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ルレ & シャトー シェーネック

ホテル
9.3
/10
最高！
214 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Takahisa

10.0
/ 10
マッターホルンビューの部屋に宿泊しました。 部屋に入って窓の外に目を向けた瞬間、言葉にできないほどの素晴らしく美しいマッターホルンの姿が目に飛び込んできました。 ツェルマットにマッターホルンが見えるホテルは沢山あると思いますが、当ホテルからの眺めはマッターホルンが真正面で、手前に広がるツェルマットの街並みや左右の山々とのバランスも絶妙であり、正にツェルマット一と言っても過言ではないと思います。 駅から5分ほど歩いた所にあるトンネルに入り、奥のエレベーターでホテルに上がるというのもドキドキ・ワクワク感がありますし、チェックインの際の対応も丁寧でとても好感の持てるものでした。 朝食や夕食時のスタッフの方々も親切で身だしなみも良く、大変感じの良い応対振りでした。 他にも冷蔵庫内のドリンク無料、ゆったりとしたバスタブ、チェックアウト後の駅までのシャトル送迎等、素晴らしく満足度の高い滞在ができました。 またツェルマットに行く際はリピート確定です。

Verified traveler

10.0
/ 10
客室の電話が壊れてて、朝焼けマッターホルンで外のテラスに出たかったが、ホテルが施錠されてる状況で、電話できず、出られず、、、設備は普通で。それ以外は素晴らしい内容のホテルでした。

Verified traveler

10.0
/ 10
当サイトで予約の後、直接ホテルに部屋がマッターホルンビューか確認したところ違っていたので追加料金で変更してもらいました。その結果、テラスから頂上やツェルマットの市街が一望でき、夕陽や朝日に輝く景色を堪能できました。レストランも同様。小高い場所にありますが、プライベートトンネルとエレベーターがあり、駅まで歩いて直ぐだし、循環バスの乗り場も目の前なので大変便利です。閑静な場所の、こじんまりしたホテルなので団体もおらず快適な滞在でした。
エリア内
地図を見る
〒3920, ヴァレー州, フィスプ行政区, Zermatt, Riedweg 35, スイス

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
Wi-Fi
エレベーター
注：ホテルは以前Relais & Chateaux Schöneggという名前でした。 ルレ & シャトー シェーネックは、ツェルマットのエリア/都市にあります。
詳細
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所在地

〒3920, ヴァレー州, フィスプ行政区, Zermatt, Riedweg 35, スイス
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その他 Relais & Chateaux Schönegg
その他 2 Relais & Chateaux Schönegg

ルレ & シャトー シェーネックの詳細情報

注：ホテルは以前Relais & Chateaux Schöneggという名前でした。

場所


ルレ & シャトー シェーネックは、ツェルマットのエリア/都市にあります。

ルレ & シャトー シェーネックについて

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

ルレ & シャトー シェーネックでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

ルレ & シャトー シェーネックは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルルレ & シャトー シェーネックに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。

ルレ & シャトー シェーネックでご利用いただけるすべての施設

その他 Relais & Chateaux Schönegg
その他

アクティビティ

  • ホットタブ
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • トルコ風呂
  • スパ
  • 庭園
  • 図書館
  • サウナ
  • フィットネスセンターの割引
  • サウナ

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ツアー
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • フロント
  • コンシェルジュ

ホテル内の設備

  • OTHER
  • エレベーター
  • レストラン
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

ご飲食

  • バー
  • 朝食
  • スナックバー

共通サービス

  • ロビーの暖炉
  • バンケット
  • テラス

スポーツとレクリエーション

  • スキー保管庫
  • スキー
  • ゲーム室

シャトルサービス

  • 空港送迎（有料）
  • 駅までの送迎

子供とペット

  • ベビーシッター（課徴金）

交通機関

  • スキーシャトル（課徴金）

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

ビジネス施設

  • ビジネスセンター

ルレ & シャトー シェーネックの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 800 CHF
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 CHF
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 120.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

この宿泊施設では、空港と駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。フロントデスクは、毎日 7:00 ～ 23:00 まで営業しています。この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

