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Tjokro Hotel Pekanbaru
ホテル
Preferred Partner
ロングホリデーセール
8.4
/10
素晴らしい
6,485 件のレビュー
宿泊者の口コミ
市内中心部までの距離 (78)
スタッフの親切さ (71)
ホテルエリア (57)
部屋のスペース (55)
Enita Y.
10.0
/ 10
Kamarnya luas, bersih, serta nyaman, sarapannya juga lengkap dan enak. Staff sangat ramah ☺.
Drg S. H.
9.1
/ 10
Baik, beyond expectation, dapat di atas yang anda bayar.
Yaaro D. Z.
9.1
/ 10
Pelayanan baik , kamarnya bersih
Rossy P.
8.5
/ 10
サービスはとても良くてフレンドリーでした。最初は水がスムーズではありませんでしたが、すぐに別の部屋に移動しました。家族と一緒にここに6日間滞在するのは本当に楽しかったです。チョクロホテルに感謝します🥰。
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Ranny a. b. a.
10.0
/ 10
スタッフはみんな親切で丁寧で、部屋も広くてヘアドライヤーもあり、朝食はすごく美味しかったです。またペカンバルを訪れる機会があれば、ぜひここに泊まりたいです。家族や友人にもぜひ泊まることをおすすめします😍
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エリア内
地図を見る
Jalan Jendral Sudirman No. 51 , Pekanbaru City Center, ペカンバル, リアウ州, インドネシア, 28282
設備・サービス
詳細
当施設が提供するアメニティ
お子様の遊び場
ランドリーサービス
空港送迎
レストラン
荷物預かり
エレベーター
ショッピングセンターシャトル
詳細
Tjokro Hotel Pekanbaruで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
Jalan Jendral Sudirman No. 51 , Pekanbaru City Center, ペカンバル, リアウ州, インドネシア, 28282
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Tjokro Hotel Pekanbaruの詳細情報
場所
Tjokro Hotel Pekanbaruは、プカンバル市内中心部にある良いエリアにあるホテルです。
Tjokro Hotel Pekanbaruについて
ビジネスイベントから企業集会まで、Tjokro Hotel Pekanbaru は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
充実した施設と素晴らしいサービスにより、Tjokro Hotel Pekanbaruでの滞在中は何も不満はありません。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Tjokro Hotel Pekanbaruでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Tjokro Hotel Pekanbaruは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
提供されているすべての施設を備えたTjokro Hotel Pekanbaruは、滞在するのに最適な場所です。
Tjokro Hotel Pekanbaruでご利用いただけるすべての施設
娯楽施設
機能ホール
ロビー
外観
寝室
ホテルサービス
- ベルボーイ
- コンシェルジュ
- ドアマン
- フロント
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- ロビーの新聞
- ポーター
- ウェディングサービス
- 24 時間受付
ホテル内の設備
- 駐車場
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- バンケット
- コネクティングルーム
- 禁煙室
- 喫煙エリア
- 禁煙
客室内の設備
- ケーブルテレビ
- デスク
- ヘアドライヤー
- 客室内金庫
- ミニバー
- シャワー
- テレビ
交通機関
- 空港送迎
- ショッピングセンターシャトル
- 係員付き駐車サービス
ご飲食
- 朝食
- ビュッフェ式朝食
アクティビティ
- お子様の遊び場
- マッサージ
ビジネス施設
- 会議施設
- プロジェクター
周辺の施設
- ATM/ 銀行
- スーパーマーケット
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シャトルサービス
- 空港送迎
Tjokro Hotel Pekanbaruの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 13:00
チェックインの際にバウチャーと有効な身分証明書をご持参ください
チェックイン時間は午後2時です
基本情報
こだわり条件 | |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 13:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
Tjokro Hotel Pekanbaruの空室状況 | 90 |
Tjokro Hotel Pekanbaruのフロア数 | 3 |
Tjokro Hotel Pekanbaruの別の施設 | ベルボーイ, コンシェルジュ, ドアマン, フロント, 24 時間セキュリティ |
Tjokro Hotel Pekanbaruに関するよくある質問
Tjokro Hotel Pekanbaruのチェックイン・チェックアウト時間は？
Tjokro Hotel Pekanbaruのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 13:00 までです。
Tjokro Hotel Pekanbaruで朝食を食べれますか？
Tjokro Hotel Pekanbaruでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
Tjokro Hotel Pekanbaruの星の評価は何ですか？
Tjokro Hotel Pekanbaruは3.0つ星ホテルです。
Tjokro Hotel Pekanbaruは何階建てですか？
Tjokro Hotel Pekanbaruは3階建てです。
Tjokro Hotel Pekanbaruの部屋数はいくつですか？
Tjokro Hotel Pekanbaruの総客室数は90室です。
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Tjokro Hotel Pekanbaruの口コミ
総合評価とレビュー Tjokro Hotel Pekanbaru
Traveloka (6,485)
8.4
素晴らしい
6,485 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.4
快適
8.4
食べ物
8.2
位置
8.5
サービス
8.4
人々はよく言及します Tjokro Hotel Pekanbaru
全て
スタッフの親切さ (56)
市内中心部までの距離 (53)
雰囲気 (46)
寝室 (41)
バスルーム (36)
味 (36)
アクセシビリティ (35)
部屋のスペース (35)
ホテルエリア (35)
家族向け (25)
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旅行者のレビュー Tjokro Hotel Pekanbaru
