グランド ホテル メナージオ

ホテル
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8.6
/10
素晴らしい
826 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Hande

10.0
/ 10
Harika bir deneyimdi. 1 yaşında oğlum ile gittiğimiz için başta endişeli olsakta tüm ekip oldukça yardımsever ve güleryüzlü davrandı. Resepsiyona özellikle teşekkürler!

Cédric

10.0
/ 10
L’hôtel est un véritable havre de paix. Il est ce que je me faisais comme idée d’un hôtel au bord du lac de Côme : intimiste, paisible, chaleureux, luxueux. On s’y sent tellement bien. S’il vous est donné l’occasion de venir au bord du LAGO DI COMO, vous devez séjourner au moins une fois dans cette établissement qui réuni toutes les qualités afin de vivre totalement en harmonie avec le lac et sa région. Je recommande très très vivement cet hôtel +++++
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Toshimitsu

10.0
/ 10
バスタブ無しの部屋でしたが、お願いしたところ、別の部屋のバスタブを使わせてくれました。
エリア内
地図を見る
〒22017, ロンバルディア, コモ, Via IV Novembre 77, イタリア

設備・サービス

詳細
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Grand Hotel Menaggioという名前でした。 グランド ホテル メナージオは、コモにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細

所在地

〒22017, ロンバルディア, コモ, Via IV Novembre 77, イタリア
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ロビー Grand Hotel Menaggio
ロビー 2 Grand Hotel Menaggio

グランド ホテル メナージオの詳細情報

General
メナッジョ ビーチに近接

Location
グランド ホテル メナージオは、メナージョ中心部にあるので便利に滞在できます。メナッジョ ビーチやジュゼッペ・ガリバルディ広場は徒歩 15 分圏内です。 このゴルフを楽しめるホテルは、ベッラージョ港まで 5.7 km、バルビアネッロ邸まで 9.4 km です。

Attractions
距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

ジュゼッペ・ガリバルディ広場 - 0.5 km / 0.3 マイル
メナッジョ ビーチ - 0.9 km / 0.6 マイル
スピアッジャ・レライ - 1 km / 0.6 マイル
ヴィラ・ミリウス・ヴィゴーニ - 1.5 km / 0.9 マイル
メナッジョ アンド カデナッビア ゴルフクラブ - 2.5 km / 1.6 マイル
カデナッビア フェリー ターミナル - 3.7 km / 2.3 マイル
サン マルティーノ教会 - 4.6 km / 2.8 マイル
カルロッタ邸 - 4.6 km / 2.9 マイル
ベッラージョ港 - 4.7 km / 2.9 マイル
サン ジョヴァンニ バティスタ教会 - 4.8 km / 3 マイル
シビック ミュージアム オブ オルニトロジー アンド ナチュラル サイエンス - 4.8 km / 3 マイル
エノテカ・プリンチペッサ - 4.9 km / 3 マイル
ロイヤル・ヴィクトリア - 4.9 km / 3 マイル
ヴィッラ モナステロ - 5 km / 3.1 マイル
アクアセリア南ビーチ - 5.2 km / 3.3 マイル

アクセス可能な空港:
ルガノ空港 (LUG) - 32.9 km / 20.4 マイル
オリオ アル セリオ空港 (BGY) - 126.3 km / 78.5 マイル
マルペンサ国際空港 (MXP) - 84.2 km / 52.3 マイル
リナーテ空港 (LIN) - 101 km / 62.8 マイル
パルマ空港 (PMF) - 212.6 km / 132.1 マイル

Facilities
フィットネスセンター、季節限定屋外プールなどのレクリエーション設備をご利用ください。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、ウェディングサービスをご利用いただけます。

Business Facilities
24 時間対応フロントデスク、多言語サービス、荷物保管サービスをお使いいただけます。空港送迎シャトルサービス (24 時間対応) を有料でご利用いただけるほか、敷地内にはセルフパーキング (無料) も備わっています。

Dining
お食事ならRistorante Clioはいかがでしょうか。このホテルに併設されている 2 か所のレストランのうちの 1 つです。客室でルームサービス (営業時間限定)をご利用いただくこともできます。1 日の終わりは、バー / ラウンジで 1 杯飲んで楽しみましょう。朝食ビュッフェを毎日 7:00 ~ 10:00 までお召し上がりいただけます (有料)。

Rooms
全部で 94 室ある冷房完備の客室にはミニバーがあります。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、衛星放送の番組をご覧いただけます。バスルームには、浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。セーフティボックス、デスクをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、毎日行われます。

グランド ホテル メナージオでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Grand Hotel Menaggio
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Grand Hotel Menaggio
スイミングプール
共用スペース Grand Hotel Menaggio
共用スペース
ロビー Grand Hotel Menaggio
ロビー
外観 Grand Hotel Menaggio
外観

