ホテル セレーナ

ホテル
8.4
/10
素晴らしい
120 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Claire
10.0
/ 10
I chose a room with my own bathroom and the bathroom was so nice, rained shower, beautiful little balcony with a lovely view of mountains. Very walkable to the rest of what I needed in town. The staff were so helpful at check in. Would absolutely stay here again.
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Verified traveler
10.0
/ 10
少しだけ中心地から離れてましたが、街自体が小さいのでさほど不便ではありませんでした。 チェックイン時のスタッフの対応もよく、スムーズに手続きが完了しました。 部屋の状態は良く清潔感もあったのですが、最上階の屋根裏の部屋でその構造上のせいなのか、シャワー室(バスタブは無し)が非常に狭く身動きが取れないほどの大きさでかなり使い勝手が悪かったのが唯一のマイナスポイントでした。
MAKIKO
10.0
/ 10
コルティナのホテルの相場が、かなり高い中、こちらは良心的価格だと思いました。バスステーションからは、サイクリングロードを通れば、アップダウン無しで、スーツケースも、比較的楽に運べます。最初ホテルに行く時は、それに気付かず、かなりアップダウンの道を通って大変でした。 ビューも良く、素敵なホテルですが、難点を言うなら、レストランのスタッフの中には、英語が分からないのに、適当に返事をする人もいて、テイクアウトの件で、後でとても恥ずかしい思いをしました。分からないなら、分かる人に代わるとかして欲しかったです。受付の人のフレンドリーさも、正直人によって大差があり、ホスピタリティが無い人も居たのは、残念でした。それ以外は、とても良かったですし、コルティナの際には、また泊まりたいです。
エリア内
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Via Faloria 8, Cortina d'Ampezzo, ベッルーノ県, ヴェネト, イタリア, 32043

設備・サービス

詳細
レストラン
Wi-Fi
Hotel Serenaは、コルティーナ・ダンペッツォのエリア/都市にあります。
詳細
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所在地

Via Faloria 8, Cortina d'Ampezzo, ベッルーノ県, ヴェネト, イタリア, 32043
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その他 Hotel Serena
その他 2 Hotel Serena

ホテル セレーナの詳細情報

場所


Hotel Serenaは、コルティーナ・ダンペッツォのエリア/都市にあります。

Hotel Serenaについて

充実した施設と素晴らしいサービスにより、Hotel Serenaでの滞在中は何も不満はありません。

Hotel Serenaでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Hotel Serenaは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

提供されているすべての施設を備えたHotel Serenaは、滞在するのに最適な場所です。

ホテル セレーナでご利用いただけるすべての施設

その他 Hotel Serena
その他

ホテルサービス

  • ロビーの新聞
  • ツアー
  • 荷物預かり
  • エクスプレスチェックアウト
  • ポーター
  • フロント
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ

共通サービス

  • バンケット
  • ボールルーム
  • 駐車場
  • ロビーの暖炉
  • 屋上テラス

ホテル内の設備

  • OTHER
  • レストラン
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

アクティビティ

  • ロマンチックなプロポーズパッケージ
  • 庭園

ご飲食

  • バー
  • スナックバー

ビジネス施設

  • 会議室
  • ビジネスセンター

交通機関

  • スキーシャトル(課徴金)

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

スポーツとレクリエーション

  • スキー保管庫

ホテル セレーナの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 18 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、3.50 EURの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
  • レストランにはペットはお連れいただけません。

フロントデスクは、毎日 8:00 ~ 23:00 まで営業しています。24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ご到着が 22:00 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります。チェックイン時に新型コロナウイルス (COVID-19) の必要回数のワクチン接種証明書のいずれかをご提示いただきます。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 23:00
チェックアウト:
最終 10:30
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
レストラン, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 23:00から - 10:30まで
ホテル セレーナの空室状況
52
ホテル セレーナのフロア数
5
ホテル セレーナの別の施設
ロビーの新聞, ツアー, 荷物預かり, エクスプレスチェックアウト, ポーター

ホテル セレーナに関するよくある質問

ホテル セレーナでご利用いただける施設は?
ホテル セレーナにはレストラン, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ホテル セレーナのチェックイン・チェックアウト時間は?
ホテル セレーナのチェックインは 15:00 - 23:00 から、チェックアウトは 最終 10:30 までです。
ホテル セレーナの星の評価は何ですか?
ホテル セレーナは3.0つ星ホテルです。
ホテル セレーナは何階建てですか?
ホテル セレーナは5階建てです。
ホテル セレーナの部屋数はいくつですか?
ホテル セレーナの総客室数は52室です。
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ホテル セレーナの口コミ

8.4
素晴らしい
120 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.0

サービス

8.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Hotel Serena

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
YUMIKO
8.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