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***m
医療旅行
9.7
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、朝食メニューは種類豊富です。
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D***i
レジャー
9.1
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切、レストランのお粥は美味しくて種類も豊富です。
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K***n
ステイケーション
9.7
/10
2週間前にレビューしました
朝食はかなり良く、3つ星ホテルとしては非常に種類が豊富です。部屋の香りには注意が必要ですが、それ以外は非常に良いです。
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M***a
レジャー
6.1
/10
3週間前にレビューしました
ダブルベッドを予約したのですが、追加料金を払っていたにもかかわらずツインベッドにされました。チェックインは午後3時なのに、部屋が空いていなかったとのことでした。その後、コネクティングルームに通されたのですが、ドアがきちんと閉まらず、隣の人が大声で話したり笑ったりしていました。それも午前2時のことでした。本当に迷惑でした。水も黄色でした。もう二度とここには泊まりません。
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認証済みトラベラー
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、朝食メニューは豊富でおいしく、部屋は広々としています。
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F***a
9.4
/10
5週間前にレビューしました
快適で市内中心部に近い
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
F*aさん、Tjokro Pekanbaru Hotelをお選びいただきありがとうございます。ホテルでリラックスして家のように快適に過ごせたと嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian, L. オペレーションマネージャー
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SF
Sri F. Y.
10.0
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、何か必要なことがあればすぐに対応してくれました。チェックインとチェックアウトの手続きもとても早く、時間がかかりませんでした。とても気に入りました。強くお勧めします。
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Sri F.Y.様、ジョクロペカンバルホテルをお選びいただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのホテルが快適で便利だと思ったのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。あなたのレビューは、ジョクロペカンバルのホテルを選択している他のお客様にも役立ちます。またホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAnie Dien L.
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AS
Agus S.
ステイケーション
10.0
/10
7週間前にレビューしました
家族連れのステイケーションに最適
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Agus S.さん、Tjokro Pekanbaru Hotelを選択して、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。ホテルで快適で便利に過ごせたのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。またお会いしましょう。ありがとうございます。 Eny Dian, L. オペレーションマネージャー
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E***i
8.4
/10
7週間前にレビューしました
初めて宿泊しましたが、対応は親切でした。
ただ、お湯が全くお湯にならなかった。苦情を言ったのですが、対応してもらえずがっかりしました。
部屋は禁煙でしたが、息苦しいほど蒸し暑かったです。食事はまずまずでした。次回は宿泊を検討します。
そうそう、タオル、ベッドカバー、シーツはボロボロだったので、そろそろ新しいものに交換した方がいいかもしれません。
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
E*iさん、Tjokro Hotelをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。お湯と過酷なベッドリネンのため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後問題が発生しないように、関連部門に直ちに連絡して問題を解決します。お客様の大切なご意見に心から感謝いたします。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian。 L.運営マネージャー
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S***i
8.8
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、予約も簡単で、チェックインとチェックアウトも迅速でした。とても快適でした。子供用の遊び場とマッサージチェアもあります。
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02 Oct 2025
S*iさん、Tjokro Pekanbaru Hotelをお選びいただき、大切な時間をお過ごしください。ホテルで快適で便利に過ごせたのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian, L. オペレーションマネージャー
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ARI W.
出張
9.1
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的なホテルで、部屋もとても広々としていますが、徹底的な清掃とタオルの交換だけが必要かもしれません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
アリW.様、ジョクロホテルをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有いただきありがとうございます。タオルが汚れてご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の問題が発生しないように、関連部門に連絡してすぐに問題を解決します。お客様の大切なご意見は、当社のサービスと施設改善努力に大いに役立つでしょう。またお会いしましょう。ありがとうございます。運営マネージャー、アニディアンL。
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ARI W.
