シェラトン ・チューリッヒ ホテル

ホテル
8.8
/10
素晴らしい
829 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Markus

10.0
/ 10
Wie immer alles nestens und gut

nada

10.0
/ 10
I had an excellent stay at the Sheraton Zürich Hotel. Everything about the experience was wonderful from start to finish. The hotel is very clean, modern, and well maintained. The rooms were spacious, comfortable, and quiet, which made it easy to relax after a long day of exploring the city. The beds were extremely comfortable and the amenities in the room were excellent. The staff were outstanding—very friendly, professional, and always ready to help with anything we needed. Check-in and check-out were smooth and efficient, and the team made us feel very welcome throughout our stay. The location is also very convenient, with easy access to transportation and nearby restaurants and shops. The hotel facilities were great, and everything was organized and high quality. Overall, this was a fantastic experience and I would definitely stay here again when visiting Zürich. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, great service, and a pleasant stay. Thank you Nada
翻訳を見る

Marquita

10.0
/ 10
There were a few difficulties with my room, the phone wasn’t working, but maintenance fixed right away.
翻訳を見る
エリア内
地図を見る
〒8005, チューリッヒ, Escher Wyss, Pfingstweidstrasse 100, スイス

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Sheraton Zurich Hotelという名前でした。 シェラトン ・チューリッヒ ホテルは、エッシャー・ヴィスにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
ログイン成功!
ご宿泊日直前のお支払いオプションなど、さらに多くの特典をご利用いただけるようになりました!

所在地

〒8005, チューリッヒ, Escher Wyss, Pfingstweidstrasse 100, スイス
地図を拡大する
ロビー Sheraton Zurich Hotel
ロビー 2 Sheraton Zurich Hotel

シェラトン ・チューリッヒ ホテルの詳細情報

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)の魅力と宿泊ガイド

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)は、スイスの経済と文化の中心地であるチューリッヒに位置し、ビジネスにも観光にも最適なロケーションを誇るホテルです。洗練されたデザインと充実した設備、そして温かいおもてなしで、お客様の滞在を特別なものにします。Sheraton Zurich Hotel の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)のロケーション

Sheraton Zurich Hotel は、チューリッヒ市の活気あふれるエリアに位置しています。具体的な住所は Pfingstweidstrasse 100, Escher Wyss, Zürich, Switzerland, 8005 です。チューリッヒ中央駅からは公共交通機関を利用して約15分、市街地の中心部からもアクセスが良好です。周辺には、モダンなオフィスビルや洗練されたショップ、レストランが立ち並び、ビジネスでの利用はもちろん、ショッピングやグルメを楽しみたい方にも大変便利です。また、チューリッヒ湖や旧市街(アルトシュタット)といった観光名所へも容易にアクセスできるため、観光の拠点としても最適です。ホテルの周辺は、日中は活気があり、夜は落ち着いた雰囲気に包まれており、様々なシーンで快適にお過ごしいただけます。

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)の設備・サービス

Sheraton Zurich Hotel の宿泊者向け設備は、ビジネスからレジャーまで、あらゆるニーズに応える充実ぶりです。お客様の快適な滞在をサポートするため、様々なサービスを提供しています。
  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備え、24時間いつでもご利用可能です。
  • 屋内プール:リフレッシュに最適な温水プールをご用意しております。
  • ビジネスセンター:コピー、プリンターなどのビジネスサポートサービスを提供しています。
  • 会議室・宴会場:様々な規模の会議やイベントに対応できる設備を備えています。
  • コンシェルジュサービス:観光情報やレストラン予約など、お客様の旅をサポートします。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもお客様のご要望にお応えします。
  • レストラン&バー:館内には複数のダイニングオプションがあり、様々な料理をお楽しみいただけます。
  • ルームサービス:お部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
  • バリアフリー設備:車椅子でのアクセスや、バリアフリールームもご用意しております。
一部の施設やサービスには追加料金が発生する場合があります。例えば、スパトリートメントは1回あたり約150 CHF(日本円で約25,000円)からとなっております。

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)の客室タイプ

Sheraton Zurich Hotel では、お客様の多様なニーズにお応えするため、様々なタイプの客室をご用意しております。お客様の滞在スタイルに合わせて最適な一室をお選びいただけます。Sheraton Zurich Hotel の客室タイプは、快適さと機能性を両立させています。
  • スタンダードルーム:快適な空間で、ビジネスや観光の拠点として最適です。一部のお部屋にはバスタブが完備されています。
  • デラックスルーム:より広々とした空間と、充実したアメニティをご提供します。シティビューをお楽しみいただけるお部屋もございます。
  • エグゼクティブルーム:ワンランク上の快適さを求めるお客様におすすめです。専用ラウンジへのアクセスも可能です。
  • スイートルーム:ゆったりとしたリビングスペースとベッドルームを備え、特別な滞在を演出します。
全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴をご希望のお客様は、事前にホテルにご相談ください。条件や追加の清掃料金(1泊あたり約50 CHF、日本円で約8,500円)が発生する場合がございます。

