モンテラ センター マドリード

This was the worst hotel I've ever stayed at. I was told at the last minute that the check-in method was online, so it took a long time. The bathroom was clogged and there was no hot water in the shower. I requested an improvement, but they didn't do anything. I really want a refund, and I want the hotel to downgrade.

Avoid this place! The bedsheet and towel had stains. The throw pillow was broken. The body wash bottle was broken and did not dispense the liquid. The only good thing about this place is the location. There was no staff on site. There was no elevator. This is the worst hotel I have ever stayed in the past 25 years!

La peor calificación se queda corta para tan terrible propiedad, está muy bien ubicada, pero tiene demasiados defectos, las habitaciones olian mal, no hacen aseo diario, los escalones interminables y en mal estado, la peor propiedad en la que haya estado jamas, procuraré NUNCA volver

La habitacion estaba en terribles condiciones

Tengan cuidado, no existe este hotel, es una estafa, imposible contactar a la propiedad, incluso me apoyé con la misma aplicación y ellos tampoco pudieron contactarlos, tengan mucho cuidado porque no existe, sólo hay una puerta negra, incluso nosotros nos apoyamos con la policía, y nos dijeron que no hay movimiento en esa puerta

Muy centrico y limpio lu unico no vimos a nadie del inmueble pero todo se manejo muy bien gracias definitivamente lo volveria a escoger para una 2da visita

Para comenzar la foto que tiene en Expedía no es real! La ubicación es perfecta. Tiene todo a menos de 5 minutos. Por la ubicación el ruido a la hora de dormir es terrible. Lo que entiendo se podría mejorar haciendo arreglos básicos. Cómo cambiar la puerta y cerradura que da al balcón. La cocina es compartida con 2 cuartos más. Lo que no se dice en su página. Pq muestra un apartamento completo. La habitación tiene muebles simples, viejos y no bonitos. Deberían de cambiar las losas del Piso pq están rotas y manchadas. El baño es pequeño y tiene problemas de humedad . El agua se sale un poco de la ducha . La comunicación con los de servicio fue excelente . Necesitan un zafacon más grande, pintar , cambiar cortinas en fin algo de decoración mejoraría la apariencia! Las escaleras para subir están en gran deterioro, sucias y varias rotas. La puerta principal es negra y poco bonita! Si no tienes cuidado por lo pesada que es te tumba. No hay toalleros en el baño para poner las toallas . En fin faltan detalles simples para que sea más acogedora la habitación . Si hay agua caliente y el aire funciona más o menos. Tienes tren, guaguas, comercio , restaurantes todo cerca!! Es una gran ventaja. Si buscas dormir y bañarte ! Te lo recomiendo!! Pero si tienes limitaciones de subir escaleras y buscas comodidad y un lugar bonito. No debes quedarte ahí. Siempre estuvieron en comunicación conmigo. Pero las fotos de Expedía no son reales todas

La ubicación es perfecta. Pero la foto original en Expedía muestra una sala que no existe. Necesita varios detalles para que pueda ser un lugar acogedor! Comenzamos Con el baño ! No tiene donde poner toallas, el agua de la ducha se sale y es un poco pequeño. Si tuvimos agua caliente todo el tiempo. Al no tener extractor la humedad afectado la madera cerca de la puerta . Las camas son aceptables pero no tan cómodas. Mesas débiles y simples! Nada de decoración . La puerta del Balcón y la cerradura deben ser cambiadas. El aire funcionó! Demasiado de ruido en la calle a todas horas. Si cambian la puerta podría evitar que el ruido afecte tanto. El closet poco decorativo . La comunicación fue excepcional. Ningún problema para entrar el código de las puertas funcionó sin problemas. Si es para dormir y bañarse funciona por el precio. Exceso al tren, bus ect.

Yes

Yes

TERRIBLE- From complaint- It was a gift for my daughter and I had recommended myself with the structure so that they could clean and everything was ok. Instead it was a disaster. The negative reviews are all true! It's dirty everywhere with black dust and under the bed woolly.. a sewer smell coming from the bathroom- and the worst thing was the BROKEN heaters. Not working for both nights. Despite the complaints, no one came to turn them on. Ne to explain to us how to make them work- They left the girls in the cold (February) and came back sick. NEVER BEEN WORSE. And they ruined my birthday present. They should CLOSE TERRIBILE- Da denuncia- Era un regalo per mia figlia e mi ero raccomandata con la struttura affinché pulissero e fosse tutto ok. Invece é stato un disastro. Le recensioni negative sono tutte vere! É sporco ovunque di polvere nera e sotto il letto laniccio.. una puzza di fogna che viene dal bagno- e la cosa peggiore sono stati i riscaldamenti ROTTI. Non funzionanti per tutte e due le notti. Nonostante i reclami, nessuno é venuto ad accenderli. Ne a spiegarci come farli funzionare- Hanno lasciato le ragazze al freddo ( febbraio) e sono tornate malate. MAI STATA PEGGIO. E Mi hanno rovinato il regalo di compleanno. Dovrebbero CHIUDERE

La habitación olía mal, pésima atención no vimos la habitación hasta que entramos quisimos cancelar y no nos dejaron hasta el día siguiente, lo sillones como despintados olía a cigarro y como frijoles quemados horrible

Die Bilder auf Internet entsprechend nicht die Realität.

La verdad es que nos desilusionó mucho el estado del lugar. Mi madre tiene 80 años y estábamos en una tercera planta sin ascensor. Nunca pensamos que no hubiera ascensor y subir y bajar las maletas fue horrible. Tampoco estaban las ventanas insonorizadas por lo que si prestábamos atención, podíamos incluso saber de lo que hablaban los que estaban sentados en la terraza que estaba debajo de la ventana (no me quiero ni imaginar cómo era dormir en la primera planta!). Mi hermano es arquitecto, es muy sencillo incluir un ascensor en ese edificio. Con el precio que cobran, no entiendo el estado del edificio.

Ligger perfekt til, men elendig service og måtte gå 104 trappetrinn

las escaleras estan mortales avisen en mayusculas que no hay ascensor

The location is perfect and the apartment has everything that you need it.

Emplacement, centres d'intérêts accessibles à pied, shopping à proximité, ainsi que la station de métro et proche.

Muy bien, apareció una cucaracha de noche y avisamos a atencion al cliente y al dia siguiente por la mañana limpiaron y fumigaron la habitación.

Arrive to a closed door. Frie ndly People help us to. have the code to the room. Awfull many steps.