Lake Kivu Serena Hotel

Hotel
8.6
/10
Sangat Baik
86 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Calvin
10.0
/ 10
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Mathieu
10.0
/ 10
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Thomas
10.0
/ 10
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Di Kawasan
Lihat Peta
Gisenyi Rwanda, Nengo, Rubavu, Western Province, Rwanda, 00100

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Restoran
Kolam Renang
Meja Depan 24 jam
WiFi
Lake Kivu Serena Hotel ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Nengo. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Lake Kivu Serena Hotel

Temui Lebih Banyak Tempat
Gisenyi Rwanda, Nengo, Rubavu, Western Province, Rwanda, 00100
Lain-lain Lake Kivu Serena Hotel
Lain-lain 2 Lake Kivu Serena Hotel

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Lake Kivu Serena Hotel

Lokasi


Lake Kivu Serena Hotel ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Nengo.

Tentang Lake Kivu Serena Hotel

Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan dengan adanya perkhidmatan eksklusif yang lengkap dengan pelbagai kemudahan untuk memenuhi semua keperluan anda.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Lake Kivu Serena Hotel eksklusif untuk anda.

Dapatkan saat yang berharga dan tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda di Lake Kivu Serena Hotel.

Semua kemudahan dari Lake Kivu Serena Hotel

Lain-lain Lake Kivu Serena Hotel
Lain-lain

Perkhidmatan Hotel

  • Penyimpanan bagasi
  • Daftar keluar ekspres
  • Penjaga pintu
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Perkhidmatan dobi
  • Pekerja rencam

Umum

  • Bankuet
  • Kawasan merokok
  • Parkir
  • Teres

Aktiviti

  • Kolam renang terbuka
  • Taman
  • Spa

Kemudahan Umum

  • OTHER
  • Restoran
  • Peti keselamatan

Kemudahan Perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Bilik persidangan
  • Pusat perniagaan

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar tepi kolam renang

Kanak-kanak dan Haiwan Peliharaan

  • Penjagaan anak dengan surcaj

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj

Kemudahan Berhampiran

  • Kedai cenderamata

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Lake Kivu Serena Hotel

Nota Penting
  • Airport shuttle fee: USD 120 per person (one-way)
  • Airport shuttle fee per child: USD 60 (from 4 to 12 years old)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards and cash
  • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - Sebelum 12:00
Bilik tersedia di Lake Kivu Serena Hotel
30
Bilangan tingkat di Lake Kivu Serena Hotel
2
Fasilitas lain di Lake Kivu Serena Hotel
Penyimpanan bagasi, Daftar keluar ekspres, Penjaga pintu, Penyambut tetamu 24 jam, Perkhidmatan dobi

Soalan lazim tentang Lake Kivu Serena Hotel

Apa facilities yang tersedia di Lake Kivu Serena Hotel?
Berikut facilities yang ada di Lake Kivu Serena Hotel seperti Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Lake Kivu Serena Hotel?
Masa check-in di Lake Kivu Serena Hotel bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Lake Kivu Serena Hotel

8.6
Sangat Baik
Daripada 86 ulasan
Kebersihan

8.8

Keselesaan Bilik

8.8

Lokasi

9.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Lake Kivu Serena Hotel

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Calvin
10.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Martin
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Beautiful propertyz beautiful town
Matthew
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 45 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Mathieu
10.0
/10
Diulas 47 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Ryan
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 47 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Thomas
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 57 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Catriona
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 82 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Read More
YOUKYOUNG
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 91 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Murithi
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 103 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Verified traveler
icon-Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
Perniagaan dan Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 122 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The staff are really good. They provide high level customer care.
Adeola
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 122 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Would recommend
Michal
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 154 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Rosemarie Jeanne
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 170 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Aderemi
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 183 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nice and comfortable
Verified traveler
8.0
/10
Diulas 233 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Verified traveler
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 281 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Raz
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 286 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

There is nothing in the rooms listen in the booking list. Even not a hairdryer or a toothbrush available in the bathrooms.
Verified traveler
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 289 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Staff very helpful and supportive. Special the receptionist called Love she was magnificent and very supportive. Breakfast was excellent variety of different types of food and excellent taste. All the staff were excellent and excellent location with private beach. The hotel required to be upgraded to modern style
Verified traveler
icon-Rekreasi
Rekreasi
4.0
/10
Diulas 305 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

It was loud the two days I was there . Music blaring from 730 am until 830 pm. It’s not a place to go if you need down time like I did
Verified traveler
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 306 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Place is ok stay overnight but nothing special. Location is nice.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Lake Kivu Serena Hotel

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved