利便性を追求して設計されています。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常にお部屋の清潔さと快適さを保つよう努めてまいります。バリ島へまたお越しいただけることを楽しみにしております。 😊。敬具、。英語: 当番マネージャー
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R***d
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8.5
/10
35週間前にレビューしました
休暇を過ごすのに素敵で快適な場所です。
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2人がこの情報役立ちました
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04 Nov 2025
肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのリゾートを「休暇を過ごすのに最適で快適な場所」と評価していただき、とても嬉しいです。私たちはお客様の満足と快適な滞在を最優先と考えています。次の休暇中にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ザキャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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J***t
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レジャー
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9.1
/10
36週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で対応も迅速です。タオルだけが汚れていて、エレベーターまでの床は時々モップがけされていないので埃っぽいですが、ハイシーズンでもアクセスは混雑していません。
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04 Nov 2025
大切なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルのスタッフがとても親切に応対してくださり、繁忙期にも便利な交通便をご利用いただきありがとうございました。お客様が褒めてくださった内容は、全社員にお届けいたします。汚れたタオルと不衛生なエレベーターの床のため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様からのフィードバックをハウスキーピングおよび公共部門に伝え、清掃と点検の頻度をすぐに改善するようにします。次回の訪問時にまたお会いしたいと思い、より良い宿泊体験を提供します。心から、ザキャピタルセミニャックバリホテル&リゾートマネジメント
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laurencia i.
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ステイケーション
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8.2
/10
41週間前にレビューしました
しっとりしてるね。ホテルはあまり手入れが行き届いていないようです。大きなベッドのある広々とした部屋。そうなると車を駐車するのが難しくなります。エントランスロビー。その値段では価値がない
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04 Nov 2025
Laurencia I.さん、8.2のレビューと評価を残していただきありがとうございます。広々とした客室、広々としたベッド、滞在中の全体的な経験は、コスパが良かったことに感謝します。湿った環境やホテル管理が不十分だという印象、そして駐車場やロビー利用の難しさでご迷惑をおかけして申し訳ありません。あなたの貴重な意見は私たちにとって非常に大切です。ホテルの管理と湿った環境に関するご意見を運営チームとエンジニアリングチームに伝え、即時の改善に努めます。また、駐車場やロビー管理も検討いたします。またお越しいただき、今後より良い体験をお届けできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Capital Hotel & Resort Seminyak Bali 経営陣
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N***a
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10.0
/10
43週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でした。とても親切で、特にマネージャーのヴィタさんとバパックさんは本当によくしてくれました。またここに泊まりたいです。
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27 Feb 2025
大切なお客様へ。キャピタル ホテル アンド リゾートから心よりご挨拶申し上げます。お褒めの言葉をありがとうございます。スタッフ、特にヴィタ夫人とマネージャーがお客様のご滞在に良い影響を与えたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご意見に心から感謝し、お客様が丁寧に対応していただいたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。またお会いしましょう。よろしくお願いいたします。ヤディ。アシスタント FOM
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Asfinsyah
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レジャー
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8.5
/10
43週間前にレビューしました
ホテルは良いですが、家族連れには向きません。
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04 Nov 2025
Asfinsyah様、8.5の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを「良い」と評価いただき、大変嬉しく思います。ご家族連れのお客様には適していないというご意見を頂戴いたしました。この貴重なご意見は、今後、すべてのお客様のニーズにお応えできるよう、ご家族向けの設備やサービスをさらに充実させていく上で、大変貴重なものとなります。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。ザ・キャピタル・スミニャック・バリ・ホテル&リゾート・マネジメントより
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Albertus A. W. D.
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10.0
/10
44週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、清潔で整然としています。観光センターに近い
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04 Nov 2025
Albertus A. W. D.さん、素晴らしい評価を残してくれてありがとう!私たちのスタッフの親切さ、清潔さ、整頓された施設、そして観光スポットへの近さに満足してくれて嬉しいです。お客様の賞賛はチーム全体に大きな動機付けになります。今後もキャピタルホテル&リゾートバリをお探しください。ありがとうございます。ザキャピタルホテル&リゾートスミニャックバリ経営陣。
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