ヒルトン・クチン

フレンドリーなスタッフ対応。部屋も清潔、静かで、部屋のソファーチェアがとても心地よい座り心地です。カフェ、飲食店も徒歩圏内に沢山有って、便利な立地です。

Service and facility is quite good. Only I feel that this hotel is not new,

壁一面の大窓から，サラワク川を中心とした風景が素晴らしい．風情ある渡し舟，幻想的な夜景，そして個性ある多様な建物，遠くの山，...クチンの街に抱かれた気持ちでリラックスできる．非常用避難口の設置を含めて，設備も完璧．

好意で部屋をアップグレードして下さり、１１階の川が見えるほうにしてくださいました。が、キングサイズベッド希望が２ベッドルームになったため、ちょっと苦労もしました。とはいえ、眺めの良い部屋で快適に過ごせました。 朝食の屋台コーナーは早くいくとやっていなかったりです。炭火でパンを焼いてチョコなどコーティングしてくれるコーナーが最終日は営業前だったのが残念でした、 持参のタオルとホテルのタオルが似ていて、清掃後に紛失しました。残念ながら発見されませねしたが、別のタオルを代わりに頂きました。その時は、プールで遊んでいたのですが、よく我々を見つけたものだと、驚きました。

Good location, clean room, nice breakfast. Free Wifi is comfortable. Price is reasonable. I am satisfied. On Saturday night, outside music (in the poolside restaurant ?) was noisy.

ホテル前のディスコが深夜・明け方まで、ウルサイウルサイ！

ヒルトンですので、その名の通りであってほしいですね！

USB充電があればなお良し

部屋はクチンエリアでは上位。ロケーションは抜群に良い。シャワーの勢いは弱めだが、場所柄文句はない。普通に入る分には全く問題ない。朝食は口コミ通り非常に良かった。また機会があれば使いたい。総じて◯。

エグゼクティブに泊まりました。リバービューで申し込んだら、反対側の部屋で、大不満でしたが、リバービューの方は夜がうるさかったと他の日本人から聞いたので、返って良かった。5泊しましたが、一回トイレから水があふれてしまったのですが、フロントに話したら、1時間もかからずに直してくれました。素晴らしい対応でした。エグゼクティブルームが使えるのも良かった。眺めは最高、朝食、昼はコーヒーなどの飲み物が無料、夜のアルコール、食事などは有料ですが、ビールが10リンギットくらいで安いです。全体的に言うことありませんでした。

清掃も行き届き、スタッフの方も立派です。レストランやバーなどもしっかりしています。お酒・タバコをたしなまれる方もしっかり対応ができてます。唯一の欠点は部屋の向きによりうるさいこと。外の音が気になる方は川沿いの部屋よりも、街向きの部屋をリクエストされた方がよいかも。

クチン滞在中3日間利用させていただきました。river viewの部屋で眺めが良く、部屋も清潔感があり、フカフカのベッドで妻も大喜びでした。 スタッフの方々も皆さんとても親切で好感の持てる方々ばかりでした。観光地の行き方などいろいろ教えていただきました。 朝食ビュッフェもたくさん種類があり満足です。朝食レストランのスタッフの方々もフレンドリーでいろいろな話をさせていただきました。またクチン訪問の機会があれば必ず泊まりたいと思います。

