パラッツォ ナヴォーナ

とにかく立地は最高です。どこの観光スポットにも徒歩で行けます。 朝食は同じものですが私は不満ありませんでした。 ホテルも室内もキレイです！ ベッドからお風呂が見えるのが友達だとどうなのでしょう。 とても満足いくホテルでした。

最高のホテルでした！ 朝食か

Palazzo（宮殿）と呼ぶには規模は小さいですが、内装は新しく非常にきれいで、快適でした。朝食も本当に美味しかったです。 すぐ隣にNavona hotelという似た名前の少し古めのホテルがあり、戸惑うかもしれません。この情報はどのガイドブックにも出てなかったので、お知らせまで。

ローマからの帰国便の前日時間調整様に、宿泊を決定しました。値段は安くありませんが、Locationは最高だと思います。観光、COOPでの買い物凄い便利です。部屋の清掃もかなりよく、且つ新しいホテルなので、綺麗です。特に不満はありませんでした。

所在について、旅行者の目線での工夫、配慮が必要。 スタッフの対応は、笑顔でテキパキされているが、ハートフルとは言えない。

Breakfast starts at 7am and it is very nice . Rooftop space is also good for smokers.

フロントもレストランもスタッフのホスピタリティが最高です。 観光スポットはどこでも徒歩で行けます。 モダンな食堂での朝食は美味しくて感動的でした。 バスタブ以外には不満は全くありません。

パンテオン、ナボナ広場などの観光名所が徒歩2分と抜群の立地です。 ベネチア広場、スペイン広場やポポロ広場までも歩いて15～20分ほどで、バス停もホテルの目の前や数分の場所にいくつもあり、コロッセオの目の前やバチカン市国までも片道2ドルで行けるので最高に便利な場所だと思います。 母と二人での初めてのローマでしたが、スタッフの方も皆大変感じよく親切で、バスで市内を回る方法など毎日様々な質問に答えて頂きました。 部屋は広くはありませんが大変小奇麗で、私たちの担当のハウスキーピングの方の細部まで行き届いた几帳面なお掃除に感動しました。 次回ローマに旅行するときも是非利用したいと思います。

テルミニからタクシーに乗ったけど、運転手は所在を知らず、石畳を超重いスーツケースを持って歩き回った以外は、ロケーション、部屋の大きさ、朝食、価格、スタッフの押し付けがましくないさりげない気配り、どれをとっても最高でした。

From

The rooftop terrace is just amazing! Good food and great service combined with a wish to kill for. Make sure to use it is my best advice

Great service. Everything seems clean and new, and it is ideally located.

everything was very good

I would not recommend this hotel, especially for families with young children. My wife was 12 weeks pregnant, and we were traveling with our 2-year-old son. The air conditioning in our room was not working, making the room unbearably hot. Despite repeatedly asking for help, the hotel failed to provide a timely solution and kept us waiting in the lobby until around 10:00 PM with our exhausted toddler. In the end, no suitable room was available, so my wife and son had to sleep in my mother-in-law’s room while I was left without my family. This was completely unacceptable. I requested a full refund because the hotel failed to provide the room I had paid for. They refused, offering only a one-night refund and a discount for the second night, but the terms were never clear, and I still have not received any refund. The next day they moved us to another room, but the air conditioning there was also defective. This clearly was not an isolated issue. The staff were polite, but the handling of this situation was unacceptable. A hotel of this standard should never leave a pregnant guest and a young child in these conditions. I will not stay here again and cannot recommend this hotel to families.

Wonderful. Centrally located and great rooms. We will definitely stay here again

The size, cleanliness and comfort of the room was truely 5 star by EU standards.

Location couldn’t be better. One block from Plaza Navona, yet reachable be taxis. The accommodations are contemporary-with-flare style and the staff members were very friendly (it’s Italy!). It has a lovely bar. The Mexican restaurant across the street is quite good and a nice break.

100

Good location and modern hotel.

Perfect hotel! Wonderful location, super friendly staff, and an incredible room—spacious, clean, modern, and super comfortable!