エリート ホテル エスプラネード

Enormt højt serviceniveau og søde receptionister.

Trevligt hotell!

Der manglede en bar, hvor man kunne få en drnk

Rummen var rena, personalen jättetrevlig och serviceminded. Eftersom vi bodde där på julafton fick vi även en julklapp i form av julkaffe, mycket trevligt

Tyvärr så toaletten inte städad ordentligt. Högt ljud från ventilationen på rummet.

Toppen!

Ett trevligt hotell med centralt läge.

Stort udvalg i morgenbuffet. Lidt slidte møbler, badeværelse og gulvtæppe på gangen også lidt slidt og ikke helt rent i hjørnerne.

Rent och fint rum. Trevlig personal

Værelset var pænt og rent

Hotellet ligger helt perfekt i forhold til gågade og restauranter. Morgenmaden var ok, lidt kedelig.

Aamiaisella hyvä palvelu ja laadukas valikoima.

Personalen: 3/10 jättetrevliga men...det är standard att man INTE sätter ensamresande kvinnor i ett rum med fönster mot andra hotellrum och INTE långt från hissen av säkerhetsskäl, här failade man totalt. Sovrummet: Fläckig/smutsig fåtölj. Smutsigt tvbord med fläckar/ej rengjort. Kontorsstolen var skranglig och oanvändbar, kontorsbordet hade glasskiva gjorde det omöjligt att använda en bluetooth mus. Väldigt mörkt i sovrummet med 6st smålampor istället för taklampa (!) så det var mörkt och krångligt. Sängen 10/10. Fönster gick att öppna och gardinerna blockerade ut ljuset 10/10. Garderob: Snygg men för få galgar. Kylskåp: litet men fräscht. Badrummet: Många handdukar men rummet var slitet och dåligt planerat. Mörkt och duschhörnan hade bara en duschvägg så det blev vatten i halva rummet även om man var försiktig. Svårt att sminka sig pga mörkt och spegel satt så långt från kanten. Orena golv och sunkiga fogar. Duschväggen var fläckig. Implementera grundligt städ 1 gång mån utöver snabbstäd för att höja standard. Läge: 10/10 vid lilla torg. Frukostpersonalen 10/10 jättetrevliga och jätteduktiga. Men..mörkt med få bord. Så man fick stå i kö och vänta på att få äta frukost (!) och det är 100% pga att man inte planerat matsalen utifrån att folk ska äta där. Man har inte haft kunden i fokus vid planeringen. Maten: bra kvalitet men lite tråkigt. Undrar vad dom stekte pannkakorna i för dom smakade salt. Sammanställning: Levde inte upp till förväntan/vad man utlovar så 2,5* av 5

Pæne rene værelser og meget venligt og serviceminded personale hele vejen rundt. God morgenmad med en masse forskelligt.

Dejligt værelse

Værelset virkede slidt. Meget larmende aircondition. Værelset var så varmt at vi måtte have den kørende. Vandet bruseren var tilgengæld ikke særlig varmt. Værelset var rimelig rent . Dog med sølvfisk på badeværelset. Fitnessrummet var der okay, der var desværre tømt for vand, og der stod tomme glas over hele bordet. Morgenmaden var fin

Super venligt personale. Morgenmaden var okay men ikke over forventning. Alg i alt alligevel et super ophold i julen med gave til min søn ved ankomst og senere en lille gave hængt på døren.

Allt var fint.

Vi bookede et DeLuxe værelse i den forventning om at få noget ekstra godt. Vi fik tildelt værelse 229 som ligger ud til torvet. Hyggelig udsigt men en første nat uden søvn da der bliver spillet høj musik fra caféer til langt ud på natten. Dette bør hotellet oplyse om når man booker. Yderligere trænger værelset og resten af hotellet til en grundig renovering. Vi blevet flyttet til et andet værelse (nedgraderet) hvor vi ikke kunne høre musikken. Vi blev dog nød til at slukke for aircondition da den larmede højlydt. Af mindre ting virkede TV ikke og kaffemaskine i receptionen var defekt. Morgenmaden var kaos da det var for mange mennesker og personalet havde svært ved at følge med.

Vi have et rigtig dejligt ophold, det eneste minus var vores toilet bræt som IKKE var softclose ;-/