Henann Palm Beach Resort

とてもきれいで、スタッフも親切、丁寧で、素晴らしい滞在ができました。 周りもSHOPやレストランがあり、立地も最高でした。 ぜひ次回も利用したいと思います。

期待以上だった。

良かった

Nice hotel and I enjoy pool!

結婚25周年の記念旅行でこちらのホテルに5泊しました ハネムーンから25年、島も私達もだいぶ変わりましたね^^ ホテルはビーチの目の前なので立地は最高です。特に、レストランとスカイプールからの景色は最高でした！ プールサイドで食べたピザ美味しかったです。大きいので1/3はテイクアウトして部屋で食べました。 部屋は広く清潔でバスタブが付いているのが嬉しかったです 色々、日本とは使い勝手が違う点があり何度も呼んで来ていただきありがとうございました。 3回目のボラカイ島、のんびりリラックスできました！ 健康と足腰丈夫なうちにまた来たいです

すごく過ごしやすい場所で またここのホテルに泊まりたいと思いました

ルームの清掃は普通でした。アメニティのコーヒー、紅茶、砂糖、ミルク、歯ブラシは補充してくれなかった。多分忙しいかったのかな？

部屋からプールアクセスできてバーもそのまま行ける！とても良かった。 ただ、蚊が部屋にいっぱいで旦那さん夜中眠れなかったみたい。私は噛まれない体質。日本からは虫除けグッズが必要ですね。 他はとても良かったです。

特にレストランが良かったです。

ホテルは施設も最高、スタッフも最高でした！ 部屋はきれいで、掃除もしっかり行き届いていました。 スタッフさんはみんな明るく、英語が話せない私たちでも親切にしっかり対応してくれました。 プールサイド、ビーチのチェアが取り合いになっているので、もう少し改善できないかなと感じました 空港からの往復の送迎を依頼し、それ自体は良かったですが、スタッフの「チップ下さい」アピールは必要ない のでは？素敵なホテルなのに印象を悪くしてしまいます。 ホテルは最高でしたので、また必ずボラカイ島に行って利用したいと思います。

みなさんとても優しく接してくれました。 アメニティなど足りないことがありましたがすぐに対応してくれて助かりました。 立地もよくとても満足でした。

Excellent

バジェットありきですが、良い部屋でした。　同じグループで数件の建物がありますので　空港に着く前に　周知しておくとよいかと思います。　腰痛もちですが　ベッドはミデアムハードで問題なく快適でした。　

時期が良かったこともあると思いますが、 とにかくサイコーでした ルーム、施設、スタッフ全てに満足です プールサイドでのマッサージがリーズナブルで内容も雰囲気も良かったです 1時間400ペソからあります レストランのビュッフェも良かったです ディナービュッフェが899〜949ペソなのですが、種類が多くて美味しくて楽しめました プラス250ペソで飲み放題がつけられます 立地がとても便利で賑やかでした 目の前のビーチが美しくて感動ものでした サンセットが特に美しくて、レストランで食事をしながら見れるのが素晴らしかったです

ビーチ沿いの立地で素敵なホテルでした。ビュッフェが日本人の私には全体的に塩が効き過ぎでした。プールや、バーなんかの施設は充実していてカクテルも美味しかったです。

宿泊施設はそれ程問題ないのですが、文化の違いも有るとは思いますが、シャワー、お風呂のお湯の温度が低くてフロントへ連絡をしましたが、スタッフの対応の悪さにビックリしました。 そんな中でもレストランのスタッフの対応、特にMGの方の丁寧で迅速な対応に救われました。

プールが綺麗で、レストランの食事が美味しい。

メインビーチに面して使い勝手の良いホテルですが、韓国人・中国人がほとんどで何かとやかましいのが難点。ホテル自体は良かったんですけどねー

best hotel for me

Hennan Palm Beach Resort offers a mix of positive and negative experiences. On the plus side, the rooms were new, clean, and well-maintained. The staff were cheerful and friendly, and the massage service was a particular highlight. The resort itself is beautiful, with visually appealing architecture and well-designed pool areas. However, several issues detracted from the experience. The immediate surroundings were underdeveloped and inconsistent with a premium resort. The rooms lacked blackout curtains, making it impossible to sleep in, and basic amenities like an iron and slippers were missing. The free breakfast was uninspired and bland. The resort's location in a crowded part of Boracay meant the beachfront was noisy and chaotic, not ideal for a quiet getaway. Service was also a major letdown. Staff at the pool seemed overly suspicious, and several instances of unhelpful and unwilling staff, such as one who refused to help open a coconut, made the service feel far from premium. Breakfast staff also kept reminding me about no-leftover policy, which felt unnecessary. Overall, the resort's beautiful aesthetics and friendly staff are overshadowed by extremely poor service, a lack of basic amenities, and a noisy environment. It does not feel like a true 4-star experience, and managing expectations is key.