1988年築。exclusiveフロアの10Fを3週間利用。クチン市街地で最もフォーマルなホテルと言えると思います。 建物の築年数を考えると設備の古さはあるが外観内装共に近隣ホテルの中で最もメンテナンス維持が行き届いています。開口部の大きな窓は開放感があり絶景。部屋が明るく狭さを感じさせないが、夜の室内照明は寒色、暖色混在で統一感なく暗い。 クーラーの調整が細かくでき自動モードも賢く完全にオフにできるので寒くない。シャワーの水圧と温度は充分ですが時々ぬるい時あり。アメニティはグランドマルゲリータほどでは無いですが必要十分に揃っています。コームがない程度。一部のアメニティの追加補充はオーダー制になっています。 高層階リバービューは眺めこそ歓声を上げたくなるほどでクチンで1、2を誇る羨望ですが、デメリットは騒音。眼下の交通騒音とリバーサイドからカラオケやドラム等の騒音が夜半過ぎまで響きます。建物の形状が周囲の音を集音してしまう構造なので、四方から聞こえるアザーンで早朝に起こされることもしばしば。静粛性の点はヒルトンのシティビュールーム(羨望なし)やグランドマルゲリータの高層階5Fの方が静かでした。 またコネクティングルームでないにもかかわらず上階からはドスンドスンと音が不快に響き、隣からはくしゃみがダイレクトに聞こえます。隣がトイレを使うと壁面内からシャーという水道管の流れる音も聞こえます。 他、収納が極端に少ないこと、マレーシアではよくある事とは言え、高層階フロアにもアリがでるのは非常に頂けないです。退治することは現実的ではないので食品を置く場合は冷蔵庫内保管かチャック付き袋が必須。 また、ヒルトン的には利便性を自負しているMAGICと呼ばれる館内問い合わせシステムですが、かけると何の要領も得ないどこの誰かわからない相手がでます。繋がる先はフロントでもなく交換手でもなく、全く話が通らずたらい回しで何度も同じことを話すハメになりました。 話さえ通ればスタッフの対応は流石ヒルトンと言えるべきもので賞賛に値します。金庫に不具合がありベッドに書き置きを残したところ、ハウスキーパーが修理手配してくれ、部屋に戻るとお詫びの手紙とフルーツが置かれていました。クチンでは色んなホテルに泊まりましたが、置き手紙をしてもだいたい無視されるのが常で期待もしていなかったのですが嬉しい誤算でした。 日々の掃除は丁寧かつ迅速にしてくれますし、他のホテルでは毎日のようにタオルやバスローブがなかったり、アメニティーが補充されていなかったり、毎日何かが足りませんでしが流石にヒルトンは一度も不足はありませんでした。 食事は夕食ビュッフェが88〜98RMで、シーズンによりテーマがありメニューも変わるようです。海外でわざわざ和食を食べる日本人はいないと思いますが、ラマダンビュッフェの際には割と豪華な寿司がありました。(マレーシアの寿司は酢飯ではありません) 価格的にヒルトンのツインルーム(朝食なし)と、グランドマルゲリータのexclusiveルーム(専用ラウンジ＋朝食ビュフェ)が同等程度と考えると、非常に迷うところですが、コストパフォーマンスはグランドマルゲリータで、より清潔感がありリバービューの羨望と設備コンディションが良いのがヒルトンです。

やはりヒルトンホテルです。バスルームの水回りも良い、洗面台の水うけが小さいのが、残念でした。 部屋からのロケーションは最高。サラワク川の向こう岸から朝の５時にお祈りがなりビックリしました。日本では考えられない環境です。でも心地いい音楽でした。クチンは空気も良く心地よく癒されましたょ。食事もいろんな料理があり美味しいでした。 交通手段はタクシーか徒歩なんですが、みんな親切に教えてくれました。日本人が珍しいようです。のんびり時間なので、なすがままのひと時でした。ありがとうクチン！

最上階の眺めの良い部屋に泊まりました。窓も大きくサラワク川の素晴らしい眺めの中、滞在でき満足です。 エクゼクティブラウンジもあり、十分に活用することができました。

シャワーブースの他にバスタブがあったことが良かったです。 朝食は好みにもよりますが、海外が苦手な私には食べれるメニューが限られました。但し、このコメントはクチン全体に言えることだと思います。

さすがヒルトンでした。格が違います。

スタッフの対応がいい。 ホテルもショッピングや散歩するにも便利な場所にある。朝食のビュッフェもおししい。特に焼きたてのクロワッサンをテーブルに持ってきてくれるサービスがいい。

外観が汚れているため、少し心配になったが、部屋はきれいだったので安心した。掃除もしっかりしてくれるので、快適な滞在ができた。また、ホテルの目の前にあるレストランもおいしく、観光にも便利だったので良かった。カフェ＆バーに並んでいるマカロンは安いが、あまりおいしくなかった。

部屋も広かったし、近くに庶民的な食堂もある点が良かった。ネットはケーブルあり。 1日めはメールも見られたが、2日以降、メールが受信出来るものの、送信出来なくなったが、これは持ち込んだPCとその日本のサーバーの関係で、ホテル設備とは無関係。