@thome

ゲストハウス
7.2
/10
良い!
527 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Gunawan
8.5
/ 10
ビジネス目的に適しており、どこでも戦略的な場所に設置できます。
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Hufron N.
9.1
/ 10
良い、清潔、安い、戦略的
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Dita r.
9.4
/ 10
快適で清潔、戦略的な立地。
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Arief C.
8.4
/ 10
Oke nih hotel sebagai rekomendasi backpacker
Muhammad Z.
8.2
/ 10
Dekat mall dan ke Stasiun Gubeng
エリア内
地図を見る
Jalan Gembong No.36 M (Pertokoan Atoom Megah), Ampel, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60161

設備・サービス

詳細
エアコン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
@thomeはAmpelエリア/都市に位置しています。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。フロントデスクはいつでもお客様に対応いたします。 館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
詳細
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所在地

Jalan Gembong No.36 M (Pertokoan Atoom Megah), Ampel, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60161
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ロビー @thome
ロビー 2 @thome

@thomeの詳細情報

ロケーション


@thomeはAmpelのエリア/都市に位置しています。

@thomeについて

予算内で快適に旅行したい旅行者のために、@thomeは、まともな設備と素晴らしいサービスを提供するのに最適な宿泊施設です。

@thomeは、Ampelで手頃な価格の宿泊施設を探しているあなたにぴったりの選択肢です。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供します。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。

プロパティの公共エリアではWi-Fiを利用できるため、家族や友人とつながることができます。

@thomeは、快適でありながら手頃な価格の宿泊施設を探しているあなたに理想的な選択肢です。

@thomeでご利用いただけるすべての施設

ロビー @thome
ロビー
外観 @thome
外観
寝室 @thome
寝室
客室内バスルーム @thome
客室内バスルーム

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • 24 時間セキュリティ
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品
  • ショップ
  • スーパーマーケット

共通サービス

  • エアコン
  • ヒータ
  • 禁煙室

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

交通機関

  • レンタカー

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ビジネス施設

  • ビジネスセンター

@thomeの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
書類ポリシー
チェックインの際、婚姻証明書をご持参いただく必要があります。必要な書類はハードコピーでご持参ください。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

ホテルは、未婚のカップルによる予約を受け付けていないというポリシーを持っており、既婚のカップルは、インドネシアのIDカード(KTP suami-istri)/婚姻証明書/結婚写真(foto-foto pernikahan)など、有効な政府発行の身分証明書をチェックイン前に提示する必要があります。
そうしない場合/拒否した場合、予約は拒否されます。

===================================================

デポジットや偶発的な費用をカバーするために、チェックイン時に有効な政府発行の身分証明書とクレジットカードまたは現金をご提示いただく場合があります。

===================================================

特別なリクエストは、チェックイン時のホテルの空き状況により、追加料金が発生する場合があります。予約された部屋の最大定員を超える追加の人員に対して、ホテルは追加料金を請求します。






22:00~06:00 WIBの間にチェックインする予定ですか?このホテルで直接チェックイン時間を調整できます。

基本情報

こだわり条件
エアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
@thomeの空室状況
9
@thomeのフロア数
4
@thomeの別の施設
ベルボーイ, 24 時間セキュリティ, 荷物預かり, 24 時間受付, ATM/ 銀行

@thomeに関するよくある質問

@thomeでご利用いただける施設は?
@thomeにはエアコン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
@thomeのチェックイン・チェックアウト時間は?
@thomeのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
@thomeの星の評価は何ですか?
@thomeは1.0つ星ホテルです。
@thomeは何階建てですか?
@thomeは4階建てです。
@thomeの部屋数はいくつですか?
@thomeの総客室数は9室です。
すべてを見る

@thomeの口コミ

7.2
良い!
527 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.0

快適

6.9

食べ物

6.4

位置

6.8

サービス

6.9

人々はよく言及します @thome
全て
寝室 (8)
雰囲気 (7)
スタッフの親切さ (5)
バスルーム (5)
市内中心部までの距離 (3)
周囲 (3)
アクセシビリティ (3)
部屋のスペース (3)
ホテルエリア (3)
家族向け (2)
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旅行者のレビュー @thome

