ホテル デ スサナ アンド リゾート

ホテル
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6.1
/10
良い!
32 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Athanasius

10.0
/ 10
Beautiful resort - awesome pools and great food
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Eli

10.0
/ 10
Very good place for small conventions and receptions.
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Rogelio

10.0
/ 10
Great place for vacation good food and nice people
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エリア内
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〒8720, ブキドノン, バレンシア・シティ, Purok 2 Patag Bagontaas, フィリピン

設備・サービス

詳細
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
注:ホテルは以前Hotel De Susana and Resortという名前でした。 バレンシア・シティを訪れる際は、ホテル デ スサナ アンド リゾートに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒8720, ブキドノン, バレンシア・シティ, Purok 2 Patag Bagontaas, フィリピン
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ロビー Hotel De Susana and Resort
ロビー 2 Hotel De Susana and Resort

ホテル デ スサナ アンド リゾートの詳細情報

フィリピン、ブキドノン州の息をのむような自然の中に佇む

Hotel De Susana and Resort

は、都会の喧騒から離れてリフレッシュしたい方に最適な隠れ家です。この記事では、

Hotel De Susana and Resort

の魅力、設備、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様の次の休暇の計画をサポートいたします。

Hotel De Susana and Resort(ホテル・デ・スサナ・アンド・リゾート)のロケーション

Hotel De Susana and Resort

は、フィリピン、ブキドノン州のバレンシア市に位置しています。この地域は、豊かな緑と穏やかな気候で知られており、都会の喧騒から離れてリラックスしたい旅行者に理想的な環境を提供します。具体的な住所は Purok 2 Patag Bagontaas, Valencia, Bukidnon, Philippines, 8720 です。バレンシア市の中心部からは車で約15分、最寄りの主要な交通ハブからもアクセス良好です。ホテルの周辺は、静かで落ち着いた雰囲気に包まれており、自然の美しさを満喫しながらも、必要な施設へのアクセスも容易です。例えば、近くには地元の市場があり、新鮮な農産物や特産品を手に入れることができます。また、少し足を延ばせば、美しい滝やハイキングコースなど、ブキドノンならではのアクティビティを楽しめる場所も点在しています。

Hotel De Susana and Resort(ホテル・デ・スサナ・アンド・リゾート)の設備・サービス

Hotel De Susana and Resort

の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために充実しています。大人から子供まで、あらゆる年齢層のお客様にお楽しみいただけるよう、様々なサービスを提供しています。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • 屋外プール:リゾート気分を満喫できる広々としたプールで、リフレッシュしてください。
  • フィットネスセンター:最新の設備を備えたジムで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。
  • キッズクラブ:お子様が安全に楽しめるアクティビティが豊富に用意されています。
  • スパ&ウェルネスセンター:リラクゼーションマッサージやトリートメントで、日頃の疲れを癒してください。
  • 会議室・宴会場:ビジネス利用や特別なイベントに対応できる設備も完備しています。
  • 無料駐車場:お車でお越しのお客様も安心してお停めいただけます。
  • シャトルバスサービス:ご希望に応じて、空港や近隣の主要施設への送迎サービス(有料の場合あり)もご利用いただけます。

プールやフィットネスセンターの利用時間は、午前6時から午後10時までとなっております。スパの営業時間については、フロントデスクにお問い合わせください。一部のサービスには追加料金が発生する場合があります。

Hotel De Susana and Resort(ホテル・デ・スサナ・アンド・リゾート)の客室タイプ

Hotel De Susana and Resort

では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。どの客室も、洗練されたデザインと快適さを追求し、リラックスできる空間を提供します。

  • デラックスルーム:ゆったりとした空間に、快適なベッドとモダンなアメニティを備えています。一部の客室からは美しい庭園の眺めをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意です。
  • スーペリアルーム:デラックスルームよりも広々とした客室で、ビジネスや長期滞在にも最適です。シティビューをお楽しみいただけるお部屋もございます。
  • ファミリースイート:ご家族連れに最適な広々としたスイートです。リビングエリアとベッドルームが分かれており、プライベートな空間を確保できます。バスタブ付きの客室もございます。
  • エグゼクティブスイート:最高級の快適さを求めるお客様のために、広々としたリビングエリア、豪華なベッドルーム、そして専用のワークスペースを備えています。バスタブ付きで、リラックスできる空間を提供します。

全ての客室には、無料Wi-Fi、薄型テレビ、ミニバー、エアコン、そして快適なバスルームが完備されています。バスタブ付きの客室をご希望の場合は、ご予約時にお申し付けください。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能となっております。詳細については、ホテルまでお問い合わせください。追加の清掃料金が発生する場合がございます。

