星のや軽井沢

Lodge
9.2
/10
最高!
188 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Megan
10.0
/ 10
The hotel itself is excellent! We loved our stay. It’s perfect if you’re looking for a relaxing stay surrounded by natural beauty. Only downside is there aren’t many amenities within walking distance besides a little tourist area. There is easy access to the local bus if you don’t mind spending 30 minutes going into town.
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YOSHIFUMI
10.0
/ 10
宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。
Verified traveler
10.0
/ 10
全体的にとてもよかったです。特にスタッフの対応がとても良かった。レセプションから部屋までは歩くと少しあり、車を手配すればすぐに送迎をしてくれるのですが、混んでいる時間だと少々待ち時間が長かった。部屋もとても快適で、加湿器なども行ったらついていたり、温泉も快適でした。
エリア内
地図を見る
軽井沢町星野, 長野県, 北佐久郡, 中部, 日本, 389-0194

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
軽井沢町を訪れる際は、HOSHINOYA Karuizawaに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

軽井沢町星野, 長野県, 北佐久郡, 中部, 日本, 389-0194
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その他 HOSHINOYA Karuizawa
その他 2 HOSHINOYA Karuizawa

星のや軽井沢の詳細情報

場所


軽井沢町を訪れる際は、HOSHINOYA Karuizawaに宿泊することをお勧めします。

HOSHINOYA Karuizawaについて

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

HOSHINOYA Karuizawaでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

HOSHINOYA Karuizawaは、ほとんどのaccommodationのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するaccommodationです。

ホテルHOSHINOYA Karuizawaでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

星のや軽井沢でご利用いただけるすべての施設

その他 HOSHINOYA Karuizawa
その他

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ロビーの新聞
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

ホテル内の設備

  • OTHER
  • レストラン
  • 貸金庫
  • コーヒーショップ
  • エレベーター

アクティビティ

  • スパ
  • ピクニックエリア
  • 庭園
  • 図書館

共通サービス

  • 喫煙エリア
  • 駐車場
  • テラス

ご飲食

  • バー
  • 朝食

子供とペット

  • ベビーシッター(課徴金)

家族向けの設備

  • ベビーシッター及び託児サービス(課徴金)

交通機関

  • エリアシャトル

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

星のや軽井沢の宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。
  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 3500 JPY
  • 客室清掃料金 : 1 日につき 9680 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 13 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。 客室清掃は 3 日に一度実施されます。記載されている客室清掃料金は、追加の清掃リクエストに適用されます。ゴミ収集とタオル交換は毎日行われます (追加料金なし)。

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 00:00
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 00:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
星のや軽井沢の空室状況
77
星のや軽井沢の別の施設
ランドリーサービス, ロビーの新聞, 荷物預かり, 多言語対応スタッフ, 24 時間受付

星のや軽井沢に関するよくある質問

星のや軽井沢でご利用いただける施設は?
星のや軽井沢にはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
星のや軽井沢のチェックイン・チェックアウト時間は?
星のや軽井沢のチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
星のや軽井沢で朝食を食べれますか?
星のや軽井沢では、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
星のや軽井沢の星の評価は何ですか?
星のや軽井沢は5.0つ星ホテルです。
星のや軽井沢の部屋数はいくつですか?
星のや軽井沢の総客室数は77室です。
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星のや軽井沢の口コミ

総合評価とレビュー HOSHINOYA Karuizawa

Traveloka (2)
他の情報源 (186)
9.2
最高!
186 件のレビューより
清潔さ

9.2

快適

9.2

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー HOSHINOYA Karuizawa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
YOSHIFUMI
10.0
/10
330週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。
Verified traveler
8.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

掛けフトンが厚く、暑くて寝苦しかった。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
345週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

全体的にとてもよかったです。特にスタッフの対応がとても良かった。レセプションから部屋までは歩くと少しあり、車を手配すればすぐに送迎をしてくれるのですが、混んでいる時間だと少々待ち時間が長かった。部屋もとても快適で、加湿器なども行ったらついていたり、温泉も快適でした。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
352週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

宿泊者限定の催物が多かった。施設内の案内表示がわかりにくい。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
354週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

各施設とも大変良かった。
ANDY
2.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Too old facility
Megan
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel itself is excellent! We loved our stay. It’s perfect if you’re looking for a relaxing stay surrounded by natural beauty. Only downside is there aren’t many amenities within walking distance besides a little tourist area. There is easy access to the local bus if you don’t mind spending 30 minutes going into town.
Jessie
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

提議裝置可調校的燈光,作住客自己選擇室內光暗,尤其是浴室。另外,請要求員工小心處理行李,因我們發現當員工協助將行李送回時,其中一行李有凹陷及裂痕
YUNHEE
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The service during my stay in Hoshinoya was the best. It was good time to fully enjoy nature during my stay. Thank you very much to all member of Hoshinoya.
I-HSIU
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

very good
pui ching
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
39週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

HOSHINOYA Group is famous for its uniqueness from its surrounds to design and architecture of the hotel compound and its room. Karuizawa is an example of this blueprint.
Chunhua
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
39週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