出張
9.1
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的なホテルで、部屋もとても広々としていますが、徹底的な清掃とタオルの交換だけが必要かもしれません。
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02 Oct 2025
アリW.様、ジョクロホテルをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有いただきありがとうございます。タオルが汚れてご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の事故が発生しないよう、関係当局に直ちに連絡して問題を解決します。お客様の大切なご意見は、当社のサービスと施設改善努力に大いに役立つでしょう。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャー、アニディエンL。
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ARI W.
出張
9.1
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的なホテルで、部屋も非常に広々としていますが、徹底的な清掃と部屋のタオルの交換だけが必要かもしれません。
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02 Oct 2025
アリW.様、ジョクロホテルをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有いただきありがとうございます。タオルが汚れてご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の問題が発生しないように、関連部門に連絡してすぐに問題を解決します。お客様の大切なご意見は、当社のサービスと施設改善努力に大いに役立つでしょう。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャー、アニディアンL。
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MW
Meyta W.
トランジット
9.7
/10
9週間前にレビューしました
ホテルはとても快適で、清潔で、香りがよく、温かい雰囲気があります。
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01 Sep 2025
Mayta W. 様、Jokro Hotelをお選びいただき、貴重な時間をお過ごしください。ホテルで快適で便利に過ごせたのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAni Dian L.
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p***h
8.2
/10
11週間前にレビューしました
週末に宿泊しましたが、かなり安く、37万ルピーでした。予定より30分早くチェックインできたのも良かったです。
部屋は本当に良かったです。本当に良かったです。部屋にはミニ冷蔵庫もありました。マグリブで2回も電気が消えてしまいました。ホテルのせいではありませんが、対策が不十分で、ホテルのスタッフは宿泊客にそのことを伝えていませんでした。ホテル側はホスピタリティを売りにしているのに。
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01 Sep 2025
P*h氏/Ms。 Tjokro Hotelをお選びいただき、貴重な時間をお過ごしください。私たちのすべての施設とサービスを満足してくれて嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。現在の停電状況に対するお客様の意見は、すべてのお客様に提供するサービスと施設を改善する上で貴重な資料となります。すぐに私たちのホテルでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian。 L.運営マネージャー
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LA
Leo A.
8.0
/10
13週間前にレビューしました
市内中心部に位置しているのでおすすめです。どこへ行くにも便利です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Leo A. 様、Jokro Hotelをお選びいただき、貴重な時間をお過ごしください。私たちの施設とサービスがとても快適であることを知ってうれしいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Anie Dien L.、運営マネージャー
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v***a
トランジット
6.8
/10
14週間前にレビューしました
夫の勧めで母のためにチョクロホテルを予約しました。母は以前何度か利用していて、とても満足していました。ところが今回は母ががっかりしたようです。部屋は不潔で息苦しく、バスルームの水は黄色か汚れていて、水も出なかったそうです。空港からかなり近いとはいえ、今後改善されることを期待しています。
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16 Aug 2025
Wa*aさん、Jokro Hotelをお選びいただき、両親の経験を共有していただきありがとうございます。過酷な衛生状態と停滞した水のために両親が不快になったことを謝罪します。今後、このような問題が再発しないように、関係当局にできるだけ早く是正措置をとるようにします。お客様の貴重なご意見に深く感謝いたします。すぐにホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAnie Dien L.
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WT
Wahyu T.
9.7
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ホテルのサービスと快適さはとても良いです。
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07 Aug 2025
Wayu T.さん、Jokro Hotelをお選びいただきありがとうございます。私たちの施設とサービスがとても快適であることを知ってうれしいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAnie Dien L.
