NH コレクション メキシコシティ レフォルマ

立地は良いが、夜の街の音が少々うるさい。初日に同じ階でパーティーがあり、そこの扉が開け放たれていたので、音がすべて聞こえていたが、そんなに遅くない頃合いに終了してくれたのでホッとした。部屋は清潔感があり、快適。バスタブはなかったが、シャワーのお湯が十分に出たのが良かった。

The heating doesn't work all the time and it's cold

立地ははっきり言ってあまりよくない。新宿3丁目の近くって感じ。ツインで予約したのにアメニティ(バスタオル、ハンドタオル、カップetc)が一つしかない。忘れ物をしてその日の午後に電話したのに、無いと言われた。 唯一、お湯を沸かすポットがあるのは良かった

部屋とトイレの間にドアがなく、外から人が入ってくると丸見えの状態だった 他の部屋にはドアがちゃんとあることがわかり、部屋の変更を申し出たところ、一旦受け入れられたのに、実際に部屋の変更ができるまでにもフロントのスタッフの連携が悪く、無駄な時間を過ごすことになった

妙に安いスイートには気をつけて 部屋を変えてもらい、その後は快適 評価は部屋の変更の対応と、変更後の部屋が対象です このホテルはT字型をしており、部屋が場所によってかなり騒音が激しい場合がありました 通された部屋は目の前が機械室で、機械の騒音が鳴り続ける部屋でした 大変だったのは、モーターが動いてるようで、音程が変わるモーター音が断続的に鳴り続けていることです 慣れるかと思いましたがだめでした 耐えかねてクレームを入れると、対応してくれて、変更後の部屋はとても快適でした リクエストに答えてくれたのはさすが高級ホテルです 予約の時になぜか広いのに部屋が安かったのが引っかかりましたが、機械室は階数が決まっているようで、ハズレ部屋が特定の範囲になるので、その影響な気がします 広い部屋の方が安いときは気をつける、良い勉強になりました

Small flashing is on all day including through night in spite of turning off all room lights. Nobady did clean up room all my staying period 5 days.

色々と良かったです。 ロケーションも最高でした。

ホテルは基本的に高めなので、価格に関しては許容範囲である。 16時にホテルに来てチェックをしようとしたが、まだリフレッシュが終わっていないようで約40分待ってとのことであった。 それ以外は部屋の綺麗さや立地条件等申し分なかった。 アメニティはシャンプー、ハンドソープ、ドライヤー等一通り揃っていた。

siempre me gusta hospedarme en este hotel, tienen muy buena atencion, la ubicacion es buena, solo el costo por valet parking es demasiado alto

The hotel is beautiful and It was a very clean room and the maintenance staff cleaned everyday. The restaurant has decent menu with decent pricing. The location is amazing and the restaurants walkable.

El hotel muy bien, buena opción en la zona. El personal muy amable en recepción, maleteros y valet parking; el check out no me encantó, ya que no te dejan pedir el coche en lo que estás en recepción, yo tenía mucha prisa y no me permitieron pedirlo (bueno al menos es lo que dijo la señorita del check out) . El buffet del desayuno no nos encantó, pueden mejorar. Si regresaría.

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Todo lindo

Buen servicio

Es la hora que no me mandan mi factura y me urge. Las baños de habitación se ven viejos.

all good

It's a fair hotel in Reforma. Not too far from the Angel of Independence, a grocery store, a 7-Eleven, and some eateries. the Police station is nearby, so the area is safe. The hotel itself is a bit rougher. The carpeting is dingy. The air isn't clean. And the bathrooms are filled with gnats that keep coming back through the drain. There is a perplexing amount of service checks, i.e. the mini bar, the cleaners, the laundry. The lighting in the room was glitchy due to makeshift electrical work. It's a work in progress, and it shows. I'm also confused about the construction on the third floor and the aroma throughout the hotel. The staff is nice and aims to please. I would highly recommend that the ownership gets and unbias walkthrough to share opinions and areas of improvement. The lobby bathrooms didn't have any paper, etc. It needs work, but if you don't mind, it's serviceable. My room on the 4th Floor was terrible. The view was of the service roof. Finally, it can get loud if there are celebrations in the city. We heard festivities and soccer match celebrations until 2 am.

El mejor hotel! Limpio, moderno y personal excelente

la habitación limpia, el personal es atento, aunque las tarjetas fallaban, tuve que bajar dos veces a recepción porque no funcionaban.

Buen habitación bien echo