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Apple 1 Hotel Gurney
ホテル
8.3
/10
素晴らしい
601 件のレビュー
宿泊者の口コミ
アクセシビリティ (26)
周囲 (24)
寝室 (23)
雰囲気 (21)
W***i
10.0
/ 10
サービスは非常に良く、注文時に問題があったときもスタッフがとても親切に対応してくれました。ありがとう。部屋の大きさは私たちにちょうど良く、部屋の雰囲気も快適で、ホテル近くの食事はぜひ試してみたいもので、病院へのアクセスもそれほど遠くありませんでした。
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W***i
10.0
/ 10
スタッフのサービスは非常に満足のいくものでした。注文時に問題が発生しましたが、スタッフは本当に気を配って問題を解決してくれました。どうもありがとうございます。楽しい場所です。ホテル1階にあるIskander Expressの食事も気に入りました。病院とハッピーマートに近い。推奨！
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R***a
9.4
/ 10
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、たまたま2階の部屋を取ったのですが、エレベーターがないのでいつもの階段を使いました。それから私のスーツケースはハシムという名のスタッフによって部屋の前まで持ち上げられました。部屋はきれいです、バスルームもきれいです。とても良い
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Nicholas H.
8.4
/ 10
宿泊費が安く、アドベンチスト病院に行くのに便利な立地です。ホテルからわずか200メートル、ガーニープラザとガーニーパラゴンモールにも近いです。料金通りの部屋とサービスも良かったです。全体的にとても満足しました。
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fransiska g.
8.5
/ 10
快適、清潔、おいしい食事、フレンドリーなサービス。
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エリア内
地図を見る
370, Lebuhraya Maktab, Georgetown, Gurney Drive, ペナン, マレーシア, 10350
設備・サービス
詳細
ランドリーサービス
荷物預かり
ファミリールーム
庭園
ランドリー
車椅子でアクセス可能
詳細
Apple 1 Hotel Gurneyで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
370, Lebuhraya Maktab, Georgetown, Gurney Drive, ペナン, マレーシア, 10350
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Apple 1 Hotel Gurneyの詳細情報
場所
Apple 1 Hotel Gurneyは、ガーニー・ドライブのエリア/都市にあります。
Apple 1 Hotel Gurneyについて
予算内で快適に旅行したい旅行者の皆様にとって、Apple 1 Hotel Gurney は、まともな設備と素晴らしいサービスを提供する、滞在に最適な場所です。
ビジネスイベントから企業集会まで、Apple 1 Hotel Gurney は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
Apple 1 Hotel Gurney は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。
長期滞在を計画している場合は、Apple 1 Hotel Gurney に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。
あなたは買い物中毒ですか？Apple 1 Hotel Gurney に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。
友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、Apple 1 Hotel Gurney は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。
手頃な価格で卓越したサービスを提供する宿泊施設をお探しなら、Apple 1 Hotel Gurneyが最適です。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Apple 1 Hotel Gurneyは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
Apple 1 Hotel Gurney は、快適で手頃な価格の宿泊施設をお探しの方にとって理想的な選択肢です。
Apple 1 Hotel Gurneyでご利用いただけるすべての施設
共用スペース
ロビー
宿泊サービス
外観
寝室
周辺の施設
- ATM/ 銀行
- ビューティーサロン
- 食料品
- 美容院
- ランドリー
- ショップ
- スーパーマーケット
客室内の設備
- ケーブルテレビ
- デスク
- ヘアドライヤー
- 客室内金庫
- シャワー
- テレビ
ホテルサービス
- ウェルカムドリンク
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
共通サービス
- エアコン
- ファミリールーム
- 禁煙室
- 喫煙エリア
アクセシビリティ
- 障害者用駐車場
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- 車椅子でアクセス可能
ホテル内の設備
- 駐車場
- 公共エリアでの WiFi
交通機関
- 駐車場は限られています
アクティビティ
- 庭園
インターネット
- 無料 Wi-Fi
Apple 1 Hotel Gurneyの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
マレーシア王立税関局の発表によると、2023年1月1日より、マレーシアの非マレーシア人または非永住者のすべてのホテルゲストに対して観光税が課せられます。チェックイン時にホテルから観光税が徴収されることをご了承ください。観光税率は1泊1室あたり10RMです。
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 12:00
必要書類
チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、原本でご持参ください。
一般的なチェックイン手順
Tourism Tax (mandatory under Malaysia law) MYR 10 per room per night is applied to All Foreign Guests. This tax is NOT INCLUDE in room rate and must pay upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or Valid Permanent Residents (MYPR) Card are EXEMPTED. Valid Government-Issued Identification require upon check-in, along with credit card / cash to cover the incidentals and deposits. Hotel will collect deposit of MYR 50.00 per room per night. Security Deposit will be fully refund if there is no abuse, damage, or violation of hotel's property during your stay.