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N***l
トランジット
9.4
/10
15週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで滞在中とても親切でした。空港へのシャトルサービスもありました。
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01 Sep 2025
Dan*lさん、Tjokro Hotel Pekanbaruを選択していただきありがとうございます。大切なコメントありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian L. オペレーションマネージャー
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A***l
8.8
/10
16週間前にレビューしました
どの部屋もエアコンが本当に暑い
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1人がこの情報役立ちました
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16 Aug 2025
A*lさんに、Tjokro Hotelをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。エアコンシステムの動作不良でご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後問題が発生しないように、関連部門に直ちに連絡して問題を解決します。お客様の大切な意見は、すべてのお客様に提供するサービスと施設を継続的に改善していくための私たちの努力と献身に大きな助けとなります。すぐにホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian。 L.運営マネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー Tjokro Hotel Pekanbaru
Traveloka (6,485)
8.4
素晴らしい
6,485 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.4
快適
8.4
食べ物
8.2
位置
8.5
サービス
8.4
人々はよく言及します Tjokro Hotel Pekanbaru
全て
スタッフの親切さ (56)
市内中心部までの距離 (53)
雰囲気 (46)
寝室 (41)
バスルーム (36)
味 (36)
アクセシビリティ (35)
部屋のスペース (35)
ホテルエリア (35)
家族向け (25)
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旅行者のレビュー Tjokro Hotel Pekanbaru
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***m
医療旅行
9.7
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、朝食メニューは種類豊富です。
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D***i
レジャー
9.1
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切、レストランのお粥は美味しくて種類も豊富です。
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K***n
ステイケーション
9.7
/10
2週間前にレビューしました
朝食はかなり良く、3つ星ホテルとしては非常に種類が豊富です。部屋の香りには注意が必要ですが、それ以外は非常に良いです。
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M***a
レジャー
6.1
/10
3週間前にレビューしました
ダブルベッドを予約したのですが、追加料金を払っていたにもかかわらずツインベッドにされました。チェックインは午後3時なのに、部屋が空いていなかったとのことでした。その後、コネクティングルームに通されたのですが、ドアがきちんと閉まらず、隣の人が大声で話したり笑ったりしていました。それも午前2時のことでした。本当に迷惑でした。水も黄色でした。もう二度とここには泊まりません。
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認証済みトラベラー
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、朝食メニューは豊富でおいしく、部屋は広々としています。
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F***a
9.4
/10
5週間前にレビューしました
快適で市内中心部に近い
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02 Oct 2025
F*aさん、Tjokro Pekanbaru Hotelをお選びいただきありがとうございます。ホテルでリラックスして家のように快適に過ごせたと嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian, L. オペレーションマネージャー
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SF
Sri F. Y.
10.0
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、何か必要なことがあればすぐに対応してくれました。チェックインとチェックアウトの手続きもとても早く、時間がかかりませんでした。とても気に入りました。強くお勧めします。
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02 Oct 2025
Sri F.Y.様、ジョクロペカンバルホテルをお選びいただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのホテルが快適で便利だと思ったのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。あなたのレビューは、ジョクロペカンバルのホテルを選択している他のお客様にも役立ちます。またホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAnie Dien L.
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AS
Agus S.
ステイケーション
10.0
/10
7週間前にレビューしました
家族連れのステイケーションに最適
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02 Oct 2025
Agus S.さん、Tjokro Pekanbaru Hotelを選択して、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。ホテルで快適で便利に過ごせたのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。またお会いしましょう。ありがとうございます。 Eny Dian, L. オペレーションマネージャー
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E***i
8.4
/10
7週間前にレビューしました
初めて宿泊しましたが、対応は親切でした。
ただ、お湯が全くお湯にならなかった。苦情を言ったのですが、対応してもらえずがっかりしました。
部屋は禁煙でしたが、息苦しいほど蒸し暑かったです。食事はまずまずでした。次回は宿泊を検討します。
そうそう、タオル、ベッドカバー、シーツはボロボロだったので、そろそろ新しいものに交換した方がいいかもしれません。
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02 Oct 2025
E*iさん、Tjokro Hotelをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。お湯と過酷なベッドリネンのため、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後問題が発生しないように、関連部門に直ちに連絡して問題を解決します。お客様の大切なご意見に心から感謝いたします。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian。 L.運営マネージャー
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S***i
8.8
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、予約も簡単で、チェックインとチェックアウトも迅速でした。とても快適でした。子供用の遊び場とマッサージチェアもあります。
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02 Oct 2025
S*iさん、Tjokro Pekanbaru Hotelをお選びいただき、大切な時間をお過ごしください。ホテルで快適で便利に過ごせたのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian, L. オペレーションマネージャー
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ARI W.
出張
9.1
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的なホテルで、部屋もとても広々としていますが、徹底的な清掃とタオルの交換だけが必要かもしれません。
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02 Oct 2025
アリW.様、ジョクロホテルをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有いただきありがとうございます。タオルが汚れてご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の問題が発生しないように、関連部門に連絡してすぐに問題を解決します。お客様の大切なご意見は、当社のサービスと施設改善努力に大いに役立つでしょう。またお会いしましょう。ありがとうございます。運営マネージャー、アニディアンL。
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ARI W.