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Profile Picture
Mirdan R. A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2週間前にレビューしました
素晴らしい、経済的な価格、エアコン付き。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
ミルダン様、こんにちは。貴重なレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と、当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。@thome スラバヤ
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I***m
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
10週間前にレビューしました
部屋は汚くて、髪の毛がたくさん残っていました。 4階だと、ふくらはぎまで階段を上らなければなりません。 各階に3部屋ずつあります。 3階と4階は不気味です。 トイレは外にあります。
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2人がこの情報役立ちました
M***i
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
22週間前にレビューしました
10時に既にドアが閉まっていて少し怖かったです。まるで鍵をかけられたようで、もう一度ドアをノックしなければなりませんでした。でも、部屋は素敵で清潔だったので、それだけの価値はありました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
拝啓:拝啓。@thome Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて高評価をいただき、誠にありがとうございます。他のお客様のご静粛と快適なご滞在を確保するため、午後10時(WIB)にドアを閉めさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご出発/再入室をご希望の場合は、いつでもスタッフまでご連絡ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は今後の貴重なフィードバックとして大切にさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
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Profile Picture
Mayang N. T. A.
icon-出張
出張
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8.2
/10
23週間前にレビューしました
部屋を守ってくれている女性と男性はフレンドリーで、ドリンクも安い🥰。アーリーチェックインも無料なので、本当に助かりました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
マヤン様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。@thome Surabayaでまた快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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C***O
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
24週間前にレビューしました
清潔で素敵な部屋。受付のスタッフもフレンドリーで対応がよかったです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
大切なお客様へ、@athomesurabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて肯定的なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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f***i
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
31週間前にレビューしました
ホテルがすぐ見えます。ホテルの正面の写真です。とても怖いです。このホテルのせいで、Traveloka で注文したことでトラウマになりました。暗いので階段を上って3階へ。家族向きではありません。 GKはホテルと呼ぶにふさわしい。予約前にレビューを読んでおかなかったことを後悔しています。浮動小数点数
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 May 2025
申し訳ございませんが、ご予約いただいたお部屋は4階にある一番安い部屋タイプでございます。当宿泊施設の料金は Rp. 以下です。 100,000 は上階へ上がるための階段を提供します。価格は Rp. 以下です。 100,000 では、エアコン、テレビ、Wi-Fi、温水/冷水シャワー付きの共用バスルームを備えた 2 人用のツイン ベッドルームを提供しています。最下階には専用バスルーム(温水/冷水)付きの VIP ルームもございますので、階段を上る必要はございません。これは私たちが提供する情報です、ありがとう、ご挨拶
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I***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
32週間前にレビューしました
スラバヤのアトム・メガのビジネス街の中心部に位置するこの宿泊施設は、戦略的な立地を重視する方に最適です。階段付きの4階建てのルコ(建物)は、とても質素な造りです。ほとんどの客室は共用バスルームのみとなりますので、各客室の説明をお読みください。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Apr 2025
お客様各位:この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの肯定的なレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様にご満足いただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***d
icon-トランジット
トランジット
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5.0
/10
33週間前にレビューしました
価値がない、部屋はタバコの臭いがする。 2人分の注文ですが、女の子と自分の兄弟であっても、同じIDカードの住所を持っていない場合は2人での注文は許可されません。結局、このまま泊まるのではなく、しばらく滞在してチェックアウトし、ホテルを探すことにしました。もう一つの屋外トイレ。
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3人がこの情報役立ちました
S***n
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6.2
/10
42週間前にレビューしました
なぜホテルは閉まっているのですか?まるで刑務所に住んでいるようです。
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F***i
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
47週間前にレビューしました
カーテンが外れて修理不能になりました。タオル、石鹸、歯ブラシはありません。テレビを消すことはできません。
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Accommodation's Reply
19 Jan 2025
@thome Surabayaにご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご滞在前後にカーテンのメンテナンスを行っておりますので、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、当館では、お客様がご自身で宿泊先をご用意いただけるよう、1日宿泊できるお部屋を格安でご提供しております。以上、ご説明申し上げますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。よろしく。
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b***t
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
楽しく、安く、中心部に位置
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Accommodation's Reply
25 Dec 2024
親愛なる: 拝啓。肯定的なレビューをいただきありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 @thome Surabayaにご宿泊いただき、また肯定的なレビューをお寄せいただきありがとうございます。楽しいご旅行をお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。よろしく。
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y***e
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8.1
/10
55週間前にレビューしました
実際はいいのですが、3階のみでバスルームは共用です
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08 Nov 2024
親愛なる: 拝啓、@thome スラバヤにご滞在いただきありがとうございます。レビューをお寄せいただきありがとうございます。弊社のサービスにご満足いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。よろしく
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Rolasnita S.
