フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイ

ホテル
8.9
/10
最高!
178 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Perby

10.0
/ 10
friendly staff, clean room, excellent food varieties for breakfast buffet
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Brian

10.0
/ 10
I’m a difficult person but honestly the hotel was excellent.
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YOKO

10.0
/ 10
The room was spacious and clean. All the staff were very pleasant. I would definitely like to stay here again.
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エリア内
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〒5600, ボラカイ島, アクラン, Station 1, フィリピン

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
ステーション1を訪れる際は、Four Points by Sheraton Boracayに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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所在地

〒5600, ボラカイ島, アクラン, Station 1, フィリピン
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ロビー Four Points by Sheraton Boracay
ロビー 2 Four Points by Sheraton Boracay

フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイの詳細情報

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)の魅力と宿泊ガイド

フィリピン、アクラン州の美しいボラカイ島に位置するFour Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)は、洗練された快適さとボラカイならではの魅力を兼ね備えたホテルです。この記事では、Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)の魅力、設備、客室、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様のボラカイ旅行の計画にお役立ていただければ幸いです。

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)のロケーション

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)は、ボラカイ島のホワイトビーチにほど近い、活気あふれるエリアに位置しています。具体的な住所は Station 1, Boracay Island, Boracay, Aklan, Philippines, 5600 です。市街地の中心部からは少し離れていますが、主要な観光スポットやレストランへのアクセスは良好です。ホテルからは、美しいビーチまで徒歩圏内であり、夕日を眺めながらの散策や、マリンアクティビティを楽しむのに最適なロケーションと言えるでしょう。賑やかなナイトライフを楽しみたい方にも、静かな環境でリラックスしたい方にも満足いただける、バランスの取れた立地です。

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)の設備・サービス

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)の宿泊者向け設備は、快適な滞在をサポートするために充実しています。
  • 屋外プール:リゾート気分を満喫できる広々とした屋外プールで、リフレッシュできます。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的な生活を維持できます。
  • レストラン&バー:ホテル内には複数のレストランとバーがあり、様々な料理やドリンクを楽しめます。
  • 会議施設:ビジネスでの利用にも対応できる会議室や宴会場を備えています。
  • キッズクラブ:お子様連れのご家族も安心して楽しめるキッズクラブがあります。
  • Wi-Fi:館内全域で無料Wi-Fiが利用可能です。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフが対応してくれるため、安心です。
  • ランドリーサービス:長期滞在にも便利なランドリーサービスを提供しています。
一部のサービスには追加料金が発生する場合があります。例えば、ランドリーサービスは衣類の量や種類によって異なりますが、目安としてTシャツ1枚あたり約300円から、ジーンズ1本あたり約500円からとなります。

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)の客室タイプ

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。
  • デラックスルーム:スタンダードな客室で、快適な空間を提供します。一部の客室からは海の景色を望むことができます。
  • プレミアムルーム:より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティを備えた客室です。
  • スイートルーム:リビングエリアとベッドルームが分かれた、贅沢な空間です。特別な滞在に最適です。
  • ファミリースイート:ご家族での滞在に最適な、広々とした客室です。
全ての客室は禁煙となっております。また、多くの客室にはバスタブが完備されており、旅の疲れを癒すことができます。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能ですが、事前にホテルにご確認ください。ペット同伴の場合、追加の清掃料金として1泊あたり約1,000円が発生する場合があります。

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)のお食事・レストラン

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。
  • 「The Veranda」:オールデイダイニングレストランで、ビュッフェスタイルの朝食、ランチ、ディナーを提供しています。フィリピン料理をはじめ、各国料理を味わえます。朝食ビュッフェは1名あたり約1,500円、ランチビュッフェは約2,000円、ディナービュッフェは約2,500円です。営業時間は午前6時30分から午後10時までです。
  • 「The Sands」:ビーチフロントに位置するレストランで、新鮮なシーフードや軽食を提供しています。ランチタイムは午前11時から午後3時まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しています。
  • 「The Sky Bar」:ルーフトップバーで、カクテルや軽食を楽しみながら、ボラカイの美しい夕日を眺めることができます。営業時間は午後4時から深夜0時までです。