出張
9.1
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的なホテルで、部屋もとても広々としていますが、徹底的な清掃とタオルの交換だけが必要かもしれません。
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02 Oct 2025
アリW.様、ジョクロホテルをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有いただきありがとうございます。タオルが汚れてご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の事故が発生しないよう、関係当局に直ちに連絡して問題を解決します。お客様の大切なご意見は、当社のサービスと施設改善努力に大いに役立つでしょう。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャー、アニディエンL。
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ARI W.
出張
9.1
/10
8週間前にレビューしました
非常に戦略的なホテルで、部屋も非常に広々としていますが、徹底的な清掃と部屋のタオルの交換だけが必要かもしれません。
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02 Oct 2025
アリW.様、ジョクロホテルをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただき、経験を共有いただきありがとうございます。タオルが汚れてご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の問題が発生しないように、関連部門に連絡してすぐに問題を解決します。お客様の大切なご意見は、当社のサービスと施設改善努力に大いに役立つでしょう。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャー、アニディアンL。
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MW
Meyta W.
トランジット
9.7
/10
9週間前にレビューしました
ホテルはとても快適で、清潔で、香りがよく、温かい雰囲気があります。
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01 Sep 2025
Mayta W. 様、Jokro Hotelをお選びいただき、貴重な時間をお過ごしください。ホテルで快適で便利に過ごせたのは嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAni Dian L.
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p***h
8.2
/10
11週間前にレビューしました
週末に宿泊しましたが、かなり安く、37万ルピーでした。予定より30分早くチェックインできたのも良かったです。
部屋は本当に良かったです。本当に良かったです。部屋にはミニ冷蔵庫もありました。マグリブで2回も電気が消えてしまいました。ホテルのせいではありませんが、対策が不十分で、ホテルのスタッフは宿泊客にそのことを伝えていませんでした。ホテル側はホスピタリティを売りにしているのに。
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01 Sep 2025
P*h氏/Ms。 Tjokro Hotelをお選びいただき、貴重な時間をお過ごしください。私たちのすべての施設とサービスを満足してくれて嬉しいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。現在の停電状況に対するお客様の意見は、すべてのお客様に提供するサービスと施設を改善する上で貴重な資料となります。すぐに私たちのホテルでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian。 L.運営マネージャー
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LA
Leo A.
8.0
/10
13週間前にレビューしました
市内中心部に位置しているのでおすすめです。どこへ行くにも便利です。
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07 Aug 2025
Leo A. 様、Jokro Hotelをお選びいただき、貴重な時間をお過ごしください。私たちの施設とサービスがとても快適であることを知ってうれしいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Anie Dien L.、運営マネージャー
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v***a
トランジット
6.8
/10
14週間前にレビューしました
夫の勧めで母のためにチョクロホテルを予約しました。母は以前何度か利用していて、とても満足していました。ところが今回は母ががっかりしたようです。部屋は不潔で息苦しく、バスルームの水は黄色か汚れていて、水も出なかったそうです。空港からかなり近いとはいえ、今後改善されることを期待しています。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Wa*aさん、Jokro Hotelをお選びいただき、両親の経験を共有していただきありがとうございます。過酷な衛生状態と停滞した水のために両親が不快になったことを謝罪します。今後、このような問題が再発しないように、関係当局にできるだけ早く是正措置をとるようにします。お客様の貴重なご意見に深く感謝いたします。すぐにホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAnie Dien L.
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WT
Wahyu T.
9.7
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、ホテルのサービスと快適さはとても良いです。
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Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Wayu T.さん、Jokro Hotelをお選びいただきありがとうございます。私たちの施設とサービスがとても快適であることを知ってうれしいです。お客様の満足と快適さは私たちの最優先事項です。ゲストのレビューは、当サイトのお客様がホテルに滞在後投稿されたものです。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。運営マネージャーAnie Dien L.
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N***l
トランジット
9.4
/10
15週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで滞在中とても親切でした。空港へのシャトルサービスもありました。
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Accommodation's Reply
01 Sep 2025
Dan*lさん、Tjokro Hotel Pekanbaruを選択していただきありがとうございます。大切なコメントありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian L. オペレーションマネージャー
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A***l
8.8
/10
16週間前にレビューしました
どの部屋もエアコンが本当に暑い
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
A*lさんに、Tjokro Hotelをご利用いただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。エアコンシステムの動作不良でご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後問題が発生しないように、関連部門に直ちに連絡して問題を解決します。お客様の大切な意見は、すべてのお客様に提供するサービスと施設を継続的に改善していくための私たちの努力と献身に大きな助けとなります。すぐにホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Eny Dian。 L.運営マネージャー
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