ホテル セレーナ

シーズンによるのかも知れないが、値段は施設に対してやや高めの印象。JPYで4,000から5,000が妥当な感じ。（レセプションに誰かが常駐していなく、夜24時ごろに帰って来た宿泊客が表のドアを開けるのに呼び鈴を何度も鳴らし、ドンドン扉を叩くのでうるさかった）

家族経営のこじんまりしたホテル。息子さんとある程度英語でやり取り出来ます。ヨーロッパに多い、古い建物をフロアー毎にシェアしているホテル。料金からすれば、全く不満は無いです。駅に近く、徒歩圏内に見所が沢山あります。

　小さなホテルで、家族経営のようでした。部屋はそれほど狭くはなく、清潔感もありました。受付のおじさんにイタリア語で話しかけるとフレンドリーに対応してくれました。サンタマリアノベッラ駅からも近く徒歩５～8分ほどでした。

ホテルへは駅から徒歩５分。看板がないので間違いやすい。ホテルへは、昔ながらのエレベーターに乗って1階のところ。階段を登るので少し不便。部屋は、値段の割に広い。清潔。朝食も簡単なものだが美味しかった。立地は観光場所へ徒歩圏内。ただ、フロントのおじさんは笑顔がなくとても残念だった。

かわいいワンちゃんがお出迎えしてくれましたが、よく吠えるのでちょっと困りもの。チェックアウトの朝、荷物を預けて出かけるため、7時の電車に乗ろうと6時40分頃に部屋を出ると、フロントはもぬけの殻。呼び鈴もなく、ちょうど私たちの部屋の前がスタッフの部屋だったのでドアを叩いても一向に反応がなく、出入口も鍵が閉められていて出ることができず、とても困りました。7時前にようやく気づいて出てきてくれたものの、パジャマ姿。フロントは24時間体制と書かれていたのは全くの嘘でした。

バックをレストランで盗難にあいましたが　夜遅い時間にも関わらず警察にも同行して下さったり電話を貸して下さったり本当に親切にして下さいました。次の日も色々と気を使ってくれて　感謝でした。安心できるホテルだと思います。

価格に見合ったホテルです。 清掃も行き届いていて、適度な快適さがあります。 他の方も書かれているように、シャワーブースは狭いですが、水回りの設備は問題ありません。 ツインの1人利用でしたが、実際に二人で泊まったとすると窮屈かもしれません。 また、何となく改修もされていましたが、お金のかけ方が半端な感じがします。 受付の青年も「ウチは古いから勘弁して。」と言っていました。 それはかえって誠実な感じを受けて好印象でした 場所が中央駅から近く、必要最小限の設備も整っているので、私のように出張の場合はいいですが、カップルでの利用にはおすすめしません。

Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.

Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.

This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.

für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.