グランド ホテル ミズリーナ

アップグレードしていただき、湖畔側の広い部屋に宿泊できました。 フロントスタッフや部屋は問題ございませんでしたが、朝食会場のスタッフの柔軟性の欠ける対応に不満を感じました。 朝食は7時半開始で、開始時間にあわせて会場に行きました。 200席はありそうな広い会場で、せっかくなので湖畔をのぞめる窓側の席を希望しましたが、スタッフが指定した席は湖畔が見えない入口目の前の席でした（ほぼ空いている中でなぜここ？）。 彼らは、「窓側のテーブルはランチとディナーを予約した人だけ（が朝食時にも座れる）」とひたすら繰り返すだけで、ルールがあるのはもちろん理解できますが、その時お客様は会場に数人しかおりませんでしたし、そもそも窓側の多数あるテーブルが、我々が滞在する早朝のこの20分程の時間 ですべて埋まるとも思えず、なぜ柔軟に対応できないのか、と不満に思いました。 スタッフに案内される前に、勝手に窓側のテーブルに座った人は、注意されており、彼らのルールは徹底されていました。 結果論にはなりますが、我々が帰るまで窓側のテーブルは空いたままでした。 正直、ルール重視の偏重が強く、柔軟性に欠ける印象を受けました。

1890年代に創立の歴史あるホテル。建物内部には随所にその面影が残る。廊下も室内もすべて板張り。その磨きに年季が入って、光っている。バスルームはリノベーションされて快適。難点は、食事時間（ゲスト数の割に食堂が狭い）。例えば夕食は19時半から21時なので、その時間帯にホテルの全ゲストが食堂で食事するので、その混雑ぶりが想像できよう。ビュッフェ・サラダ以外はすべて給仕がサービスするのは、リゾートホテルを感じさせるが、給仕の忙しさは食事の雰囲気を壊してしまう。部屋のロケーションが良ければ、バックに岩山を背負ったミズリナ湖が見渡せる。食堂のことを除けば、快適なリゾートホテルだ。Drei Zinnenも近い。それを目的とした客も多い。我々もそうだった。

団体旅行用のホテルの様です。 給湯の温度は低く、ティシユ、スリッパ、ヒゲそりもありません。

レストランで朝食時アジア人は暗い窓のない別室に押し込められ、Lake viewの窓側の席を含めた部分は白人のみ。アジア人はその後も例外なく暗い別室。あからさまな人種差別が感じられた。そういったら、単に偶然だといわれた。しかし空席があってもアジア人が例外なくこの窓のない区画(別室)というのは納得しがたい。意図的を感じさせる。

ミズリーナ湖が目の前で景色が最高でした。また、朝食のブッフェも種類も豊富で満足しました。また、部屋も思っていたより広くて快適でした。

冷蔵庫が故障していたのですが、修理に来たメンテナンスマンは、ジャックを差すことと、スイッチを回すことで帰り、すったふ同士で、我々がイタリア語をわからないと思いこれで済んだといっていた。結果は何時間たっても冷蔵庫はなおらず。 また、英語が話せるかと和解担当者が効くので英語で答えると、何を言っているのかわからず近くのベテランがイタリア語訳ををしていた。スタッフ教育重要。

ミズリーナ湖の湖岸、バス停のまん前、トレチーメやアウロンツォ湖へのアクセス拠点など、ホテルでなければならないものを多く持っているホテルです。部屋も清潔ですし、部屋の値段相応ですが眺めも良いです。食堂のスタッフも優しくユーモラスで、日本人だから粗末に扱われると言う事もありません。バスタブがない部屋だったのが少し不満かという程度です。ミズリーナ、アウロンツォ湖、ブライエス湖、等へ行こうと思っている方はやはり此処で宿泊するのが良いと思います。欲を言えばレセプションのスタッフにこの地域全域のバス時刻、その場所からの眺め、など詳しい知識がある「人の良い年配の人」が居ると助かります。

今回、利用した夕食込みは非常に魅力的です。前菜からメイン、デザートまで、かなりボリュームありです。 また、一番、上の階はロフトになっていて、天気が良ければ星空をみながらソファにすわって語り合うこともできるかもしれません。

2人、€１００以下でディナー付きに驚きでした。ディナーの前菜が食べ放題です。前菜を食べ過ぎてメインが持余し気味になってしまいました。また部屋が素晴らしい。５０㎡以上でキッチンつきです。ミズリー湖が目の前です。コルシナ・タンベッツォをはずしてここにして大正解でした。

湖が目の前で、３食つきでこの価格は、非常にお得感がありました。。 夕食はまあそれなりですが、ワイン・ビールも飲み放題でしたので、ドロミテを旅行される方はぜひベースとして利用されてはどうかと思います。 スタッフもフレンドリーで親切ですし、お弁当も作ってもらえますよ。

sensacional

Muito bom o hotel, fica em uma paisagem fantástica.

La camera dove abbiamo soggiornato era fredda per via di molti spifferi, il riscaldamento non si poteva aumentare in quanto centralizzato. La camera inoltre non è ben insonorizzata e c’è stato un problema con l’acqua della doccia che una sera non arrivava ben calda. Acqua della piscina fredda, e un costo aggiuntivo di 25€/ persona per accedere a una sauna e un bagno turco. Nelle camere non sono forniti accappatoio e ciabatte, che vengono affittate a pagamento (rispettivamente 25€ e 5€). Ci hanno richiesto cauzione per poter prendere in prestito un adattatore da presa shuko e un phon dato che quello della camera non funzionava (5€ e 20€). In generale pessimo rapporto qualità prezzo, non all’altezza di un hotel 4 stelle, grande mancanza di servizi al cliente. Camera semplice ma carina e buona colazione.

hotel ok

Never seen a panic exit bar used inside a hotel room, but even more shocking is the toilet paper/grab bar/towel rack next to the toilet see complete plastic toilet seat with no lid! This is what being a platinum member gets you.

What a scam!!! We’ve booked a suite then hotel provided an attic for us. They explained the pictures in booking app is not correct. We were very disappointed.

Beautiful views and easy access to many nice hiking places.

Excelente atendimento e funcionários muito atenciosos.

Great little hotel close to popular hiking trails.

호텔의 장점은.. 트리치메와 소라피스를 가기에 괜찮은 위치. 적당한 퀄리티의 조식. 비교적 넓은 주차장. 이것 말고는 모두 단점입니다. 오래된 방을 그대로 쓰고 있어서 방도 낡았구요. 객실에 샴퓨가 없는데 리셉션에서는 계속 있다고 하고.. 결국 사진 찍어서 화장실에 없는거 보여주고 샴푸 두개 받음.. 그리고 비치되어 있는게 너무 없음. 커피 포트도 없고, 커피도 없고.. 슬리퍼도 없고..