施設全体が、8 月 31 日から 12 月 01 日までクローズとなります。

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン：
14:00 - 22:00
チェックアウト：
最終 11:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
14:00 - 22:00から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ルレ & シャトー シェーネックの空室状況
48
ルレ & シャトー シェーネックのフロア数
7
ルレ & シャトー シェーネックの別の施設
ホットタブ, 屋外プール, 屋内プール, トルコ風呂, スパ

ルレ & シャトー シェーネックに関するよくある質問

ルレ & シャトー シェーネックでご利用いただける施設は？
ルレ & シャトー シェーネックにはスイミングプール, レストラン, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
ルレ & シャトー シェーネックのチェックイン・チェックアウト時間は？
ルレ & シャトー シェーネックのチェックインは 14:00 - 22:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
ルレ & シャトー シェーネックで朝食を食べれますか？
ルレ & シャトー シェーネックでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ルレ & シャトー シェーネックの星の評価は何ですか？
ルレ & シャトー シェーネックは4.5つ星ホテルです。
ルレ & シャトー シェーネックは何階建てですか？
ルレ & シャトー シェーネックは7階建てです。
すべてを見る

ルレ & シャトー シェーネックの口コミ

総合評価とレビュー Relais & Chateaux Schönegg

Traveloka (1)
他の情報源 (213)
9.4
最高！
213 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.2

位置

9.2

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Relais & Chateaux Schönegg

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Takahisa
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
89週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マッターホルンビューの部屋に宿泊しました。 部屋に入って窓の外に目を向けた瞬間、言葉にできないほどの素晴らしく美しいマッターホルンの姿が目に飛び込んできました。 ツェルマットにマッターホルンが見えるホテルは沢山あると思いますが、当ホテルからの眺めはマッターホルンが真正面で、手前に広がるツェルマットの街並みや左右の山々とのバランスも絶妙であり、正にツェルマット一と言っても過言ではないと思います。 駅から5分ほど歩いた所にあるトンネルに入り、奥のエレベーターでホテルに上がるというのもドキドキ・ワクワク感がありますし、チェックインの際の対応も丁寧でとても好感の持てるものでした。 朝食や夕食時のスタッフの方々も親切で身だしなみも良く、大変感じの良い応対振りでした。 他にも冷蔵庫内のドリンク無料、ゆったりとしたバスタブ、チェックアウト後の駅までのシャトル送迎等、素晴らしく満足度の高い滞在ができました。 またツェルマットに行く際はリピート確定です。
続きを読む
Verified traveler
icon-友人＆家族 パートナーと 一緒に
友人＆家族 パートナーと 一緒に
8.0
/10
345週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

最初、入り口がわかりにくかった。気になったのはそれだけ。
Verified traveler
10.0
/10
345週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

very good view hotel
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
347週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

客室の電話が壊れてて、朝焼けマッターホルンで外のテラスに出たかったが、ホテルが施錠されてる状況で、電話できず、出られず、、、設備は普通で。それ以外は素晴らしい内容のホテルでした。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
349週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

レストランのコーヒーカップの取っ手は、指を絡ませることが出来ない仕様の為、片手では持ちにくく、両手で支える必要がある。 お洒落な感じのカップではあるが、実用性の点ではどうかと思う。
Verified traveler
10.0
/10
351週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

当サイトで予約の後、直接ホテルに部屋がマッターホルンビューか確認したところ違っていたので追加料金で変更してもらいました。その結果、テラスから頂上やツェルマットの市街が一望でき、夕陽や朝日に輝く景色を堪能できました。レストランも同様。小高い場所にありますが、プライベートトンネルとエレベーターがあり、駅まで歩いて直ぐだし、循環バスの乗り場も目の前なので大変便利です。閑静な場所の、こじんまりしたホテルなので団体もおらず快適な滞在でした。
Kazuya
10.0
/10
391週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ツエルマット駅から近いのに部屋からマッターホルンが眺めることが出来るということで選んだのですが、行って見ると標高差が６０ｍありビックリ、街に行きづらい思っていたら、ロビーから６０ｍを下るエレベーターがあり２度ビックリ。それを利用すると全く問題なし。レストランも美味しく、接客もよく　お薦めのホテルです。
Nanao
10.0
/10
398週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

