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  6. ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)のホテル
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ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)

ホテル
7.4
/10
良い!
283 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Verified traveler

10.0
/ 10
とても快適に過ごせました。 お部屋でのんびり温泉に入って、あさは外を見ると熱気球が飛んでるのがお風呂から見れました!とても感動しました。スタッフの方もとても親切にしていただいて日本語を話せる方がいらっしゃいました。皆さんとても笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました。

癒しの宿

10.0
/ 10
お部屋も綺麗で快適で自室で温泉んも入れて湯質も良い。スッタフの対応も最高。気になったのが子供が騒いでいた事でした。しかしそれはたまたま偶然のことだと思います。また泊まりたいです。

ichi

10.0
/ 10
宿の日本人スタッフの人に、台東観光周遊のための自動車と日本語を話せる現地ガイドをお願いしたところ、年配のガイドの方ですが、こちらで考えていた以上の素晴らしい案内を日本語でして頂き、感謝感激でした。 日本語も大変お上手でした。 紹介して頂いた日本人スタッフの人にも感謝です。 ただ部屋の設備の件で、一緒に宿泊した一部の者から、部屋のトイレにウォッシュレットが無いので、不便だと言われました。 それと部屋の浴室が、ベランダ側に向く方にカーテン無いから、ベランダの方で座っている時に、他の者が風呂又はシャワーを使おうとすると、裸体が座っているベランダの人に見えてしまうのが難点でした。
エリア内
地図を見る
〒955, 台湾東部, 台東, Luye, 200 Sec.1 Zhong-Hua Rd., 台湾

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Luminous Hot Spring & Resortという名前でした。 ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)は、ルイエにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒955, 台湾東部, 台東, Luye, 200 Sec.1 Zhong-Hua Rd., 台湾
地図を拡大する
外観 Luminous Hot Spring & Resort
外観 2 Luminous Hot Spring & Resort

ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の詳細情報

General


下中里近隣

Location


ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)は鹿野の山中にあります。鹿野高台と下中里までは車でおそよ 15 分です。 このファミリー向けホテルは、富岡漁港まで 27.1 km、小黄山まで 11.6 km です。

Attractions


距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

鹿野高台 - 4.9 km / 3 マイル
下中里 - 5.3 km / 3.3 マイル
小黄山 - 11.6 km / 7.2 マイル
鸞山森林文化博物館 - 14.1 km / 8.8 マイル
都蘭山 - 14.7 km / 9.1 マイル
卑南文化公園 - 16.2 km / 10.1 マイル
卑南文化公園 - 16.2 km / 10.1 マイル
加拿山 - 16.4 km / 10.2 マイル
加拿瀑布 - 17.3 km / 10.8 マイル
寶華山 - 17.4 km / 10.8 マイル
知本 - 18.5 km / 11.5 マイル
国立先史学博物館 - 18.8 km / 11.7 マイル
関山小鎮市集 - 19.6 km / 12.2 マイル
関山天后宮 - 19.9 km / 12.4 マイル
台東美術館 - 20.6 km / 12.8 マイル

アクセス可能な空港:
タイツゥン空港 (TTT) - 21.6 km / 13.4 マイル
桃園国際空港 (TPE) - 351.4 km / 218.4 マイル

ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)へのアクセスに便利な空港は、桃園国際空港 (TPE) です。

Facilities


温泉、屋外プール、ホットタブをはじめ多種のレクリエーション設備をお見逃しなく。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、ゲームコーナーをご利用いただけます。

Business Facilities


ドライクリーニング / ランドリー サービス、24 時間対応フロントデスク、荷物保管サービスをお使いいただけます。便利な空港送迎シャトルサービス (定期運行)、駅でのお迎えサービスを有料でご利用いただけます。

Dining


ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)でのお食事はレストランをご利用ください。また軽食にはスナックバー / デリをご利用いただけます。朝食ビュッフェを毎日 7:30 ~ 10:00 までお召し上がりいただけます (有料)。

Rooms


全部で 15 室ある冷房完備の客室には薄型テレビが備わっており、ゆったりおくつろぎいただけます。ピロートップのベッドには、羽毛の掛け布団、高級寝具が備わっています。各客室には、専用のバルコニーがあります。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。シャワー付き浴槽のあるバスルームには、深めの浴槽、レインフォールシャワーが備わっています。

ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)でご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Luminous Hot Spring & Resort
スイミングプール
娯楽施設 Luminous Hot Spring & Resort
娯楽施設
機能ホール Luminous Hot Spring & Resort
機能ホール
共用スペース Luminous Hot Spring & Resort
共用スペース
外観 Luminous Hot Spring & Resort
外観

