ロマノ ハウス

La prima camera presentava alcuni problemi come interruttori non funzionanti e un pò di problemi nelle forniture, siamo arrivati a Catania con un volo in tarda serata quindi abbiamo preferito passare la notte e poi successivamente andare a presentare le problematiche in reception. Il personale di turno la mattina dopo, un ragazzo di cui non ricordo il nome, è stato GENTILISSIMO. Ha compreso e senza fare troppe domande su cosa andasse oppure no, così come previsto dalle regole dell'Hotellerie, ci ha cambiato di camera in una di pari livello. Tutto il personale si è rivelato cortese, dai receptionist ai ragazzi della manutenzione così anche le ragazze in sala per la colazione che, nonostante una cliente maleducata, hanno saputo mantenere il sangue freddo senza venire meno al sorriso e alla gentilezza. La nostra piccola fuga a Catania, è stata resa perfetta anche dalla posizione dell'hotel centralissima. Le camere erano pulite, dallo stile moderno e raffinato. Raccomandato.

Our stay in Catania was great. The hotel manager went above and beyond helping us on multiple occasions. The area and views from the hotel were less than scenic but a short walk away was the dining, shopping, and historic areas. It was a little unnerving to find the hotel lobby door was locked on the inside so we could not exit without the desk clerk and his key when leaving early.

バスターミナルから、歩きやすい太い歩道のある道で、徒歩10分ほどの所にあります。ドーモ広場へも10分ほどです。バスターミナルから見れば旧市街地区のちょうど入り口付近にあたり、旧市街地区に位置するホテルでは最もターミナルに近いのではないでしょうか。お値段は少し高めですが、それに見合う清潔さ、広さ、サービスがそろっています。スタッフは受付、清掃、朝食にいたるまで、みな人当たりが良く、また、南ヨーロッパでは一流の対応速度、英語能力を持っています。バスターミナルへの道のりは観光地からはずれているので少し寂しいですが、反対方向へ一本入ればレストランが並び、地元の人や観光客で多いに賑わっています。シチリアらしくレストランのオープンが夜遅いカターニアでも、夕食後すぐに帰ってこられる安心感があります。