送迎有り 朝食おいしい 最高の部屋からの眺め シャワーも快適 Good shuttle service Great morning Excellent sight from room
Verified traveler
10.0
/10
446週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Perfect mountain view from the room with nice weather, also from the restaurant.
Yuka
10.0
/10
454週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

初めてのツェルマット滞在でした。 小高い丘の上にあり、坂を登ってようやく到着。事前に送迎をお願いしておけば、楽にホテルまでたどり着けます。 お部屋からマッターホルンがみたいと事前にメールを一本入れておいたのですが、実際に見るともう、感激の一言！真正面のマッターホルンは、ほぼ日本人橋から見る姿と相違ない感じでした。 スタッフの皆さんも、品のある気さくな対応で温かかったです。 そして、朝ごはんのチーズとパンの美味しいこと！そして、シャンパンサービスも！素晴らしいツェルマットの滞在になりました。
チョココロネ
8.0
/10
500週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マウンテンビューの部屋をとりましたが、期待通り正面にマッターホルンが望めて最高でした。 駅から電話したらすぐに迎えにきてくれました。歩いても５分ですが。 スネガ展望台行きのケーブルカー駅のすぐそばのホテルなので便利です。
Yo
10.0
/10
551週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋からマッターホルンを見たかったので、マッターホルンビューの部屋に泊まりました。 バルコニーの正面にマッターホルンを見る事が出来とても良かったです。 部屋も清潔で、広さ、設備も申し分ないです。アメニティも充実してました。 フロントの対応も良く、朝食には味噌汁もあり落ち着けました。 スパを利用しようと思いましたが、時間が決まっており、確か17時〜20時？ですでに終わってしまっていました。チェックイン時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。 駅からもホテル専用のエレベーターを使うと近く、坂を登らずに行けます。立地も便利だと思います。 Zermattに来た際はまた泊まりたいホテルです！
Verified traveler
10.0
/10
552週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

マッターホルンビューの部屋を予約しました。到着した日からバッチリマッターホルンがみえ、朝日が少しずつ当たっていく様子や、マッターホルン初登頂150年イベントで、マッターホルンが少しずつﾗｲﾄｱｯﾌﾟされていく様子が部屋から見ることができました。 部屋は落ち着いて清潔感もありリラックスできます。バスタブも十分な広さです。 一点だけ、最初にdepositとして別料金をいったん計上されるということを聞かなかった気がするので、説明してほしいと思いました。 ホテルの入り口はわかりにくいですが、トンネルの扉がゆっくり開いていく様子はワクワク感もあり、いままでどのホテルでもなかった経験です。ホテルスタッフの方もフレンドリーで大変素晴らしいホテルです。
Verified traveler
10.0
/10
555週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

夫婦で3泊しました。 駅に着くと電車が遅れたにも関わらず電気自動車で迎えに来てくれていました。ホテルはやや高台にあるので、荷物を持って歩いて行くには高台を登らなければいけないので辛いと思います。迎えに来て頂いて助かりました。チェックイン後も荷物を運んでくれたり、フロントの方が部屋を案内して下さり、大変親切でした。６Fのマッターホルンビューに宿泊しましたが、3日間とも早朝の景色が素晴らしく、これを観るだけでも泊まる価値はあると思います。部屋は最近改装して床などを張りなおしたとのことで大変きれいでした。朝食も決して豪華ではありませんが、とても美味しく静かに食べられるので何の不満もありません。観光もロートホルンからとゴルナーグラートからのハイキングを楽しみ、グレーシャーパラダイス観光もしましたが、いずれも駅が徒歩圏内で便利でした。 部屋の電話が繋がらなかったのと、周辺で工事をしており大きなクレーンと工事の音がやや気になりましたが、これは一時的なものでしょう。総じてこのホテルに泊まってとても満足しています。
続きを読む
Nancy
10.0
/10
555週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅から歩くには少々離れていますが、到着時には駅に迎えに来てくれ、滞在中、夕食時にもとても暖かさを感じるおもてなしをしてくれます。また、バルコニーには椅子とテーブル、そして何と言っても目の前には雄大な山の景色が広がり、ずっと座っていても飽きません。
Verified traveler
10.0
/10
556週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