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基本情報
こだわり条件 | |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00から - 12:00まで |
Apple 1 Hotel Gurneyの空室状況 | 23 |
Apple 1 Hotel Gurneyのフロア数 | 2 |
Apple 1 Hotel Gurneyの別の施設 | ATM/ 銀行, ビューティーサロン, 食料品, 美容院, ランドリー |
Apple 1 Hotel Gurneyに関するよくある質問
Apple 1 Hotel Gurneyのチェックイン・チェックアウト時間は？
Apple 1 Hotel Gurneyのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
Apple 1 Hotel Gurneyの星の評価は何ですか？
Apple 1 Hotel Gurneyは2.0つ星ホテルです。
Apple 1 Hotel Gurneyは何階建てですか？
Apple 1 Hotel Gurneyは2階建てです。
Apple 1 Hotel Gurneyの部屋数はいくつですか？
Apple 1 Hotel Gurneyの総客室数は23室です。
Apple 1 Hotel Gurneyには駐車場がありますか？
はい、Apple 1 Hotel Gurneyには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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Apple 1 Hotel Gurneyの口コミ
総合評価とレビュー Apple 1 Hotel Gurney
Traveloka (588)
他の情報源 (13)
8.3
素晴らしい
588 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.2
快適
8.1
食べ物
7.9
位置
8.6
サービス
8.2
人々はよく言及します Apple 1 Hotel Gurney
全て
周囲 (24)
アクセシビリティ (24)
寝室 (23)
バスルーム (21)
スタッフの親切さ (20)
雰囲気 (19)
市内中心部までの距離 (17)
チェックイン/チェックアウト時間 (17)
Wi-Fi (16)
部屋のスペース (14)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る
旅行者のレビュー Apple 1 Hotel Gurney
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
W***i
医療旅行
8.5
/10
3週間前にレビューしました
部屋は小さいですが、すべて整っており、コンパクトで、美しく、清潔です。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの製品とサービスがお客様の思い出に残るご滞在になったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様の体験とご満足を第一に考えており、お客様のレビューは私たちの変わらぬ努力の証です。温かいお言葉に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***a
医療旅行
9.1
/10
5週間前にレビューしました
部屋は快適でした。それほど広くはありませんでしたが、2人で泊まるには十分でした。清潔で、スタッフも親切でした。
ペナン・アドベンチスト病院にも近く、歩いてすぐでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。満足のいく経験をしていただいて本当に嬉しいです。私たちのチームはあなたの貴重なレビューを喜んで読んでみます。私たちはお客様の経験と満足を最優先に考え、お客様の後期は私たちが毎日傾ける努力の証拠です。賞賛していただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
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T***Y
8.5
/10
5週間前にレビューしました
アドベンチスト病院へのアクセスは良いのですが、部屋が狭く、スーツケースを入れるとさらに狭くなります。
1階にはツインベッドがあり、ベッドの間に柱があるので、さらに狭く感じます。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様に、最近当ホテルにご滞在いただき残していただいた大切なご意見に感謝いたします。部屋が小さすぎると感じたのは残念です。広々とした快適な空間を提供することがどれほど重要かをご存知ですが、お客様のご要望にお応えできません。お部屋のオプションをご確認いただき、快適なリラクゼーションと持ち物の保管に十分なスペースを確保いたします。お客様の大切な意見は私たちに大切であり、私たちの成長に大きな助けとなります。
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T***Y
医療旅行
8.4
/10
5週間前にレビューしました
アドベンチスト病院へ行くには便利な立地ですが、部屋はとても狭く、スーツケースを入れるとさらに窮屈です。バスルームはまあまあですが、1階の部屋は駐車場のすぐ前で、そこから大通りに面しています。門などはなく、まるで屋外のような感じです。正直、この立地では安全だとは感じませんでした。