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10.0
/10
65週間前にレビューしました
低予算でとても助かり、快適で、清潔で、スタッフはフレンドリーです 🤗🙏。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Sep 2024
親愛なる: さんロラスニタ。肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 @thome スラバヤでのご滞在が素晴らしいものになったと伺い、大変嬉しく思います。私たちはお客様に卓越したサービスを提供することに誇りを持っており、ご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。 @thome スラバヤでのまたのお越しをお待ちしております。この度は当館をご利用いただき、また肯定的なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。
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Iman S.
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8.5
/10
70週間前にレビューしました
場所はショップハウス内です。一言で言えば、宿泊施設は下宿のように22時までに制限されるのではなく、ゲストが部屋に出入りできるようにする必要があります。バスルームにはタオル、石鹸、シャンプーなどが備え付けられています。トイレは共用ですが、出口のドアは開けておく方が良いでしょう。午後10時に閉店しないでください。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
親愛なる: サー/マダム。 @thome Surabaya にご宿泊いただきありがとうございます。ご意見をいただき、大変嬉しく光栄です。追加情報として、ゲストは 22 時までに制限されているわけではありません。ゲストは 22 時以降も出入りすることができます。戻ってきた場合に限り、ドアのベルを押すとドアが開きます。休みたい他のゲストの快適さと安全。しかしながら、私たちはあなたの意見に本当に感謝しており、あなたが私たちのサービスに満足していることを願っています、そして私たちはいつもあなたを再び歓迎することを楽しみにしています。いつも健康で成功していますように。
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Farendra N.
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
74週間前にレビューしました
建物も部屋も汚い、タバコの臭い、ベッドのシーツは交換されていない、蚊が多い、加えてスタッフはとてもフレンドリーで、エアコンがあり、港の近くにあり、価格は45,000ではなく適切です112.
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7人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Jul 2024
親愛なる:Mr.ファレンドラ。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お選びいただいたお部屋は、エアコン、テレビ、Wi-Fi 設備を備えた、2 名様で IDR 100,000 (ツインベッド) のスタンダードルームタイプです。申し訳ございませんが、エアコン、テレビ、Wi-Fi 設備を備えた 2 名様用の IDR 45,000 の客室は提供しておりません。ありがとう。
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Tita S. K.
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5.7
/10
80週間前にレビューしました
Hanya ingin transit beberapa jam saja untuk menunggu jadwal kapal berangkat. Karena kami cek in sebelum eaktu cek in. Dikenain biaya tambahan. Padahal kamar yang kami pesan lebih mahal dari tarif kamar yang di berikan. Dapet kamar lantai 4. Disuruh bawa remit ac dan remit tv sendiri. Padahal kamu ga butuh tv. Hanya butuh istirahat karena sudah melakukan perjalanan panjang dan masih lanjut lagi perjalanan nya. Saat cek out resepcionismya bilang suruh periksa tas kami apa remot TV terbawa, kami suruh aja cek ke kamar. Sekelas penginapan murahan untuk apa kami membawa remot tv nya. Jenis tv jadul pula (tabung) ga sipan banget. Sudah gitu kamar bau rokok. Sepray sobek ditambal. Dan banyak nyamuk. Kami terpaksa istirahat di situ karena jarak nya terdekat dari pelabuhan tj perak. Selama ini kemana mana nginap di hotel kelas bintang pun ga permah kami disuruh periksa tas karena remote TV.
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8人がこの情報役立ちました
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21 May 2024
親愛なる: ティタさん。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お客様のご予約は 5 月 14 日チェックインのスーペリア ルーム タイプであり、その時点ではまだ部屋が占有されていたため、お部屋を利用できるのはチェックイン時間の 13:00 までであることをここで明確にする必要があります。他のお客様は13:00まで。 12.00。しかし、母が朝早く来て部屋を提供してほしいと頼んだため、その時は4階のスタンダードルームしか空いていなかったので、母はIDR 10,000相当の部屋のアップグレードを喜んで追加してくれました。不適切な内容については追加料金を頂きません。このように説明させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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agus
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6.0
/10
82週間前にレビューしました
Toilet kotor, kamar kotor dan bau apek.
5人がこの情報役立ちました
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05 May 2024
こんにちは、Sis Agus、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、チームを評価する上で非常に貴重な批判や提案を私たちに提供していただき、非常に感謝しています。いつもご宿泊いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。いつも健康で成功したご挨拶を🙏。
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Ahmad Y. S.
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5.0
/10
84週間前にレビューしました
ホテルは非常に醜く、バスルームは屋外にあり、建物は古いです。
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4人がこの情報役立ちました
o***g
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5.8
/10
88週間前にレビューしました
客室や宿泊エリアの清潔さにはさらに注意を払ってください。私の妻は、ここにいる間にこれほどひどい経験をするとは思っていなかったので、泣きながらここに留まりました。バスルームは本当に汚れていて、部屋はベッドシーツなども含めてタバコの臭いがします。
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6人がこの情報役立ちました
Malvin Z.
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8.8
/10
94週間前にレビューしました
Sesuai sama harga. Cocok untuk backpacker, tapi kalau penakut saran saya jangan menginap sendirian. Kalau buat anak muda oke, kalau untuk lansia tidak disarankan karena naik tangga muter. Kamarnya bersih. Toilet juga bersih. Resepsionisnya juga ramah. Minusnya ada nyamuk dan seprei yang ada noda-noda yang gak bisa hilang tapi bersih kok. Mungkin perlu diganti seprei baru. Overall oke, sesuai sama harga.
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8人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
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寝室 4 @thome

