セントパレス ホテル

ビリュニスで3年間にここを含めて4箇所のホテルに泊まりました。 が、1番ガッカリしたホテルでした。 良かった点: 朝食、 残念だった点: ホテル予約サイトに記載されている内容と異なる バスローブ無し、シャンパンサービス無し、 まず、バスローブが部屋に無かったのでレセプションに確認したが、クラッシックルームにはなくスペリアルーム用のサービスとのことで、ホテル側の責任では無い、予約サイトに連絡する様にと言われました。 部屋に紅茶のティーバッグが4袋あったので1袋マイボトルで持ち出した。出かけて夕方に戻ると残りの3袋が無くなっていた。気持ちが悪いので調べる様に依頼したが音沙汰無しです。 シャワールームの排水がスムーズで無く、溢れないように気を使いながらお湯を使った。受付に伝えたら明日確認すると言われました。シャワーも満足に浴びれないなんて、とても残念な対応です。 部屋は綺麗ですが、泊まった部屋はカーテンが窓から離れている為、バスルームから出る際、部屋の窓から見て左上の廊下？から見えます。カーテンしていても見えているのは想定外です。 部屋のセーフティーボックスは位置が悪く使いにくい。 セーフティーボックスの上の棚が可動式で、お皿が置いてありますが、机の引き出しに入れた方が良いと思います。 スマートTVは使い勝手悪いです。 防音仕様の客室　と記載されていますが、クーラーの室外機/洗濯機の音？が夜中聞こえていてぐっすり眠れませんでした。 バスローブの件は滞在中にサイトのヘルプデスクに連絡しました。今日現在、記載内容は変更されていません。 旅行中にこんな事で時間を取りたくなかったので、残りの件は明日以降、再度ヘルプデスクに連絡予定です。

The hotel was clean and good facilities. Also they were so nice and kind to us. We had to leave for the airport at 7:30am which is the breakfast starting time. They organized to prepare the breakfast 20 min earlier for us, and we could have it before leaving. We appreciated their hospitality.

スタッフが素晴らしい、朝食は、種類も豊富で味も最高でした。また、何度も出来立てを追加していたので、最高のおもてなしと思う。是非、また宿泊したい。

快適でした。

朝食が地下まだ降りて、洞窟のようで素敵だった。そして品数がかなりあり、とても満足。コインランドリーの場所も丁寧に教えてくれ、フロントの対応もすごくよかった。

旧市街の入口（暁の門）から入ってすぐで、鉄道駅やバスセンターからも徒歩圏です。部屋は新しく改装したような感じで、シャワーのお湯もすぐに出たので快適でした。朝食もよかった。フロントの方はフレンドリーとは言い難いですがタクシーを依頼すると料金の安い（ユーバーもどき？）を手配してくれたので助かりました。

バスステーション、鉄道駅から徒歩10分以内、スーパーは近くにあり、夜明けの門がすぐで観光にも便利。 近くにレストランも豊富。 ヴィルニュスに来た時はまた泊まりたいです。

Lovely room and great location—everything was within easy walking distance without being too much in the middle of noise and busyness. Breakfast had lots of good options. Loved the balcony and warm bathroom floors.

The hotel is located in a convenient area, in the center of the old town. However, our room was situated in a separate building behind the reception, and we only encountered staff during check-in. There was no elevator; the staircase was very narrow and poorly lit, with the lights turning on only at the bottom. We had to use our mobile phones to navigate the stairs safely. Additionally, the bed linen was not fully clean, showing visible discoloration, and it did not adequately cover the bed, which made the room feel cold. Overall, the room did not match the description or photos advertised, and the hotel felt rather impersonal, similar to an Airbnb accommodation.

Wonderful place, great location and friendly accommodating staff!

Ottimo hotel centralissimo alla old town

Chambre bien équipée et propre.

The hotel was very clean and it was renovated. Very nice beds as well

perfect location, great service

Equipe incrível, muito atenciosa, prestativa e gentil, me senti em casa. Quarto de bom tamanho. Localização perfeita.

I’ve stayed at this hotel 3-4 times, when I started it was brand new. Now you can tell some wear & tear has happened, there were stains on the curtains in our room, very uncomfortable pillows and they would only provide 1 bottle of free water per stay, not per day which was very weird. Overall it’s good, great location and the rooms were clean, has elevator.

Très fonctionnel et efficace pour le travail

Lovely room and nice big bathroom

Super suite, nice location in old town Simple but good breakfast

Great staff, clean and comfortable hotel