ホテルキャッスルイン伊勢

大浴場がgood

空気清浄機の水切れで入れたら、蓋の縁がカビが生えていた。 ハンガーがせめて2本欲しかった。 バスルームの壁に髪の毛が一本張り付いていた。空調はとても快適だった。アメニティとウェルカムドリンクはよかった。朝ごはんが4人掛けのテーブルで他のお客さんと相席にはならなかったが、同じテーブルの隣に二人分セットされていたので、続々と来るお客さんと相席にされないか食べている間、心配だった。

部屋は改装されて綺麗でした。スタッフの方も丁寧に対応していただきました。 駅から少し距離があるので、送迎バスを増便していただけたら、もっと良いと思います

客室の清掃が不十分でした。とくに窓下のベンチソファー後ろには誰が落としたかわからない手袋やタオルが散乱しています。落とし主がわからないので怖くて触れませんがどかして清掃するという感じはなさそうです。また２階に宿泊するとロビーで騒ぐ方の声が不快に感じられます。お伊勢参りの高揚感やワクワク感で声が大きくなるのは仕方ないとは思いますが早朝５時からはやめてもらいたいですね。フロントスタッフに注意を促しましたが、客からの指摘ではなくスタッフが声を抑えるよう諫めることができたらよいですね。最後に近隣地区の情報を把握していないというところです。宿泊翌日は「第19回美し国三重市町対抗駅伝」が開催され伊勢市内の一部が交通規制となり渋滞していましたが、チェックイン時に翌日の駅伝大会開催をスタッフが把握しておらず規制の時間や迂回ルートなどの適切な説明ができなかったのも残念です。宿泊客がネットなどで調べればよいことですが、市内に入って電柱に立て看板を見て気づいたので知っていれば幸いと思たものです。すべてではありませんがこのようなちょっとした気遣いが全体的に不足しているかもと個人の感想です。

古い建物でしたが、清潔感がありました。

部屋が少し狭く　動きずらかったが　ベットの質が良く　寝心地が良かった。 露天風呂から日の出が見え朝風呂を堪能しました

設備や内装が古いため、価格に対して割高な感じ

スプリングがしっかりしていた。

部屋は清潔で気持ちよく過ごせました。フロントの方達も親切で丁寧に対応してくださいました。

朝ごはんのお米が美味しかったです

とても良い

安いのに不便なし

清潔でした。スタッフさんも親切でありがとうございました。

綺麗でとても快適でした。 露天風呂も広くて気持ちよかったです。 エアコンの騒音と、ユニットバスの換気扇の音が気になりましたが、許容範囲です。 このお値段でなかなかこのクオリティは無いと思います。 ありがとうございました。

凄く対応が良かったです！

部屋がとても綺麗だし、テレビサイズも大きくとても良かった。また利用したいです。

バスルームの換気扇が壊れてるのでしょうか。異音がしてうるさかったです。

ウェルカムドリンクのサービスがよかった。 コスパ　最高！

屋上の露天風呂が、ちょっと混み合ってましたが、星と夜景が綺麗で良かったです。

建物は古いですが、きちんと清掃されていて快適に過ごせました。 駅からは距離がありますが、送迎バスもあり利用する事が出来たので良かったです。