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7.2
良い!
527 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.0

快適

6.9

食べ物

6.4

位置

6.8

サービス

6.9

人々はよく言及します @thome
全て
寝室 (8)
雰囲気 (7)
スタッフの親切さ (5)
バスルーム (5)
市内中心部までの距離 (3)
周囲 (3)
アクセシビリティ (3)
部屋のスペース (3)
ホテルエリア (3)
家族向け (2)
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旅行者のレビュー @thome

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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Mirdan R. A. R.
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
素晴らしい、経済的な価格、エアコン付き。
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21 Nov 2025
ミルダン様、こんにちは。貴重なレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在と、当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。@thome スラバヤ
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I***m
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
10週間前にレビューしました
部屋は汚くて、髪の毛がたくさん残っていました。 4階だと、ふくらはぎまで階段を上らなければなりません。 各階に3部屋ずつあります。 3階と4階は不気味です。 トイレは外にあります。
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M***i
icon-トランジット
トランジット
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8.7
/10
22週間前にレビューしました
10時に既にドアが閉まっていて少し怖かったです。まるで鍵をかけられたようで、もう一度ドアをノックしなければなりませんでした。でも、部屋は素敵で清潔だったので、それだけの価値はありました。
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03 Jul 2025
拝啓:拝啓。@thome Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて高評価をいただき、誠にありがとうございます。他のお客様のご静粛と快適なご滞在を確保するため、午後10時(WIB)にドアを閉めさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご出発/再入室をご希望の場合は、いつでもスタッフまでご連絡ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は今後の貴重なフィードバックとして大切にさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
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Mayang N. T. A.
icon-出張
出張
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8.2
/10
23週間前にレビューしました
部屋を守ってくれている女性と男性はフレンドリーで、ドリンクも安い🥰。アーリーチェックインも無料なので、本当に助かりました。
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21 Jun 2025
マヤン様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。@thome Surabayaでまた快適なご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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C***O
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
清潔で素敵な部屋。受付のスタッフもフレンドリーで対応がよかったです。
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19 Jun 2025
大切なお客様へ、@athomesurabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて肯定的なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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f***i
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5.0
/10
31週間前にレビューしました
ホテルがすぐ見えます。ホテルの正面の写真です。とても怖いです。このホテルのせいで、Traveloka で注文したことでトラウマになりました。暗いので階段を上って3階へ。家族向きではありません。 GKはホテルと呼ぶにふさわしい。予約前にレビューを読んでおかなかったことを後悔しています。浮動小数点数
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07 May 2025
申し訳ございませんが、ご予約いただいたお部屋は4階にある一番安い部屋タイプでございます。当宿泊施設の料金は Rp. 以下です。 100,000 は上階へ上がるための階段を提供します。価格は Rp. 以下です。 100,000 では、エアコン、テレビ、Wi-Fi、温水/冷水シャワー付きの共用バスルームを備えた 2 人用のツイン ベッドルームを提供しています。最下階には専用バスルーム(温水/冷水)付きの VIP ルームもございますので、階段を上る必要はございません。これは私たちが提供する情報です、ありがとう、ご挨拶
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I***a
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8.3
/10
32週間前にレビューしました
スラバヤのアトム・メガのビジネス街の中心部に位置するこの宿泊施設は、戦略的な立地を重視する方に最適です。階段付きの4階建てのルコ(建物)は、とても質素な造りです。ほとんどの客室は共用バスルームのみとなりますので、各客室の説明をお読みください。
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19 Apr 2025