Hotel De Susana and Resort(ホテル・デ・スサナ・アンド・リゾート)のお食事・レストラン

Hotel De Susana and Resort

では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。館内には、様々なテイストのレストランやバーがあり、お客様の気分に合わせてお選びいただけます。

  • The Garden Restaurant

    :開放的なテラス席を備えたメインダイニングレストランです。朝食、ランチ、ディナーを提供しており、地元産の新鮮な食材を使ったインターナショナル料理やフィリピン料理をお楽しみいただけます。ビュッフェ形式の朝食は、種類豊富で満足度が高いと評判です。ランチとディナーはアラカルトメニューもございます。
  • The Sunset Lounge

    :リゾートの美しい夕日を眺めながら、軽食やカクテルを楽しめるルーフトップバーです。ロマンチックな夜を過ごしたいカップルにもおすすめです。
  • Poolside Cafe

    :プールサイドでリラックスしながら、軽食やドリンクを楽しめるカジュアルなカフェです。

The Garden Restaurant

での朝食ビュッフェは、お一人様あたり約800円(JPY)で、午前6時30分から午前10時までご利用いただけます。ランチは午前11時30分から午後2時まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しております。

The Sunset Lounge

は、午後4時から午後11時まで営業しております。

Hotel De Susana and Resort(ホテル・デ・スサナ・アンド・リゾート)周辺の観光スポットとアクティビティ

Hotel De Susana and Resort

は、バレンシア市とその周辺エリアの魅力的な観光スポットへのアクセスも良好です。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。

  • カサドゥーグ滝(Casadug Falls)

    :バレンシア市から車で約30分の場所にある、美しい滝です。清流で泳いだり、自然を満喫したりできます。
  • マウント・キタラギ(Mount Kitanglad)

    :フィリピンで最も高い山の一つであり、豊かな生物多様性を誇る国立公園です。トレッキングやバードウォッチングに最適です。
  • ブキドノン州立大学植物園(Bukidnon State University Arboretum)

    :様々な種類の植物が植えられており、散策や自然学習に最適な場所です。
  • バレンシア市中央市場(Valencia City Public Market)

    :地元の新鮮な果物、野菜、特産品が豊富に揃っています。地元の文化に触れるのに良い機会です。
  • セント・ジェームズ大聖堂(St. James Cathedral)

    :バレンシア市の中心部にある美しい教会で、静かな時間を過ごすことができます。

Hotel De Susana and Resort

周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:ブキドノンのおすすめアクティビティ

空港から Hotel De Susana and Resort(ホテル・デ・スサナ・アンド・リゾート)へのアクセス

Hotel De Susana and Resort

への行き方についてご案内します。最寄りの主要空港は、カガヤン・デ・オロ国際空港(Cagayan de Oro International Airport)です。

  • 空港送迎サービス

    Hotel De Susana and Resort

    では、お客様のご希望に応じて空港送迎サービスを提供しております。事前にホテルにご連絡いただければ、スムーズな送迎を手配いたします。料金は片道あたり約3,000円(JPY)からとなります。
  • タクシー

    :空港から直接タクシーをご利用いただくことも可能です。所要時間は約1時間半から2時間で、料金は交通状況により変動しますが、約2,500円(JPY)から3,500円(JPY)程度が目安となります。
  • 配車サービス

    :空港で利用可能な配車サービスを利用することもできます。タクシーと同様の所要時間と料金となります。

より快適でスムーズな移動をご希望の場合は、空港送迎サービスのご利用をおすすめいたします。

Hotel De Susana and Resort(ホテル・デ・スサナ・アンド・リゾート)に宿泊すべき理由のまとめ

Hotel De Susana and Resort

は、フィリピン、ブキドノン州での滞在を特別なものにするための理想的な選択肢です。その理由は以下の通りです。

  • 絶好のロケーション

    :豊かな自然に囲まれながらも、バレンシア市の中心部や主要な観光スポットへのアクセスが良好です。
  • 充実した設備とサービス

    :屋外プール、フィットネスセンター、キッズクラブ、スパなど、あらゆるお客様が楽しめる施設が整っています。
  • 多様な客室タイプ

    :シングル、カップル、ファミリーなど、様々なニーズに対応できる客室をご用意しています。
  • 美味しい食事

    :館内レストランでは、地元の食材を活かしたインターナショナル料理やフィリピン料理を堪能できます。
  • 優れたアクセス

    :空港からのアクセスも良好で、ホテル送迎サービスも利用可能です。

Hotel De Susana and Resort

の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひ

Hotel De Susana and Resort

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ホテル デ スサナ アンド リゾートでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Hotel De Susana and Resort
スイミングプール
機能ホール Hotel De Susana and Resort
機能ホール
共用スペース Hotel De Susana and Resort
共用スペース
ロビー Hotel De Susana and Resort
ロビー
外観 Hotel De Susana and Resort
外観

