Llegamos a las 11:00 am después de un largo viaje de avión, teniendo la habitación disponible nos la ofrecieron únicamente con un apego adicional de acceso temprano, la verdad entiendo está política en hoteles todo incluido, pero no lo entiendo de un hotel en donde solo vas a dormir. Lástima lo demás muy correcto pero con estos detalles inicias tus vacaciones con el pie izquierdo. No reconocieron el VIP Diamante de Expedía, ya que ni me ofrecieron upgrade de habitación, ni regalo (bebida de bienvenida) ni tampoco entregarnos la habitación de manera anticipada.

Nice place great staff.

Es muy muy buen hotel, con excelentes instalaciones. Las habitaciones son muy amplias y los productos de baño de excelente calidad. El restaurante es excelente.

No me facturaron que la factura es con hoteles.com ellos no me pueden facturar

Muy limpio todo, la alberca con muy buen clima y el personal amable.

J

Nice

la habitación siempre limpia, el personal super atento, amplio estacionamiento y la alberca calientita, mi familia disfruto al máximo la estancia

👍

Está completo y ofrece lo que menciona

Líquid soap in bathroom

Todo muy bien

Sin duda un buen lugar para descansar y relajarse, muy limpio y buena atención por parte de todo el personal que ahí labora, especialmente las recamareras y las señoritas que están en el lobby del hotel, muy amables.

Estacionamiento amplio y alberca techada muy cómoda

Toallas viejas y deshilachadas, las habitaciones muy anticuadas, requieren remodelación. Se escucha todo de la habitación de al lado incluso la tv, había una persona fumando en el pasillo de las habitaciones y se metía el humo de cigarro. Muy mala experiencia no regresaremos.

Very clean hotel excellent stuff very friendly. I will stay next time in the same place.

Great

Si.

Faltaron toallas

Excelente servicio