デメトラ ホテル

フロントのJOYCEのきめ細やかな気遣いによるサポートには本当に助けられました。また、充実した朝食メニューは日本人には助かりました。おかげさまで、腹ごしらえをして出発できました。朝食サービスの女性が元気があるともっとよいですね。

スタッフの方がとても優しかった！

早めに到着したのですが荷物も快く預かっていただき、施設も清潔で快適に過ごせました。

客室数の少ないホテル。大規模ホテルが苦手な方にはいいのかも。スタッフはほぼ若い方。チェックイン時に宿泊税を現金で支払う。清潔だけど、真っ赤なカーテンに圧迫感を感じる客室の狭さ。しっかり吟味したつもりだったのに、シャワーのみの部屋だった。シャワーは天井に固定式、壁に稼動式のもの。天井のシャワーからはまず冷たい水が出るため冬には注意が必要だった。初日にはシャワー室から水が漏れてしまったが、タオルを追加してもらえた素早い対応だった。

フロントデスクの人たちはすごく感じの良い人たちでした。 朝食の種類が少ないのが少し残念です。 テルミニ駅に近いのが良かったです。

階段があり、少しだけ不便。シャワーがルームに漏れてしまった。

とっても素敵なホテルです。女性はテンション上がるデザインの部屋になっていて、洗面所兼、お風呂は広くてすごくきれいです。スタッフもみんな素敵な笑顔で対応してくださり、終始気持ちのいい滞在でした。また絶対泊まりたいと思います。

部屋はシャワールーム別のワンルームで、新しいためか内装も綺麗でした。立地もよく、観光拠点にはもってこい。ただ部屋のWIFI電波がわるくほとんど繋がらなかったのがざんねん。

最初に入口が分かりにくかったです。 入口の数段の階段も重いスーツケースだと少し大変でした。 サービスは24時間対応してくれ、分かりやすい英語を話してくれたのでよかったです。レストランの予約も引き受けてくれ助かりました。 朝食も種類がありおいしく、カプチーノ、紅茶などオーダーを聞いて入れて頂けました。 悪かった点というと、部屋のシャワーは水量もしっかりしてよかったのですが、浴室のドアの鍵が閉まらなかったり、手持ちシャワーへの切り替えが出来なかったり、多少の不便がありました。 駅にもわりと近く飲食店がホテルの隣にありサービスもよかったので泊まってよかったと思います。

やはり、改装したてということで部屋の清潔感か素晴らしかったです。お掃除するメイドさんも本人・服装共にとても可愛く、フロントの方も親切でした。ローマにまた観光するなら是非ここにしたいと思います。朝食や設備などが値段的に考えても良質だったので、0階部分の改装(泊まる部屋には一切関係ない部分です)が全て完了したら、今の値段じゃとても泊まれない気がします。(僕は二人部屋で一泊6000円/人くらいでした)　ですので、おすすめ。

I really loved my stay! The room was great, super clean and comfortable, and the buffet breakfast was delicious!!

Ha estado perfecto. Perfecta ubicación y el servicio un 10.

Reception da migliorare

We enjoyed our stay. With three beds in the room, there isn’t a whole lot of space around the luggage. Room was clean. Breakfast was good. Bathroom was spacious and clean — water pressure was amazing in the shower. Great restaurants across the street. An American breakfast joint is right next door. We walked to all of the tourist sites from the hotel. We were a little confused during our first entry into the building. The sign read that customer service was on the first floor. We had to go up a full flight of stairs to get to the first floor. Nothing major. Just something for other folks to know when they are looking to check in.

Americans, this is a Holiday Inn level hotel with excellent staff, adequate if unimaginative breakfast, clean as a whistle, but most definitely not 4 star. A decent 3 star. Bathroom with shower in an impossibly high bathtub (60yo and above forget it) and lousy bath amenities. Good location saves it a bit

Room has just what is desired for a convenient stay. Location excellent with train station, and many restaurants, in short walking distance. Staff very friendly, and allowed us to store luggage until next day.

The room we got was very small. Walls had some scuffs. Water pressure in the bathroom sink is strong so it splashes if you turn it up. Breakfast is bare with minimal quality and options. Only 1 elevator and very slow. Building has 3 hotels on each floor.

Front desk staff on check in was good, lots of training going on, but the staff at breakfast was not nice and couple not really understand English. Was more concerned if I paid for breakfast, had to go to front desk, and she did not get it, and just gave up. The hotel had a lot of stairs to carry up and down luggage and not designed for travelling tourists.

The property is not the best but nice.

Hotel is conveniant walking distance to the Train station Roma Termini. 30 mins train ride from Airport. Hotel is within a building, 1st floor with a lift. Very welcomed by staff, allowed us to drop our bag off as our room was not ready. We stayed in room 103, ground floor street room. Lovely shower, lovely jetted bath after exploring the Roman city (when it worked) We had a good night sleep the first night with minimal noise from the side street. 2nd and 3rd night me and my wife was woken up to the sound of a hoover/pump noise behind the walls of the room. Every 30second it would come on then go off. You would only notice this at night when all quiet but enough to be disturbing. We also encountered the jetted bath pump randomly came on and stayed on for about 1 minute before shutting off and did not work from then onwards. We reported this which did get fixed but on the 3rd night the same issue happened but this time woke us up with a fright. If your a light sleeper do not stay in room 103. Breakfast service wasn’t the best on first day. Being busy, there was maybe 2 or 3 tables available but had old cups and plates from guests which had not been cleaned up. We got seated eating our breakfast with the old cups/plates still on the table. Beware, the bottles of water are not free in the mini fridge. Convenient but would not recommend for light sleepers.