ココリエ別府

家族で利用させて頂きました。 お部屋もお風呂も綺麗でした。 キッチンにキッチンペーパーなどが置いてると更に良かったです。 また利用させて頂きたいです。

Enjoyed our stay

チェックインの方法が分からず、お電話で尋ねてメールでご案内を頂きました。 事前にこのメールを頂けていれば、すぐにチェックインできたと思います。 室内はとてもきれいでした。 お皿やまな板、包丁もありましたが、皿を拭くタオルが無かったので、キッチンタオル等があればありがたいと思いました。

セキュリティがピーピー鳴ってびっくりして、ヘルプ電話しましたが対応してもらって安心しました。 その後またセキュリティが鳴って、原因はキッチンの換気扇をつけていた為でした。 洗濯機と乾燥機がついてるのが嬉しかったです。 ただ、乾燥機がフィルター詰まりでエラーで、背が届かずフィルター取るのに、お馬さんになってもらってで大変でした。洗濯機の後ろにゴミが落ちてましたので、手前に出しときました。 あとはいろいろ揃っていて助かりました。 ワイファイもあって便利、近くにコンビニ、パン屋でモーニングもできたし、夜は有名な中華料理屋も徒歩圏内で飲めたしでよかったです。

鍵の番号入力がうまくいかずロックがかかった。カードもしくはＱＲコードの方が使い勝手が良いと思う。

立地的にも静かで良かった。

静かで滞在しやすいが、夜で雨が降っていると、場所がわかりにくかった。駐車場も、大きな車がいると、若干止めにくい。

入室のための案内が来ず、こちらから問い合わせてようやく入室方法がわかった。また、問い合わせ後いただいた情報では不十分で再度連絡しなければならなかった。口コミにも同じような内容があったが、報告を受けているのであれば、改善して欲しいと思った。それ以外、施設や環境などには大変満足している。

入館時、スムーズに入館できずに問い合わせましたが、きれいで、広くて、過不足なく備品が揃っており、快適でした。

カギの開閉にとまどったがサポート窓口の対応を含めその他は良好

大人3名、小学生2名、未就学児2名で宿泊しました。洗濯機、乾燥機が備え付けてあり、子供連れにはありがたかったです。周辺にコンビニ、飲食店など多数ありよかったです。入室の際に少し手間取りましたが、電話でスタッフの方が丁寧に教えてくださいました。機会があればまた利用させて頂きます！

大人3人と小さな子供4人で泊りました。綺麗なマンションという感じでソファやベットはとても心地よい物か用意されているし、水回りは清潔でした。なんと言っても洗濯機、乾燥機がついてるのはとても助かりました。別府温泉行きたくなったらまたリピートしたいと思います

誰にも教えたくない まるで別荘です。 広々とした部屋、お風呂はゴージャスキッチンは使いやすく 洗濯機乾燥機完備 冷蔵庫大きくテレビは薄型でてかい。 リビング広々ベッドはダブルとシングルの２台。 空調も完璧（個別） 近くに新鮮市場あります。魚が安くきれい。 チェックインもアウトも簡単。すばらしいです。 今回は結婚記念旅行でおそるおそる利用しましたが、全くの取り越し苦労でした。

朝、鳥が漁ったのか、マンションの駐車場に多くのゴミが散乱してました。鳥に荒らされない対策をした方がいいです

5人家族で泊まるには、ちょうどいいお部屋でした。 チェックインとチェックアウトのやり方がよく分からなかったのとソファーのマットレスの下にかなりのゴミが落ちていたのがとても不快に感じました。 周辺には美味しいパン屋さんと居酒屋さんがあったのは、とてもいい所でした。

キレイな室内で、食器や家電も揃っていて使いやすかったです。

乾燥機が付いていて洗濯物がすぐ乾いたのは良かった。 冷凍庫の霜取りはした方がいいと思います。

デジタル使い慣れない年寄には戸惑いもありましたが、結局、なんの不都合もなく、あっ、エアコンのリモコン電池が切れましたが、素早い応答で、ぶじ解決、連泊しましたが、よかったです

写真と違う部屋だった。写真で見るととても広く感じたが実際は、とても狭かった。 駐車場の張り紙がホテルと住居者と同じ色合いで示されており、区別が難しく住居者に怒られる。せめて色を変えた張り紙と契約者専用＝住居者と理解するのは難しいので、居住者と記すべき。 キッチンバサミがなかった。 床のクイックルワイパーとか置いててほしい。 連泊の時は、1日1ゴミ袋をおいておいてほしい。

室内はキレイにしてある 乾燥機が壊れている