Sleep Inn Gotanda

夜は施設の人が誰もいないので、あらかじめネットでチェックインをしておいた方がスムーズです。それ以外は普通のビジネスホテルでした。

立地が駅から近くよかったです。 パジャマがないことを事前に知りたかったです。

風呂の湯船が壊れていた。1日目の入浴時、床に水が溜まっていたのでシャワーカーテンから漏れたのか？と翌日の入浴時は途中途中で床を確認しながらにもかかわらず床が水びたし。バスマットで床を拭いていると水が湯船の外側角の床に吸い込まれていく！コレは欠陥！と思いもう一度湯船の水の排水を始めるとソコから水が溢れてくる！ 翌朝、念のため湯船の水を排水してみるとやはり同じ状況に。 ホテル側にも状態を確認してもらい部屋を変えてもらったが、疲れてホテルに戻りゆっくり入浴したいところでこんな床拭き作業をしなくてはならず、ハッキリ言って返金して欲しいくらい。 湯船の底がベコベコとした感触があり構造材にも浸水の影響があるのでは？

トイレの床が歪んでて、床が抜けそうでした。チェックインがタブレットで打ち込みに時間がかかる。

コスパのみ優先だったので、最高でした！

狭いながらも清潔感があり良かった。

室内は値段相応だったが、丁寧な電話対応をしていただけました。また利用させていただきます。

風呂の水を抜くとユニットバスのトイレ周りに水が溢れて汚れた。バス、トイレが小さ過ぎるのも厳しいが、それ以上に普通に使えないのは問題です。

五反田駅からそこまで遠くは無かったけど、道のりに夜系のお店が並ぶ通りがあって、キャッチがタバコを吸うわ通行をスムーズに動くのに邪魔だわでちょっと嫌。 基本お勧めしない。 理由は ① チェックイン時にタブレットでチェックインをするが、その画面に部屋の電子解錠番号が表示されるが、後ろに他のきゃくが居ても見える様にそれを提示する。 余りにもセキュリティ面で不安。 ② エレベーターのボタンが反応し難い。 少なくとも軽く押した程度では効かない。 ③ 部屋のユニットバスが余りにも狭過ぎる。 贅沢を言うつもりは無いけど、風呂トイレが一緒だとしても1〜1.5畳に詰め込み過ぎ。 その所為で碌に風呂に入れずシャワーが限界。 体を拭くのも一苦労。 ④ お湯を適度な温度にする水の混合調整が異常に難しい。 何で角度幅１度程度しか余裕が無いんだよ。 かなり熱いお湯かめっちゃ温いしか無いんか？と思う位。 ⑤ これはエクスペディア経由で来たメールだが、メールの題名にはホテルからのメールを記載で届いたメールが非常に不愉快だった。 今回は２連泊で取ったが、２泊目の夕方、ホテルへ戻る途中に届いたメールが11：00にはチェックアウトしないと追加料金払えという旨の物が届いた。 ホテルは送ってないと言ってるがホテルかエクスペディアが送ったのかは分からんが、連泊という事を分かってないのか？という文面で、非常に不愉快だった。 急遽だったので仕方無い部分もあるが、やはり安かろうは悪かろうに繋がり易いね。 他の所か快活クラブの様なネカフェの方が下手したら良かったかもしれん。

ビジネスステイに可もなく不可もなくでした。

狭いのと、いわゆる洗面所的な鏡と流しがないため、ヘアセットは不便。3泊以上は替えのタオルを渡すと書かれていたが、スタッフに会う機会もないため同じタオルを使い続けることに。ただ、東京エリアでこの宿泊費なら我慢できる範囲。周りは飲食店には困らない。キャッチが多いのでやや物騒。

シャワートイレでない

ユニットバスの照明が点かない。 チェックイン時にドアが開いたまま

部屋がものすごくタバコ臭い。 風呂がものすごく狭くて、シャワーカーテンがカビてる。

Quarto grande e limpo. Tem mercadinho no lado.

We have to cancel our stay right after checkin cause my wife and daughter did not feel comfortable in this hotel. The place was bit shady and the room was very small for 2 people. Its dated and only one power point!! There is no front desk and no phone # to call. Totally disappointed!!!

Ok

Disappointing Experience Due to Extremely Rude Staff Member During my recent stay at Sleep Inn Gotanda, most aspects of the hotel were fine, but one person completely ruined the experience. A middle-aged Japanese female staff member was extremely rude and spoke to me in a very condescending and dismissive manner. Her attitude was unprofessional and lacked any basic hospitality and she seemed to look down on guests rather than assist them. This kind of behavior is unacceptable in customer service, especially in Japan where omotenashi (hospitality) is expected. I believe allowing someone with such a consistently negative and superior attitude to interact with guests could lead to more complaints and dissatisfaction from future visitors. I hope the management addresses this issue to maintain the hotel's reputation. The rest of the facility and other staff were adequate, but this one person's conduct overshadowed everything else. Rating: 2/5

Clean room, great amenities. You get what you paid for, the place is great if your only staying for a couple of nights. You will need to get used to the tiny room ways lf living! All together this is way better than staying in a hostel with other people. You het your private room and your own bathroom. You have everything that you need in a small sized room. Only downside was that there should be an option of booking a room without an actual window view. Some Rooms like mine ,on the Rear side of the building doesnt have a visible view of the outside. Im sure this is for privacy matters with the next door building.

清潔衛生情況很差