A destacar, mejor control sobre luces y apagado (el sistema actual es un poco confuso) También facilitar en el armario una manta o nórdico para el frío y evitar dormir con el aire caliente puesto y el ruido que conlleva así como unas almohadas más Por lo demás genial

Todo magnífico: la habitación, el personal, todas las instalaciones, el desayuno. No puedo poner ninguna pega, quizás que no hay mucho aparcamiento cercano. Las piscinas del espacio wellness tienen todo lo necesario, son amplias y no están masificadas. La exterior es increíblemente agradable por el contraste del agua caliente y el frío exterior. Es muy reconfortante poder tomar un té después del baño. En la habitación destaco la comodidad y los detalles de bienvenida, los polvorones y el minibar de cortesía. Tiene todo lo que necesitas. Esperamos volver a disfrutar de este gran hotel pronto, de su jardín y sus vistas.

Entorno y hotel: maravillosos, perfecta mezcla de modernidad, conservación de la esencia original y comodidades. El personal: EXTRAORDINARIO, amabilidad exquisita sin servilismo ni peloteo….un 10. Los detalles: jardín, piscina, spa, tratamientos y restauración TOP.

si

Clean room, pillow menu and a good breakfast

Son muy atentos y detallistas. También corrigen generosamente sus errores. Pero no deberían tener errores...Y los hay. No deberían cobrar por la piscina interior, sobre todo siendo tan, tan básica. Grande, pero nada más. Me faltó algún zumo en el Spa. El buffet del desayuno es un poco caótico. Por favor, bolsas para la ropa sucia. Y tb le faltan zonas de estar comunes, revistas, periódicos, libros, juegos. Actividades. Por lo demás, Excelente.

Great place for a short couples relaxation just 1 hour away from Madrid.

Muy bien en general. No es un 5 estrellas al uso, le queda todavía un poco, sobre todo en lo que se refiere a la restauración

Es la segunda vez que repetimos y la experiencia ha sido tan buena como la primera vez. La atención por parte del personal es excepcional, cuando siempre el más mínimo detalle. Las habitaciones son amplias, modernas y muy silenciosas. La piscina tiene unas vistas preciosas y el spa es muy amplio. La cena y el desayuno estuvieron muy bien también. Sin duda, volveremos

Das Hotel ist wunderschön gelegen – mitten in der Natur und dennoch nur etwa eine Stunde von Madrid entfernt. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet, die Betten sehr komfortabel und auch der Wellnessbereich, wenn auch nicht besonders gross, ist geschmackvoll und angenehm. Leider entsprach der Service nicht ganz dem, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Der Check-in verlief recht träge und im Restaurant fühlte man sich eher abgefertigt als willkommen. Das Personal wirkte insgesamt gestresst und nicht besonders aufmerksam oder freundlich – hier besteht eindeutig Verbesserungspotenzial. Trotzdem lohnt sich ein Besuch – vor allem wegen der tollen Lage und der hochwertigen Ausstattung.

Excelente. Instalaciones, personal, desayuno, spa, piscina…. Únicamente que la comida:cena del restaurante era muy salada y creo debería mejorar

El Hotel está precioso, limpio y con unas vistas panorámicas increíbles!

Nuestra estancia en el hotel ha sido muy agradable, nos hemos sentido muy bien recibidos y atendido en todo momento. Mucho detalle en todo momento. La piscina termal está muy nueva, aunque se echa de menos algún elemento (p.e. sauna). Gran servicio en los tratamientos.

Ya había leído reseñas del hotel muy buenas, pero aún así me ha sorprendido. Tanto el servicio, las habitaciones que además están bien insonorizadas y una cama muy cómoda, el restaurante y el desayuno. Todo muy muy bien. Volveremos seguro

El hotel es un remanso de paz. El personal es muy amable y atento. La comida está muy buena también. Y la piscina termal es estupenda. Un lugar perfecto para relajarse y desconectar

Lovely property, beautiful rooms, and easy access to town

Precioso hotel y entorno, ideal para una escapada de relax y desconexión. Excelentes instalaciones, muy buen buffet de desayuno. Bien comunicado y con muchas opciones de ocio alrededor.

Amazing hotel, great staff and excellent room.

El acceso principal está muy descuidado. En el comedor del restaurante hay demasiado eco. Lamentable tener que comer con moscas ( muchas) aposadas sobre los platos, situación incomprensible en un 5☆

El servicio/trato del personal en general (recepcion y restaurante) salvo algunas excepciones es poco distinguido, falta profesionalidad y formacion.