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのホテルがAdventist Hospitalに近いので便利だと思いました。客室サイズが期待に満たず、駐車場や道路沿いに近づいてご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の安全とプライバシーに関する懸念は私たちにとって非常に重要であり、お客様の経験を改善するためにこれらの点を考慮します。お客様のご意見を大切にしており、今後より良いサービスをご提供いたします。
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TA
TEY A. H.
出張
8.5
/10
6週間前にレビューしました
すべては素晴らしいように見えますが、駐車スペースが少ないです
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1人がこの情報役立ちました
D***i
医療旅行
9.4
/10
8週間前にレビューしました
スタッフのハシムさんは親切で、24時間対応してくれました。また、このホテルはペナン・アドベンティスト病院のすぐ近くです。
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1人がこの情報役立ちました
AY
AU YONG W.
9.1
/10
9週間前にレビューしました
ホテルの立地は素晴らしく、ガーニープラザまで徒歩約8分です。
Travelokaで予約すると宿泊料金もリーズナブルです。ホテルのレストランの料理も美味しかったです。部屋の外にはお湯を汲める給水設備があり、そこでお湯を汲むことができます。部屋にはケトルはありません。
コーヒーのティーバッグも用意されていますが、部屋の清掃は2日に1回しか行われないため、翌日には補充されません。
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+3
1人がこの情報役立ちました
S***a
9.1
/10
11週間前にレビューしました
ホテルの立地は非常に便利でした。バス停にとても近いので、高速鉄道でどこへでも簡単に行くことができます。ガーニーモールにも近いです。ホテルロビーにあるプーラオ・タイ・レストランは午前10時から営業しているので、食事も簡単です。ここに泊まるならぜひ試してみてください。部屋はそれほど広くはありませんが、一晩だけだったので十分でした。2階にはアイロンもあり、飲料水も飲み放題です。
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S***a
レジャー
9.1
/10
11週間前にレビューしました
ホテルの立地は非常に良いと思います。バス停が2つもすぐ近くにあるので、高速鉄道でどこへでも簡単に行くことができます。ガーニーモールにも近いです。ロビーにはPulau Thaiレストランがあるので、食事も簡単です。ここに泊まるならぜひ行ってみてください。部屋はそれほど広くはありませんが、仮眠だけだったので十分でした。2階にはアイロンもあり、飲料水も飲み放題です。
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1人がこの情報役立ちました
L
LISDA
医療旅行
10.0
/10
12週間前にレビューしました
すべて大丈夫です。メイクルームだけが少し複雑です。
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S
Santi
医療旅行
10.0
/10
12週間前にレビューしました
優れたサービス、フレンドリーなスタッフ、戦略的な環境
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2人がこの情報役立ちました
K
Kristina
8.8
/10
13週間前にレビューしました
部屋は清潔で、スタッフはフレンドリー、病院や市場へのアクセスも良好です。
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sunita
医療旅行
8.2
/10
13週間前にレビューしました
ペナン アドベンティスト病院（徒歩 3 ～ 5 分）の近く、ガーニー プラザ / ガーニー ホーカー センター（徒歩 10 ～ 15 分）にある便利な場所です。
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W***A
8.5
/10
19週間前にレビューしました
清潔な部屋、親切なスタッフ、アドベンティス病院とガーニープラザに近い。G階には美味しいレストランもある。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
大切なお客様、お客様の大切な意見は私たちにとって非常に大切です。お客様のようなお客様に最高のサービスを提供し、さらに発展させるのに役立ちます。心から感謝し、良い一日をお過ごしください！
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R***a
医療旅行
6.2
/10
20週間前にレビューしました