お客様各位:この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの肯定的なレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様にご満足いただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***d
icon-トランジット
トランジット
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5.0
/10
33週間前にレビューしました
価値がない、部屋はタバコの臭いがする。 2人分の注文ですが、女の子と自分の兄弟であっても、同じIDカードの住所を持っていない場合は2人での注文は許可されません。結局、このまま泊まるのではなく、しばらく滞在してチェックアウトし、ホテルを探すことにしました。もう一つの屋外トイレ。
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S***n
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6.2
/10
42週間前にレビューしました
なぜホテルは閉まっているのですか?まるで刑務所に住んでいるようです。
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F***i
icon-トランジット
トランジット
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6.3
/10
47週間前にレビューしました
カーテンが外れて修理不能になりました。タオル、石鹸、歯ブラシはありません。テレビを消すことはできません。
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19 Jan 2025
@thome Surabayaにご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご滞在前後にカーテンのメンテナンスを行っておりますので、ご不便をおかけして申し訳ございません。また、当館では、お客様がご自身で宿泊先をご用意いただけるよう、1日宿泊できるお部屋を格安でご提供しております。以上、ご説明申し上げますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。よろしく。
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b***t
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レジャー
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9.4
/10
48週間前にレビューしました
楽しく、安く、中心部に位置
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25 Dec 2024
親愛なる: 拝啓。肯定的なレビューをいただきありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 @thome Surabayaにご宿泊いただき、また肯定的なレビューをお寄せいただきありがとうございます。楽しいご旅行をお祈り申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。よろしく。
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y***e
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8.1
/10
55週間前にレビューしました
実際はいいのですが、3階のみでバスルームは共用です
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08 Nov 2024
親愛なる: 拝啓、@thome スラバヤにご滞在いただきありがとうございます。レビューをお寄せいただきありがとうございます。弊社のサービスにご満足いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。よろしく
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Rolasnita S.
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10.0
/10
65週間前にレビューしました
低予算でとても助かり、快適で、清潔で、スタッフはフレンドリーです 🤗🙏。
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01 Sep 2024
親愛なる: さんロラスニタ。肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 @thome スラバヤでのご滞在が素晴らしいものになったと伺い、大変嬉しく思います。私たちはお客様に卓越したサービスを提供することに誇りを持っており、ご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。 @thome スラバヤでのまたのお越しをお待ちしております。この度は当館をご利用いただき、また肯定的なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。
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Iman S.
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8.5
/10
70週間前にレビューしました
場所はショップハウス内です。一言で言えば、宿泊施設は下宿のように22時までに制限されるのではなく、ゲストが部屋に出入りできるようにする必要があります。バスルームにはタオル、石鹸、シャンプーなどが備え付けられています。トイレは共用ですが、出口のドアは開けておく方が良いでしょう。午後10時に閉店しないでください。
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Accommodation's Reply
25 Jul 2024
親愛なる: サー/マダム。 @thome Surabaya にご宿泊いただきありがとうございます。ご意見をいただき、大変嬉しく光栄です。追加情報として、ゲストは 22 時までに制限されているわけではありません。ゲストは 22 時以降も出入りすることができます。戻ってきた場合に限り、ドアのベルを押すとドアが開きます。休みたい他のゲストの快適さと安全。しかしながら、私たちはあなたの意見に本当に感謝しており、あなたが私たちのサービスに満足していることを願っています、そして私たちはいつもあなたを再び歓迎することを楽しみにしています。いつも健康で成功していますように。
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Farendra N.
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トランジット
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5.7
/10
74週間前にレビューしました
