Hakone Suishoenは、箱根町のエリア/都市にあります。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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箱根・翠松園
ホテル
9.6
/10
最高！
103 件のレビュー
宿泊者の口コミ
kiyohisa
10.0
/ 10
立地、サービス、食事、温泉とどれも満足できる内容です。 施設は離れとなっており、階段が多く、足の不自由な方にはお勧めしません。 食事は同ランクのホテルの中でも良い方であり、日本酒の種類も豊富で十分に堪能できました。 温泉は弱アルカリ性単純温泉で、肌がスベスベで、これぞアルカリ性の温泉！という感じ最高です。 硫黄温泉が大好きな私でも小涌谷温泉気に入りました。（箱根で一番は芦之湯温泉）
Kumi
10.0
/ 10
夫婦で箱根に来る時はこちらと決めているくらいお気に入りです。最近は個々のサービスの質に幅があり少々残念な所はありますが、皆様上を目指して真面目に取り組んでいる姿勢が感じられ、応援する気持ちになります。お湯♨️の質も最高で大浴場にアイス、コーヒー牛乳、サイダー、小ビールなど大人でもちょっと嬉しくなってしまう気遣いがあり、部屋の冷蔵庫も無料です。また、女性に嬉しいのがドライヤー、クルクル、ヘアーアイロンまであり至れり尽くせりです。窓を開ければ水の音、風が木々を揺らす音、遠くで鳥の鳴き声が聞こえ、道路から少し入っただけですが生活音がない世界に驚きます。深呼吸すると身体の中が浄化されるようです。また、夕食は和会席で目で楽しませるだけでなく食材も素晴らしいです。お出汁も最高でした。主人は前菜にかすてら？って不思議がっていましたが、食べてみてびっくり、ワインに合うと申しておりました。私はココナッツが入っているのかと思っていたのですが、クワイだなんて流石和会席プロは違うなと夫婦で感心しながら食事を楽しみました。そしてデザートですが、多分今までで1番かもしれません。もちろんほうじ茶プリンも美味しかったのですが、モヒート氷練乳フルーツ？のバランスの良さ！素晴らしい👍食後の口の中を一瞬にして爽やかにしてしまう魔法の様でした。朝食の舞茸は一度焼いているのでしょうか？香りが強く、歯応えが良くて、食べる時の想像を超えて来るので2人で相槌打ちながら食事を終えました。
ご馳走様でした。またお伺い致します。
Fumie
10.0
/ 10
連泊しましたがお料理もスタッフ様の対応も最高でした。料理長ありがとうございました！！
エリア内
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箱根町小涌谷 519-9, Hakonemachi, 神奈川県, 足柄下郡, 関東, 日本, 250-0406
設備・サービス
詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
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所在地
箱根町小涌谷 519-9, Hakonemachi, 神奈川県, 足柄下郡, 関東, 日本, 250-0406
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箱根・翠松園の詳細情報
場所
Hakone Suishoenは、箱根町のエリア/都市にあります。
Hakone Suishoenについて
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Hakone Suishoenでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Hakone Suishoenは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
提供されているすべての施設を備えたHakone Suishoenは、滞在するのに最適な場所です。
箱根・翠松園でご利用いただけるすべての施設
その他
ホテルサービス
- 荷物預かり
- ポーター
- 24 時間受付
- ロビーの新聞
- コンシェルジュ
ホテル内の設備
- OTHER
- レストラン
- 禁煙エリア
- 貸金庫
アクティビティ
- スパ
- 庭園
- サウナ
ご飲食
- 朝食
- バー
共通サービス
- 駐車場
- テラス
交通機関
- 駅へのアクセス
インターネット
- 無料 Wi-Fi
箱根・翠松園の宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
- 可動式ベッドは有料でご利用いただけます
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
- 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。 2 食付プランには、12 歳以下のお子様用の食事は含まれていません。12 歳以下のお子様の食事は、お持ち込みいただくか、または食事料金を施設にお支払いください。 予約された大人の人数分の布団が用意されます。 2 食付きプランをご予約の場合、ディナーサービスを利用するには午後 7 時までにチェックインする必要があります。
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 11:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00から - 11:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
箱根・翠松園の空室状況 | 23 |
箱根・翠松園のフロア数 | 1 |
箱根・翠松園の別の施設 | 荷物預かり, ポーター, 24 時間受付, ロビーの新聞, コンシェルジュ |