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)のお食事・レストラン

Sheraton Zurich Hotel では、多様な食の体験をお楽しみいただけるよう、複数のレストランとバーをご用意しております。
  • 「The Restaurant」:モダンヨーロピアン料理を、洗練された雰囲気の中でご堪能いただけます。ディナーコースは1人あたり約80 CHF(日本円で約13,600円)から、営業時間は18:00~22:00です。
  • 「The Bar」:軽食やカクテルをお楽しみいただける、リラックスした空間です。営業時間は11:00~24:00です。
  • 「Breakfast Buffet」:新鮮な食材を使ったバラエティ豊かな朝食ビュッフェをご提供します。料金は1人あたり約35 CHF(日本円で約5,950円)で、営業時間は6:30~10:30です。
これらのダイニングオプションは、お客様の様々なシーンに合わせたお食事を提供します。

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)周辺の観光スポットとアクティビティ

Sheraton Zurich Hotel は、チューリッヒ市内の主要な観光スポットへのアクセスも抜群です。周辺には、魅力的なアクティビティや見どころが数多くあります。
  • チューリッヒ美術館(Kunsthaus Zürich):スイスを代表する美術館の一つで、幅広い時代の芸術作品を鑑賞できます。
  • バーンホフ通り(Bahnhofstrasse):世界有数の高級ショッピングストリートとして知られ、最新のファッションや宝飾品などが揃います。
  • 旧市街(Altstadt):歴史的な建造物が立ち並び、散策するだけでも楽しいエリアです。聖ペーター教会やフラウミュンスター教会などの見どころもあります。
  • チューリッヒ湖(Lake Zurich):美しい湖畔での散策や、遊覧船クルーズを楽しむことができます。
  • リンデンホフの丘(Lindenhof):旧市街を見下ろす丘の上からの眺めは素晴らしく、市民の憩いの場となっています。
Sheraton Zurich Hotel 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:チューリッヒのおすすめアクティビティ

空港から Sheraton Zurich Hotel へのアクセス

Sheraton Zurich Hotel へのアクセスは、いくつかの便利な方法があります。お客様の出発地やご都合に合わせてお選びいただけます。Sheraton Zurich Hotel の空港送迎サービスやSheraton Zurich Hotel への行き方についてご案内します。
  • チューリッヒ空港(ZRH)からのアクセス:
    • 電車:チューリッヒ空港駅からチューリッヒ中央駅まで約10分、その後公共交通機関でホテルへ(約15分)。合計料金は約10 CHF(日本円で約1,700円)です。
    • タクシー:空港からホテルまで直接アクセスできます。所要時間は約20分、料金は約50 CHF(日本円で約8,500円)です。
    • 配車サービス:タクシーと同様に、ホテルまで直接お越しいただけます。料金はタクシーと同程度です。
お客様の利便性を考慮し、様々な交通手段をご用意しております。詳細については、空港送迎サービスをご参照ください。

Sheraton Zurich Hotel(シェラトン・チューリッヒ・ホテル)に宿泊すべき理由のまとめ

Sheraton Zurich Hotel は、その優れたロケーション、充実した設備、そして質の高いサービスにより、チューリッヒでの滞在を忘れられないものにするホテルです。ビジネスでのご利用はもちろん、観光やリラクゼーションを求める方にも最適な選択肢と言えるでしょう。Sheraton Zurich Hotel の空室状況やSheraton Zurich Hotel の予約については、Travelokaで最新の情報をご確認いただけます。
  • 最高のロケーション:チューリッヒの中心部に位置し、ビジネスにも観光にも便利です。
  • 充実した設備:フィットネスセンター、プール、ビジネスセンターなど、快適な滞在をサポートする施設が充実しています。
  • 多様な客室:お客様のニーズに合わせた様々なタイプの客室をご用意しています。
  • 質の高いサービス:経験豊富なスタッフが、お客様一人ひとりに合わせた温かいおもてなしを提供します。
  • 魅力的なダイニング:館内のレストランやバーで、様々な料理とドリンクをお楽しみいただけます。
Sheraton Zurich Hotel で、素晴らしいスイス旅行の思い出を作りませんか。