外国人、特にバングラ語を話す受付スタッフに対して、あまり歓迎されません。サービスは非常に悪いです。サービスに関してはお勧めできません。他の宿泊者と同じ料金を支払いましたが、早めのチェックインをお願いしたかったのですが、空室があってもお願いできず、お願いしたとしても 60 rm を要求されました。ああ、男性の受付係は本当に失礼でした。ホテル自体はとても清潔で、良かったのはホテルの前にレストランがあったことです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいたようなご経験、そして特にフロントデスクのサービスにおいてご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、公平性とプロ意識に関する懸念を真摯に受け止めております。いかなる差別も容認いたしません。お客様のご意見は管理チームに報告し、迅速な検討と対応を行っております。ご指摘いただいた行為につきましては、国籍を問わずすべてのお客様に最大限の敬意と丁寧さをもっておもてなしできるよう、迅速に対応させていただきます。アーリーチェックインにつきましては、通常チェックイン時間外の客室準備費用を頂戴しておりますが、より丁寧かつ明確なご案内ができなかったと認識しております。ホテルの清潔感と近隣の飲食店へのご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、サービスの質の悪さにより、お客様の全体的なご印象が損なわれたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を大切に考え、サービスの向上に努めてまいります。もしよろしければ、直接お話をさせていただき、状況をより深く理解し、問題解決に努めさせていただければ幸いです。
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S***n
医療旅行
9.4
/10
21週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、長期滞在の場合は宿泊料金を割引してくれます。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
大切なお客様、私たちのチームはお客様のようなお客様にサービスを提供することができて光栄です。お客様の後期は私たちにとって大きな力になります。誠にありがとうございます！
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A***e
8.5
/10
22週間前にレビューしました
病院の近く。グルメな人におすすめです😀
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23 Jul 2025
大切なお客様、お客様の大切な意見は私たちにとって非常に大切です。お客様のようなお客様に最高のサービスを提供し、さらに発展させるのに役立ちます。心から感謝し、良い一日をお過ごしください！
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F***a
医療旅行
8.8
/10
23週間前にレビューしました
部屋のエアコンが顔に直接当たるんです。他に風が全くないので、消すことができません。それが唯一、気に入らない点です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
お客様に、お客様の大切な意見は私たちにとって非常に大切です。私たちは常にすべての休暇の質を向上させるために最善を尽くしています。お部屋の細部についての大切なご意見ありがとうございます。大切なご意見ありがとうございました。これらの意見は、私たちがさらに進化するのに大きな助けになります。
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v***i
9.4
/10
25週間前にレビューしました
バス停、アドベンティスト病院、ジェネシスIVF、ガーニープラザ、ガーニーパラゴンに近く、本当に便利な立地です。部屋は素晴らしく清潔で、イスラム教徒のための祈りのスペースもありました。改装工事中ですが、私たちには気になりませんでした。ここに滞在できて良かったです。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
大切なお客様、褒めてくれてありがとう。お客様の大切な意見を心から大切にしています。最高のサービスを提供することに誇りを持って、お客様の訪問を通じて、これらの努力が光を放ったことを心から喜んでいます。またお会いしましょう。良い一日をお過ごしください！
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S***y
医療旅行
6.5
/10
25週間前にレビューしました
今回のTravelokaでの予約体験には非常にがっかりしました
ツインデラックスを予約して支払いました（領収書を再度確認しませんでした）
到着すると、スーペリアルームに案内されました（ホテル側が旅行代理店からそのようなメールを受け取ったため）
Travelokaに助けを求めたが、領収書には到着時に部屋が割り当てられていると書かれていたため何もできなかった。
ケーキはどこですか？じゃあなぜ最初からツインデラックスオプションがあるんですか？もちろん、私はそれを選んでお金を払ったのですが…正直がっかりしました
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。期待に応えられなかったのは申し訳ありません。これは珍しいことであり、より良いサービスを提供するために最善を尽くします。オンライン旅行代理店で予約した後、ホテルに連絡するか、サービスの改善を依頼してください。私たちのスタッフが最善を尽くしてお手伝いします。大切なご意見に感謝し、今後より良いサービスをご提供いたします。誠にありがとうございます！
