カスティーリャ テルマル ブリフエガ

Un hotel maravilloso en un pueblo muy interesante a nivel de monumentos e historia Al lado de los campos de lavanda que ya están morados Volveremos

One of the best breakfast I’ve ever had, full of high quality choices. The dinner in the garden is also amazing TOP.

El personal es bastante mediocre. No solo no resuelven los problemas sino que encima dicen que el problema es tuyo. Ejemplo, la Nespresso no funcionaba bien, porque no cogía el agua del depósito, y la respuesta de recepción es "tenéis que poner la tarjeta para que funcione la electricidad", el problema es vuestro. Obviamente, teníamos electricidad y la cafetera estaba encendida, pero no tomaba el agua. Tuvimos que decirlo 3 veces para que se solucionara. Mientras tanto, sin poder tomar el café de cortesía, fuimos al bar, donde no había nadie... nos tocó decirlo en recepción, llamaron a alguien, y ya nos puso el café. Nos tocó pagar el café, que es lo normal, pero no cuando es porque no puedes tomar el de la habitación. La piscina estaba llena de avispas/abejas, y llena, es llena, cientos. En la comida, el domingo, los camareros todos malos, y descuidados. El pan daba la impresión de haber estado congelado. Es una pena que un hotel tan bonito se descuide, entendemos el problema de gestionar un hotel tan grande en una zona como Brihuega, pero es una pena igualmente. El gimnasio no está a la altura de lo que debería ser el hotel. Un sótano pequeño con solo 2 máquinas de cardio y mancuernas. Lo bueno, el siempre maravilloso desayuno, y el balneario, que no hay otro igual.

El hotel en general estaba impecable y la atención del personal y los detalles muy bien. El desayuno bastante variado. El spa está muy bien, aunque se podría mejorar la zona exterior ya que el agua estaba muy fría.

Habitación y aseo amplios, limpios. Cafetera, tetera, con infusiones y café ; agua y refrescos de cortesía que reponen si se necesita. El spa muy completo, tranquilo. El desayuno con productos de excelente calidad y carta por si apetece otros alimentos. El edificio precioso. El personal muy amable

A destacar, mejor control sobre luces y apagado (el sistema actual es un poco confuso) También facilitar en el armario una manta o nórdico para el frío y evitar dormir con el aire caliente puesto y el ruido que conlleva así como unas almohadas más Por lo demás genial

Todo magnífico: la habitación, el personal, todas las instalaciones, el desayuno. No puedo poner ninguna pega, quizás que no hay mucho aparcamiento cercano. Las piscinas del espacio wellness tienen todo lo necesario, son amplias y no están masificadas. La exterior es increíblemente agradable por el contraste del agua caliente y el frío exterior. Es muy reconfortante poder tomar un té después del baño. En la habitación destaco la comodidad y los detalles de bienvenida, los polvorones y el minibar de cortesía. Tiene todo lo que necesitas. Esperamos volver a disfrutar de este gran hotel pronto, de su jardín y sus vistas.

Entorno y hotel: maravillosos, perfecta mezcla de modernidad, conservación de la esencia original y comodidades. El personal: EXTRAORDINARIO, amabilidad exquisita sin servilismo ni peloteo….un 10. Los detalles: jardín, piscina, spa, tratamientos y restauración TOP.

si

Clean room, pillow menu and a good breakfast

Son muy atentos y detallistas. También corrigen generosamente sus errores. Pero no deberían tener errores...Y los hay. No deberían cobrar por la piscina interior, sobre todo siendo tan, tan básica. Grande, pero nada más. Me faltó algún zumo en el Spa. El buffet del desayuno es un poco caótico. Por favor, bolsas para la ropa sucia. Y tb le faltan zonas de estar comunes, revistas, periódicos, libros, juegos. Actividades. Por lo demás, Excelente.

Great place for a short couples relaxation just 1 hour away from Madrid.

Muy bien en general. No es un 5 estrellas al uso, le queda todavía un poco, sobre todo en lo que se refiere a la restauración

Es la segunda vez que repetimos y la experiencia ha sido tan buena como la primera vez. La atención por parte del personal es excepcional, cuando siempre el más mínimo detalle. Las habitaciones son amplias, modernas y muy silenciosas. La piscina tiene unas vistas preciosas y el spa es muy amplio. La cena y el desayuno estuvieron muy bien también. Sin duda, volveremos

Das Hotel ist wunderschön gelegen – mitten in der Natur und dennoch nur etwa eine Stunde von Madrid entfernt. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet, die Betten sehr komfortabel und auch der Wellnessbereich, wenn auch nicht besonders gross, ist geschmackvoll und angenehm. Leider entsprach der Service nicht ganz dem, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Der Check-in verlief recht träge und im Restaurant fühlte man sich eher abgefertigt als willkommen. Das Personal wirkte insgesamt gestresst und nicht besonders aufmerksam oder freundlich – hier besteht eindeutig Verbesserungspotenzial. Trotzdem lohnt sich ein Besuch – vor allem wegen der tollen Lage und der hochwertigen Ausstattung.

Excelente. Instalaciones, personal, desayuno, spa, piscina…. Únicamente que la comida:cena del restaurante era muy salada y creo debería mejorar

El Hotel está precioso, limpio y con unas vistas panorámicas increíbles!

Nuestra estancia en el hotel ha sido muy agradable, nos hemos sentido muy bien recibidos y atendido en todo momento. Mucho detalle en todo momento. La piscina termal está muy nueva, aunque se echa de menos algún elemento (p.e. sauna). Gran servicio en los tratamientos.

Ya había leído reseñas del hotel muy buenas, pero aún así me ha sorprendido. Tanto el servicio, las habitaciones que además están bien insonorizadas y una cama muy cómoda, el restaurante y el desayuno. Todo muy muy bien. Volveremos seguro

El hotel es un remanso de paz. El personal es muy amable y atento. La comida está muy buena también. Y la piscina termal es estupenda. Un lugar perfecto para relajarse y desconectar