シェラトン ・チューリッヒ ホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Sheraton Zurich Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
フィットネスセンター Sheraton Zurich Hotel
フィットネスセンター
機能ホール Sheraton Zurich Hotel
機能ホール
共用スペース Sheraton Zurich Hotel
共用スペース
ロビー Sheraton Zurich Hotel
ロビー

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • 会議室
  • ビジネス施設
  • 会議室
  • コンピュータステーション
  • ビジネスセンター

共通サービス

  • ロビーの暖炉
  • バンケット
  • ボールルーム
  • 駐車場
  • テラス

ホテル内の設備

  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 駐車場
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • アクセシビリティ機器
  • バリアフリーバスルーム
  • アクセス可能な移動経路

ご飲食

  • ベジタリアン用の食事
  • 朝食
  • スナックバー

周辺の施設

  • ギフトショップ
  • ATM/ 銀行

アクティビティ

  • 庭園

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

シェラトン ・チューリッヒ ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 03:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
  • モバイル決済では Apple Pay と TWINT をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
  • この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
, ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Service Animals Allowed
すべて読む

基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 03:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
シェラトン ・チューリッヒ ホテルの空室状況
197
シェラトン ・チューリッヒ ホテルのフロア数
10
シェラトン ・チューリッヒ ホテルの別の施設
ランドリーサービス, 多言語対応スタッフ, ロビーの新聞, 荷物預かり, ポーター

シェラトン ・チューリッヒ ホテルに関するよくある質問

シェラトン ・チューリッヒ ホテルでご利用いただける施設は?
シェラトン ・チューリッヒ ホテルにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
シェラトン ・チューリッヒ ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
シェラトン ・チューリッヒ ホテルのチェックインは 15:00 - 03:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
シェラトン ・チューリッヒ ホテルで朝食を食べれますか?
シェラトン ・チューリッヒ ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
シェラトン ・チューリッヒ ホテルの星の評価は何ですか?
シェラトン ・チューリッヒ ホテルは4.0つ星ホテルです。
シェラトン ・チューリッヒ ホテルは何階建てですか?
シェラトン ・チューリッヒ ホテルは10階建てです。
すべてを見る

シェラトン ・チューリッヒ ホテルの口コミ

総合評価とレビュー Sheraton Zurich Hotel

Traveloka (5)
他の情報源 (824)
8.8
素晴らしい
824 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

9.2

位置

8.0

サービス

8.8

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Sheraton Zurich Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Taketo
icon-出張
出張
6.0
/10
215週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

NHK Worldが視聴可能チャンネルに登場するにもかかわらず、視聴不能。
Hrk
8.0
/10
391週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

出張で利用しました。訪問先にも近く便利でした。ホテルのスタッフの方はとても丁寧でした。また利用したいと思います。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
512週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

周りに商業施設がないので、観光で行く場合にはちょっとつまらない タオル類が古いので、せめて切れているものは使わないで欲しい シャワーの出が悪いのでもっと水圧を上げてほしい アメニティのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープは全然泡立たなくて使い物にならない 子どもを入れて3人で宿泊しているのに、全てが2名分しか用意されていなかったので、追加を依頼しなければならなかった
Verified traveler
6.0
/10
565週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

午後3時を過ぎても部屋の清掃が終わっていないためフロアースタッフに言ったが、混んでるからとか何時になるか分からない的なことを言われた。
まーちゃんのママ
8.0
/10
621週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

新しく、広い部屋と大きなベッドでとても快適に滞在できました。初日の到着が深夜となり、チューリッヒ中央駅からの 道順に迷いました。タクシーで3,000円かかると言われ、トラム4番7停留所目で降りました。実は9停留所目だったことが 後でわかりました。大きなスーツケースを持って2停留所分歩くことになったのが、事前に情報が得られなかった点でくやまれました。 しかし、滞在中それ以外はとても満足できました。
Duke
6.0
/10
641週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

クラブシングルルームという部屋をとりました。朝食とWifiが付いているというプランでしたが、まず初日はシステムトラブルとのことでWifiが想定通りのルームナンバーとSurname(苗字)でつながらず、フロントに言うと、個別のVoucher IDとPasswordをもらいつながりました。 次の日、24時間で期限が切れたのでまた言うとまだシステムが直っていないとのことで、またVoucher対応。次の日システムが直った様子で、突然テレビがつき私の名前がWelcomeの後に書いてありました。TVはそれまで使えなかったチャンネルなどが見られるようになっていたのでこの間このサービスを受けられなかった事になります。ネットも今までルームナンバーと苗字を入れてもエラーになっていたのが、今度は次の画面に進みました。しかしそこには有料のプランを選ぶ選択肢が。フロントに言うと、Wifiは含まれていないといわれました。さんざんやりとりした挙句、エクスペディアの画面コピーをメールで送るように言われました。フロントに直接持って行って見せたのにも関わらず、メールでの送信を求められました。さらにはネットにつながっていないから送れないと言うと、フロントにならつかえるからそこでやれと。しかたなく送り、仕事へ。帰って来てから聞くともうつながる、問題ない、と言われました。そこで、結局何が問題だったのか、と聞いたところようやくそこで、今日会議をした、そこでシニアマネージャと話をした、フロントがクラブシングルにWifiが含まれていることを理解していなかったといわれました。そこまで聞いてようやくごく簡単な謝罪の言葉がでてきました。 朝食は1階で、といわれたので朝朝食に降りると朝食がプランに含まれていないいといわれました。そこでまた含まれているはずと聞くと、他のスタッフに聞いてようやく、クラブシングルは客室階と同じ階のクラブで朝食がとれると言われました。 英語もうまく話すスタッフが揃っていて感じもいいのですが、内容がこのような状態で非常に残念な気持ちになりました。
続きを読む
Markus
icon-
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wie immer alles nestens und gut
nada
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had an excellent stay at the Sheraton Zürich Hotel. Everything about the experience was wonderful from start to finish. The hotel is very clean, modern, and well maintained. The rooms were spacious, comfortable, and quiet, which made it easy to relax after a long day of exploring the city. The beds were extremely comfortable and the amenities in the room were excellent. The staff were outstanding—very friendly, professional, and always ready to help with anything we needed. Check-in and check-out were smooth and efficient, and the team made us feel very welcome throughout our stay. The location is also very convenient, with easy access to transportation and nearby restaurants and shops. The hotel facilities were great, and everything was organized and high quality. Overall, this was a fantastic experience and I would definitely stay here again when visiting Zürich. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, great service, and a pleasant stay. Thank you Nada
続きを読む
Marquita
icon-
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

There were a few difficulties with my room, the phone wasn’t working, but maintenance fixed right away.
Michelle
icon-
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Die Bar war nichts besonderes, Parkplätze direkt beim Hotel, freundliches Personal, war an einer Weiterbildung und konnte schon morgens um 9:00 Uhr ins Zimmer.
Eder
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We stay here for 2 nights,The Room service and everyone it was very friendly Very clean and good location
Aydogan
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is very poorly maintained and not worth the money.Tamam
JEN-CHI
icon-出張
出張
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

服務人員很有禮貌
Ansgar
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Guter Service
Vitor
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nos dois ultimos dias faltaram toalhas no quarto e houve desleixo notavel do housekeeping
CLAUDIO
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Todo muy bien
Markus
icon-
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Freundliches Personal bei Fragen Hilfsbereit.Tolles Frühstückund das Fodue war so was von Lecker.
Alexandre
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bom
Marcos
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excelente hotel. Muy buena estadía. Cerca de transporte público. Habitaciones modernas, camas cómodas y muy lindo ambiente. Volvería.
Vinicius
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

O hóspede não consegue escolher uma boa temperatura de ar condicionado, ter que dormir no calor é triste. A única resposta que obtive foi “ se quiser mais frio, abre a janela”, além disso os travesseiro são horríveis
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
外観 4 Sheraton Zurich Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

総合評価とレビュー Sheraton Zurich Hotel

Traveloka (5)
他の情報源 (824)
8.8
素晴らしい
824 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

9.2

位置

8.0

サービス

8.8

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Sheraton Zurich Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Taketo
icon-出張
出張
6.0
/10
215週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

NHK Worldが視聴可能チャンネルに登場するにもかかわらず、視聴不能。
Hrk
8.0
/10
391週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

出張で利用しました。訪問先にも近く便利でした。ホテルのスタッフの方はとても丁寧でした。また利用したいと思います。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
512週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

周りに商業施設がないので、観光で行く場合にはちょっとつまらない タオル類が古いので、せめて切れているものは使わないで欲しい シャワーの出が悪いのでもっと水圧を上げてほしい アメニティのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープは全然泡立たなくて使い物にならない 子どもを入れて3人で宿泊しているのに、全てが2名分しか用意されていなかったので、追加を依頼しなければならなかった
Verified traveler
6.0
/10
565週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

午後3時を過ぎても部屋の清掃が終わっていないためフロアースタッフに言ったが、混んでるからとか何時になるか分からない的なことを言われた。
まーちゃんのママ
8.0
/10
621週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

