レイク キヴ セレーナ ホテルは、ネンゴにある良いエリアにあるホテルです。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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レイク キヴ セレーナ ホテル
ホテル
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8.8
/10
素晴らしい
104 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Andrea
10.0
/ 10
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
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Andrea
10.0
/ 10
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
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Divine
10.0
/ 10
Clean room and wonderful breakfast
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エリア内
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〒00100, 西部州, ルバブ, Nengo, Gisenyi Rwanda, ルワンダ
設備・サービス
詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
所在地
〒00100, 西部州, ルバブ, Nengo, Gisenyi Rwanda, ルワンダ
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レイク キヴ セレーナ ホテルの詳細情報
General
ギセニ ビーチ近隣
Location
レイク キヴ セレーナ ホテルはギセニのビーチにあり、キブ湖やギセニ ビーチまで歩いてすぐです。 このビーチ沿いのホテルは、ルワンダ ツーリズム ユニバーシティ大学まで 1.6 km、キガリ自由大学まで 2.5 km です。
Attractions
距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。
キブ湖 - 0.1 km / 0.1 マイル
ルワンダ ツーリズム ユニバーシティ大学 - 2 km / 1.3 マイル
キガリ自由大学 - 2.7 km / 1.7 マイル
ギセニ ビーチ - 0.7 km / 0.4 マイル
ニャミュンバ温泉 - 6.4 km / 4 マイル
ヴィルンガ国立公園 - 9.9 km / 6.2 マイル
レイク キヴ セレーナ ホテルへのアクセスにおすすめの空港 : グレゴリー カイバンダ国際空港 (KGL) - 164 km / 101.9 マイル
Facilities
フルサービススパでゆっくりと贅沢な時間をお過ごしいただけます。レクリエーション設備として、屋外プール、フィットネスセンターが備わっています。このホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、託児サービス (有料)をご利用いただけます。
Business Facilities
24 時間対応ビジネスセンター、エクスプレス チェックアウト、24 時間対応フロントデスクをお使いいただけます。このホテル にはイベント設備として、会議スペース、会議室があります。空港送迎シャトルサービス (24 時間対応) を有料でご利用いただけるほか、敷地内にはセルフパーキング (無料) も備わっています。
Dining
The Lake Restaurantではイギリス料理を楽しめます。このレストランはバー / ラウンジを併設しています。客室で24 時間対応のルームサービスも利用できます。1 日の終わりは、プールサイドバーで 1 杯飲んで楽しみましょう。
Rooms
全部で 30 室ある冷房完備の客室には液晶テレビが備わっており、ゆったりおくつろぎいただけます。薄型テレビで衛星放送の番組をご覧いただけるほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。バスルームには、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤーがあります。電話の他に、セーフティボックスやボトルウォーター (無料)もご利用いただけます。
レイク キヴ セレーナ ホテルでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
機能ホール
共用スペース
ロビー
宿泊サービス
ホテルサービス
- 荷物預かり
- エクスプレスチェックアウト
- ポーター
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
共通サービス
- バンケット
- 喫煙エリア
- 駐車場
- テラス
アクティビティ
- 屋外プール
- 庭園
- スパ
ビジネス施設
- 会議室
- 会議室
- ビジネスセンター
子供とペット
- ベビーシッター（課徴金）
ご飲食
- プールサイドバー
インターネット
- 無料 Wi-Fi
ホテル内の設備
- 貸金庫
周辺の施設
- ギフトショップ
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
レイク キヴ セレーナ ホテルの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
15:00 - 00:00
チェックアウト：
最終 12:00
一般的なチェックイン手順
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
- この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
- この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
ペット
Service Animals Not Allowed
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基本情報
こだわり条件 | レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00 - 00:00から - 12:00まで |
レイク キヴ セレーナ ホテルの空室状況 | 30 |
レイク キヴ セレーナ ホテルのフロア数 | 2 |
レイク キヴ セレーナ ホテルの別の施設 | 荷物預かり, エクスプレスチェックアウト, ポーター, 24 時間受付, コンシェルジュ |
レイク キヴ セレーナ ホテルに関するよくある質問
レイク キヴ セレーナ ホテルでご利用いただける施設は？
レイク キヴ セレーナ ホテルにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
レイク キヴ セレーナ ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は？
レイク キヴ セレーナ ホテルのチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
レイク キヴ セレーナ ホテルの星の評価は何ですか？
レイク キヴ セレーナ ホテルは4.0つ星ホテルです。
レイク キヴ セレーナ ホテルは何階建てですか？
レイク キヴ セレーナ ホテルは2階建てです。
レイク キヴ セレーナ ホテルの部屋数はいくつですか？
レイク キヴ セレーナ ホテルの総客室数は30室です。
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レイク キヴ セレーナ ホテルの口コミ
総合評価とレビュー Lake Kivu Serena Hotel
他の情報源 (104)
8.8
素晴らしい
104 件のレビューより
清潔さ
9.0
快適
8.8
位置
9.4
サービス
9.0
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Lake Kivu Serena Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Vishal
10.0
/10
24週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
was on the lake side
Andrea
10.0
/10
26週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Andrea
家族旅行
10.0
/10
27週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Divine
10.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Clean room and wonderful breakfast
James
友人＆家族 家族旅行
6.0
/10
38週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Set on a beautiful spot
John
レジャー
10.0
/10
41週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great service
Edwards
10.0
/10
51週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service.
Great breakfast. Lakefront. Will come back
Arun
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
61週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
David
10.0
/10
73週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Wonderful hotel and staff.
Calvin
10.0
/10
93週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Martin
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
99週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Beautiful propertyz beautiful town
Matthew
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
109週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Mathieu
パートナーと 一緒に
10.0
/10
111週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable.
Les repas sont copieux et très bons.
Ryan
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
111週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Thomas
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
121週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service.
negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Catriona
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
146週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa!
Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
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YOUKYOUNG
レジャー 友人と 一緒に
6.0
/10
155週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Murithi
レジャー 家族旅行
10.0
/10
167週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Verified traveler
ビジネス＆レジャー 家族旅行
10.0
/10
186週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The staff are really good. They provide high level customer care.
Adeola
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
186週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
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