残念ながら がっかりした部屋でした。ホテルのラウンジなどは素敵ですが。隣の話し声もよく聞こえました。スタッフは 対応してくれましたが 自分で解決しました。
akiko
10.0
/10
119週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝食がすごく美味しい
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
229週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

少しだけ中心地から離れてましたが、街自体が小さいのでさほど不便ではありませんでした。 チェックイン時のスタッフの対応もよく、スムーズに手続きが完了しました。 部屋の状態は良く清潔感もあったのですが、最上階の屋根裏の部屋でその構造上のせいなのか、シャワー室(バスタブは無し)が非常に狭く身動きが取れないほどの大きさでかなり使い勝手が悪かったのが唯一のマイナスポイントでした。
MAKIKO
10.0
/10
379週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

コルティナのホテルの相場が、かなり高い中、こちらは良心的価格だと思いました。バスステーションからは、サイクリングロードを通れば、アップダウン無しで、スーツケースも、比較的楽に運べます。最初ホテルに行く時は、それに気付かず、かなりアップダウンの道を通って大変でした。 ビューも良く、素敵なホテルですが、難点を言うなら、レストランのスタッフの中には、英語が分からないのに、適当に返事をする人もいて、テイクアウトの件で、後でとても恥ずかしい思いをしました。分からないなら、分かる人に代わるとかして欲しかったです。受付の人のフレンドリーさも、正直人によって大差があり、ホスピタリティが無い人も居たのは、残念でした。それ以外は、とても良かったですし、コルティナの際には、また泊まりたいです。
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Verified traveler
8.0
/10
379週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駐車が簡単。部屋からの見晴らしがよいし、バルコニーも広く気持ちいい。が、部屋によっては異なる。繁華街に近く徒歩で行ける。 夕食はよい方だとおもいが、レストランスタッフはあまり当方にはていねいな接客ではなかった。何より笑顔や挨拶といったものに寂しさをかんじた。 フロントの女性はぎゃくに
Claire
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I chose a room with my own bathroom and the bathroom was so nice, rained shower, beautiful little balcony with a lovely view of mountains. Very walkable to the rest of what I needed in town. The staff were so helpful at check in. Would absolutely stay here again.
Fabian Dieter
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everything was great. If there would be access to german channels in the TV, then it would be perfect. It was an enjoyable time there in Cortina and in the Hotel Serena.
yves
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent service and great staff. Highly recommend. Great location 5 minute from the action. No air conditioning for those that fear the heat. Nights and evenings more than comfortable
Tina
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Beliggenhed var rigtig god for os. Meget venligt personale og godt værelse
Kenny
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Vi blev taget imod af en super sød receptionist, som var rigtig smilende. Værelset var der ikke en finger at sætte på, virkelig rent og super lækkert badeværelse med rainshower. Morgenmaden haltede lidt efter, og passede ikke til standarden af resten af hotellet. God afstand til midtbyen, vi gik 5-6 minutter og stod i starten af gågaden. Men hvis mine veje går forbi Cortina d’Ampezzo vil jeg klart booke her igen!
続きを読む
Trine
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Veldig varmt rom.
Brian
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location, super comfy bed
Elizabeth
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice, quiet hotel. Excellent staff.
Shahida
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We had a lovely stay, wonderful view from the balcony and the staff were very kind, bubbly and accommodating! The only downside I would say is that there was no AC which we would have really appreciated.
Rose
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice, clean, modern hotel. Good location, very helpful staff, and a nice breakfast spread.
Jane
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Lovely hotel and staff. Comfortable rooms and great breakfast. Nice porch for an afternoon drink. Right next to the bike path, hiking trails and a short walk to the center of town.
Liana
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Newly renovated suites! Delicious breakfast spread. Easy check-in and check-out.
Evelyn
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The property is good but the receptionist during check in was not that helpful and welcoming to the guests.
Stephen
10.0
/10
44週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very nice property in a wonderful location. Easy access from car at entrance and from garage, sorry sometimes this is important if you travel with a lot of luggage. Valentino, front desk at night was super helpful and accommodating. Housekeeping staff very friendly. Room clean and comfortable. Would say they delivered exactly what I would expect at this price point.
続きを読む
Gastone
8.0
/10
45週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Ottimo posto per alloggiare in Cortina, a pochi passi dal centro, così da nn usare la macchina, e d’è ottimo visto che parcheggi sono chiusi per lavori (Olimpiadi) Personale giovane e cordiale.. Vista sulle montagne (con le Tofane e la pista olimpia), pulizia ottima, unico neo (ma importante) è che se si alloggia nella dependance non c’è a ascensore! Ci ritornerei? Sì, è ci sono già stato 3/4 volte
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免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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9.0