快適に過ごせました。メゾネットタイプの部屋で広く、室内に階段もあったので、3歳の娘も大喜び。また、部屋の二階にはジャグジー付き浴室がありました。 カプセルタイプのコーヒーマシンもあり、テラスからマッターホルンを見ながらコーヒーを楽しみました。 スタッフの対応もよく、楽しく過ごせました。 電気自動車での送迎サービスがあるのであれば、Hotels.com サイトで紹介頂きたかったです。
Verified traveler
8.0
/10
606週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

高台にあるホテルで、部屋のベランダからマッターホルンを楽しめました。ホテルの入り口は分かりにくいですが、駅まで電気自動車で送り迎えしてくれます。トンネルを通り、エレベーターでホテルに上がります。駅まで歩いて５分位なので、観光にも便利です。ホテルのマッサージを母が頼んだらとても良かったと言ってました。スタッフも感じがいいです。
ｊｕｎｉｅ
10.0
/10
614週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

1泊のみで返金不可の部屋を予約しましたが、こちらの都合で宿泊日の変更をお願いしたところ、とても丁寧にメールをいただき、また追加料金なしで対応していただきました。現地でも駅まで迎えに来ていただき、部屋にはウェルカムフルーツもあり、またホテル施設のスパも無料で貸し切り状態で利用させていただきました。ホテルスタッフの対応も親切で文句のつけようなどありません。2部屋利用しましたが、一部工事中なのかバルコニーの外に足場があるのが若干気になる程度で、部屋の設備や広さなどは大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいホテルです。
ＫＩＹＯＭＩ
10.0
/10
716週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅からも近く、こじんまりとした素敵なホテルです。フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、こまめなハウスキーピング、何よりも雄大なマッターホルンを部屋にいて見られるという贅沢さ、と何もいうことはありません。また是非泊まりたいとおもいます。
ララ
8.0
/10
758週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅から徒歩5～6分なのですが、入り口が洞窟のようになっていて気付かないかもしれません。私は駅まで、ホテルの電気自動車で迎えにきてもらったので、そうするといいと思います。 お部屋からはマッターホルンがとてもキレイに見えました。 サウナやジャグジー施設もあって、快適でした。 お湯もしっかり出るし、お風呂も入れました。 スネガ展望台へのケーブルカー乗り場がすぐそばにあって便利。 また、利用したいです。 ただし、チェックアウト後に荷物を預けたのですが、 食堂みたいなところに放置されて、心配でした。 改善してほしいところですね。
1ページあたりのレビュー数
20
40

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その他 4 Relais & Chateaux Schönegg

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総合評価とレビュー Relais & Chateaux Schönegg

Traveloka (1)
他の情報源 (213)
9.4
最高！
213 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.2

位置

9.2

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Relais & Chateaux Schönegg

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Takahisa
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
89週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マッターホルンビューの部屋に宿泊しました。 部屋に入って窓の外に目を向けた瞬間、言葉にできないほどの素晴らしく美しいマッターホルンの姿が目に飛び込んできました。 ツェルマットにマッターホルンが見えるホテルは沢山あると思いますが、当ホテルからの眺めはマッターホルンが真正面で、手前に広がるツェルマットの街並みや左右の山々とのバランスも絶妙であり、正にツェルマット一と言っても過言ではないと思います。 駅から5分ほど歩いた所にあるトンネルに入り、奥のエレベーターでホテルに上がるというのもドキドキ・ワクワク感がありますし、チェックインの際の対応も丁寧でとても好感の持てるものでした。 朝食や夕食時のスタッフの方々も親切で身だしなみも良く、大変感じの良い応対振りでした。 他にも冷蔵庫内のドリンク無料、ゆったりとしたバスタブ、チェックアウト後の駅までのシャトル送迎等、素晴らしく満足度の高い滞在ができました。 またツェルマットに行く際はリピート確定です。
続きを読む
Verified traveler
icon-友人＆家族 パートナーと 一緒に
友人＆家族 パートナーと 一緒に
8.0
/10
345週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