アクティビティ

  • スパ
  • 屋外プール
  • ピクニックエリア
  • 庭園
  • サウナ
  • サウナ
  • プール用サンラウンジャー

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

アクセシビリティ

  • 点字または浮き彫りの標識
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能
  • アクセス可能な移動経路

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫
  • エレベーター

交通機関

  • 駐車場は限られています
  • 空港送迎
  • 自転車レンタル

共通サービス

  • バンケット
  • 駐車場
  • テラス

ご飲食

  • 朝食
  • スナックバー

家族向けの設備

  • 子供用プール

ビジネス施設

  • 会議室

周辺の施設

  • ギフトショップ

スポーツとレクリエーション

  • ゲーム室

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 駅までの送迎

ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
16:00 - 00:00
チェックアウト:
最終 11:00

ペット

Service Animals Allowed

追加ポリシー

法人オーナー / 施設管理者, ベビーベッドなし, Unicode 対応 true, 可動式ベッド / エキストラベッドなし, 駐車場に車高制限あり
  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 605 TWD、子供 440 TWD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 480 TWD (往復)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 480.00 TWD (往復、2 ~ 12 歳)
  • 客室清掃の利用には追加料金が必要です
  • クレジットカードのご利用には手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
16:00 - 00:00から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の空室状況
15
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の別の施設
スパ, 屋外プール, ピクニックエリア, 庭園, サウナ

ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)に関するよくある質問

ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)でご利用いただける施設は?
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)にはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)のチェックイン・チェックアウト時間は?
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)のチェックインは 16:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)で朝食を食べれますか?
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)では、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の星の評価は何ですか?
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)は4.0つ星ホテルです。
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の部屋数はいくつですか?
ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の総客室数は15室です。
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ルミナス ホット スプリング & リゾート (鹿鳴温泉酒店)の口コミ

7.4
良い!
283 件のレビューより
清潔さ

7.6

快適

7.6

位置

6.8

サービス

7.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Luminous Hot Spring & Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
SHUKICHI
4.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

5年ほど前に宿泊しましたが、当時より施設がかなり老朽化していますね。トイレは良くないですね、ベランダの椅子は1つしかなく以前より良くなかった。
sakiko
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
74週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

自然の中にあり、台湾温泉に入れます。今回は、最初は金庫が使えなかった。大まかには施設のメンテナンスが行き届いていないが、気にしないことです。レストランはなかなか美味しいです。
Sakiko
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
125週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

台湾風の温泉は気持ちよく、田舎でのんびりできます。 お部屋はきれいですが、ウォシュレットがなかったりこわれていたりタオルがなかったり、といろいろ事件はありましたが、フロントの方に伝えれば、ゆっくりでも必ず要望を満たしてくれます。食事もおいしく、係の方も親切で、台湾の人の温かさを感じられます。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
299週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

とても快適に過ごせました。 お部屋でのんびり温泉に入って、あさは外を見ると熱気球が飛んでるのがお風呂から見れました!とても感動しました。スタッフの方もとても親切にしていただいて日本語を話せる方がいらっしゃいました。皆さんとても笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
4.0
/10
434週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

立派な建物と温泉に相応しくないサービスで、次はないと思います。
癒しの宿
10.0
/10
473週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

お部屋も綺麗で快適で自室で温泉んも入れて湯質も良い。スッタフの対応も最高。気になったのが子供が騒いでいた事でした。しかしそれはたまたま偶然のことだと思います。また泊まりたいです。
Yukihiko
icon-家族旅行
家族旅行
4.0
/10
541週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

平原の中にある一軒ホテルで駅から無料送迎もある。部屋も悪くはない。ただ防音対策が全くだめで隣室・階上・廊下などの騒音に終始悩まされた。外部の環境は静かなだけにとても残念だった。あと居心地のいい図書室がありパソコンも使い放題なのは評価できるが夜の10時にはクローズしてしまう。これでは意味がない。24時間開放すべきである。
ichi
10.0
/10
568週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

宿の日本人スタッフの人に、台東観光周遊のための自動車と日本語を話せる現地ガイドをお願いしたところ、年配のガイドの方ですが、こちらで考えていた以上の素晴らしい案内を日本語でして頂き、感謝感激でした。 日本語も大変お上手でした。 紹介して頂いた日本人スタッフの人にも感謝です。 ただ部屋の設備の件で、一緒に宿泊した一部の者から、部屋のトイレにウォッシュレットが無いので、不便だと言われました。 それと部屋の浴室が、ベランダ側に向く方にカーテン無いから、ベランダの方で座っている時に、他の者が風呂又はシャワーを使おうとすると、裸体が座っているベランダの人に見えてしまうのが難点でした。
たらこ
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
681週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝食は中国の団体客を避けて行ったのですが、床に落ちてる残飯に絶句。テーブルを拭くだけではなくて、床にも配慮が欲しい。メニューもイマイチで台東はフルーツの宝庫と聞いたが、パイナップルすらない。朝食はお勧めしません。温泉はまあまあでした。アクセスは台東空港から行きましたが、タクシーしかありません。
HaoYu
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