アクティビティ

  • 屋外プール
  • 庭園

共通サービス

  • 駐車場
  • テラス

ご飲食

  • 朝食

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ホテル内の設備

  • 禁煙エリア

ホテルサービス

  • 24 時間受付

ホテル デ スサナ アンド リゾートの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、現金をご利用いただけます
, ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Service Animals Not Allowed
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基本情報

こだわり条件
スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ホテル デ スサナ アンド リゾートの空室状況
31
ホテル デ スサナ アンド リゾートの別の施設
屋外プール, 庭園, 駐車場, テラス, 朝食

ホテル デ スサナ アンド リゾートに関するよくある質問

ホテル デ スサナ アンド リゾートでご利用いただける施設は?
ホテル デ スサナ アンド リゾートにはスイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ホテル デ スサナ アンド リゾートのチェックイン・チェックアウト時間は?
ホテル デ スサナ アンド リゾートのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホテル デ スサナ アンド リゾートで朝食を食べれますか?
ホテル デ スサナ アンド リゾートでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテル デ スサナ アンド リゾートの星の評価は何ですか?
ホテル デ スサナ アンド リゾートは3.0つ星ホテルです。
ホテル デ スサナ アンド リゾートの部屋数はいくつですか?
ホテル デ スサナ アンド リゾートの総客室数は31室です。
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ホテル デ スサナ アンド リゾートの口コミ

6.0
良い!
28 件のレビューより
清潔さ

5.2

快適

5.2

サービス

5.8

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デフォルト

旅行者のレビュー Hotel De Susana and Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Levy
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
2.0
/10
317週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

It’s uncomfortable and lack of good services ,no tv connection and cable,the room is not clean,the pool is not working.And the staff is not knowledgeable of there job.So I’m very disappointed and I can’t recommend this hotel to my friends and relatives.
Marvin
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

everything is great
Stefan
4.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Titel: Large - crowded - noisy - poor maintenance The Hotel de Susanna is a large hotel housing two very large event halls for larger receptions or wedding parties. The noise of the loud speakers and the loud music is coming directly into all bedrooms of the guests. Because there is no sound barrier between the event hall and the reception hall. You can start sleeping only with ear plugs. The pools are also very large and the noise from outside is also extrem, because swim school book the pools. In our suite we had only cold water, because the water boiler was defect. The newly installed used boiler went also defect with a huge flashlight throwing all fuses out. I finished my shower with cold water in the dark. It is rare that I make bad comments but this time I got angry. Sorry Stefan
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belle
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staffs were great
Danny
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
77週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel seemed a bit rundown and cleanliness didn't seem to be a priority. They were doing work by the main stairs and the scaffolding presented a tripping hazard. They were also fumigating and making a lot of noise even after 10pm. I had to ask them to stop because people were already trying to sleep. I wouldn't recommend this hotel to anyone.
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Mark
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
78週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Beautiful Place!
David
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
84週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The receptionist on arrival was great. I had to ask for the lights to be turned on in the corridor upstairs because it wasn’t done. The service in the restaurant was terrible. The food was cold. There were birds flying freely in the restaurant with no attempt to get them out. My food order came out with items missing and never ordered with the kitchen. The Staff didn’t seem to be interested in anything and gave me the wrong beer 2 times. They looked totally bored the whole time.
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William
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
112週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

A rundown property.
Earl
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
142週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very unclean. We checked out a day early because it was truly that bad. We had a total of two towels and the both had holes and smelled like mildew. I rarely give a bad review but I have to be honest.
Regina
icon-出張
出張
8.0
/10
155週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very good
AEM
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
172週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Is there anything not disgusting in this hotel?? Well: The breakfast was actually very good. From the moment you enter this property you get dazzled by grandness. Ten entrance way, grand lobby and even the room itself is enormous.. It could easily be one of the most impressive hotels in the country, if it weren't for the terrible state it's in. Bed sheets, seats, bathroom.. even the floor was disgusting. We named the large cockroach in our room "conny" as a joke, but we even didn't dare using the water as the tap seemed to explode on first use (indicating it not being used for a long time and probably containing salmonella).
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andrew
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
177週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