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ) 周辺の観光スポットとアクティビティ

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)周辺には、魅力的な観光スポットやアクティビティが豊富にあります。
  • ホワイトビーチ:ホテルからすぐの場所にある、世界的に有名な美しいビーチです。白い砂浜とエメラルドグリーンの海は、訪れる人々を魅了します。
  • ディニウィッドビーチ:ホワイトビーチの北端にある、より静かで隠れ家のようなビーチです。シュノーケリングにも適しています。
  • プカシェルビーチ:ボラカイ島の北部に位置する、プカ貝で有名なビーチです。
  • マニラ湾:ボラカイ島から少し離れた場所にありますが、フィリピンの首都マニラにある有名な観光スポットです。
  • エルニド:パラワン島にある、石灰岩の断崖とターコイズブルーの海が美しい地域です。
Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:ボラカイ島のおすすめアクティビティ

空港から Four Points by Sheraton Boracay へのアクセス

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)へのアクセスは、主にカティクラン空港(MPH)またはカリボ国際空港(KLO)を利用します。
  • カティクラン空港(MPH)からのアクセス:
    • トライシクル:空港からカティクラン港まで約5分(約150円)。港からボラカイ島(カグバン港)までボートで約15分(約250円)。カグバン港からホテルまでトライシクルで約10分(約100円)。
    • 配車サービス:空港から直接ホテルまで手配することも可能です。料金は交渉によりますが、約1,000円から2,000円程度が目安です。
  • カリボ国際空港(KLO)からのアクセス:
    • バンまたはミニバス:空港からカティクラン港まで約1.5時間から2時間(約350円から500円)。その後はカティクラン空港からのアクセスと同様です。
    • 配車サービス:空港から直接ホテルまで手配することも可能です。料金は交渉によりますが、約2,000円から3,000円程度が目安です。
  • ホテルの送迎サービス:
  • 事前にホテルに連絡することで、空港からの送迎サービスを手配することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。
空港送迎サービスは、旅の始まりをスムーズにするために便利です。

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)に宿泊すべき理由のまとめ

Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、快適な客室、そして美味しい食事で、ボラカイでの滞在を忘れられないものにしてくれるホテルです。
  • 最高のロケーション:美しいホワイトビーチに近く、周辺にはレストランやショップも充実しています。
  • 充実した設備:プール、フィットネスセンター、キッズクラブなど、あらゆる年齢層が楽しめる施設が揃っています。
  • 快適な客室:多様なニーズに応える客室タイプがあり、リラックスできる空間を提供します。
  • 多様なダイニング:ホテル内のレストランやバーで、様々な料理を楽しめます。
  • アクセスの良さ:主要空港からのアクセスも比較的容易で、旅の始まりをスムーズにできます。
Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施されています。Four Points by Sheraton Boracay(フォアポインツ バイ シェラトン ボラカイ)の予約は、Travelokaで簡単に行えます。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Four Points by Sheraton Boracay
スイミングプール
フィットネスセンター Four Points by Sheraton Boracay
フィットネスセンター
機能ホール Four Points by Sheraton Boracay
機能ホール
共用スペース Four Points by Sheraton Boracay
共用スペース
ロビー Four Points by Sheraton Boracay
ロビー

ご飲食

  • ベジタリアン用の食事
  • プールサイドバー
  • 朝食
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • 禁煙エリア
  • 貸金庫
  • コーヒーショップ
  • エレベーター

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 車椅子でアクセス可能
  • アクセス可能な移動経路

アクティビティ

  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー

ホテルサービス

  • 荷物預かり
  • 24 時間受付

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

共通サービス

  • バンケット

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • 客室の遮音性については保証いたしかねます
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
  • この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
, この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ご到着前 72 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Service Animals Not Allowed
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基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイの空室状況
339
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイのフロア数
5
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイの別の施設
ベジタリアン用の食事, プールサイドバー, 朝食, スナックバー, 禁煙エリア

フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイに関するよくある質問

フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイでご利用いただける施設は?
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイのチェックイン・チェックアウト時間は?
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイで朝食を食べれますか?
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイの星の評価は何ですか?
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイは4.0つ星ホテルです。
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイは何階建てですか?
フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイは5階建てです。
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フォー ポインツ バイ シェラトン ボラカイの口コミ

9.0
最高!
175 件のレビューより
清潔さ

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快適

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サービス

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旅行者のレビュー Four Points by Sheraton Boracay

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TORU
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Heartwarming stuff !!
YOKO
10.0
/10
46週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was spacious and clean. All the staff were very pleasant. I would definitely like to stay here again.
TOSHIO
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
78週間前にレビューしました

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スタッフの笑顔が素敵でした。 海岸にも近く、スーパーやコンビニも徒歩圏内。 お勧めします。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
79週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

