インペリオ ホテル

　チェックイン時の評価でも述べた通り、入室後３０分もしないうちに、使用した浴室洗面台排水管から漏水があることがわかった。多量に噴出しているわけではないけれど、使用の都度に確実に一定量の排水が床に流れ出てくるため、すぐに床が水溜りになった。床に排水口はなく、余っているベットの寝具を動員して床拭きと洗面台支柱周りの水止めとした。翌朝ルームメイクにスペイン語のメモで、修繕か、すぐにできない場合は現状維持を指示した。 　夜部屋に戻ったら水止めは撤収されていたので、修繕されたと思ったけれど、すぐに治っていないことがわかり、ルームメイクやメンテナンスの担当者の技量の低さとやる気のないことがわかった。 　もうホテルスタッフに何を言っても無駄なので、あと一晩の一時凌ぎで予備枕とベッドクション計４個を動員して水止めとし、翌朝は何も言わずにチェックアウトした。 　ホテルからは、滞在中はもちろん、その後も一切経過説明や謝罪はなく、改めてスタッフのレベルの低さは明らかになった。 　” Peso da Régua”は有名なワインツーリズムのベースなので観光客も多く、たくさんホテルがあるので他を選んだ方が良い。 　ちなみに無料の朝食は無料にしてももう少し工夫しても良いかと思うほどのものだった。 　もし、漏水とその最悪の対応が偶然なかったらまた違う評価になったと思う。

駅から近く、部屋も広くてバスルームにはちゃんと綺麗なバスタブもあった。朝食はパンとハムとチーズとシンプルだけどパンも色々選べたし、トーストサンドも作れた。飲み物もアメリカン、エスプレッソ、カプチーノ、ココア、ジュースも3種類。値段の割にとても良いホテルだと思う。

お風呂が広くてくつろげました。部屋も広かったです。

Lovely safe area next to the railway stafion

Bon rapport qualité prix.

Excelente

Clean and comfortable with a great location

ótimo custo benefício

Excelente atención en la recepción y habitaciones cómodas. Muy buena relación calidad - precio. Muy céntrico

Clean, conveniently located, easy parking.

I stayed her for 3 nights and had a large room with comfortable twin beds, decent bathroom, air conditioning, TV and acceptable wifi. There are also several common areas and a dining room where breakfast is served. Breakfast is a bit ho-hum with tinned fruit, flavoured yogurt, cereal (no muesli), bread, white rolls, Portuguese style croissants, cake, ham and cheese. There are also coffee and juice machines. The hotel is located less than a minute’s walk from both the bus and train stations. A bargain is the €0.90 trip to Lamego on Route 103, the scenery (along with Lamego) are worth the trip. Also worthwhile is the train trip up the Douro. The room would have been perfect if it had a small fridge and kettle or if these plus a microwave were available in one of the common areas. That said the room was very good value for money.

Gute Lage, aber leider keine Parkplätze. Für 1-2 Nächte ist es gut.

Muito agradável, recomendo vivamente!

Conveniently situated next to the railway station, comfortable and clean with a good breakfast

Very clean. Room was nice and big, looking over to the river.

J’ai séjourné une seule nuit dans cet hôtel, je n’ai vraiment pas payé cher. Aspect très vieillot, besoin de modernité, mais pour le prix payés, on ne peut pas vraiment se plaindre.

Both the front desk person and the manager were very helpful and went out of their way to accommodate all our needs and fix any issues we had. We are looking forward to our next visit here.

I often stay at this hotel, right next to the train station and rooms always include breakfast. Clean and quiet rooms make a great relaxing stay.

Hôtel bien situé et confortable. Petit-déj agréable et varié. Problème de connexion à l'internet. Parking payant dans la rue, mais pas cher.

Hôtel bien situé et confortable. Petit-déj agréable et varié. L'internet ne fonctionnait pas bien dans la chambre, mais la personne à la réception nous a donné accès à un autre réseau, privé, qui marchait très bien. Parking payant dans la rue, mais pas cher.