3rd stay here....will be back
Athanasius
icon-出張
出張
10.0
/10
184週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Beautiful resort - awesome pools and great food
Mae
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
209週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The bed was not that comfy. Bedsheets used were of very low quality. Only one sheet used as bed cover and one very thin sheet as blanket. Wifi was very slow. No working telephone inside the room. Not worth the price.
Eli
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
224週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very good place for small conventions and receptions.
Andrew
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
4.0
/10
226週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The pools were great, very well maintained and clean. Upon entry into the main entry there was water leakage from the ceiling in many places. We ordered the presidential suite and we paid a very high price for this room, but thinking it was the last room available it was the best. How wrong we were. One slightly larger than average room with a couch and a double bed. No security deposit box, room service phone was dead, the tv was blasting loud and no batterys to use the remote control. They said they would replace but never did. Weirdest thing was the wardrobe was inside the bathroom. Bathroom was one of the worst we stayed at for the price tag. The plumbing was terrible. Water kept stalling and stopping in the shower. Hot to cold very fast. The walls were absolutely filthy. Smudge marks from dirty hands and lipstick decorated the walls. They boasted about breakfast but when we arrived we had a small menu and only one meal to choose. I ordered need tapas which was a small plate with half cup of rice and for small slices of beef. Along with a third of a slice of pineapple and a egg. The coffee was free with the orange juice but staff would not refill the almost empty jugs unless more guests arrived. So basically we drank 2 small glasses. Staff would not assist you once your breakfast was served. Upon checking out we complained to staff who already knew about the room problems. But sorry no refunds or partial refunds. The whole experience was absolutely terrible. Scammed good
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Rogelio
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
239週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great place for vacation good food and nice people
Aseij Eam
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
246週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

C'est pas mal
Phillip
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

No hot water, asked about it and they said they would send someone up to look at it, they never came, I asked if they cleaned the rooms daily and gave fresh towels daily, they said yes, but never once in my 4 day stay did they come in and clean the room or give fresh towels. The tv in my room stopped working after the first day, the pool was nice, it actually had warm water.
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Lewis
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
344週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The photos did not match the room at all, so we paid extra to upgrade to the “presidential suite”. It was large, but poorly maintained, with threadbare towels, a sticky floor, leaking sink, and missing fixtures/appliances. We requested to be moved to another room. The replacement room was cleaner. Showers were lukewarm with barely adequate pressure. Beds were too short - I am 183cm and my feet poked out. They have odd-shaped duvets without covers. Room soundproofing was poor towards the corridors - we were woken early every morning by loud voices and people running outside our room. We were surprised to learn there was no daily room make-up service, apparently it was on request only. We requested it on our third day. They did not replace our towels or replace the empty toilet paper - I think all they did was make the bed. They also left our balcony door open the whole day allowing mosquitos to enter. Our requests for new towels, toilet paper and anti-mosquito spray were handled promptly. Breakfast was very limited local fare - rice and fish/meat, although they did offer some of their not-usually-included a la carte options when we asked about it. Service in the restaurant was good, but availability of menu items was poor. I would instead recommend heading over the road to the Roadhouse Cafe if you stay here. Swimming pools were mixed - one seemed very clean, one was slightly greenish, and one was very green and not in use.
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ロビー 4 Hotel De Susana and Resort

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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良い!
28 件のレビューより
清潔さ

5.2

快適

5.2

サービス

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旅行者のレビュー Hotel De Susana and Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Levy
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
2.0
/10
317週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

It’s uncomfortable and lack of good services ,no tv connection and cable,the room is not clean,the pool is not working.And the staff is not knowledgeable of there job.So I’m very disappointed and I can’t recommend this hotel to my friends and relatives.
Marvin
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

everything is great
Stefan
4.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Titel: Large - crowded - noisy - poor maintenance The Hotel de Susanna is a large hotel housing two very large event halls for larger receptions or wedding parties. The noise of the loud speakers and the loud music is coming directly into all bedrooms of the guests. Because there is no sound barrier between the event hall and the reception hall. You can start sleeping only with ear plugs. The pools are also very large and the noise from outside is also extrem, because swim school book the pools. In our suite we had only cold water, because the water boiler was defect. The newly installed used boiler went also defect with a huge flashlight throwing all fuses out. I finished my shower with cold water in the dark. It is rare that I make bad comments but this time I got angry. Sorry Stefan
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belle
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
10.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Staffs were great
Danny
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
77週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel seemed a bit rundown and cleanliness didn't seem to be a priority. They were doing work by the main stairs and the scaffolding presented a tripping hazard. They were also fumigating and making a lot of noise even after 10pm. I had to ask them to stop because people were already trying to sleep. I wouldn't recommend this hotel to anyone.
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Mark
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
78週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Beautiful Place!
David
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
84週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The receptionist on arrival was great. I had to ask for the lights to be turned on in the corridor upstairs because it wasn’t done. The service in the restaurant was terrible. The food was cold. There were birds flying freely in the restaurant with no attempt to get them out. My food order came out with items missing and never ordered with the kitchen. The Staff didn’t seem to be interested in anything and gave me the wrong beer 2 times. They looked totally bored the whole time.
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William
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
112週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