新しく、広い部屋と大きなベッドでとても快適に滞在できました。初日の到着が深夜となり、チューリッヒ中央駅からの 道順に迷いました。タクシーで3,000円かかると言われ、トラム4番7停留所目で降りました。実は9停留所目だったことが 後でわかりました。大きなスーツケースを持って2停留所分歩くことになったのが、事前に情報が得られなかった点でくやまれました。 しかし、滞在中それ以外はとても満足できました。
Duke
6.0
/10
641週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

クラブシングルルームという部屋をとりました。朝食とWifiが付いているというプランでしたが、まず初日はシステムトラブルとのことでWifiが想定通りのルームナンバーとSurname(苗字)でつながらず、フロントに言うと、個別のVoucher IDとPasswordをもらいつながりました。 次の日、24時間で期限が切れたのでまた言うとまだシステムが直っていないとのことで、またVoucher対応。次の日システムが直った様子で、突然テレビがつき私の名前がWelcomeの後に書いてありました。TVはそれまで使えなかったチャンネルなどが見られるようになっていたのでこの間このサービスを受けられなかった事になります。ネットも今までルームナンバーと苗字を入れてもエラーになっていたのが、今度は次の画面に進みました。しかしそこには有料のプランを選ぶ選択肢が。フロントに言うと、Wifiは含まれていないといわれました。さんざんやりとりした挙句、エクスペディアの画面コピーをメールで送るように言われました。フロントに直接持って行って見せたのにも関わらず、メールでの送信を求められました。さらにはネットにつながっていないから送れないと言うと、フロントにならつかえるからそこでやれと。しかたなく送り、仕事へ。帰って来てから聞くともうつながる、問題ない、と言われました。そこで、結局何が問題だったのか、と聞いたところようやくそこで、今日会議をした、そこでシニアマネージャと話をした、フロントがクラブシングルにWifiが含まれていることを理解していなかったといわれました。そこまで聞いてようやくごく簡単な謝罪の言葉がでてきました。 朝食は1階で、といわれたので朝朝食に降りると朝食がプランに含まれていないいといわれました。そこでまた含まれているはずと聞くと、他のスタッフに聞いてようやく、クラブシングルは客室階と同じ階のクラブで朝食がとれると言われました。 英語もうまく話すスタッフが揃っていて感じもいいのですが、内容がこのような状態で非常に残念な気持ちになりました。
続きを読む
Markus
icon-
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wie immer alles nestens und gut
nada
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had an excellent stay at the Sheraton Zürich Hotel. Everything about the experience was wonderful from start to finish. The hotel is very clean, modern, and well maintained. The rooms were spacious, comfortable, and quiet, which made it easy to relax after a long day of exploring the city. The beds were extremely comfortable and the amenities in the room were excellent. The staff were outstanding—very friendly, professional, and always ready to help with anything we needed. Check-in and check-out were smooth and efficient, and the team made us feel very welcome throughout our stay. The location is also very convenient, with easy access to transportation and nearby restaurants and shops. The hotel facilities were great, and everything was organized and high quality. Overall, this was a fantastic experience and I would definitely stay here again when visiting Zürich. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, great service, and a pleasant stay. Thank you Nada
続きを読む
Marquita
icon-
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

There were a few difficulties with my room, the phone wasn’t working, but maintenance fixed right away.
Michelle
icon-
8.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Die Bar war nichts besonderes, Parkplätze direkt beim Hotel, freundliches Personal, war an einer Weiterbildung und konnte schon morgens um 9:00 Uhr ins Zimmer.
Eder
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We stay here for 2 nights,The Room service and everyone it was very friendly Very clean and good location
Aydogan
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is very poorly maintained and not worth the money.Tamam
JEN-CHI
icon-出張
出張
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

服務人員很有禮貌
Ansgar
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Guter Service
Vitor
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nos dois ultimos dias faltaram toalhas no quarto e houve desleixo notavel do housekeeping
CLAUDIO
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Todo muy bien
Markus
icon-
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Freundliches Personal bei Fragen Hilfsbereit.Tolles Frühstückund das Fodue war so was von Lecker.
Alexandre
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bom
Marcos
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excelente hotel. Muy buena estadía. Cerca de transporte público. Habitaciones modernas, camas cómodas y muy lindo ambiente. Volvería.
Vinicius
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

O hóspede não consegue escolher uma boa temperatura de ar condicionado, ter que dormir no calor é triste. A única resposta que obtive foi “ se quiser mais frio, abre a janela”, além disso os travesseiro são horríveis
1ページあたりのレビュー数
20
40