箱根・翠松園に関するよくある質問
箱根・翠松園でご利用いただける施設は？
箱根・翠松園にはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
箱根・翠松園のチェックイン・チェックアウト時間は？
箱根・翠松園のチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
箱根・翠松園で朝食を食べれますか？
箱根・翠松園では、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
箱根・翠松園の星の評価は何ですか？
箱根・翠松園は3.5つ星ホテルです。
箱根・翠松園は何階建てですか？
箱根・翠松園は1階建てです。
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箱根・翠松園の口コミ
総合評価とレビュー Hakone Suishoen
他の情報源 (103)
9.6
最高！
103 件のレビューより
清潔さ
9.6
快適
10.0
サービス
9.4
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Hakone Suishoen
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
kiyohisa
レジャー 家族旅行
10.0
/10
16週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
立地、サービス、食事、温泉とどれも満足できる内容です。 施設は離れとなっており、階段が多く、足の不自由な方にはお勧めしません。 食事は同ランクのホテルの中でも良い方であり、日本酒の種類も豊富で十分に堪能できました。 温泉は弱アルカリ性単純温泉で、肌がスベスベで、これぞアルカリ性の温泉！という感じ最高です。 硫黄温泉が大好きな私でも小涌谷温泉気に入りました。（箱根で一番は芦之湯温泉）
Nakajima
8.0
/10
43週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
建物やお部屋、食事が素晴らしかった。五つ星旅館を期待すると、サービスがもう一歩だと感じた。
全体的にスタッフが若く、それ自体は問題ではないが、声が小さく少しおどおどしている印象を受けた。外資系五つ星ホテルの自信に満ちあふれたおもてなしとどうしても比べてしまう。
それから、夕食時にそれなりの銘柄のワインをグラスで注文したが、既にワインが注がれたグラスを持ってきたのは気になった。飲んだことのある銘柄なので中身は間違いなかったと思うが、ボトルの確認も大切なのでは。
Kumi
レジャー 家族旅行
10.0
/10
44週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
夫婦で箱根に来る時はこちらと決めているくらいお気に入りです。最近は個々のサービスの質に幅があり少々残念な所はありますが、皆様上を目指して真面目に取り組んでいる姿勢が感じられ、応援する気持ちになります。お湯♨️の質も最高で大浴場にアイス、コーヒー牛乳、サイダー、小ビールなど大人でもちょっと嬉しくなってしまう気遣いがあり、部屋の冷蔵庫も無料です。また、女性に嬉しいのがドライヤー、クルクル、ヘアーアイロンまであり至れり尽くせりです。窓を開ければ水の音、風が木々を揺らす音、遠くで鳥の鳴き声が聞こえ、道路から少し入っただけですが生活音がない世界に驚きます。深呼吸すると身体の中が浄化されるようです。また、夕食は和会席で目で楽しませるだけでなく食材も素晴らしいです。お出汁も最高でした。主人は前菜にかすてら？って不思議がっていましたが、食べてみてびっくり、ワインに合うと申しておりました。私はココナッツが入っているのかと思っていたのですが、クワイだなんて流石和会席プロは違うなと夫婦で感心しながら食事を楽しみました。そしてデザートですが、多分今までで1番かもしれません。もちろんほうじ茶プリンも美味しかったのですが、モヒート氷練乳フルーツ？のバランスの良さ！素晴らしい👍食後の口の中を一瞬にして爽やかにしてしまう魔法の様でした。朝食の舞茸は一度焼いているのでしょうか？香りが強く、歯応えが良くて、食べる時の想像を超えて来るので2人で相槌打ちながら食事を終えました。
ご馳走様でした。またお伺い致します。
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Yutaka
友人＆家族
8.0
/10
73週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
料理画ととても美味しい。日本料理のきめ細やかさが実感される。部屋は広く、部屋付の露天風呂は快適。おすすめに値する。
ただ、従業員のサービスにやや難がある。料理は配膳するが、客のオ柚須を見ていない。水やおしゃがほしくても、従業員がいないので、我慢するしかなかった。
Fumie
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
80週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
連泊しましたがお料理もスタッフ様の対応も最高でした。料理長ありがとうございました！！
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
97週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
食事に関して要望を聞いていただいたり、
部屋で過ごす際のリクエストにも対応してもらい今回も快適な滞在になりました。
MINAKO
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
114週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