床鋪舒適,房內泡湯浴池很大,風景很好,包含早餐 午餐 下午茶 晚餐 宵夜,食材新鮮 飲水機水質不乾淨,房間灰塵多,地上有乾掉的醬汁,房間潮濕導致裝潢些微損壞,淋浴設備損壞 餐廳人手不足,餐具杯盤已洗好推出廚房,但是卻完全來不及補上,餐食也是來不及補足,前一場用餐時段清場延誤,後一場入場延誤半小時
Yen Kai
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
17週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

設備老舊,早餐普通,整體體驗不符合房價
JINLIEN
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
4.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

設備明顯老舊,沒有心思在維護,像是浴室內的門、水龍頭水垢很厚,洗手台除了有水垢,落水塞還是壞掉的,霉斑也很多,住宿體感很不好,不會再入住!
Chung ju
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

早餐很多都空盤,補菜緩慢
Jungfu
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

員工服務態度很好,但客房設備簡陋,比數年前退步
A
icon-
8.0
/10
29週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Luminous Hot Spring Resort Taitung. A beautiful resort in the countryside, far away from any city. Beautiful landscape, spacious rooms with their own private onsen and a great buffet restaurant with local produce and dishes of aboriginal cuisine. A great place if you want calm and tranquilty. It has a spa, a hot spring outside pool, great views and beatiful lawns were you can pass the time looking at the local flora and fauna
続きを読む
juo-fan
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

設備老舊,服務差
Wan Hsiung
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
35週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

飯店處處藏污納垢,不見清洗,處處省錢的影子,很可惜,環境很好,品質卻差,真的不值得買那麼貴的價錢
HUI CHUAN
icon-
4.0
/10
38週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

冷氣不冷 房間有異味
HSIANG LING
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
47週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

飯店有提供ㄧ泊5食服務,讓你從入住到退房都不會餓肚子!飯店有點年紀了,所以有些設備看起來都舊舊的,位在鹿野高臺附近,所以大部份的人都是去看熱氣球才選擇入住,建議平常可以在館內多辦一些活動,吸引客人
Jhuying
icon-
6.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

對於主打溫泉的飯店,溫泉池卻不太乾淨,入住前與飯店人員溝通更換房型問題,跟當天給的答案有出入,反應了沒任何解釋及補救,辦理入住被怠慢,且給了一直有冷氣不冷問題的房間,中間處理是換房,浪費旅客時間,並沒任何解釋或致歉,房間打掃的很乾淨,房內就有溫泉彌補了大眾池的不足,腳踏車的管理員人非常友善親切,有來回接駁車可以使用,這部分十分貼心,大致上不推薦,過程中的危機處理方式需改進
1ページあたりのレビュー数
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外観 4 Luminous Hot Spring & Resort

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7.6

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7.6

位置

6.8

サービス

7.4

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旅行者のレビュー Luminous Hot Spring & Resort

1ページあたりのレビュー数
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トップレビュー
SHUKICHI
4.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

5年ほど前に宿泊しましたが、当時より施設がかなり老朽化していますね。トイレは良くないですね、ベランダの椅子は1つしかなく以前より良くなかった。
sakiko
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
74週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

自然の中にあり、台湾温泉に入れます。今回は、最初は金庫が使えなかった。大まかには施設のメンテナンスが行き届いていないが、気にしないことです。レストランはなかなか美味しいです。
Sakiko
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
125週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

台湾風の温泉は気持ちよく、田舎でのんびりできます。 お部屋はきれいですが、ウォシュレットがなかったりこわれていたりタオルがなかったり、といろいろ事件はありましたが、フロントの方に伝えれば、ゆっくりでも必ず要望を満たしてくれます。食事もおいしく、係の方も親切で、台湾の人の温かさを感じられます。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
299週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

とても快適に過ごせました。 お部屋でのんびり温泉に入って、あさは外を見ると熱気球が飛んでるのがお風呂から見れました!とても感動しました。スタッフの方もとても親切にしていただいて日本語を話せる方がいらっしゃいました。皆さんとても笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
4.0
/10
434週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

立派な建物と温泉に相応しくないサービスで、次はないと思います。
癒しの宿
10.0
/10
473週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

お部屋も綺麗で快適で自室で温泉んも入れて湯質も良い。スッタフの対応も最高。気になったのが子供が騒いでいた事でした。しかしそれはたまたま偶然のことだと思います。また泊まりたいです。
Yukihiko
icon-家族旅行
家族旅行
4.0
/10
541週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

