阿里山ホテル (阿里山賓館)

１０数年ぶりにお世話になりました。スタッフの対応に満足です。

とにかく施設全体が寒い。特にレストランが異常に寒く、落ち着いて食事していられない。ブッフェスタイルだったかほかの客も食事もそこそこに部屋に退散していた。

廊下の音は漏れやすい。水圧は弱めで寒い。 古いし山の上のホテルなので少し残念なところはありますが、小綺麗にしていますし、スタッフの方もフレンドリーで居心地良かったです。 また機会があれば泊まりたいです

洗面台が壊れていて、水が流れない。

送迎バスの乗務員が帰りのバスチケットを買いに行くと言ったらバスセンターまで送ってくれて買うのを手伝ってくれた。ありがとう<(_ _)> 夕食時二部制で7pmまで時間あるのに15分前からテーブル上をどんどん片付けてしまってゆっくり出来なかった。分かっているから時間まで片付けないで下さい。

暖かい暖炉が印象的でした

朝、夜のブュッフェは予想外に良かったです。ただ部屋の清掃が足りないかと。大した選択肢も無い故、仕方有りませんが、宿泊費程の部屋では無いかと。

とにかく食事がまずすぎ。

歴史館ダブルに一人で止まりました。サンセットが見られるデッキは魅力的でしたがお風呂の仕切りにカビが生えていました。綺麗な事は大事と思います。道具や洗剤を 揃えてあげてください。

ホテルのファシリティは素晴らしいし、ロケーションも悪くない。ただ、もっと快適に過ごしたければ英語や日本語ではなく、最低でも日常会話レベルの中国語ができないと楽しめないだろうと思う。やはり場所が山奥なだけに、台北や台湾の他の都市と同じだと思ってはいけない。食事は朝晩ともに中華、洋食ブッフェスタイルでかもなく不可もなく。

ホテルに大きな不満は有りません。台北のホテルの設備が最高だったので感動が少ないのかもしれません。

山の上とは思えない豪華なホテルでした。 クラッシックルームだったので古さはありましたがそれも風情があって良かったです。 夕食のビュッフェが種類豊富かつローカルフードを楽しめてとても良かったです。 遊歩道もバスセンターや鉄道駅も近いのでロケーション的にもベストだと思います。

設備も十分で、夕食朝食ともバイキング形式で色々な料理が楽しめました。場所も阿里山の散策にはよい立地だと思います。 阿里山駅からは離れていますが、シャトルバスの運行もあり、日の出列車にあわせてのシャトルバスもあり不便はありませんでした。

4人部屋に3名で宿泊。 特筆すべきことのない、良くも悪くも普通のホテルでした。 翌朝3時半に起きて祝山へ行くのに、隣の部屋のテレビ、シャワーの飛沫が壁に当たる音、仲間同士で部屋を行き来するベルの音など、夜中まで響き、ほとんど眠れませんでした。 日の出を見に行かない人もいるので仕方ありませんが、ホテル側で少し配慮や工夫ができたら良いのにと思います。 ホテルスタッフは皆さん親切で対応が良く、カタコトの英語しか話せない私たちでもコミュニケーションをとれました。 高地なのでシャワーの水圧が弱いのは仕方ないですね。 食事は夕、朝ともにビュッフェを戴きました。 品数は多く、お金もかかってる。のにイマイチです。 果物の美味しい台湾に来ているのに、ジュース類がフレッシュジュースどころか100％果汁でもない。 既製品と思しきものも多く、味付けが甘くて全体的に単調でした。 粟粥、ローストビーフは美味しかったです。 もう少し品数を減らして質を上げたほうが良いのでは、と思ってしまいました。 景観や立地は申し分なく、スタッフも良いだけに、もうちょっと工夫があればと惜しく思いました。

山の中ですが、シャトルバスなど色々サービスがあって快適でした。

新館ができてから初めての利用でした。宿泊したのは旧館でしたが、室内はリニューアルされていて綺麗でした。料金はもちろん安くはないですが、朝食も夕食もたっぷりのビュッフェスタイルで文句なし！バスターミナルや阿里山駅からは徒歩では遠いのですが、シャトルバスが頻繁に送迎してくれるし、その他のサービスもやはり一流ホテルと納得のいくものでした。ただ、旧館が工事中で50年代カフェなどの歴史的な雰囲気を味わうことができなかったのが残念でした。 阿里山鉄道が全開通したらぜひ再訪して、また宿泊したいです。

従業員の方々も親切で快適に過ごせました。翌日の祝山のご来光のチケットを受付で買えて、翌朝駅までシャトルバスで連れて行ってくれます。山は寒いので防寒を忘れずに。夕食、朝食ともにバイキングとなります。それなりに美味しいです。どうしても種類は朝晩かぶりますが、想定内ということで、期待しすぎずに。楽しい一泊２日となりました。

旧館に宿泊したが、室内の清掃が手付かずだった。部屋の隅や、テーブル上に埃が溜まっていた。 高級ホテルを自認しているなら、パジャマとトイレにウォシュレットくらいは付けてもらいたい。 トレッキングなど、自然を売りにしているなら、ランドリー施設など充実してもらいたい。

don't know why but we got the room upgraded for 4 people and it was so spacious and cozy. The view from the window was breathtaking. Staff were all well-trained and friendly. Looking forward to coming back to this hotel.

阿里山に宿泊するなら是非アリシャン ハウスで、推薦されました。歴史あるホテルで眺望も良く大変満足しました。