アクティビティ

  • 庭園
  • ショップ
  • 図書館
  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー

ホテルサービス

  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

ホテル内の設備

  • 禁煙エリア
  • 貸金庫
  • エレベーター

交通機関

  • 駐車場は限られています
  • 空港送迎

共通サービス

  • 駐車場
  • テラス

スポーツとレクリエーション

  • ゴルフクラブ
  • フィットネスセンター

ご飲食

  • 朝食

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

グランド ホテル メナージオの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 00:00
チェックアウト:
最終 11:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
, この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。ご旅行前にご到着時間の詳細を宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Pets Allowed
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基本情報

こだわり条件
スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 00:00から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
グランド ホテル メナージオの空室状況
94
グランド ホテル メナージオのフロア数
5
グランド ホテル メナージオの別の施設
庭園, ショップ, 図書館, 屋外プール, プール用サンラウンジャー

グランド ホテル メナージオに関するよくある質問

グランド ホテル メナージオでご利用いただける施設は?
グランド ホテル メナージオにはスイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
グランド ホテル メナージオのチェックイン・チェックアウト時間は?
グランド ホテル メナージオのチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
グランド ホテル メナージオで朝食を食べれますか?
グランド ホテル メナージオでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
グランド ホテル メナージオの星の評価は何ですか?
グランド ホテル メナージオは4.0つ星ホテルです。
グランド ホテル メナージオは何階建てですか?
グランド ホテル メナージオは5階建てです。
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グランド ホテル メナージオの口コミ

8.6
素晴らしい
826 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.0

位置

9.4

サービス

8.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Grand Hotel Menaggio

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Toshimitsu
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
55週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

バスタブ無しの部屋でしたが、お願いしたところ、別の部屋のバスタブを使わせてくれました。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
577週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

湖畔に立地、美しい景色を見ながらゆったり寛げるホテルです。朝食ブッフェは普通、部屋の広さも普通、でもまた泊まってもいいな。ドアマン兼よろず相談請負いみたいな親切なおじさんが何かとケアしてくれました。時間があるなら、コモタウン ステイよりお勧めです。
Hande
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Harika bir deneyimdi. 1 yaşında oğlum ile gittiğimiz için başta endişeli olsakta tüm ekip oldukça yardımsever ve güleryüzlü davrandı. Resepsiyona özellikle teşekkürler!
Andre
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A vista do hotel é linda, porém a recepção do hotel é Horrível, velha
Laurina
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The most magical place
Cédric
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

L’hôtel est un véritable havre de paix. Il est ce que je me faisais comme idée d’un hôtel au bord du lac de Côme : intimiste, paisible, chaleureux, luxueux. On s’y sent tellement bien. S’il vous est donné l’occasion de venir au bord du LAGO DI COMO, vous devez séjourner au moins une fois dans cette établissement qui réuni toutes les qualités afin de vivre totalement en harmonie avec le lac et sa région. Je recommande très très vivement cet hôtel +++++
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Tahnee
icon-子どもと 一緒に
子どもと 一緒に
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Artemis the doorman was incredibly nice and helpful ! He gave us a warm welcome to the town of Menaggio ! He made our stay extra special and memorable ! Grazie !!!
Alberto
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Um dos poucos hotéis realmente à beira do lago, proporcionando belas vistas. Estacionamento disponível, com manobristas se necessário. Ficamos numa suite de frente para o lago, com tamanho generoso, muito boas instalações e bastante silenciosa. O hotel está localizado junto ao píer do ferry boat que conecta com Varenna e Belaggio, o que nos foi bastante cômodo e não incomodou em nada. Excelente café da manhã com vista deslumbrante.
続きを読む
William
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is right on the lake and our room had a lake front balcony that provided stunning views of the lake and the mountains. The pool is a great amenity. The room was spacious and cheery. The staff that greets you is excellent. A shout out to Captain Roberto, who provides private lake tours by boat. My only negative is the restaurant. The dinner menu is very limited and the staff, while well meaning, was incompetent. Of 4 meals we had there, something went wrong with 3 of them, including sending back a steak that was ordered medium rare and was delivered well over done. It was replaced by a steak that was merely seared and uncooked. I should have sent that back as well. In other words, avoid the restaurant.
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carol
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This is a true gem! Right on the lake with a lovely pool. The setting is fantastic. We loved the old fashioned touches such as turn down service in the evening with towels refreshed at night as well as in the morning. The hotel has been recently refurbished so the bedrooms are well thought out and nicely appointed without being too formal. We had a room overlooking the lake and loved waking up to the sun streaming in through the windows before heading down to a gorgeous breakfast. It has to be said that the food is amazing! The added bonus is that the ferry is just along the road which makes it really easy to hop over to other towns for the day, although the little town of Menaggio is charming and nowhere near as crowded as Bellagio. We will definitely be going back to this great hotel.
続きを読む
Marcelo
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel excelente tudo funcionando muito bem o quarto grande e bem decorado funcionários atenciosos e um bom café da manhã. A comida do restaurante poderia ser melhor.
John
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