建物も部屋も汚い、タバコの臭い、ベッドのシーツは交換されていない、蚊が多い、加えてスタッフはとてもフレンドリーで、エアコンがあり、港の近くにあり、価格は45,000ではなく適切です112.
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Accommodation's Reply
15 Jul 2024
親愛なる:Mr.ファレンドラ。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お選びいただいたお部屋は、エアコン、テレビ、Wi-Fi 設備を備えた、2 名様で IDR 100,000 (ツインベッド) のスタンダードルームタイプです。申し訳ございませんが、エアコン、テレビ、Wi-Fi 設備を備えた 2 名様用の IDR 45,000 の客室は提供しておりません。ありがとう。
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Tita S. K.
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5.7
/10
80週間前にレビューしました
Hanya ingin transit beberapa jam saja untuk menunggu jadwal kapal berangkat. Karena kami cek in sebelum eaktu cek in. Dikenain biaya tambahan. Padahal kamar yang kami pesan lebih mahal dari tarif kamar yang di berikan. Dapet kamar lantai 4. Disuruh bawa remit ac dan remit tv sendiri. Padahal kamu ga butuh tv. Hanya butuh istirahat karena sudah melakukan perjalanan panjang dan masih lanjut lagi perjalanan nya. Saat cek out resepcionismya bilang suruh periksa tas kami apa remot TV terbawa, kami suruh aja cek ke kamar. Sekelas penginapan murahan untuk apa kami membawa remot tv nya. Jenis tv jadul pula (tabung) ga sipan banget. Sudah gitu kamar bau rokok. Sepray sobek ditambal. Dan banyak nyamuk. Kami terpaksa istirahat di situ karena jarak nya terdekat dari pelabuhan tj perak. Selama ini kemana mana nginap di hotel kelas bintang pun ga permah kami disuruh periksa tas karena remote TV.
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21 May 2024
親愛なる: ティタさん。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お客様のご予約は 5 月 14 日チェックインのスーペリア ルーム タイプであり、その時点ではまだ部屋が占有されていたため、お部屋を利用できるのはチェックイン時間の 13:00 までであることをここで明確にする必要があります。他のお客様は13:00まで。 12.00。しかし、母が朝早く来て部屋を提供してほしいと頼んだため、その時は4階のスタンダードルームしか空いていなかったので、母はIDR 10,000相当の部屋のアップグレードを喜んで追加してくれました。不適切な内容については追加料金を頂きません。このように説明させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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agus
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6.0
/10
82週間前にレビューしました
Toilet kotor, kamar kotor dan bau apek.
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Accommodation's Reply
05 May 2024
こんにちは、Sis Agus、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、チームを評価する上で非常に貴重な批判や提案を私たちに提供していただき、非常に感謝しています。いつもご宿泊いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。いつも健康で成功したご挨拶を🙏。
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Ahmad Y. S.
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5.0
/10
84週間前にレビューしました
ホテルは非常に醜く、バスルームは屋外にあり、建物は古いです。
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o***g
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5.8
/10
88週間前にレビューしました
客室や宿泊エリアの清潔さにはさらに注意を払ってください。私の妻は、ここにいる間にこれほどひどい経験をするとは思っていなかったので、泣きながらここに留まりました。バスルームは本当に汚れていて、部屋はベッドシーツなども含めてタバコの臭いがします。
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Malvin Z.
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8.8
/10
94週間前にレビューしました
Sesuai sama harga. Cocok untuk backpacker, tapi kalau penakut saran saya jangan menginap sendirian. Kalau buat anak muda oke, kalau untuk lansia tidak disarankan karena naik tangga muter. Kamarnya bersih. Toilet juga bersih. Resepsionisnya juga ramah. Minusnya ada nyamuk dan seprei yang ada noda-noda yang gak bisa hilang tapi bersih kok. Mungkin perlu diganti seprei baru. Overall oke, sesuai sama harga.
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