最初、入り口がわかりにくかった。気になったのはそれだけ。
Verified traveler
10.0
/10
345週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

very good view hotel
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
347週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

客室の電話が壊れてて、朝焼けマッターホルンで外のテラスに出たかったが、ホテルが施錠されてる状況で、電話できず、出られず、、、設備は普通で。それ以外は素晴らしい内容のホテルでした。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
349週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

レストランのコーヒーカップの取っ手は、指を絡ませることが出来ない仕様の為、片手では持ちにくく、両手で支える必要がある。 お洒落な感じのカップではあるが、実用性の点ではどうかと思う。
Verified traveler
10.0
/10
351週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

当サイトで予約の後、直接ホテルに部屋がマッターホルンビューか確認したところ違っていたので追加料金で変更してもらいました。その結果、テラスから頂上やツェルマットの市街が一望でき、夕陽や朝日に輝く景色を堪能できました。レストランも同様。小高い場所にありますが、プライベートトンネルとエレベーターがあり、駅まで歩いて直ぐだし、循環バスの乗り場も目の前なので大変便利です。閑静な場所の、こじんまりしたホテルなので団体もおらず快適な滞在でした。
Kazuya
10.0
/10
391週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ツエルマット駅から近いのに部屋からマッターホルンが眺めることが出来るということで選んだのですが、行って見ると標高差が６０ｍありビックリ、街に行きづらい思っていたら、ロビーから６０ｍを下るエレベーターがあり２度ビックリ。それを利用すると全く問題なし。レストランも美味しく、接客もよく　お薦めのホテルです。
Nanao
10.0
/10
398週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

送迎有り 朝食おいしい 最高の部屋からの眺め シャワーも快適 Good shuttle service Great morning Excellent sight from room
Verified traveler
10.0
/10
446週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Perfect mountain view from the room with nice weather, also from the restaurant.
Yuka
10.0
/10
454週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

初めてのツェルマット滞在でした。 小高い丘の上にあり、坂を登ってようやく到着。事前に送迎をお願いしておけば、楽にホテルまでたどり着けます。 お部屋からマッターホルンがみたいと事前にメールを一本入れておいたのですが、実際に見るともう、感激の一言！真正面のマッターホルンは、ほぼ日本人橋から見る姿と相違ない感じでした。 スタッフの皆さんも、品のある気さくな対応で温かかったです。 そして、朝ごはんのチーズとパンの美味しいこと！そして、シャンパンサービスも！素晴らしいツェルマットの滞在になりました。
チョココロネ
8.0
/10
500週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

マウンテンビューの部屋をとりましたが、期待通り正面にマッターホルンが望めて最高でした。 駅から電話したらすぐに迎えにきてくれました。歩いても５分ですが。 スネガ展望台行きのケーブルカー駅のすぐそばのホテルなので便利です。
Yo
10.0
/10
551週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋からマッターホルンを見たかったので、マッターホルンビューの部屋に泊まりました。 バルコニーの正面にマッターホルンを見る事が出来とても良かったです。 部屋も清潔で、広さ、設備も申し分ないです。アメニティも充実してました。 フロントの対応も良く、朝食には味噌汁もあり落ち着けました。 スパを利用しようと思いましたが、時間が決まっており、確か17時〜20時？ですでに終わってしまっていました。チェックイン時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。 駅からもホテル専用のエレベーターを使うと近く、坂を登らずに行けます。立地も便利だと思います。 Zermattに来た際はまた泊まりたいホテルです！
Verified traveler
10.0
/10
552週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

マッターホルンビューの部屋を予約しました。到着した日からバッチリマッターホルンがみえ、朝日が少しずつ当たっていく様子や、マッターホルン初登頂150年イベントで、マッターホルンが少しずつﾗｲﾄｱｯﾌﾟされていく様子が部屋から見ることができました。 部屋は落ち着いて清潔感もありリラックスできます。バスタブも十分な広さです。 一点だけ、最初にdepositとして別料金をいったん計上されるということを聞かなかった気がするので、説明してほしいと思いました。 ホテルの入り口はわかりにくいですが、トンネルの扉がゆっくり開いていく様子はワクワク感もあり、いままでどのホテルでもなかった経験です。ホテルスタッフの方もフレンドリーで大変素晴らしいホテルです。
Verified traveler
10.0
/10
555週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