A rundown property.
Earl
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
142週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very unclean. We checked out a day early because it was truly that bad. We had a total of two towels and the both had holes and smelled like mildew. I rarely give a bad review but I have to be honest.
Regina
icon-出張
出張
8.0
/10
155週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very good
AEM
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
172週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Is there anything not disgusting in this hotel?? Well: The breakfast was actually very good. From the moment you enter this property you get dazzled by grandness. Ten entrance way, grand lobby and even the room itself is enormous.. It could easily be one of the most impressive hotels in the country, if it weren't for the terrible state it's in. Bed sheets, seats, bathroom.. even the floor was disgusting. We named the large cockroach in our room "conny" as a joke, but we even didn't dare using the water as the tap seemed to explode on first use (indicating it not being used for a long time and probably containing salmonella).
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andrew
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
177週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

3rd stay here....will be back
Athanasius
icon-出張
出張
10.0
/10
184週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Beautiful resort - awesome pools and great food
Mae
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
209週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The bed was not that comfy. Bedsheets used were of very low quality. Only one sheet used as bed cover and one very thin sheet as blanket. Wifi was very slow. No working telephone inside the room. Not worth the price.
Eli
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
224週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very good place for small conventions and receptions.
Andrew
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
4.0
/10
226週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The pools were great, very well maintained and clean. Upon entry into the main entry there was water leakage from the ceiling in many places. We ordered the presidential suite and we paid a very high price for this room, but thinking it was the last room available it was the best. How wrong we were. One slightly larger than average room with a couch and a double bed. No security deposit box, room service phone was dead, the tv was blasting loud and no batterys to use the remote control. They said they would replace but never did. Weirdest thing was the wardrobe was inside the bathroom. Bathroom was one of the worst we stayed at for the price tag. The plumbing was terrible. Water kept stalling and stopping in the shower. Hot to cold very fast. The walls were absolutely filthy. Smudge marks from dirty hands and lipstick decorated the walls. They boasted about breakfast but when we arrived we had a small menu and only one meal to choose. I ordered need tapas which was a small plate with half cup of rice and for small slices of beef. Along with a third of a slice of pineapple and a egg. The coffee was free with the orange juice but staff would not refill the almost empty jugs unless more guests arrived. So basically we drank 2 small glasses. Staff would not assist you once your breakfast was served. Upon checking out we complained to staff who already knew about the room problems. But sorry no refunds or partial refunds. The whole experience was absolutely terrible. Scammed good
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Rogelio
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
239週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great place for vacation good food and nice people
Aseij Eam
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
246週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

C'est pas mal
Phillip
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

No hot water, asked about it and they said they would send someone up to look at it, they never came, I asked if they cleaned the rooms daily and gave fresh towels daily, they said yes, but never once in my 4 day stay did they come in and clean the room or give fresh towels. The tv in my room stopped working after the first day, the pool was nice, it actually had warm water.
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Lewis
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
344週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The photos did not match the room at all, so we paid extra to upgrade to the “presidential suite”. It was large, but poorly maintained, with threadbare towels, a sticky floor, leaking sink, and missing fixtures/appliances. We requested to be moved to another room. The replacement room was cleaner. Showers were lukewarm with barely adequate pressure. Beds were too short - I am 183cm and my feet poked out. They have odd-shaped duvets without covers. Room soundproofing was poor towards the corridors - we were woken early every morning by loud voices and people running outside our room. We were surprised to learn there was no daily room make-up service, apparently it was on request only. We requested it on our third day. They did not replace our towels or replace the empty toilet paper - I think all they did was make the bed. They also left our balcony door open the whole day allowing mosquitos to enter. Our requests for new towels, toilet paper and anti-mosquito spray were handled promptly. Breakfast was very limited local fare - rice and fish/meat, although they did offer some of their not-usually-included a la carte options when we asked about it. Service in the restaurant was good, but availability of menu items was poor. I would instead recommend heading over the road to the Roadhouse Cafe if you stay here. Swimming pools were mixed - one seemed very clean, one was slightly greenish, and one was very green and not in use.
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