立地は良いが、夜の街の音が少々うるさい。初日に同じ階でパーティーがあり、そこの扉が開け放たれていたので、音がすべて聞こえていたが、そんなに遅くない頃合いに終了してくれたのでホッとした。部屋は清潔感があり、快適。バスタブはなかったが、シャワーのお湯が十分に出たのが良かった。

The heating doesn't work all the time and it's cold

立地ははっきり言ってあまりよくない。新宿3丁目の近くって感じ。ツインで予約したのにアメニティ(バスタオル、ハンドタオル、カップetc)が一つしかない。忘れ物をしてその日の午後に電話したのに、無いと言われた。 唯一、お湯を沸かすポットがあるのは良かった

部屋とトイレの間にドアがなく、外から人が入ってくると丸見えの状態だった 他の部屋にはドアがちゃんとあることがわかり、部屋の変更を申し出たところ、一旦受け入れられたのに、実際に部屋の変更ができるまでにもフロントのスタッフの連携が悪く、無駄な時間を過ごすことになった

妙に安いスイートには気をつけて 部屋を変えてもらい、その後は快適 評価は部屋の変更の対応と、変更後の部屋が対象です このホテルはT字型をしており、部屋が場所によってかなり騒音が激しい場合がありました 通された部屋は目の前が機械室で、機械の騒音が鳴り続ける部屋でした 大変だったのは、モーターが動いてるようで、音程が変わるモーター音が断続的に鳴り続けていることです 慣れるかと思いましたがだめでした 耐えかねてクレームを入れると、対応してくれて、変更後の部屋はとても快適でした リクエストに答えてくれたのはさすが高級ホテルです 予約の時になぜか広いのに部屋が安かったのが引っかかりましたが、機械室は階数が決まっているようで、ハズレ部屋が特定の範囲になるので、その影響な気がします 広い部屋の方が安いときは気をつける、良い勉強になりました

Small flashing is on all day including through night in spite of turning off all room lights. Nobady did clean up room all my staying period 5 days.

色々と良かったです。 ロケーションも最高でした。

ホテルは基本的に高めなので、価格に関しては許容範囲である。 16時にホテルに来てチェックをしようとしたが、まだリフレッシュが終わっていないようで約40分待ってとのことであった。 それ以外は部屋の綺麗さや立地条件等申し分なかった。 アメニティはシャンプー、ハンドソープ、ドライヤー等一通り揃っていた。

JENNIFER LOPEZ TORIBIO me ayudó con mucha amabilidad y grandes resultados a resolver una solicitud de cumpleaños. ¡Gracias! Mi único comentario es que del lado donde estaba mi cuarto era muy ruidoso en la noche, pero me ayudaron a resolver.

Todo super bien , me encanta , lo único que no creo gusto es pagar el estacionamiento por 5 días son 1000 pesos

Tal vez reemplacen o actualicen las secadoras de pelo. Están muy viejas y cuesta que sequen el pelo.

Si

Room was very spacious; hotel staff accommodated my request for two beds under short notice. Only negative thing about this hotel is that it is in a very loud area but aside from that the staff and hotel is amazing!

No es lo que se ve en redes

Very nice hotel and the stafff

When we arrived we were greeted by english speaking staff there are 2 concierge these guys can get you any thing and also a safe ride any ware the reast raunt is great and clean food for breakfast and dinner amazing. Room clean hotel clean nice atmosphere. Bar is excellent also a coffe shop and atm on site that are nice this hotel is excellent we had a family of three and they made our stay amazing 24hr room service we came back late one night from a tour they brought us food and the room service was excellent. If you want a clean safe stay come here you could spend the whole day just exploring this hotel and its offerings. Marco Castilleja Boise Idaho USA

I really enjoyed staying at this hotel. We had a suite which was a great size with a comfortable bed and a really powerful shower. Cleaning was excellent with housekeeping normally working around your timings and not necessarily theirs. Checking in and out was also easy with the hotel in a good location lots of nearby bars, restaurants and the metro. There is also a really well equipped gym. The only negatives for me was the aircon which was a little too cold but I couldn’t seem to change it and I thought the coffee place in reception was a little expensive. It’s a shame about the pool too as it was on the shade for most of the afternoon and the day we sat out embarrassing they laid out tables for lunch overlooking the pool so as we lay on the loungers there were lots of people just staring at us. Felt a little odd.

Muy buen hotel, las habitaciones muy amplias

Great location. Many restaurants, bars and coffee shops to choose from.

No lo use ni