夫婦で3泊しました。 駅に着くと電車が遅れたにも関わらず電気自動車で迎えに来てくれていました。ホテルはやや高台にあるので、荷物を持って歩いて行くには高台を登らなければいけないので辛いと思います。迎えに来て頂いて助かりました。チェックイン後も荷物を運んでくれたり、フロントの方が部屋を案内して下さり、大変親切でした。６Fのマッターホルンビューに宿泊しましたが、3日間とも早朝の景色が素晴らしく、これを観るだけでも泊まる価値はあると思います。部屋は最近改装して床などを張りなおしたとのことで大変きれいでした。朝食も決して豪華ではありませんが、とても美味しく静かに食べられるので何の不満もありません。観光もロートホルンからとゴルナーグラートからのハイキングを楽しみ、グレーシャーパラダイス観光もしましたが、いずれも駅が徒歩圏内で便利でした。 部屋の電話が繋がらなかったのと、周辺で工事をしており大きなクレーンと工事の音がやや気になりましたが、これは一時的なものでしょう。総じてこのホテルに泊まってとても満足しています。
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Nancy
10.0
/10
555週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅から歩くには少々離れていますが、到着時には駅に迎えに来てくれ、滞在中、夕食時にもとても暖かさを感じるおもてなしをしてくれます。また、バルコニーには椅子とテーブル、そして何と言っても目の前には雄大な山の景色が広がり、ずっと座っていても飽きません。
Verified traveler
10.0
/10
556週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

快適に過ごせました。メゾネットタイプの部屋で広く、室内に階段もあったので、3歳の娘も大喜び。また、部屋の二階にはジャグジー付き浴室がありました。 カプセルタイプのコーヒーマシンもあり、テラスからマッターホルンを見ながらコーヒーを楽しみました。 スタッフの対応もよく、楽しく過ごせました。 電気自動車での送迎サービスがあるのであれば、Hotels.com サイトで紹介頂きたかったです。
Verified traveler
8.0
/10
606週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

高台にあるホテルで、部屋のベランダからマッターホルンを楽しめました。ホテルの入り口は分かりにくいですが、駅まで電気自動車で送り迎えしてくれます。トンネルを通り、エレベーターでホテルに上がります。駅まで歩いて５分位なので、観光にも便利です。ホテルのマッサージを母が頼んだらとても良かったと言ってました。スタッフも感じがいいです。
ｊｕｎｉｅ
10.0
/10
614週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

1泊のみで返金不可の部屋を予約しましたが、こちらの都合で宿泊日の変更をお願いしたところ、とても丁寧にメールをいただき、また追加料金なしで対応していただきました。現地でも駅まで迎えに来ていただき、部屋にはウェルカムフルーツもあり、またホテル施設のスパも無料で貸し切り状態で利用させていただきました。ホテルスタッフの対応も親切で文句のつけようなどありません。2部屋利用しましたが、一部工事中なのかバルコニーの外に足場があるのが若干気になる程度で、部屋の設備や広さなどは大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいホテルです。
ＫＩＹＯＭＩ
10.0
/10
716週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

駅からも近く、こじんまりとした素敵なホテルです。フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、こまめなハウスキーピング、何よりも雄大なマッターホルンを部屋にいて見られるという贅沢さ、と何もいうことはありません。また是非泊まりたいとおもいます。
ララ
8.0
/10
758週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅から徒歩5～6分なのですが、入り口が洞窟のようになっていて気付かないかもしれません。私は駅まで、ホテルの電気自動車で迎えにきてもらったので、そうするといいと思います。 お部屋からはマッターホルンがとてもキレイに見えました。 サウナやジャグジー施設もあって、快適でした。 お湯もしっかり出るし、お風呂も入れました。 スネガ展望台へのケーブルカー乗り場がすぐそばにあって便利。 また、利用したいです。 ただし、チェックアウト後に荷物を預けたのですが、 食堂みたいなところに放置されて、心配でした。 改善してほしいところですね。
1ページあたりのレビュー数
20
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