Rakuten STAY VILLA 富士山中湖

良かった

104号は縦列駐車になっていて普通自動車だとバックでしか停めれない、前の道が狭く、Uターンしバックで左側からしか入れない。でも慣れれば大丈夫でした。 部屋の中は綺麗。1階にシャワー室のみあり良かった。 1家族9人、犬二匹での宿泊で、ホテル、旅館みたいに顔を合わせることがなく気を使う事がないので良かった。

施設内のコンセントが少なかったかな また電気のこない延長コードが、そのままだと外でホットプレートを使うのに困った😥

とても清潔、富士山でかい、落ち着いてる空間でした。

チェックインに少し戸惑いましたが、宿泊棟はとても綺麗で設備が充実していて感激しました。 また山中湖に旅行する時はまた利用させていただきます。

2階の階段を上がった先にトイレがあり、夜間にトイレに行く際に、トイレの扉を開くと、階段から転落する危険があり、子供や高齢者には、注意が必要だと思います。

駐車場が停めづらい、犬が2階に入れない の2点以外は大変満足でした。

今回で楽天ビラは3回目だが、いまだにチェックインがスムーズにできない。2回目まではうまくチェックインが出来ずにオペレーターに聞いていたが、今回はうまくできたのでオペレーターに連絡しなかったら20時過ぎに電話がかかってきた。このチェックインの仕方には戸惑う。

雨で富士山見えなかったのが残念でしたが、ロケーションはこのあたりの中では最高かと思います。 お風呂もでかくて家族も満足です。

Very close to viewing site of Mt. Fuji. Walking distance to convient store. Very clean and has everything we needed.

食べかす、シミなどの汚れの清掃が行き届いていないように感じました。 2度目の宿泊ですが経年劣化が目立ってきました。

家族を呼んで三世帯で宿泊。目の前に山中湖越の富士山。そして岸には白鳥がいるというローケーション。部屋もきれいだし、三世帯が使用するのに無理は無かった（特にロフトは子供達が喜んだ）ただスタッフが常駐しておらず、テレビ電話での対応のみ。ビールサーバーからビールが出ず、何度もテレビ電話で対応してもらうが、結局解決されなかった。そこだけが唯一の不満点。

とても清潔で快適でした。富士山の景色もよく見えて102号室選んでよかったです。ただ、シャワーの水圧が弱くて少し困りました。

宿泊予定の部屋番号が連絡メールで空欄のままで、到着後調べる手間がかかったのと、チェックインのタブレット操作で連絡いただいていた予約番号が間違っていた為チェックインに時間がかかった事と、お風呂の給湯方法にクセがあり中々うまく行かずその部分はストレスでした。 それ以外は施設も設備もロケーションも最高でまた利用したいと思いました。 103号室は大きい車だと駐車スペースに入庫する際、橋の欄干など運転が苦手な人には結構難易度高めです。

とても清潔でおしゃれな内装で4泊するには最高でした。 また是非泊まりたいと思える宿でした。

多人数での利用が多いと思いますが、全員分の情報をタブレットで登録しないといけません。 タブレットの入力が日本語ローマ字打ちが出来なくてやりにくかったです。 施設に関してはキレイで広く、とても過ごしやすかったです。 キッチンも充実していますが、料理を考えていたら調味料は用意したほうがいいです。 スポットでの宿泊よりも連泊がいいと思います。 機会があればまた利用してもいいと思いました。

設備が完璧で快適に過ごせました。 ありがとうございました。 またぜひ利用させていただいたます。

チェックイン時のタブレット通信品質が悪く、会話が難しい。時間がかかった。 お風呂は広かったが、カビ臭い。 器具や装備は一通りあり、不便はない。 ドッグフレンドリーだったからか、やや、ソファやカーテン、壁などにシミや痛みがあり気になった。 ベッドメイクはキレイ。アメニティも困らなかった。 夕食はバーベキューができるらしいと思ったが、よくわからなかった。 以上のことから、まだ新しい施設だし便利と思うが一晩子供二人大人二人の四人10万ということから普通で評価。

最高なロケーション

良い施設でした。 都合で素泊まり的に使用しましたが 次回はゆっくり過ごせるときに利用したいです。