ブティック アーバン マドリッド ヘノヴァ

Struttura vicinissima alla fermata della metro Alonso Martinez. Comodo per un breve soggiorno e per visitare al meglio la città. Quartiere tranquillo nel centro della vita economia della città, con ristorante e locali. Le camere della struttura sono grandi con angolo cucina. La consiglio

THE PHOTOS ARE FALSE!! The advertisement photos for this place are absolutely missleading! There are holes and unfinished drywall edges all over the room. First only one of the three elevators was functional. Then the room had a stenching strong chemical smell during all the night. The walls were full of holes and repainted patches. The door was completely crooked and has a one inch gap on one end. The window frames were also crooked and left a half-inch gap on one end. One of the pillows was torn and had the filling coming out of it! The bedding had blood stains!! The bathroom had mold and unfinished/unpainted sections in the walls.

Très bien situé près d’une station de métro. Beaucoup de site à visiter sont à 30/40 minutes de marche. Le confort de la chambre est de base. Comme la rue est très animée, avons choisi une chambre côté cour, et avons apprécié la tranquillité. Le personnel est avare de sourires et de bonjours.

I had difficulty locating the hotel due to the lack of visible signage, which made finding it frustrating. The hotel doesn’t fit the ‘boutique’ description, as the rooms feel bare and poorly decorated. The bed and pillows were uncomfortable, and the walls were thin enough to hear neighbors moving around. The bathroom only had a single, broken soap container placed inconveniently in the shower, and the windows didn’t close properly, allowing restaurant noise to filter in until late at night. Overall, not the restful stay I was hoping for.

Bad condition

La ubicación buena , nada más. Que falta de cordialidad de la personas de recepción, no nos ayudaron en nada, pedí una secadora de pelo me dijeron hay dos pero está dañadas, no hay ni un sobre de café , no sirven los dispensadores de jabón., no shampoo nada. Debe tener más amenities. No hay caja de seguridad. Ni en recepción No volveré

Staff de recepción, debiese ser más amable! El peor servicio al cliente que he visto en un hotel

Creo que ha sido mi peor experiencia en un hotel. Las recepcionistas (de distintos turnos) súper antipáticas, ni buenos días, ni buenas tardes. A la hora hora de hacer el checkin te hacen sentir incómoda y en el checkout devolvimos la tarjeta de la habitación y la recogieron de mala manera. Preguntamos si necesitaban algo y ni nos miraron. No se lo recomiendo a nadie. La habitación daba a un patio bastante sucio. Las camas incómodas. Llamamos al hotel por teléfono porque no tenían teléfono en las habitaciones para pedir un secador y nos dijeron que no tenían. Que el que tenían estaba estropeado. (Entiendo que tienen uno para todo el hotel). No creo que vuelva. No tengo nada positivo que decir en mi estancia.

Solamente que se oye mucho a los vecinos, por lo demas todo normal

Bien

Todo perfecto

El hotel tiene una gran ubicación, cerca a comercio, buenos restaurantes cafes y panaderías. Cumple con los requisitos y necesidades básicas además de ser muy cómodo. Es un barrio tranquilo y seguro

Tienen que poner tvs nuevas que no se ven.

Duschen var trasig fick säga till dem att den skulle repareras toaletten var också trasig det rann vatten hela tiden dem gjorde ingenting åt det hade svår att sova för att varje 2 minuter vatten hållare startade där att fila på mer vatten och tvn fungerade inte. Man kunde bara håra dem gjorde ingenting heller åt det. Aldrig mer samma stället.

Muy ruidoso

El sitio está totalmente descuidado y sin mantenimiento. Las paredes de la habitación estaban sucias y con partes rotas y desprendidas. A la puerta le faltaba el marco. El televisor (mini televisor porque debe se de 14") está de adorno porque es tan antiguo que no soporta canales HD, asi que ahora que ya solo se emiten canales en ese formato, en el televisor no se puede ver nada. A pesar de que el hotel ofrece desayuno, no tiene cafetería ni restaurante, tienes que salir del hotel e ir a una cafetería de la calle que está cruzando una carretera. Desaconsejo totalmente este sitio.

This is NOT a hotel, are rooms for rent with out shampoo, conditioner or soap, they have not the management to cover any necesity of the clients, any TV channel works and qhen I ask the answer are : THIS IS NOT A HOTEL.

La Zona

Camera pulita, spaziosa. Bagno pulito, cambio salviette giornaliero, ma senza servizi di hotelery(no shampoo, phon, cotton fioc…). Finiture molto scarse, pavimento e intonaci in alcuni punti rotti Punto NEGATIVO : rumoroso, molto rumoroso… troppo rumoroso Punto POSITIVO: posizione strategica x visitare la città. A pochi metri da fermata metro e in posizione comunque molto vicina al centro Ci hanno tenuto i bagagli sia prima del check in che dopo il check out

Habitación sin una silla, al lado de recepción, por lo que era superruidosa