一見すると部屋は綺麗に見えますが、窓にたくさんの鳥のフンや手垢、部屋の鏡の広範囲に汚れがついている。また、椅子の座面裏側の皮や布が剥げていて少し椅子を動かすだけで黒い粉のような汚れが出てきました。 私達は3人で泊まりましたが、初日に用意されていたアメニティは2人分で何度伝えてもその日中には持ってきてくれませんでした。 翌日の清掃後に用意されていたのは一人分のタオルセットだったため直接掃除係の人に追加のアメニティをもらいました。 また、チェックインでも15時にチェックインしたにも関わらず部屋の準備ができておらず16時頃にようやく部屋に入れました。 ほとんどのスタッフ達はすれ違っても挨拶はなく、エレベーターが使えなくなり階段で行き来することになりました。部屋のシャワーは時々湯が出なくなり初日は水のシャワーを浴びることになりました。他の滞在者と使用が重なると湯が出なくなるようです。 レストランや廊下等のガラスが湿気のためもあるのかもしれませんが大変汚れています。 ハワイのシェラトンなど他国のシェラトンホテルは良かったので信頼していましたが、今後シェラトンを選ぶことはないでしょう。
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Perby
icon-
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

friendly staff, clean room, excellent food varieties for breakfast buffet
Griffin Keith
10.0
/10
15週間前にレビューしました

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Clean and nice
Brian
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I’m a difficult person but honestly the hotel was excellent.
Marietta
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Breakfast was very good and I’d definitely recommend your staff are very friendly and helpful.
Steve A
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

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Had a wonderful time at the 4 point !! Its location is perfect and the private access pool was the best part of the trip !loved it !!
Terry
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

No beach view but room was clean and served a great breakfast
Geofrey
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The location is near to the Beach. All staffs are nice and polite. Highly recommended to stay
Mary Jocelyn
6.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Was amaze on there staff until dine in on there restaurant only customer and did not return my ID they wait till i was looking for it crazy checking out same day and told me it wont get lost. The fact i was panicking looking for my ID
Shyrel
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The place is great just be prepared to walk up and downhill to the beach. A golf cart/shuttle for visitors that need assistance will be helpful.
Samuel
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The breakfast is very good. Excellent sercive by breakfast staff with a special mention for Jershamae, John and Mary Rose (MM). The doorman, Rolen is the Philippines best! He greets everyone with a friendly, caring smile. Mary at reception is fantastic. Very attentive and friendly. The rooms are nice and clean. Hotel is in a great location.
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Samia Lababde
icon-
6.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The rooms are spacious with good standard, what you would expect from a Sheraton hotel. Maintenance can be packing a bit when you notice the occasional wallpaper falling off, etc. Breakfast was really good though, the best I’ve had in the Philippines catering for both asian and western clients. I had an issue i. The first night though, which I’m not at all happy with how it was handled. Upon check in, I realized the aircon in my room was stuck at 13C, so maintenance came in and suggested to turn it off, as it would «Get back to normal temperarures later». That never happened. On top of that, the HVAC system was making very loud noises, even with the aircon turned off, I measured almost 50db, while ideal for sleeping is below 30db (whitenoise is 20db). I complained about it as I wasn’t able to fall asleep and the night staff had no interest in doing much, neither the maintenance staff. I did not sleep the whole first night, and had to wait until 8:10am for the hotel manager to arrive to solve the situation (he was late to work). His solutions were also less than satisfactory. It took him about 2h30 to manage something. He presented me with a room that was smaller than mine, and I said I would not accept anything less than what I paid for - I was exhausted and in the end, he managed to find me a similar room, but he should’ve at least upgraded me after all (which I requested to no avail). I only got a small credit to use at the restaurant. There are no sunbeds at the beach.
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KENNETH
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Disappointed with the beach , no recliners
Jan Erik
8.0
/10
18週間前にレビューしました

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No beach view. Far away 15 min walk from the beach. Not correct information on hotels.com web.
Doug
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パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

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The room was very nice 👌 Staff was beyoud helpful,
Jonathan
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everyone was very courteous
Stephanie
icon-
6.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was spacious. The staff were friendly and helpful. The breakfast had a good selection. The cleaning of the rooms could be better, the bathroom bins don’t have lids so the bathrooms get very smelly very quickly. I had to ask several times for basics like shower gel and toilet roll. Don’t bother with room service, it was slow and served cold. Good location if you’re looking for somewhere a little bit quieter.
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外観 4 Four Points by Sheraton Boracay

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快適

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旅行者のレビュー Four Points by Sheraton Boracay

1ページあたりのレビュー数
20
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トップレビュー
TORU
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Heartwarming stuff !!
YOKO
10.0
/10
46週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was spacious and clean. All the staff were very pleasant. I would definitely like to stay here again.
TOSHIO
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
78週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの笑顔が素敵でした。 海岸にも近く、スーパーやコンビニも徒歩圏内。 お勧めします。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
79週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

一見すると部屋は綺麗に見えますが、窓にたくさんの鳥のフンや手垢、部屋の鏡の広範囲に汚れがついている。また、椅子の座面裏側の皮や布が剥げていて少し椅子を動かすだけで黒い粉のような汚れが出てきました。 私達は3人で泊まりましたが、初日に用意されていたアメニティは2人分で何度伝えてもその日中には持ってきてくれませんでした。 翌日の清掃後に用意されていたのは一人分のタオルセットだったため直接掃除係の人に追加のアメニティをもらいました。 また、チェックインでも15時にチェックインしたにも関わらず部屋の準備ができておらず16時頃にようやく部屋に入れました。 ほとんどのスタッフ達はすれ違っても挨拶はなく、エレベーターが使えなくなり階段で行き来することになりました。部屋のシャワーは時々湯が出なくなり初日は水のシャワーを浴びることになりました。他の滞在者と使用が重なると湯が出なくなるようです。 レストランや廊下等のガラスが湿気のためもあるのかもしれませんが大変汚れています。 ハワイのシェラトンなど他国のシェラトンホテルは良かったので信頼していましたが、今後シェラトンを選ぶことはないでしょう。
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Perby
icon-
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

friendly staff, clean room, excellent food varieties for breakfast buffet
Griffin Keith
10.0
/10
15週間前にレビューしました

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Clean and nice
Brian
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
15週間前にレビューしました

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I’m a difficult person but honestly the hotel was excellent.
Marietta
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Breakfast was very good and I’d definitely recommend your staff are very friendly and helpful.
Steve A
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Had a wonderful time at the 4 point !! Its location is perfect and the private access pool was the best part of the trip !loved it !!
Terry
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

No beach view but room was clean and served a great breakfast
Geofrey
10.0
/10
17週間前にレビューしました

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The location is near to the Beach. All staffs are nice and polite. Highly recommended to stay
Mary Jocelyn
6.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Was amaze on there staff until dine in on there restaurant only customer and did not return my ID they wait till i was looking for it crazy checking out same day and told me it wont get lost. The fact i was panicking looking for my ID
Shyrel
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The place is great just be prepared to walk up and downhill to the beach. A golf cart/shuttle for visitors that need assistance will be helpful.
Samuel
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パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The breakfast is very good. Excellent sercive by breakfast staff with a special mention for Jershamae, John and Mary Rose (MM). The doorman, Rolen is the Philippines best! He greets everyone with a friendly, caring smile. Mary at reception is fantastic. Very attentive and friendly. The rooms are nice and clean. Hotel is in a great location.
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Samia Lababde
icon-
6.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The rooms are spacious with good standard, what you would expect from a Sheraton hotel. Maintenance can be packing a bit when you notice the occasional wallpaper falling off, etc. Breakfast was really good though, the best I’ve had in the Philippines catering for both asian and western clients. I had an issue i. The first night though, which I’m not at all happy with how it was handled. Upon check in, I realized the aircon in my room was stuck at 13C, so maintenance came in and suggested to turn it off, as it would «Get back to normal temperarures later». That never happened. On top of that, the HVAC system was making very loud noises, even with the aircon turned off, I measured almost 50db, while ideal for sleeping is below 30db (whitenoise is 20db). I complained about it as I wasn’t able to fall asleep and the night staff had no interest in doing much, neither the maintenance staff. I did not sleep the whole first night, and had to wait until 8:10am for the hotel manager to arrive to solve the situation (he was late to work). His solutions were also less than satisfactory. It took him about 2h30 to manage something. He presented me with a room that was smaller than mine, and I said I would not accept anything less than what I paid for - I was exhausted and in the end, he managed to find me a similar room, but he should’ve at least upgraded me after all (which I requested to no avail). I only got a small credit to use at the restaurant. There are no sunbeds at the beach.
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KENNETH
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Disappointed with the beach , no recliners
Jan Erik
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

No beach view. Far away 15 min walk from the beach. Not correct information on hotels.com web.
Doug
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

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The room was very nice 👌 Staff was beyoud helpful,
Jonathan
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everyone was very courteous
Stephanie
icon-
6.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was spacious. The staff were friendly and helpful. The breakfast had a good selection. The cleaning of the rooms could be better, the bathroom bins don’t have lids so the bathrooms get very smelly very quickly. I had to ask several times for basics like shower gel and toilet roll. Don’t bother with room service, it was slow and served cold. Good location if you’re looking for somewhere a little bit quieter.
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