If you make sure to get a newly renovated room, all is good. If you don’t, it’s a completely different stay. The rooms that are not renovated are dingy older and need a deep cleaning. Shower is small, etc. If you get a newly renovated room it’s completely opposite. Air-conditioning is fabulous. Beds are comfortable pillows are wonderful, etc. The breakfast was absolutely delicious, and the pool and pool chairs were fabulous. The concierge staff need to get a little more training. They were unable to really answer questions about the area, the restaurants things to do, etc. They were young locals who really didn’t seem very trained. For example, when I asked if they could make a reservation for dinner the concierge said “you want ME to call?“ That was a little surprising. She was very sweet, but they need training on what a concierge’s role is in a nice hotel.
続きを読む
Susan
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The view from our Superior Room with View was spectacular. Breakfast was amazing and the staff made everyone feel very welcome. Being so close to the ferry was also an unexpected bonus both convenient and entertaining to watch. We would love to stay there again next year.
Michael
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great staff, breakfast included was very good. And their dinner was also very good. Rooms were decent size and clean. Great location in Menaggio next to ferry stop for easy access to Verenna and Bellagio
Christer
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Mycket mysigt hotell med ett fantastiskt läge. Vi återvänder gärna.
Jill
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

All of it!
Gabriela
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

We stayed for two nights and the experience was shockingly poor. We had the Do Not Disturb sign on the door from the beginning, but hotel personnel entered while we were out, moved our personal belongings and threw away papers I had placed with my medication. Another occurrence while we were sleeping in the afternoon a male staff member entered the room without knocking and walked all the way to the bed, and after realising he said he had the wrong room. This is the staff who’s usually at the entrance and helps with parking, probably he wanted to clear or help with luggage for another room.. Around 20–30 minutes later, another housekeeping staff member entered again, probably for cleaning or who knows why despite the same Do Not Disturb sign!! Unacceptable! The personnel has no sense of being cautious and at leat knock. Instead they all just to barge in! The room also could not be locked from the inside, which made the situation even more uncomfortable. We reported everything to reception immediately, but there was no proper follow-up, no real apology from management and no gesture at checkout. Felt like they didn’t really care. The room was decent, but the staff training, privacy standards and guest safety were completely unacceptable for a hotel in this price range. I would not stay here again and do not recommend.
続きを読む
Patricia
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Breakfast was amazing. Lots of options. Drinks in the bar were excellent.
Sajid
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Breakfast menu was great and views were incredible. Room was clean only thing would be if the en suite was bigger but other than that thoroughly enjoyed the stay!
Claire
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel room was a great size with lovely views of the lake. All staff at the hotel were professional and attentive. There was a wide choice for breakfast options and again the staff were very quick to serve you. A very enjoyable stay
1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Grand Hotel Menaggio

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8.6
素晴らしい
826 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.0

位置

9.4

サービス

8.4

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旅行者のレビュー Grand Hotel Menaggio

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Toshimitsu
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
55週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

バスタブ無しの部屋でしたが、お願いしたところ、別の部屋のバスタブを使わせてくれました。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
577週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

湖畔に立地、美しい景色を見ながらゆったり寛げるホテルです。朝食ブッフェは普通、部屋の広さも普通、でもまた泊まってもいいな。ドアマン兼よろず相談請負いみたいな親切なおじさんが何かとケアしてくれました。時間があるなら、コモタウン ステイよりお勧めです。
Hande
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Harika bir deneyimdi. 1 yaşında oğlum ile gittiğimiz için başta endişeli olsakta tüm ekip oldukça yardımsever ve güleryüzlü davrandı. Resepsiyona özellikle teşekkürler!
Andre
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A vista do hotel é linda, porém a recepção do hotel é Horrível, velha
Laurina
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The most magical place
Cédric
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