服務人員態度親切
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
40週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The view is excellent, service is good, meals are yammy, every thing is attractive for next stay. Except a stuff in the front desk is not friendly to new visitor. She missed my booking and ask to contact with Hotel.com strongly at that time even I show her Hote.com confirmation letter and would like to pay for a new room till her college found my reservation. It's great that I got my room after 30 minutes in communication with her. Otherwise, I cannot image heavy snowing and darker outside without a room for stay. It's my first visit Karuizawa and first time to Hoshinoya Karuizawa. Amazing front dest service!
続きを読む
William
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
41週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I’ve stayed here several times, it’s always very relaxing and enjoyable. Their service is impeccable, as always. And that‘s why I keep coming back.
Luis Hernando
10.0
/10
47週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very relaxing location.
Judith
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Tranquil hotel with ample space for relaxation throughout the property. Free car service in and out, even has a kids playroom that helped to entertain my young 15mo while my husband and I took turns for onsen. Great service and also in room dining.
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
49週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

One of a kind place where I would like to visit every season to experience how Hoshinoya changes per season. Recommend to book a dinner 2days prior to visit, since there very few options for dinner place.
SooJung
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

친절하고 기분좋은 여행이었지만 객실의 청결상태가 그렇게 깨끗하지는 않았습니다. 그외에 직원들도 친절하고 온천도 너무 좋았고 뭣보다도 호텔의 조경이 너무 좋았습니다
INYOUNG
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

언젠간 다시 방문하도록 하겠습니다.
Ka Ho
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
52週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staff are very professional, dedicated and polite
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
その他 4 HOSHINOYA Karuizawa

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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総合評価とレビュー HOSHINOYA Karuizawa

Traveloka (2)
他の情報源 (186)
9.2
最高!
186 件のレビューより
清潔さ

9.2

快適

9.2

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー HOSHINOYA Karuizawa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
YOSHIFUMI
10.0
/10
330週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。
Verified traveler
8.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

掛けフトンが厚く、暑くて寝苦しかった。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
345週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

全体的にとてもよかったです。特にスタッフの対応がとても良かった。レセプションから部屋までは歩くと少しあり、車を手配すればすぐに送迎をしてくれるのですが、混んでいる時間だと少々待ち時間が長かった。部屋もとても快適で、加湿器なども行ったらついていたり、温泉も快適でした。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
352週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

宿泊者限定の催物が多かった。施設内の案内表示がわかりにくい。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
354週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

各施設とも大変良かった。
ANDY
2.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Too old facility
Megan
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel itself is excellent! We loved our stay. It’s perfect if you’re looking for a relaxing stay surrounded by natural beauty. Only downside is there aren’t many amenities within walking distance besides a little tourist area. There is easy access to the local bus if you don’t mind spending 30 minutes going into town.
Jessie
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

提議裝置可調校的燈光,作住客自己選擇室內光暗,尤其是浴室。另外,請要求員工小心處理行李,因我們發現當員工協助將行李送回時,其中一行李有凹陷及裂痕
YUNHEE
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The service during my stay in Hoshinoya was the best. It was good time to fully enjoy nature during my stay. Thank you very much to all member of Hoshinoya.
I-HSIU
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

very good
pui ching
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
39週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

HOSHINOYA Group is famous for its uniqueness from its surrounds to design and architecture of the hotel compound and its room. Karuizawa is an example of this blueprint.
Chunhua
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
39週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

服務人員態度親切
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
40週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The view is excellent, service is good, meals are yammy, every thing is attractive for next stay. Except a stuff in the front desk is not friendly to new visitor. She missed my booking and ask to contact with Hotel.com strongly at that time even I show her Hote.com confirmation letter and would like to pay for a new room till her college found my reservation. It's great that I got my room after 30 minutes in communication with her. Otherwise, I cannot image heavy snowing and darker outside without a room for stay. It's my first visit Karuizawa and first time to Hoshinoya Karuizawa. Amazing front dest service!
続きを読む
William
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
41週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I’ve stayed here several times, it’s always very relaxing and enjoyable. Their service is impeccable, as always. And that‘s why I keep coming back.
Luis Hernando
10.0
/10
47週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very relaxing location.
Judith
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Tranquil hotel with ample space for relaxation throughout the property. Free car service in and out, even has a kids playroom that helped to entertain my young 15mo while my husband and I took turns for onsen. Great service and also in room dining.
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
49週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

One of a kind place where I would like to visit every season to experience how Hoshinoya changes per season. Recommend to book a dinner 2days prior to visit, since there very few options for dinner place.
SooJung
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

친절하고 기분좋은 여행이었지만 객실의 청결상태가 그렇게 깨끗하지는 않았습니다. 그외에 직원들도 친절하고 온천도 너무 좋았고 뭣보다도 호텔의 조경이 너무 좋았습니다
INYOUNG
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

언젠간 다시 방문하도록 하겠습니다.
Ka Ho
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
52週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staff are very professional, dedicated and polite
1ページあたりのレビュー数
20
40