호텔 세레나

역과 너무 가까워서 위치는 너무 좋음. 주인아저씨가 영어를 못하지만 친절함.무뚝뚝해보이지만 친절하다.

전날에는 밀라노에서 일박하고 늦게 기차타고 피렌체에 오후 9시30분쯤 도착. 나름 일박하는데에 문제 없었습니다. 무료 와이파이와 무료 아침식사를 제공하였기 (빵, 우유, 씨리얼 등..) 우리는 충분히 만족하였습니다.

방은 조슴 큰편이고 역에서 아주 가깝습니다. 가격은 조식포함해서 적정한듯 한데 조식은 선택의 폭이 거의없는것이 아쉬웠고 리셉션에 계신 할아버지도 좀 무뚝뚝해서 뭐 물어보기가 조금 꺼려졌습니다.

서비스는 그저그럼

개인적으로는 매우매우 인상적인 호텔. 다른 이용 후기를 꼭 검토하고 결정하시길 바람. 이용 후기에서 언급한 불편 사항은 사람에 따라 다르게 느낄 수 있음. 주인의 반려견은 개를 좋아하는 사람이면 장점이 될 수 있음.(싫어하지만 않으면 상관 없음. 생각보다 자주 마주치지 않음. 이틀 숙박했는데 첫날은 전혀 못 봤음.) 소음에 예민한 편인데 바깥의 소음은 수면 시간에는 크게 영향을 미치지 않음. 낮시간 동안은 시외버스의 소음이 예상외로 크지만 여기는 리조트가 아니므로 낮시간에 방에서 쉬지 않으니 관계 없음. 프런트는 비어 있을 수 있지만 안채를 향해 인사를 하면 누군가 나옴. 영어가 잘 통하지 않아서 문제되는 것은 없어 보임. 본인도 잘하는 편이 아니라면 오히려 마음이 편함. 예약 화면 출력해 가서 이탈리아어 부분을 체크해서 보여주면 됨. 체크 아웃 후 트렁크 보관은 이탈리아의 다른 호텔(4성급)에서도 별도의 보안 없이(사람이 지키지 않음) 누구나 들어갈 수 있는 창고에 보관하는 경우를 보았음.

다른 후기에 있는 내용, 자주 비어 있는 프런트, 길가 쪽 소음 등이 도움이 되었습니다. 그런 부분에 기대를 하지 않으니 장점이 많이 보이는 숙소였어요. 일단 객실이 꽤 넓습니다. 일주일간의 여행 기간동안 묵은 숙소 중 가격이 저렴한 편에 속하는 숙소였는데, 면적은 가장 넓었습니다. 낡긴 했지만 낡은 걸 좋아하는 사람에게는 이것저것 눈여겨 볼 것도 있습니다. 냉장고 등 설비도 문제없었고, 침대도 크게 삐걱거리지 않았습니다.(다른 날 묵었던 3성급에서 겪었던 문제입니다.) 욕실 팬 소리가 조금 거슬리기는 했는데 욕실불을 끈 뒤 시간이 좀 지나면 자동으로 꺼져서 크게 문제되지 않았습니다. 주인의 개는 은근히 애교가 있어서 재미난 추억을 주었고, 아침도 적당했습니다. 역과 가까워서 이동이 편리하고 두오모까지 거리도 10-15분 정도의 거리여서 관광에도 나쁘지 않았어요. 9시 정도까지 돌아다녔는데 주변 환경도 나쁘지 않았고, 근처에 큰 슈퍼가 있어 좋았어요.

완전 할아버진데 영어도 안되고 자기가 돈받은거 안써놓고서는 우리보고 덤탱이 씌울라고ㅡㅡ 기차시간 다됐는데 완전 짜증나 미쳐버리는줄알았어요 주인땜시 별로네요

첨에보고는 왠 저런할아버지가 카운터리샙션인가하고 실망했는데 모르는거없고 눈치백단 절대 속단금물 영어는 못해도 원하는거 차분히물어보면 딱딱 알아처리 예를들어 컵라면보여주면 뜨거운물바로대령 말이필요없음 개 기르는것 조금감점

Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.

Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.

This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.

für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.