L’hôtel est un véritable havre de paix. Il est ce que je me faisais comme idée d’un hôtel au bord du lac de Côme : intimiste, paisible, chaleureux, luxueux. On s’y sent tellement bien. S’il vous est donné l’occasion de venir au bord du LAGO DI COMO, vous devez séjourner au moins une fois dans cette établissement qui réuni toutes les qualités afin de vivre totalement en harmonie avec le lac et sa région. Je recommande très très vivement cet hôtel +++++
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Tahnee
icon-子どもと 一緒に
子どもと 一緒に
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Artemis the doorman was incredibly nice and helpful ! He gave us a warm welcome to the town of Menaggio ! He made our stay extra special and memorable ! Grazie !!!
Alberto
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Um dos poucos hotéis realmente à beira do lago, proporcionando belas vistas. Estacionamento disponível, com manobristas se necessário. Ficamos numa suite de frente para o lago, com tamanho generoso, muito boas instalações e bastante silenciosa. O hotel está localizado junto ao píer do ferry boat que conecta com Varenna e Belaggio, o que nos foi bastante cômodo e não incomodou em nada. Excelente café da manhã com vista deslumbrante.
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William
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is right on the lake and our room had a lake front balcony that provided stunning views of the lake and the mountains. The pool is a great amenity. The room was spacious and cheery. The staff that greets you is excellent. A shout out to Captain Roberto, who provides private lake tours by boat. My only negative is the restaurant. The dinner menu is very limited and the staff, while well meaning, was incompetent. Of 4 meals we had there, something went wrong with 3 of them, including sending back a steak that was ordered medium rare and was delivered well over done. It was replaced by a steak that was merely seared and uncooked. I should have sent that back as well. In other words, avoid the restaurant.
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carol
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This is a true gem! Right on the lake with a lovely pool. The setting is fantastic. We loved the old fashioned touches such as turn down service in the evening with towels refreshed at night as well as in the morning. The hotel has been recently refurbished so the bedrooms are well thought out and nicely appointed without being too formal. We had a room overlooking the lake and loved waking up to the sun streaming in through the windows before heading down to a gorgeous breakfast. It has to be said that the food is amazing! The added bonus is that the ferry is just along the road which makes it really easy to hop over to other towns for the day, although the little town of Menaggio is charming and nowhere near as crowded as Bellagio. We will definitely be going back to this great hotel.
続きを読む
Marcelo
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel excelente tudo funcionando muito bem o quarto grande e bem decorado funcionários atenciosos e um bom café da manhã. A comida do restaurante poderia ser melhor.
John
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

If you make sure to get a newly renovated room, all is good. If you don’t, it’s a completely different stay. The rooms that are not renovated are dingy older and need a deep cleaning. Shower is small, etc. If you get a newly renovated room it’s completely opposite. Air-conditioning is fabulous. Beds are comfortable pillows are wonderful, etc. The breakfast was absolutely delicious, and the pool and pool chairs were fabulous. The concierge staff need to get a little more training. They were unable to really answer questions about the area, the restaurants things to do, etc. They were young locals who really didn’t seem very trained. For example, when I asked if they could make a reservation for dinner the concierge said “you want ME to call?“ That was a little surprising. She was very sweet, but they need training on what a concierge’s role is in a nice hotel.
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Susan
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The view from our Superior Room with View was spectacular. Breakfast was amazing and the staff made everyone feel very welcome. Being so close to the ferry was also an unexpected bonus both convenient and entertaining to watch. We would love to stay there again next year.
Michael
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Great staff, breakfast included was very good. And their dinner was also very good. Rooms were decent size and clean. Great location in Menaggio next to ferry stop for easy access to Verenna and Bellagio
Christer
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Mycket mysigt hotell med ett fantastiskt läge. Vi återvänder gärna.
Jill
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

All of it!
Gabriela
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

We stayed for two nights and the experience was shockingly poor. We had the Do Not Disturb sign on the door from the beginning, but hotel personnel entered while we were out, moved our personal belongings and threw away papers I had placed with my medication. Another occurrence while we were sleeping in the afternoon a male staff member entered the room without knocking and walked all the way to the bed, and after realising he said he had the wrong room. This is the staff who’s usually at the entrance and helps with parking, probably he wanted to clear or help with luggage for another room.. Around 20–30 minutes later, another housekeeping staff member entered again, probably for cleaning or who knows why despite the same Do Not Disturb sign!! Unacceptable! The personnel has no sense of being cautious and at leat knock. Instead they all just to barge in! The room also could not be locked from the inside, which made the situation even more uncomfortable. We reported everything to reception immediately, but there was no proper follow-up, no real apology from management and no gesture at checkout. Felt like they didn’t really care. The room was decent, but the staff training, privacy standards and guest safety were completely unacceptable for a hotel in this price range. I would not stay here again and do not recommend.
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Patricia
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Breakfast was amazing. Lots of options. Drinks in the bar were excellent.
Sajid
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Breakfast menu was great and views were incredible. Room was clean only thing would be if the en suite was bigger but other than that thoroughly enjoyed the stay!
Claire
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel room was a great size with lovely views of the lake. All staff at the hotel were professional and attentive. There was a wide choice for breakfast options and again the staff were very quick to serve you. A very enjoyable stay
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