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レイク キヴ セレーナ ホテル
(Lake Kivu Serena Hotel)
ホテル
8.6
/10
素晴らしい
86 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Calvin
10.0
/ 10
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Martin
10.0
/ 10
Beautiful propertyz beautiful town
Matthew
10.0
/ 10
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
エリア内
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Gisenyi Rwanda, Nengo, ルバブ, 西部州, ルワンダ, 00100
設備・サービス
詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
詳細
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料金を表示
1泊1部屋の金額（税・サ料込み）
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Got it
所在地
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Gisenyi Rwanda, Nengo, ルバブ, 西部州, ルワンダ, 00100
レイク キヴ セレーナ ホテルの詳細情報
ロケーション
レイクキブセルナホテルは、ネンゴにある、良い地域にあるホテルです。
レイクキブセルナホテルについて
お客様のあらゆるニーズに対応するフルレンジの設備が整っており、特別なサービスで忘れられない滞在をご体験ください。
ホテル内のフィットネスセンターは、ご滞在中にぜひお試しください。
お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。
最高品質のスパトリートメントで、リラックスして若返りましょう。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。
レイクキブセルナホテルがお客様のためだけに提供する特別な料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
レイクキブセルナホテルでのご滞在中に、貴重で忘れられないひとときをお過ごしください。
レイク キヴ セレーナ ホテルでご利用いただけるすべての施設
その他
ホテルサービス
- 荷物預かり
- エクスプレスチェックアウト
- ポーター
- 24 時間受付
- ランドリーサービス
- コンシェルジュ
共通サービス
- バンケット
- 喫煙エリア
- 駐車場
- テラス
アクティビティ
- 屋外プール
- 庭園
- スパ
ホテル内の設備
- OTHER
- レストラン
- 貸金庫
ビジネス施設
- 会議室
- 会議室
- ビジネスセンター
ご飲食
- バー
- プールサイドバー
子供とペット
- ベビーシッター（課徴金）
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
周辺の施設
- お土産店
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
レイク キヴ セレーナ ホテルの宿泊ポリシーと基本情報
翻訳
重要な注意点
- 空港シャトル料金: お1人様あたり120米ドル (片道)
- お子様 (4～12歳) の空港シャトル料金: 60米ドル
上記リストは、包括的ではない場合があります。料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、変更される場合があります。
- 追加の料金が発生する場合があり、施設のポリシーによって異なります
- 付随的な料金については、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書とクレジットカード、デビットカード、または現金でのデポジットが必要となる場合があります
- 特別なリクエストは、チェックイン時の空室状況により、追加料金が発生する場合があります。特別なリクエストは保証できません
- この施設では、クレジットカードと現金をご利用いただけます
- この施設の安全設備には、消火器、煙探知機、救急箱が含まれています
- この施設には、子供には適さない可能性があるバルコニー、パティオ、テラスなどの屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にご連絡いただき、適切な客室をご利用いただけるかご確認ください
この施設では、空港からの送迎サービスを提供しています (追加料金が発生する場合があります)。ご旅行前に、予約確認書に記載されている連絡先情報を使用して、到着の詳細を施設にご連絡ください。この施設では、時間外チェックインはできません。フロントデスクのスタッフが到着時にゲストをお迎えします。
ホテルは18歳以上のゲストのみ受け入れます
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 開始 15:00 - 最終 12:00 |
レイク キヴ セレーナ ホテルの空室状況 | 30 |
レイク キヴ セレーナ ホテルのフロア数 | 2 |
レイク キヴ セレーナ ホテルの別の施設 | 荷物預かり, エクスプレスチェックアウト, ポーター, 24 時間受付, ランドリーサービス |
レイク キヴ セレーナ ホテルに関するよくある質問
レイク キヴ セレーナ ホテルでご利用いただける施設は？
レイク キヴ セレーナ ホテルにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
レイク キヴ セレーナ ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は？
レイク キヴ セレーナ ホテルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
レイク キヴ セレーナ ホテルの口コミ
他の情報源 (86)
8.6
素晴らしい
86 件のレビューより
清潔さ
8.8
快適
8.8
位置
9.4
サービス
8.8
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Lake Kivu Serena Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Calvin
10.0
/10
29週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Martin
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
35週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Beautiful propertyz beautiful town
Matthew
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
45週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Mathieu
10.0
/10
47週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable.
Les repas sont copieux et très bons.
Ryan
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
47週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Thomas
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
57週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service.
negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Catriona
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
82週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa!
Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
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YOUKYOUNG
レジャー 友人と 一緒に
6.0
/10
91週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Murithi
レジャー 家族旅行
10.0
/10
103週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Verified traveler
ビジネス＆レジャー 家族旅行
10.0
/10
122週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The staff are really good. They provide high level customer care.
Adeola
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
122週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Would recommend
Michal
レジャー 家族旅行
8.0
/10
154週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape.
Food was decent
Rosemarie Jeanne
レジャー
10.0
/10
170週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Aderemi
出張
8.0
/10
183週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Nice and comfortable
Verified traveler
8.0
/10
233週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Verified traveler
レジャー 家族旅行
10.0
/10
281週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn.
Perched on the lake, the location of the property is superb.
Raz
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
286週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
There is nothing in the rooms listen in the booking list. Even not a hairdryer or a toothbrush available in the bathrooms.
Verified traveler
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
289週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Staff very helpful and supportive. Special the receptionist called Love she was magnificent and very supportive. Breakfast was excellent variety of different types of food and excellent taste. All the staff were excellent and excellent location with private beach. The hotel required to be upgraded to modern style
Verified traveler
レジャー
4.0
/10
305週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
It was loud the two days I was there . Music blaring from 730 am until 830 pm. It’s not a place to go if you need down time like I did
Verified traveler
レジャー 友人と 一緒に
6.0
/10
306週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Place is ok stay overnight but nothing special. Location is nice.
1ページあたりのレビュー数
20
40
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免責事項
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