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1ページあたりのレビュー数
20
40
ご準備は整いましたか？
すぐに予約しましょう
免責事項
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー Apple 1 Hotel Gurney
Traveloka (588)
他の情報源 (13)
8.3
素晴らしい
588 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.2
快適
8.1
食べ物
7.9
位置
8.6
サービス
8.2
人々はよく言及します Apple 1 Hotel Gurney
全て
周囲 (24)
アクセシビリティ (24)
寝室 (23)
バスルーム (21)
スタッフの親切さ (20)
雰囲気 (19)
市内中心部までの距離 (17)
チェックイン/チェックアウト時間 (17)
Wi-Fi (16)
部屋のスペース (14)
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テキスト付き
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旅行者のレビュー Apple 1 Hotel Gurney
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
W***i
医療旅行
8.5
/10
3週間前にレビューしました
部屋は小さいですが、すべて整っており、コンパクトで、美しく、清潔です。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在に関するレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの製品とサービスがお客様の思い出に残るご滞在になったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様の体験とご満足を第一に考えており、お客様のレビューは私たちの変わらぬ努力の証です。温かいお言葉に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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M***a
医療旅行
9.1
/10
5週間前にレビューしました
部屋は快適でした。それほど広くはありませんでしたが、2人で泊まるには十分でした。清潔で、スタッフも親切でした。
ペナン・アドベンチスト病院にも近く、歩いてすぐでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。満足のいく経験をしていただいて本当に嬉しいです。私たちのチームはあなたの貴重なレビューを喜んで読んでみます。私たちはお客様の経験と満足を最優先に考え、お客様の後期は私たちが毎日傾ける努力の証拠です。賞賛していただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。
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T***Y
8.5
/10
5週間前にレビューしました
アドベンチスト病院へのアクセスは良いのですが、部屋が狭く、スーツケースを入れるとさらに狭くなります。
1階にはツインベッドがあり、ベッドの間に柱があるので、さらに狭く感じます。
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14 Oct 2025
お客様に、最近当ホテルにご滞在いただき残していただいた大切なご意見に感謝いたします。部屋が小さすぎると感じたのは残念です。広々とした快適な空間を提供することがどれほど重要かをご存知ですが、お客様のご要望にお応えできません。お部屋のオプションをご確認いただき、快適なリラクゼーションと持ち物の保管に十分なスペースを確保いたします。お客様の大切な意見は私たちに大切であり、私たちの成長に大きな助けとなります。
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T***Y
医療旅行
8.4
/10
5週間前にレビューしました
アドベンチスト病院へ行くには便利な立地ですが、部屋はとても狭く、スーツケースを入れるとさらに窮屈です。バスルームはまあまあですが、1階の部屋は駐車場のすぐ前で、そこから大通りに面しています。門などはなく、まるで屋外のような感じです。正直、この立地では安全だとは感じませんでした。
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21 Oct 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのホテルがAdventist Hospitalに近いので便利だと思いました。客室サイズが期待に満たず、駐車場や道路沿いに近づいてご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の安全とプライバシーに関する懸念は私たちにとって非常に重要であり、お客様の経験を改善するためにこれらの点を考慮します。お客様のご意見を大切にしており、今後より良いサービスをご提供いたします。
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TA
TEY A. H.
