ホテル ラ フォルテッツァ

スタッフがとにかく親切です。駐車場はホテル玄関すぐ横の門の先にありますが、入り口が狭くスタッフの方に運転をかわってもらいました。あとフロントにお酒を売っている冷蔵庫があるのが便利でよかったです。お酒の値段も安いです。

清潔感のある明るい内装で部屋も広くとても快適。スタッフ一同、顔を合わせる度に明るく挨拶してくれて滞在中はとても気持ちよく過ごす事ができました。 朝食ブッフェの品数がとても充実していて毎日どれを食べようか悩むほどです。 強いて欠点を挙げるとするならば駅や観光の主要となるエリアから離れていてアクセスが若干不便ですが、それを補うぐらい魅力のあり、個人的には３つ星以上の価値があるホテルです。

屋上アトリウムで食べる朝食が朝日が降り注ぎ気持ちよかったです。 ホテルのお部屋も広々しており、快適に過ごせました。

ホテルのスタッフさんはとてもいい人達で、 チェックインの時に、あまり英語が上手ではない私にも分かりやすく説明をしてくれました。 朝食の際は、食堂のコーヒーマシーンが故障しているとの事で都度1人ずつ聞いて、作ってきてくれました。 また、私が部屋で食事をする際にフォークとワインオープナーを貸してくれました。ちなみにワインは開けてくれるという親切さです。 部屋の壁が薄いのが音が聞こえることも多々有りましたが、神経質な人でなければ大丈夫。 ホテルのエリアも落ち着いているら場所のようでとても静かです。夜も駅からすぐなので安心です。

環境は静かだが、駅に近く、街の中心部にも近い便利なホテル。料金もリーズナブルで、ホテルのスタッフも明るくとても親切。

ホテル迄の通りの名前を事前に詳しく書かれていれば簡単だったのだが、道路工事等にも遭遇し迷いながら人に聞きながら辿り着いた（後から見れば道は簡単だった）。 朝食はテラスでとれる。

こじんまりとしてきれいなホテル。部屋も広くはないが快適。バスタブあり。Wi-Fiも快適。朝食も充実していてスタッフの機敏な対応が良かった。 残念なことに周辺が道路工事中で初日到着するのに苦労した。中心部まで少し歩くがロケーション良し。

サンマルコ美術館や中央市場にも徒歩１０分くらいの比較的便利な立地です。加家族４人で利用しましたが、部屋はよく掃除が掃除が行き届き、部屋の広さやベッドは十分でした。バスルームはシャワーのみだったので、バスタブがあれあばなおよかったかもしれません。

従業員の方々が素晴らしいです。

Tout parfait

Ottimo soggiorno all’Hotel Fortezza di Firenze. La posizione è davvero strategica, comoda per muoversi in città e ben collegata. La struttura è bella, curata e accogliente, con ambienti piacevoli e ben tenuti. Un grande complimento va soprattutto al personale: gentile, disponibile e sempre attento alle esigenze degli ospiti. Abbiamo apprezzato moltissimo il gesto di offrirci il caffè prima dell’orario di apertura della colazione, visto che dovevamo partire presto: una piccola attenzione che fa davvero la differenza. Le camere erano pulite e ordinate, garantendo un soggiorno confortevole. Comodo anche il parcheggio in loco, disponibile al costo di 20 euro a notte, soluzione pratica per chi arriva in auto. Esperienza decisamente positiva, hotel consigliato!

Great location, parking facility, good breakfast… good customer services… Is in construction, under remodelación some areas, Is a few uncomfortable, this is the reason for not check 5 star in my review.

I traveled with my family. Although the hotel is located about a 15–20 minute walk from the main attractions in the city center, it is worth it. Here’s why: 1. The hotel lobby is staffed 24 hours a day. 2. The staff were very helpful and stored our luggage both before check-in and after check-out. 3. Mohamad and Marianne (I may be forgetting the exact names) at the front desk were extremely helpful in resolving my rental car issue with Hertz in Sorrento. 4. The room was clean and modern, and housekeeping came every day. 5. It was very quiet at night—no loud tourists or traffic noise. 6. The rainfall shower had perfect water pressure, and the hot water was truly hot—not the tinny drizzle and lukewarm water we experienced in other hotels in Italy. I wish the hotel would consider replenishing the two free water bottles every day.

Great hotel, amazing staff, rooms are new. Close to attractions

Nice room, helpful staff

Hotel precioso, bien decorado y recién reformado, aún están reformando pero no fue molesto durante nuestra estancia de solo una noche, la opción del aparcamiento está bien, y nos ha gustado mucho.

Great breakfast

Hotel bem bonito e bem localizado. Café da manhã ótimo. Só achei o quarto diferente do que era mostrado na foto. Bem mais antigo.

We had a very nice stay overall. The staff was extremely attentive and helpful throughout our visit, making sure we had everything we needed. The room was very clean, and well kept. Unfortunately, the air conditioning was no longer working during our stay (end of October), so we had to sleep with the windows open. As a result, we ended up with quite a few mosquito bites — apparently common in Florence that time of year. A lovely gesture was receiving breakfast boxes on our departure morning since we had to check out very early. That extra attention to detail was much appreciated. Overall, a pleasant stay with great service — just wish the room had been a bit cooler and mosquito-free!

Met our needs for a final night in Florence…great shower! Helpful staff. Good location.