たちばなや

とても居心地のよい宿でした

駐車場が150mくらい離れた所にありますが、ホテルの車で送迎して

朝食の量が多すぎて食べきれない。冷暖設備がイマイチで、とても寒かった。布団が薄い。

金額を考えると、とても良かった😆 部屋も清潔で大変満足でした。 ベトナムの若い女性の対応が素晴らしく良かったです🙆 初めは日本人だと思っていました。 大切にしてやってください🙇

受付も荷物を運んでくれた担当の方は愛想もうよく、良かったのですが、夕食の担当をしてくれたおばさんは食事を持ってくるタイミングもズレてるし愛想も悪かった。またお風呂用のタオル２本しかなく共同で使用するアメニティでもう少し解説してもいいの門思った

離れの部屋の温泉が良かったです。 高齢の父にも使いやすかったです。

お友達と2人で利用しました。料理が大変美味しく器も素敵です。スタッフの皆さまの行き届いたサービス、心地良く過ごすことができました。また機会があったら利用したいと思います。

食事はもう一工夫必要。

大変に過ごしやすい

歴史ある旅館で料理やサービスも良く総じて満足です。しかし、施設の老朽化は隠せないなぁという印象を受けました。また駐車場の案内がなく、送迎込みということでスタッフに声をかけなければならない点が手間に感じた。

夜も朝も充実した食事がいただけます。特にご飯が美味しい。はえぬきもつや姫も大満足です。さすが山形県！　それからお風呂もいいお湯でした。入った途端につべつべしました。

静かでゆったり過ごせる宿でした。

以前、日帰り温泉で利用して以来ぜひ宿泊してみたいと思ってました。期待以上の良い宿で大満足でした。朝夕食ともにダイニングでの食事でした。品数も多く地元食材を使った料理はどれをとっても美味しかったです。仲居さんが目配りを怠らないので、次の料理や飲み物など待たされることなくテンポ良く提供されました。大浴場は脱衣所、浴室共に清潔で気持ち良かったです。スタッフの方は廊下ですれ違うと必ず立ち止まって挨拶して下さいました。一番印象的だったのは、外国人スタッフの方々が日本人スタッフにとけ込んで働いていらっしゃることでした。とても温かいものを受け取って帰ってきた気持ちになり、この旅の一番の思い出になりました。必ずまた行きたいです。

夕食、朝食ともバイキングではないのが良いです。どの一品も丁寧に調理されており、おいしくいただきました。

風情があって、落ち着いて宿泊できます。 中庭には可愛い鴨もいて、とても癒されました！

スタッフが丁寧で親切、しかも、気が利く。各々ホテルマンとしての自覚があるようで気持ちのいいもてなしをしてもらった。

兎に角、部屋がカビ臭い ちゃんと脱臭してほしい

部屋は少し古く感じるところもあったが、従業員の対応はよかった。ウエルカムサービスのところてんもおいしかった。 部屋から見えた庭園も小雨に映えてきれいだった。 チェックアウトがもう少し遅ければ、もっとゆっくりできたと思う。 食事無しで予約したが、周りにあまり店がなかったので、食事付きにすればよかった。朝市は店の数は少なかったけれど、行ってよかった。 平日だったので、すれ違った通学の小学生が元気よく挨拶してくれて、とても気持ちがよかった。

館内の手入れの行き届いた美しさ、スタッフの方々のホスピタリティ、ご飯の美味しさ…全てに満足です。駅までの送迎などもず個人に合わせて行って下さって助かりました。お布団もとっても上質で硬すぎず体に馴染む柔らかさで あっという間に眠ってしまいました。鶴岡、酒田まで観光で来たならば ここまで足を伸ばして是非泊まるべき旅館だと思います。

Beautiful location, outstanding tatami room with good en suite bathroom facilities, and extremely friendly staff. Wifi connection in room was very weak (had to go to hall to connect). Not many English-speaking staff but made do with Google-translate. Would have appreciated food/snack options in bar but bought snacks at well-stocked gift store and small snack outlet on street where they have nice hot spring foot baths next to the river. The garden is beautiful and the private onsen was excellent. Probably easiest to visit by car (plentiful space in their off site parking lot); the train option would be cumbersome. Beautiful rose garden associated with the shrine up the hill; in full bloom at the end of June. Small restaurants nearby.