出張
8.5
/10
6週間前にレビューしました
すべては素晴らしいように見えますが、駐車スペースが少ないです
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1人がこの情報役立ちました
D***i
医療旅行
9.4
/10
8週間前にレビューしました
スタッフのハシムさんは親切で、24時間対応してくれました。また、このホテルはペナン・アドベンティスト病院のすぐ近くです。
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1人がこの情報役立ちました
AY
AU YONG W.
9.1
/10
9週間前にレビューしました
ホテルの立地は素晴らしく、ガーニープラザまで徒歩約8分です。
Travelokaで予約すると宿泊料金もリーズナブルです。ホテルのレストランの料理も美味しかったです。部屋の外にはお湯を汲める給水設備があり、そこでお湯を汲むことができます。部屋にはケトルはありません。
コーヒーのティーバッグも用意されていますが、部屋の清掃は2日に1回しか行われないため、翌日には補充されません。
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+3
1人がこの情報役立ちました
S***a
9.1
/10
11週間前にレビューしました
ホテルの立地は非常に便利でした。バス停にとても近いので、高速鉄道でどこへでも簡単に行くことができます。ガーニーモールにも近いです。ホテルロビーにあるプーラオ・タイ・レストランは午前10時から営業しているので、食事も簡単です。ここに泊まるならぜひ試してみてください。部屋はそれほど広くはありませんが、一晩だけだったので十分でした。2階にはアイロンもあり、飲料水も飲み放題です。
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S***a
レジャー
9.1
/10
11週間前にレビューしました
ホテルの立地は非常に良いと思います。バス停が2つもすぐ近くにあるので、高速鉄道でどこへでも簡単に行くことができます。ガーニーモールにも近いです。ロビーにはPulau Thaiレストランがあるので、食事も簡単です。ここに泊まるならぜひ行ってみてください。部屋はそれほど広くはありませんが、仮眠だけだったので十分でした。2階にはアイロンもあり、飲料水も飲み放題です。
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1人がこの情報役立ちました
L
LISDA
医療旅行
10.0
/10
12週間前にレビューしました
すべて大丈夫です。メイクルームだけが少し複雑です。
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S
Santi
医療旅行
10.0
/10
12週間前にレビューしました
優れたサービス、フレンドリーなスタッフ、戦略的な環境
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2人がこの情報役立ちました
K
Kristina
8.8
/10
13週間前にレビューしました
部屋は清潔で、スタッフはフレンドリー、病院や市場へのアクセスも良好です。
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sunita
医療旅行
8.2
/10
13週間前にレビューしました
ペナン アドベンティスト病院（徒歩 3 ～ 5 分）の近く、ガーニー プラザ / ガーニー ホーカー センター（徒歩 10 ～ 15 分）にある便利な場所です。
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W***A
8.5
/10
19週間前にレビューしました
清潔な部屋、親切なスタッフ、アドベンティス病院とガーニープラザに近い。G階には美味しいレストランもある。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
大切なお客様、お客様の大切な意見は私たちにとって非常に大切です。お客様のようなお客様に最高のサービスを提供し、さらに発展させるのに役立ちます。心から感謝し、良い一日をお過ごしください！
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R***a
医療旅行
6.2
/10
20週間前にレビューしました
外国人、特にバングラ語を話す受付スタッフに対して、あまり歓迎されません。サービスは非常に悪いです。サービスに関してはお勧めできません。他の宿泊者と同じ料金を支払いましたが、早めのチェックインをお願いしたかったのですが、空室があってもお願いできず、お願いしたとしても 60 rm を要求されました。ああ、男性の受付係は本当に失礼でした。ホテル自体はとても清潔で、良かったのはホテルの前にレストランがあったことです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいたようなご経験、そして特にフロントデスクのサービスにおいてご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、公平性とプロ意識に関する懸念を真摯に受け止めております。