平原の中にある一軒ホテルで駅から無料送迎もある。部屋も悪くはない。ただ防音対策が全くだめで隣室・階上・廊下などの騒音に終始悩まされた。外部の環境は静かなだけにとても残念だった。あと居心地のいい図書室がありパソコンも使い放題なのは評価できるが夜の10時にはクローズしてしまう。これでは意味がない。24時間開放すべきである。
ichi
10.0
/10
568週間前にレビューしました

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宿の日本人スタッフの人に、台東観光周遊のための自動車と日本語を話せる現地ガイドをお願いしたところ、年配のガイドの方ですが、こちらで考えていた以上の素晴らしい案内を日本語でして頂き、感謝感激でした。 日本語も大変お上手でした。 紹介して頂いた日本人スタッフの人にも感謝です。 ただ部屋の設備の件で、一緒に宿泊した一部の者から、部屋のトイレにウォッシュレットが無いので、不便だと言われました。 それと部屋の浴室が、ベランダ側に向く方にカーテン無いから、ベランダの方で座っている時に、他の者が風呂又はシャワーを使おうとすると、裸体が座っているベランダの人に見えてしまうのが難点でした。
たらこ
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パートナーと 一緒に
8.0
/10
681週間前にレビューしました

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朝食は中国の団体客を避けて行ったのですが、床に落ちてる残飯に絶句。テーブルを拭くだけではなくて、床にも配慮が欲しい。メニューもイマイチで台東はフルーツの宝庫と聞いたが、パイナップルすらない。朝食はお勧めしません。温泉はまあまあでした。アクセスは台東空港から行きましたが、タクシーしかありません。
HaoYu
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

床鋪舒適,房內泡湯浴池很大,風景很好,包含早餐 午餐 下午茶 晚餐 宵夜,食材新鮮 飲水機水質不乾淨,房間灰塵多,地上有乾掉的醬汁,房間潮濕導致裝潢些微損壞,淋浴設備損壞 餐廳人手不足,餐具杯盤已洗好推出廚房,但是卻完全來不及補上,餐食也是來不及補足,前一場用餐時段清場延誤,後一場入場延誤半小時
Yen Kai
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
17週間前にレビューしました

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設備老舊,早餐普通,整體體驗不符合房價
JINLIEN
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
4.0
/10
24週間前にレビューしました

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設備明顯老舊,沒有心思在維護,像是浴室內的門、水龍頭水垢很厚,洗手台除了有水垢,落水塞還是壞掉的,霉斑也很多,住宿體感很不好,不會再入住!
Chung ju
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友人&家族 家族旅行
10.0
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24週間前にレビューしました

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早餐很多都空盤,補菜緩慢
Jungfu
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
6.0
/10
26週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

員工服務態度很好,但客房設備簡陋,比數年前退步
A
icon-
8.0
/10
29週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Luminous Hot Spring Resort Taitung. A beautiful resort in the countryside, far away from any city. Beautiful landscape, spacious rooms with their own private onsen and a great buffet restaurant with local produce and dishes of aboriginal cuisine. A great place if you want calm and tranquilty. It has a spa, a hot spring outside pool, great views and beatiful lawns were you can pass the time looking at the local flora and fauna
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juo-fan
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

設備老舊,服務差
Wan Hsiung
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
35週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

飯店處處藏污納垢,不見清洗,處處省錢的影子,很可惜,環境很好,品質卻差,真的不值得買那麼貴的價錢
HUI CHUAN
icon-
4.0
/10
38週間前にレビューしました

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冷氣不冷 房間有異味
HSIANG LING
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友人&家族 家族旅行
8.0
/10
47週間前にレビューしました

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飯店有提供ㄧ泊5食服務,讓你從入住到退房都不會餓肚子!飯店有點年紀了,所以有些設備看起來都舊舊的,位在鹿野高臺附近,所以大部份的人都是去看熱氣球才選擇入住,建議平常可以在館內多辦一些活動,吸引客人
Jhuying
icon-
6.0
/10
50週間前にレビューしました

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對於主打溫泉的飯店,溫泉池卻不太乾淨,入住前與飯店人員溝通更換房型問題,跟當天給的答案有出入,反應了沒任何解釋及補救,辦理入住被怠慢,且給了一直有冷氣不冷問題的房間,中間處理是換房,浪費旅客時間,並沒任何解釋或致歉,房間打掃的很乾淨,房內就有溫泉彌補了大眾池的不足,腳踏車的管理員人非常友善親切,有來回接駁車可以使用,這部分十分貼心,大致上不推薦,過程中的危機處理方式需改進
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