どのサービスも申し分ないぐらいとても素晴らしい👍
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
117週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
子連れでの3回目の宿泊でしたが、子供用のベッドガードや個室でのミニベッドなど、用意いただき4ヶ月の息子と一緒に快適に過ごすことが出来ました。
Tetsuro
レジャー
10.0
/10
122週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
最高にご飯が美味しい。プライベートが保たれる。
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
136週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
人のサービスや対応が良く、大変満足しました。
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
160週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
ボーナスステイを足しながらお得に泊まれました。何度もお風呂に入ってとてものんびりできました。
ラッキーに鉄板焼きの夕食がとれ朝食は和の土鍋ご飯と大満足でした。
スタッフの対応もとても良かったです。
matsui
友人＆家族
10.0
/10
170週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
1歳未満の子供を連れていたが、部屋にオムツ用のゴミ箱を設置してくれたり、ベッドを寄せて皆で寝られるようにしてくれたり、食事会場で椅子や敷布団など準備してくれたりと至れり尽くせりでした。
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
197週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
料理がとても美味しく、部屋も露天風呂がついていて、非常に快適でした。ここは友人におすすめしたい旅館です。
KAZUNORI
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
197週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
施設は美しく手入れも行き届いている。スタッフ同士の連携があまりうまく取れていない様子ですがひとりひとりの対応は満足できる。
Daizo
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
200週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
さすが翠松園という感じでした。
Junya
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
219週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
部屋、風呂、料理、接客応対全て良かったです。
また泊まりたいと思うお宿でした。
Verified traveler
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
235週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
食事は旬の素材を使って目にも舌にも大変満足のいく素晴らしいものでした。
部屋風呂も最高でした。
ただ一点シャワールームの水の流れが悪かったのが残念です。
個人的にはバルコニーにあるハンモックが気に入ってます。
Verified traveler
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
235週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
女子会4人で利用させていただきましたが、お部屋も大変広くゆっくりできました。お部屋のバスタオルやタオルなども豊富にあり、露天風呂も広く感激でした。夕食・朝食の懐石料理も大変美味しく素晴らしい思い出になりました。
ありがとうございました。
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
235週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
最初から最後まで接客サービスが大変良く、家族全員が大満足でした。
部屋はメゾネットタイプと珍しい作りの篠という部屋に宿泊させていただきましたが、客室露天風呂と室内バスルームの2つの風呂が寝室の隣に設置されており、とても満足することができました。
料理は和食コースで夕食・朝食ともに見た目・味ともに最高峰でした。
また是非利用させていただこうと思います。
Verified traveler
友人＆家族 子どもと 一緒に
10.0
/10
245週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
非常に良かったです。
スタッフさんのサービスは、優しく語りかけるような会話で、家族も楽しく過ごせました。
ただ、夕食、朝食とも使い捨ておしぼりが、残念でした。
部屋や料理は、凄くお洒落なのに、安っぽいおしぼりは、出てくる料理には、マイナスと思いました。
1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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