いかなる差別も容認いたしません。お客様のご意見は管理チームに報告し、迅速な検討と対応を行っております。ご指摘いただいた行為につきましては、国籍を問わずすべてのお客様に最大限の敬意と丁寧さをもっておもてなしできるよう、迅速に対応させていただきます。アーリーチェックインにつきましては、通常チェックイン時間外の客室準備費用を頂戴しておりますが、より丁寧かつ明確なご案内ができなかったと認識しております。ホテルの清潔感と近隣の飲食店へのご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、サービスの質の悪さにより、お客様の全体的なご印象が損なわれたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を大切に考え、サービスの向上に努めてまいります。もしよろしければ、直接お話をさせていただき、状況をより深く理解し、問題解決に努めさせていただければ幸いです。
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S***n
医療旅行
9.4
/10
21週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、長期滞在の場合は宿泊料金を割引してくれます。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
大切なお客様、私たちのチームはお客様のようなお客様にサービスを提供することができて光栄です。お客様の後期は私たちにとって大きな力になります。誠にありがとうございます！
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A***e
8.5
/10
22週間前にレビューしました
病院の近く。グルメな人におすすめです😀
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23 Jul 2025
大切なお客様、お客様の大切な意見は私たちにとって非常に大切です。お客様のようなお客様に最高のサービスを提供し、さらに発展させるのに役立ちます。心から感謝し、良い一日をお過ごしください！
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F***a
医療旅行
8.8
/10
23週間前にレビューしました
部屋のエアコンが顔に直接当たるんです。他に風が全くないので、消すことができません。それが唯一、気に入らない点です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
お客様に、お客様の大切な意見は私たちにとって非常に大切です。私たちは常にすべての休暇の質を向上させるために最善を尽くしています。お部屋の細部についての大切なご意見ありがとうございます。大切なご意見ありがとうございました。これらの意見は、私たちがさらに進化するのに大きな助けになります。
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v***i
9.4
/10
25週間前にレビューしました
バス停、アドベンティスト病院、ジェネシスIVF、ガーニープラザ、ガーニーパラゴンに近く、本当に便利な立地です。部屋は素晴らしく清潔で、イスラム教徒のための祈りのスペースもありました。改装工事中ですが、私たちには気になりませんでした。ここに滞在できて良かったです。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
大切なお客様、褒めてくれてありがとう。お客様の大切な意見を心から大切にしています。最高のサービスを提供することに誇りを持って、お客様の訪問を通じて、これらの努力が光を放ったことを心から喜んでいます。またお会いしましょう。良い一日をお過ごしください！
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S***y
医療旅行
6.5
/10
25週間前にレビューしました
今回のTravelokaでの予約体験には非常にがっかりしました
ツインデラックスを予約して支払いました（領収書を再度確認しませんでした）
到着すると、スーペリアルームに案内されました（ホテル側が旅行代理店からそのようなメールを受け取ったため）
Travelokaに助けを求めたが、領収書には到着時に部屋が割り当てられていると書かれていたため何もできなかった。
ケーキはどこですか？じゃあなぜ最初からツインデラックスオプションがあるんですか？もちろん、私はそれを選んでお金を払ったのですが…正直がっかりしました
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。期待に応えられなかったのは申し訳ありません。これは珍しいことであり、より良いサービスを提供するために最善を尽くします。オンライン旅行代理店で予約した後、ホテルに連絡するか、サービスの改善を依頼してください。私たちのスタッフが最善を尽くしてお手伝いします。大切なご意見に感謝し、今後より良いサービスをご提供いたします。誠にありがとうございます！
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