ビクトリア エクスプレス デュランゴ

The guest next door to our room had the TV on full volume from 9 pm on December 12 to 6 am on December 13. . By 4 am, I could not take the noise anymore so I went to the front desk and reported it. They did not solve the problem till 6 am. We had to get up to leave at 7 am. WE DID NOT SLEEP AT ALL. We requested a credi for that night but were told that we have to get it from Expedia.

Staff was great.

Excellent very clean and comfortable fun pool

Todo mal y sucio

La habitación muy bien, el problema fue que el personal no está al pendiente de que algunos huéspedes no tienen respeto por los demás y usan el hotel cual motel de paso, haciendo ruido en la habitación, música a alto volumen e ingiriendo bebidas y metiendo mujeres de la vida galante y haciendo ruido toda la noche sin respetar que en otras habitaciones hay familias con niños pequeños que lo que quieren es dormir. Al día siguiente y comentarles a los de admisión me comentan que debí haberlo reportado en su momento, no creo que lo se hayan dado cuenta, las habitaciones estaba muy cerca del área de admisión/ recepción.

Buen trato. Y buena la estancia

Wasn’t provided with the complementary breakfast, was told it wasn’t included, why?? Probably because I didn’t book my stay directly with them?? I will leave a review at their website.

Muy limpia yuy agradable el lugar

Fácil de llegar, hay estacionamiento amplio, el registro es rápido, la habitación muy bonita, limpia y cómoda, había un problema con mi pantalla y enseguida lo resolvieron, los accesorios muy agradables, me agrada mucho que hay te y café en el pasillo siempre disponible

Limpio; Personal amable.

Limpio Buena ubicación

Todo bien

Muy fácil estacionarse , muy limpio y seguro , muchas tiendas y centros comerciales cerca , dieron pan y café de merienda de cortesía , muy buen restaurante.

The room was clean, the staff was very friendly and helpful. What I liked the most, was a welcome note from the cleaning lady. I'm Catholic and she write something meaningful and a biblical verse. Definitely we'll be back soon.

La habitacion, la regadera estaba fatal, tenia un olor terrible, yo tenia mucho tiempo sin hospedarme pero regrese por que es un hotel muy bonito, con un restaurante excelente, pero la regadera olia a orines putrefactos.

Very nice staff, clean and quiet

Muy bien

Great hotel, service is excellent very clean staff efficiently great location.

La habitación olía como a cigarro

Me encantó el servicio del personal muy amable y muy bonita la cortesía de llevarnos pan y café a las habitaciones de merienda gracias Hubiera querido que la alberca el agua estuviera calientita pero nos tocó algo fría , como quiera si la disfrute gracias Muy bonito hotel y muy cómodo