快適

8.0

サービス

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旅行者のレビュー Hotel Serena

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
YUMIKO
8.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

残念ながら がっかりした部屋でした。ホテルのラウンジなどは素敵ですが。隣の話し声もよく聞こえました。スタッフは 対応してくれましたが 自分で解決しました。
akiko
10.0
/10
119週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝食がすごく美味しい
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
229週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

少しだけ中心地から離れてましたが、街自体が小さいのでさほど不便ではありませんでした。 チェックイン時のスタッフの対応もよく、スムーズに手続きが完了しました。 部屋の状態は良く清潔感もあったのですが、最上階の屋根裏の部屋でその構造上のせいなのか、シャワー室(バスタブは無し)が非常に狭く身動きが取れないほどの大きさでかなり使い勝手が悪かったのが唯一のマイナスポイントでした。
MAKIKO
10.0
/10
379週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

コルティナのホテルの相場が、かなり高い中、こちらは良心的価格だと思いました。バスステーションからは、サイクリングロードを通れば、アップダウン無しで、スーツケースも、比較的楽に運べます。最初ホテルに行く時は、それに気付かず、かなりアップダウンの道を通って大変でした。 ビューも良く、素敵なホテルですが、難点を言うなら、レストランのスタッフの中には、英語が分からないのに、適当に返事をする人もいて、テイクアウトの件で、後でとても恥ずかしい思いをしました。分からないなら、分かる人に代わるとかして欲しかったです。受付の人のフレンドリーさも、正直人によって大差があり、ホスピタリティが無い人も居たのは、残念でした。それ以外は、とても良かったですし、コルティナの際には、また泊まりたいです。
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Verified traveler
8.0
/10
379週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駐車が簡単。部屋からの見晴らしがよいし、バルコニーも広く気持ちいい。が、部屋によっては異なる。繁華街に近く徒歩で行ける。 夕食はよい方だとおもいが、レストランスタッフはあまり当方にはていねいな接客ではなかった。何より笑顔や挨拶といったものに寂しさをかんじた。 フロントの女性はぎゃくに
Claire
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I chose a room with my own bathroom and the bathroom was so nice, rained shower, beautiful little balcony with a lovely view of mountains. Very walkable to the rest of what I needed in town. The staff were so helpful at check in. Would absolutely stay here again.
Fabian Dieter
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everything was great. If there would be access to german channels in the TV, then it would be perfect. It was an enjoyable time there in Cortina and in the Hotel Serena.
yves
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent service and great staff. Highly recommend. Great location 5 minute from the action. No air conditioning for those that fear the heat. Nights and evenings more than comfortable
Tina
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Beliggenhed var rigtig god for os. Meget venligt personale og godt værelse
Kenny
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Vi blev taget imod af en super sød receptionist, som var rigtig smilende. Værelset var der ikke en finger at sætte på, virkelig rent og super lækkert badeværelse med rainshower. Morgenmaden haltede lidt efter, og passede ikke til standarden af resten af hotellet. God afstand til midtbyen, vi gik 5-6 minutter og stod i starten af gågaden. Men hvis mine veje går forbi Cortina d’Ampezzo vil jeg klart booke her igen!
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Trine
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Veldig varmt rom.
Brian
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location, super comfy bed
Elizabeth
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice, quiet hotel. Excellent staff.
Shahida
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We had a lovely stay, wonderful view from the balcony and the staff were very kind, bubbly and accommodating! The only downside I would say is that there was no AC which we would have really appreciated.
Rose
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very nice, clean, modern hotel. Good location, very helpful staff, and a nice breakfast spread.
Jane
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Lovely hotel and staff. Comfortable rooms and great breakfast. Nice porch for an afternoon drink. Right next to the bike path, hiking trails and a short walk to the center of town.
Liana
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Newly renovated suites! Delicious breakfast spread. Easy check-in and check-out.
Evelyn
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The property is good but the receptionist during check in was not that helpful and welcoming to the guests.
Stephen
10.0
/10
44週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very nice property in a wonderful location. Easy access from car at entrance and from garage, sorry sometimes this is important if you travel with a lot of luggage. Valentino, front desk at night was super helpful and accommodating. Housekeeping staff very friendly. Room clean and comfortable. Would say they delivered exactly what I would expect at this price point.
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Gastone
8.0
/10
45週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Ottimo posto per alloggiare in Cortina, a pochi passi dal centro, così da nn usare la macchina, e d’è ottimo visto che parcheggi sono chiusi per lavori (Olimpiadi) Personale giovane e cordiale.. Vista sulle montagne (con le Tofane e la pista olimpia), pulizia ottima, unico neo (ma importante) è che se si alloggia nella dependance non c’è a ascensore! Ci ritornerei? Sì, è ci sono già stato 3/4 volte
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